Prezentacja przedsiębiorstwa OPTIMUS S.A.

Przedsiębiorstwo Optimus zostało założone w grudniu 1988 r. w Nowym Sączu w formie spółki z ograniczoną odpowiedzialnością. Do roku 1990 firma sprzedawała sprzęt komputerowy importowany w częściach z Dalekiego Wschodu i montowany w kilkunastu punktach na terenie kraju. Od września 1990 r. firma zaczęła sprzedawać komputery ze znakiem firmowym Optimus.

1990 r. był przełomowy dla firmy. Od tego roku sprzedaż komputerów rozwijała się bardzo dynamicznie, co przedstawia wykres

Wykres 1

Przychody netto ze sprzedaży w Optimus S.A. w latach 1990-1998

Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych zamieszczonych w: Prospekcie

emisyjnym Optimus S.A. z roku 1994, s. 73, Prospekcie emisyjnym Optimus

S.A. z roku 1996, s. 64; Raporcie rocznym Optimus S.A. z roku 1997,

Systemie SAP R/3.

Przedstawiona na wykresie 1, początkowo wysoka dynamika sprzedaży produktów Optimus pozwoliła firmie zrezygnować z zakupów podzespołów do produkcji komputerów od pośredników i nawiązać bezpośrednią współpracę z największym i światowymi producentami komponentów. Krok ten spowodował obniżenie kosztów podzespołów i umożliwił firmie oferowanie na rynku polskim sprzętu wysokiej jakości oraz wykorzystywanie najnowocześniejszych osiągnięć technologicznych branży komputerowej. Był to jeden z powodów, dzięki którym Optimus stał się największym polskim producentem komputerów. Szczególnie istotne dla firmy Optimus było nawiązanie współpracy z firmą Intel - największym światowym producentem płyt głównych i procesorów oraz z firmą Microsoft - potentatem w dziedzinie oprogramowania systemowego i biurowego.

Równie ważnym zadaniem przedsiębiorstwa było stworzenie sieci sprzedaży i serwisu dla produkowanego sprzętu. W początkowym okresie dystrybucja komputerów opierała się na sieci dealerów oraz tworzonych spółkach z udziałami kapitałowymi firmy Optimus. W celu usprawnienia dystrybucji i zwiększenia sprzedaży produktów Optimus w odległych od siedziby spółki regionach kraju utworzono w roku 1993 oddziały spółki w Bydgoszczy i Warszawie, a w 1994 kolejne w Gdańsku, Mysłowicach i Wrocławiu. Szczególnie ważne było uruchomienie zakładu w Warszawie ze względu na konieczność sprawnej obsługi urzędów i instytucji centralnych - poważnych odbiorców sprzętu komputerowego Optimus. Jednocześnie firma intensywnie rozwijała sieć punktów sprzedaży oferujących produkty firmy Optimus. Od połowy 1995 r. tworzona jest sieć sklepów firmowych.

W październiku 1993 r. firma uruchomiła w Nowym Sączu zakład produkcyjny, jeden z największych i najnowocześniejszych w Europie, który po rozbudowie w 1994 r. osiągnął zdolność produkcyjną 280 tys. komputerów rocznie. Wcześniej produkcja komputerów była rozproszona w kilkunastu firmach holdingu. Uruchomienie zakładu w Nowym Sączu pozwoliło zwiększyć możliwości produkcyjne firmy, zmniejszyć koszty produkcji oraz wdrożyć efektywny, jednolity system kontroli jakości, co zostało potwierdzone uzyskaniem przez Spółkę certyfikatem ISO 9002.

W czwartym kwartale 1994 r. przeniesiono siedzibę spółki do Warszawy i zmieniono jej nazwę na Optimus Corporation Sp. z o.o. W grudniu Zgromadzenie Wspólników podjęło uchwałę o przekształceniu przedsiębiorstwa w spółkę akcyjną. 5 stycznia 1994 r. Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy zmieniło nazwę firmy na Optimus Spółka Akcyjna i przeniosło siedzibę przedsiębiorstwa do Nowego Sącza.

Po dopuszczeniu przez Komisję Papierów Wartościowych w Warszawie akcji Optimus S. A. Do publicznego obrotu w pierwszym półroczu 1994 r. miała miejsce publiczna subskrypcja akcji spółki. 2 sierpnia 1994 r. odbyło się pierwsze notowanie akcji Optimus S. A. Na Warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. Optimus był pierwszym publicznie notowanym przedsiębiorstwem branży komputerowej.

