ÿþA u t o r :
m g r A g n i e s z k a M a t e j k o - L u b o i Ds k a
S T Y L E K I E R O W A N I A
u w a r u n k o w a n i e m s p r a w n e g o k i e r o w a n i a o r g a n i z a c j
N a j p r o s t s z y i n a j c z s t s z y p o d z i a B t o w y o d r b n i e n i e t r z e c h s t y l ó w :
" a u t o k r a t y c z n y ,
" d e m o k r a t y c z n y ,
" l i b e r a l n y .
S t y l e a u t o k r a t y c z n y i l i b e r a l n y t o d w a p r z e c i w s t a w n e b i e g u n y .
A u t o k r a t y c z n y o p i e r a j c y s i n a z a s a d z i e d y r e k t o r i a t u i s t w i e r d z e n i u , |e k i e r o w n i k z a w s z e i
w s z d z i e m a r a c j i z a w s z e w i e n a j l e p i e j , g d z i e k i e r o w n i k j e s t p a n e m " , a p o d w Ba d n i
p o d d a n y m i " .
L i b e r a l n y - g d z i e k a |d y r o b i d o k Ba d n i e t o c o c h c e i j a k c h c e , a k i e r o w n i k j e s t p r a k t y c z n i e
n i e w o l n i k i e m w s z y s t k i c h p o d w Ba d n y c h i p o b Ba |a i m .
D e m o k r a t y c z n y j e s t p r ó b w y p o [r o d k o w a n i a o b y d w u p o p r z e d n i c h s t y l ó w , o b o w i z u j e w
n i m z a s a d a k o l e g i a l n o [c i , g d z i e k i e r o w n i k j e s t k o o r d y n a t o r e m d z i a Ba n i a , a p o d w Ba d n i j e g o
w s p ó Bp r a c o w n i k a m i , w Ba d z a o p a r t a j e s t n a a u t o r y t e c i e f u n k c j o n a l n y m i s t o s u n k a c h
n i e f o r m a l n y c h .
O c z y w i [c i e j e s t t o n a j p r o s t s z y p o d z i a B i p r z e z t o n a j m n i e j a d e k w a t n y d o r z e c z y w i s t o [c i ,
d l a t e g o c h c i a Ba b y m P a Ds t w u z a p r e z e n t o w a d w i e i n n e k l a s y f i k a c j e s t y l ó w k i e r o w a n i a m o i m
z d a n i e m n a j c i e k a w s z e i s t w a r z a j c e m o |l i w o [ p r z e m y [l e D i p r ó b o k r e [l e n i a w Ba s n e g o s t y l u -
s t o s t y l e k i e r o w a n i a w g R e d d i n a i s i a t k a k i e r o w n i c z a w g B l a k e ' a i M o n t o n ' a . "
W . J . R e d d i n p o p r z e p r o w a d z e n i u s t o s o w n y c h b a d a D u z y s k a B 8 s t y l ó w k i e r o w a n i a .
P o d s t a w j e g o t e o r i i s t a By s i w y o d r b n i o n e t r z y z m i e n n e s t a n o w i c e g Bó w n e k o m p o n e n t y
s t y l u k i e r o w a n i a :
" o r i e n t a c j a n a z a d a n i a - c z y l i c h , a b y p r a c a z o s t a Ba w y k o n a n a ,
" o r i e n t a c j a n a p r a c o w n i k a - c h z a s p o k o j e n i a p o t r z e b p o d w Ba d n y c h ,
" o r i e n t a c j a n a e f e k t y w n o [ - d |e n i e d o u z y s k a n i a w y s o k i e j w y d a j n o [c i p r a c y .
S t y l e k i e r o w a n i a w g R e d d i n a
- d e z e r t e r ( m i n i m a l n y p o z i o m w s z y s t k i c h z m i e n n y c h ) , n a j b a r d z i e j n i e e f e k t y w n y , b r a k
z a i n t e r e s o w a n i a z a d a n i e m i l u d zm i ,
- b i u r o k r a t a ( n i s k i p o z i o m o r i e n t a c j i n a z a d a n i a i l u d z i , w y s o k i p o z i o m e f e k t y w n o [c i )
e f e k t y w n y w s p e Bn i a n i u z a d a D i p o l e c e D o r g a n i z a c y j n y c h , n i e s t a r a s i o r o z w ó j j a k o [c i
w y k o n y w a n y c h z a d a D,
- m i s j o n a r z ( n i s k i p o z i o m o r i e n t a c j i n a z a d a n i a i e f e k t y w n o [, w y s o k i n a l u d z i ) s t o s u j e
z a s a d u n i k a n i a k o n f l i k t ó w z a w s z e l k c e n , c o p r o w a d z i d o n i s k i e j w y d a j n o [c i i s Ba b e g o
k i e r o w a n i a ( z w Ba s z c z a k o n t r o l i ) ,
- r o z w o j o w i e c ( n i s k a o r i e n t a c j a n a z a d a n i a , w y s o k a n a e f e k t y w n o [ i l u d z i ) , d l a t e g o t y p u
k i e r o w n i k a p r a c a s t a n o w i c z y n n i k b e z p o [r e d n i o z w i z a n y z r o z w o j e m z d o l n o [c i l u d z i ,
- a u t o k r a t a ( n i s k a o r i e n t a c j a n a l u d z i i j a k o [ w y k o n a n i a , w y s o k a n a w y k o n a n i e -
w y d a j n o [) ,
- Ba g o d n y a u t o k r a t a ( n i s k i p o z i o m o r i e n t a c j i n a l u d z i , w y s o k i p o z i o m o r i e n t a c j i n a z a d a n i e
i e f e k t y w n o [) ,
- k o n f o r m i s t a ( n i s k i p o z i o m o r i e n t a c j i n a e f e k t y w n o [, w y s o k i n a z a d a n i a i l u d z i ) n i e
p r a c u j e d o b r z e , p o n i e w a | n i e p o t r a f i p o g o d z i s w y c h p o g l d ó w ,
- k i e r u j c y ( w y s o k i p o z i o m w s z y s t k i c h o r i e n t a c j i ) w y k o n a n i e p r a c y p o l e g a w g n i e g o n a
w y d o b y c i u " z l u d z i t e g o c o n a j l e p s z e , j e s t w p e Bn i k i e r o w n i k i e m .