W roku 1996 Optimus S. A. rozszerzył swą ofertę handlową inwestując w nowe rynki takie jak: informatyczno-multimedialny, specjalistycznych urządzeń elektronicznych oraz nieruchomości. Działania te przyczyniły się do konieczności zmiany systemu informatycznego do obsługi przedsiębiorstwa. Wybór padł na zintegrowany system R/3 firmy SAP (zakupiony został w pierwszym kwartale 1996 r.).

W dniu 1 stycznia 1997 r. rozpoczęto równoległe wdrażanie pięciu modułów tegoż systemu. Początki jego funkcjonowania wiązały się z zahamowaniem dynamicznego rozwoju Optimus S.A. Obroty w styczniu spadły do poziomu z roku 1995. Były to jednak wstępne niepowodzenia, a rok firma zamknęła z przyrostem sprzedaży o około 1 milion złotych w stosunku do 1996 r.

Do roku 1994 działalność firmy ograniczyła się do produkcji i sprzedaży komputerów oraz dystrybucji produktów innych firm (monitory, drukarki, komputery IBM, itd.).

Od roku 1994 Optimus S.A. zaczął inwestować swój kapitał również poza branżą komputerową. Analiza celowości takiej strategii wykracza poza temat niniejszej pracy, można tylko zasygnalizować, że sytuacja taka może być korzystna ze względu na zmniejszenie ryzyka związanego z działalnością w jednej dziedzinie, z drugiej jednak strony powoduje rozproszenie kapitału.

W zakres działalności Optimus S.A. wchodzi:

• produkcja komputerów klasy PC;

• dystrybucja sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych;

• produkcja i sprzedaż urządzeń fiskalnych;

• usługi integracyjne;

• sprzedaż i wdrażanie specjalistycznych systemów integracyjnych;

• sprzedaż oprogramowania użytkowego;

• usługi internetowe i multimedialne;

• telekomunikacja;

• wynajem pomieszczeń biurowych we własnych nieruchomościach.

Optimus S.A. sprzedaje rocznie blisko 95000 szt. komputerów osobistych o różnych konfiguracjach zoptymalizowanych pod potrzeby określonych grup odbiorców. Obecnie wyróżnić możemy pięć grup odbiorców do jakich bezpośrednio adresowane są komputery:

1. Klienci stawiający największe wymagania komputerom zarówno pod względem parametrów jak i niezawodności. Dla nich przeznaczona jest linia OPTIMUS Prestige.

2. Klienci, używający komputerów w celach dydaktycznych z wykorzystaniem dostępu do Internetu - linia OPTIMUS Young.

3. Klienci instytucjonalni lub przedsiębiorstwa, wykorzystujący komputery w pracy biurowej i księgowej - linia OPTIMUS SOHO.

4. Komputery przeznaczone do rozrywki (gry, rozbudowane programy multimedialne) ­linia OPTIMUS Extreme.

5. Komputery dla mniej zamożnych ludzi lub dla chcących kompletować i rozbudowywać własny komputer- linia OPTITECH.

Ustawodawca polski nakłada na podmioty prowadzące sprzedaż detaliczną obowiązek posiadania kasy fiskalnej do końca 1998 r., dzięki czemu został stworzony popyt szacowany na około 1200000 kas do 2005 r.

W 1994 r. Optimus S.A. utworzył spółkę Optimus InterCommerce S.A. (Optimus-IC), która rozpoczęła produkcję kas fiskalnych na licencji japońskiej firmy BMC Corporation. Optimus S.A. posiada większościowy pakiet akcji Optimus-IC. Kasy Optimus-IC posiadają certyfikat polskości. Dystrybucja kas fiskalnych prowadzona jest za pośrednictwem sieci dystrybucji przedsiębiorstw Optimus S.A. i InterCommerce. Sprzedaż detaliczną i jednocześnie serwis kas prowadzi około 350 dealerów.

Poza produkcją i sprzedażą kas fiskalnych Optimus-IC zajmuje się również dystrybucją materiałów eksploatacyjnych do kas, elektronicznego sprzętu do obsługi sprzedaży i odpowiedniego oprogramowania współpracującego z kasami fiskalnymi. Ponadto firma prowadzi szkolenia w zakresie obsługi i serwisu kas fiskalnych.

Optimus S.A. zajmuje się kompleksową obsłu9ą w zakresie tworzenia sieci komputerowych, obejmującą:

a) projektowanie sieci (konsulting strategiczny i organizacyjny),

b) instalację okablowania strukturalnego,

c) dostawę sprzętu komputerowego i oprogramowania łącznie z jego instalacją, szkolenie użytkowników,

d) opiekę nad siecią oraz serwis gwarancyjny i pogwarancyjny.

Ponieważ ta dziedzina rynku komputerowego w Polsce charakteryzuje się największą dynamiką wzrostu, Optimus S.A. Kładzie szczególny nacisk na wzmocnienie działów zajmujących się integracją sieciową. Warto jednak zastanowić się nad celowością rozwijania tego typu działalności. Integrator sieci wzbudza największe zaufanie klienta, w sytuacji kiedy jest firmą niezależną od producenta sprzętu komputerowego, ponieważ wtedy może dobrać sprzęt dla klienta najbardziej odpowiedni. Natomiast nie ulega wątpliwości, że firma która poza instalacją sieci produkuje sprzęt komputerowy, będzie przejawiała skłonności do wyboru własnych produktów, co dla klienta niekoniecznie musi być rozwiązaniem najlepszym.

Ponadto mogą pojawić się trudności w zarządzaniu wewnątrz firmy. Zdobycie więc znaczącej pozycji w segmencie usług komputerowych jest dla Optimus S.A. bardzo trudne, mimo przemawiającej za firmą wielkością (możliwości wdrażania systemów nawet w największych firmach) i jej dużym doświadczeniem na polskim rynku informatycznym.

Stanowią one ofertę dla dużych odbiorców przeważnie instytucjonalnych ze względu na ich przydatność oraz cenę. Wiele z poniżej opisanych systemów jest tylko badana i analizowana jest ich przydatność na rynku. Do specjalistycznych systemów integracyjnych, w które inwestuje Optimus S.A. należą:

1. System Szpital ADT - zaprojektowany z myślą o placówkach służby zdrowia, ze szczególnym uwzględnieniem szpitali i klinik. Wykorzystywany jest przy obsłudze izby przyjęć oraz dowolnej liczby oddziałów o różnej specjalizacji.

2. System Navision Financial - jest to system wspomagania zarządzania dla dużych i średnich przedsiębiorstw.

3. System Vizy Office - umożliwia zabezpieczenie biura przy wykorzystaniu dwóch współpracujących systemów: Vizy Lock II i Vizy Access. Zabezpieczenia dotyczą dostępu do specjalnie chronionych pomieszczeń, jak również danych komputerowych oraz umożliwiają kontrolę dostępu przy pomocy kart elektronicznych. Do głównych cech tego systemu należą: pewność, elastyczność, łatwa administracja i użytkowanie. Identyfikatorem w systemie jest karta elektroniczna - bardzo łatwa i niepodrabialna. System ten jest zintegrowany z BIOS-em płyty głównej. Dodatkową zaletą jest możliwość tworzenia własnych aplikacji użytkownika.

4. System OPTlcash - system bezgotówkowej płatności przy użyciu plastikowych kart elektronicznych. Karta OPTlcash pełni funkcję elektronicznego portfela, którego zawartością można swobodnie dysponować.

5. Pakiet Integration Business - jest to pakiet uniwersalnych rozwiązań technologicznych z szerokimi możliwościami rozbudowy, wdrażanych równolegle z rozwojem firmy. Pakiet Integration Business stanowi zestaw możliwości dla budowy systemów sieciowych z wykorzystaniem elementów specjalnie w tym celu dopasowanych i zaprojektowanych. W skład Integration Business wchodzą takie produkty jak: serwery, stacje robocze, elementy aktywne sieci.

6. Serwery OPTIMUS - urządzenia zaprojektowane z myślą o małych, średnich i dużych organizacjach. Pełnią one funkcje serwerów plików oraz aplikacji, a także serwerów dostępowych.

7. Stacje graficzne OPTIMUS - profesjonalne rozwiązania wykorzystywane przy pracach związanych z obróbką grafiki, niezbędne do wszystkich prac inżynierskich projektowych i graficznych. Systemy graficzne GRAPHIC OESIGN. Stacje GRAPHIC OESIGN są kierowane do klientów pracujących na aplikacjach graficznych, a zostały wyprodukowane w oparciu o najnowsze dostępne technologie i podzespoły renomowanych producentów.