S i a t k a k i e r o w n i c z a w g R . R . B l a k e ' a i I . S . M o n t o n ' a
S i a t k a k i e r o w n i c z a
- j e s t t o k l a s y f i k a c j a s t y l ó w k i e r o w a n i a z a p o m o c d w ó c h z m i e n n y c h - o r i e n t a c j a n a l u d z i " i
o r i e n t a c j a n a z a d a n i a " . I d e a l n y s t y l k i e r o w a n i a t o t a k i , g d y k i e r o w n i k o s i g a n a j w i k s z
i l o [ p u n k t ó w n a d z i e w i c i o s t o p n i o w e j s k a l i w k a |d y m z w y m i a r ó w ( p u n k t 9 . 9 ) . P o z o s t a Be
z a [ z a z n a c z o n e m i e j s c a o z n a c z a j :
P u n k t 1 . 1
- w y d a t k o w a n i e m i n i m a l n e g o w y s i Bk u w c e l u o t r z y m a n i a w y n i k u p r o d u k c y j n e g o p r z y b r a k u
z a i n t e r e s o w a n i a p o t r z e b a m i p o d w Ba d n y c h ,
P u n k t 1 . 9
- p r z y w i z y w a n i e w i e l k i e j w a g i d o z a s p o k o j e n i a p o t r z e b p o d w Ba d n y c h , w p r o w a d z e n i e
p r z y j a c i e l s k i e j a t m o s f e r y w p r a c y ,
P u n k t 5 , . 5
- o d p o w i e d n i p o z i o m w y k o n a n i a z a p e w n i o n y j e s t p o p r z e z u t r z y m y w a n i e r ó w n o w a g i
p o m i d z y k o n i e c z n o [c i p r a c y , a m o r a l e p r a c o w n i k ó w n a o d p o w i e d n i m p o z i o m i e ,
S t y l k i e r o w a n i a w g R e d d i n a
P u n k t 9 . 1 - e f e k t y w n a p r a c a w z a k r e s i e k s z t a Bt o w a n i a w a r u n k ó w z a p e w n i a j c y c h d o b r e
w y k o n a n i e z a d a D, t a k , a b y l u d z i e w m i n i m a l n y s t o p n i u z a k Bó c a l i w y k o n a n i e p r a c y ,
P u n k t 9 . 9 - p r a c a w y k o n y w a n a j e s t p r z e z g Bb o k o z a a n g a |o w a n y c h l u d z i , s t o s u n k i z
k i e r o w n i k i e m o p a r t e s n a w z a j e m n y m s z a c u n k u i z a u f a n i u .
T r u d n o j e d n o z n a c z n i e o k r e [l i , k t ó r y s t y l k i e r o w a n i a j e s t n a j l e p s z y . W i k s z o [
b a d a c z y z a o p t y m a l n y s p o s ó b k i e r o w a n i a w r ó |n y c h s y t u a c j a c h o r g a n i z a c y j n y c h u w a |a s t y l
d e m o k r a t y c z n y , l u b d o n i e g o z b l i |o n y , g d y | l i c z y s i o n z o s o b o w o [c i i p o t r z e b a m i
p o d w Ba d n y c h . C z s t o k r y t y k o w a n y s t y l a u t o k r a t y c z n y w o k r e [l o n y c h s y t u a c j a c h m o |e d a w a
p o z y t y w n e r e z u l t a t y - i s t n i e j b o w i e m l u d z i e z a d o w o l e n i z p r o w a d z e n i a z a r c z k i t a c y
k t ó r z y u z n a j j e d y n i e m o c n e g o " s z e f a .
T e n s a m s t y l k i e r o w a n i a d a j e r a z l e p s z e , r a z g o r s z e r e z u l t a t y , z a l e |n i e o d
d o d a t k o w y c h o k o l i c z n o [c i d z i a Ba n i a .
T a k n a p r a w d e f e k t y w n e k i e r o w a n i e p o l e g a n a r o z p o z n a w a n i u , k t ó r y z d a n y c h s t y l ó w n a d a j e
s i d o p r a c y z o k r e [l o n y m i l u d zm i i e l a s t y c z n y m j e g o s t o s o w a n i u .
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