8. System bezpieczeństwa miasta - system komputerowego wspomagania prowadzenia i koordynacji akcji przez policje, straż pożarną, pogotowie ratunkowe i straż miejską, umożliwiający szybki i jednolity dostęp do wszelkich informacji o zasobach miasta.

9. Systemy wideokonferencji - systemy umożliwiające prowadzenie konferencji w wielu punktach (np. oddziały firmy w innych miastach) z wizualizacją uczestników i wspólną praca z dowolną aplikacją.

10. Systemy obsługi i współpracy urządzeń fiskalnych - zapewniający właściwą współpracę terminalu kasowego i drukarki fiskalnej, znajdujący zastosowanie w magazynach, punktach sprzedaży detalicznej i hurtowej, a także w firmach usługowych.

W skład Grupy Kapitałowej Optimus S.A. wchodzą trzy firmy zajmujące się produkcją programów multimedialnych. Są to: Optimus BIS Sp. z o.o., Optimus Pascal Multimedia S.A., Optimus Nexus Sp. z o.o. Pracownicy Optimus S.A. zajmują się ich instalacją i szkoleniem użytkowników. Oprogramowanie to służy do obsługi różnego rodzaju działalności; małych oraz średnich firm produkcyjnych, hurtowni, firm handlowych i usługowym, firm serwisowych oraz do oceny kondycji firm.

W ramach rozległej struktury Optimus S.A. został wyodrębniony cały jeden dział zajmujący się tą dziedziną, a jego centrum koordynacyjne znajduje się w Krakowie. Jest to młody niezwykle szybko rozwijający się rynek co ilustruje wykres 2.

Wykres 2

Liczba zarejestrowanych użytkowników Internetu

Źródło: Szacunkowe dane uzyskane od provider'ów internetowych.

W zakres oferty usług internetowych i multimedialnych oferowanych przez Optimus S.A. wchodzi:

- tworzenie i utrzymywanie stron www,

- sprzedaż poprzez sklepy internetowe,

prezentacja i promocja oferty klientów za pomocą banerów reklamowych , udostępnianie kont poczty elektronicznej,

sprzedaż programów multimedialnych.

Optimus S.A. motywuje swoje zainteresowanie sferą telekomunikacji dwoma powodami: branże telekomunikacyjna i informatyczna coraz częściej "zazębiają się" (przykładem jest tu szybki wzrost popularności sieci Internet) i w niedalekiej przyszłości komputer stanie się wszechstronnym urządzeniem telekomunikacyjnym, zawierającym w sobie: komputer, telefon, telewizor i magnetowid; branża telekomunikacyjna w Polsce należy do bardzo słabo rozwiniętych, co stwarza doskonałe możliwości rozwoju oraz szansę na wysoką stopę zysku w stosunku do zainwestowanego kapitału. Optimus S.A. prowadzi działalność w zakresie telekomunikacji za pośrednictwem dwóch spółek:

1. Polskie Telmedia S.A.

2. Powszechna Agencja Informacyjna S.A.

Ad. 1. : Polskie Telmedia S.A. są wyłączną własnością Optimus S.A. Firma została założona w 1994 r., w czerwcu 1995 r. otrzymała licencję operatorską.

Ad.2: PAGI S.A. zajmować się będzie tworzeniem i używaniem ogólnopolskich sieci przesyłania danych, na co firma uzyskała licencję. Optimus S.A. posiada 74% akcji PAGI S.A.

Firma Optimus S.A. chcąc zapewnić wysoką jakość, bezpieczeństwo w eksploatacji i kompatybilność oferowanego sprzętu, stara się inwestować w nowe technologie, które są jeszcze bardzo mało popularne na rynku IT. W tym celu został utworzony specjalny pakiet "Technologie Optimus".

Zawarte w nim rozwiązania prezentują wysoki poziom technologiczny i z powodzeniem konkurują z produktami innych renomowanych firm. Optimus S.A. uzyskuje wysoki poziom konkurencji, między innymi dzięki umowom z potentatami światowymi rynku IT. Dodatkowym atutem wpływającym na atrakcyjność "Technologii Optimus" są proporcjonalnie niskie koszty ich zakupu i wdrażania. Do technologii w które Optimus obecnie inwestuje należą:

1. Zintegrowany pakiet zarządzania przedsiębiorstwem. Pomysł inwestycji w tą technologię przyszedł równolegle do wdrażania analogicznego pakietu we własnej firmie. Do głównych zalet takich systemów należą: użyteczność, kompatybilność, elastyczność, bezpieczeństwo danych i funkcjonalność. Dzięki swej wielojęzyczności i wielowalutowości znajduje zastosowanie w międzynarodowych korporacjach. Optimus S.A. w tej dziedzinie może poszczycić się dużymi umiejętnościami i fachową kadrą, która doprowadziła do końca wdrożenie, zakończone pełnym sukcesem we własnej firmie.

2. Sieci lokalne i rozległe. Optimus wykonuje okablowanie strukturalne firmy MOD-TAP, jest regionalnym dystrybutorem elementów wchodzących w skład okablowania strukturalnego Networks. Produkty cechuje wysoka jakość - certyfikat ISO 9001. Posiadanie w swej ofercie najnowszych produktów z zakresu okablowania, umożliwia stosowanie bardzo konkurencyjnych cen w przypadku kompleksowej obsługi klienta (tzn. okablowanie strukturalne, serwery, stacje robocze i oprogramowanie dla całych instytucji).

3. Serwery Sequent. Platforma serwerowa firmy Sequent posiada certyfikaty wszystkich znaczących producentów oprogramowania aplikacyjnego m.in. SAP i BAAN. Serwery firmy Sequent były pierwszymi komercyjnymi serwerami dla systemu UNIX, a w chwili obecnej znajdują się na pierwszych miejscach w rankingach wydajności.

4. Systemy bezpiecznego przesyłania informacji w sieciach komputerowych oraz telekomunikacyjnych. Optimus jest właścicielem jedynego w Polsce certyfikatu rozwiązań kryptograficznych wydanego przez Biuro Bezpieczeństwa Łączności i Informatyki UOP. Urządzenia cechuje wysoki poziom niezawodności, łatwość obsługi, wielopoziomowe bariery zabezpieczeń.

5. Systemy bezpieczeństwa miasta. Optimus realizował ten projekt w ścisłej współpracy z polską kadrą naukową. Jest to pierwsze takie rozwiązanie wdrażane w Polsce. System został oparty o najnowocześniejsze technologie zapewniające bezpieczeństwo.

6. Sprzedaż poprzez Intemet. Sklep internetowy Optimus-a został zorganizowany wg najlepszych światowych standardów, zaprezentowana jest w nim pełna oferta. Sklep zapewnia terminową realizację zamówień i gwarantuje pełny serwis swoich usług. Towar oferowany poprzez sieć sprzedaży intemetowej jest objęty gwarancją.

7. Smart Kart. Dzięki współpracy z firmą Gemplus i Microsoft, Optimus ma dostęp do najnowszych technologii. Posiada kartę procesorową OPTICASH - elektroniczna portmonetka, OPTICARD karta stałego klienta, opartą na schemacie punktowym. Oferta cenowa jest konkurencyjna i jednocześnie dostosowana do polskich realiów.

8. Automatyczna identyfikacja. Jest to jedna z wiodących działalności Optimusic S.A. Systemy wykorzystujące automatyczną identyfikację przyczyniają się do obniżenia kosztów produkcji, magazynowania oraz dystrybucji towarów, jak też do automatyzacji operacji przyjęcia i wydania towarów.

9. Automatyka przemysłowa - Optimus SEKO. Optimus SEKO - zdobył wieloletnie doświadczenie w projektowaniu i wykonywaniu systemów sterowania i wizualizacji procesów przemysłowych, co również umożliwia wykonywanie układów elektronicznych w przypadku nietypowych aplikacji przemysłowych.

10. Specjalistyczne komputery klasy PC o podwyższonej kompatybilności elektromagnetycznej. Optimus współpracuje z najlepszym i światowymi dostawcami podzespolów i komponentów zapewniając tym samym wysoką jakość swoich produktów. Gwarantuje niezawodność, wydajność i bezpieczeństwo pracy.

11. DVD. DVD powoduje podniesienie jakości standardu dla obrazów video w domowym kinie: bardzo dobra ostrość, jakość kolorów, wysoka rozdzielczość. DVD może przechowywać siedem razy więcej danych niż dysk CD.

12. Serwis. Optimus S.A. posiada jeden z najdłużej istniejących serwisów komputerowych i posiada największą sieć, która swym zasięgiem obejmuje cały kraj - 105 punktów. Firma gwarantuje stabilność i pewność świadczenia usług. Ponadto doradztwo, konsultacje i szkolenia. Jest to jedna z kluczowych inwestycji Optimus S.A. przed zbliżającym się rokiem 2000. Serwisy Optimus są przygotowane do świadczenia usług polegających na przygotowaniu firm i instytucji na wejście w XXI wiek.

13. Oprogramowanie w zakresie: biznes planu i analizy przedsiębiorstwa.

Z pewnością nie wszystkie wymienione powyżej technologie będą w przyszłości przynosić zyski firmie Optimus S.A., ale według Zarządu przedsiębiorstwa ukazują wielce prawdopodobny kierunek rozwoju rynku IT, a co za tym idzie brak inwestycji w te dziedziny może spowodować, że firma nie sprosta oczekiwaniom XXI wieku.

Wiele z przedstawionym pakietów jest już oferowana przez działy integracji systemów (sieci lokalne i rozległe, serwery Sequent, systemy bezpiecznego przesyłania informacji, Smart Kart, automatyczna identyfikacja), ale są one tylko rozszerzeniem oferty stałej tego działu i nie zawierają pełnego pakietu rozwiązań nad jakimi prowadzone są prace w Optimus S.A. Do każdej z nowym technologii skierowany jest pracownik, zajmujący się badaniem rynku oraz pozyskiwaniem potencjalnym klientów (prezentacje, oferty, itp.). Poza nim nad im rozwojem czuwa sztab specjalistów z Optimus S.A. oraz firm współpracujących.

Plany Optimus S.A. wiążą się z wykorzystaniem: silnej pozycji na rynku komputerów, potencjału całej Grupy Kapitałowej oraz sprawnie działającej infrastruktury handlowej i serwisowej. Dzięki tym trzem czynnikom możliwe jest zgromadzenie dużego potencjału ludzkiego i finansowego przy inwestycjam w nowe technologie IT.

Wizja dynamicznego rozwoju rynku IT skłoniła Optimus S.A. do rozłożenia wspomnianych zasobów na trzy główne kierunki rozwoju.

1. Produkcja: komputerów, urządzeń fiskalnych oraz specjalistycznych urządzeń elektronicznych wraz z i ich dystrybucją. Jest to działalność podstawowa firmy, która tworzy fundamenty jej działalności.

2. Integracja systemów. Duże znaczenie ma tu współpraca z amerykańskim potentatem w dziedzinie nowoczesnych technologii IT, koncernem LOCKHEED MARTIN CORPORATIOM. Podpisane w grudniu 1997 r. porozumienie pozwoliło na utworzenie w czerwcu 1998 r. wspólnej spółki joint venture o nazwie OPTIMUS­LOCKHEED MARTIN Information Technology Group. Zadaniem nowej firmy jest dostarczanie na rynek Polski i Europy Środkowej zaawansowanych rozwiązań w zakresie technologii informacyjnych i usług integracyjnych dla administracji państwowej i gospodarki.

3. Technologie związane z produktami i usługami internetowymi.

Problem ten rozwija A. Kosiński w artykule Optimus na giełdzie, [w:] „Teleinfo” 1995, nr 2.

Ustawa z dnia 8 stycznia 1993r. O podatku od towarów i usług oraz podatku akcyzowym (Dz. U. Nr 11, poz. 50 i Nr 28, poz.127).

Na podst. A. Kosiński, op. cit., s. 4.

Zaświadczenie Ministerstwa Finansów stwierdzające, że kasy są produkcji polskiej Optimus-IC otrzymał 10 kwietnia 1995 r.

Na podstawie opracowania wewnętrznego departamentu integracji systemów Optimus S.A.

Dane te dotyczą użytkowników Internetu posiadających konta poczty elektronicznej e-mail.

Osoba lub instytucja zajmująca się prowadzeniem serwerów internetowych.

Sprzedaż, polegająca na zamawianiu towarów drogą elektroniczną poprzez sieć Internetu. Towar dostarczany jest przez firmy spedycyjne do domu zamawiającego.

Są to reklamy umieszczane w Internecie, które umożliwiają (poprzez ich wybór) odwiedzenie strony internetowej autora tej reklamy.

Infonnation Technology (ang.) - technologie informatyczne.

Mowa o systemie SAP R/3 i rozwiązaniach jakie za sobą niesie.

---