Model 7 zmiennych Petersa i Watermana
Twarde czynniki |
Miękkie czynniki |
zarządzania |
zarządzania |
Systemy |
Kultura |
Struktury |
Kadry |
Strategia |
Wiedza |
Styl |
Prawo przekory (przeciwdziałania) - nowy stan organizacji po wprowadzeniu zmian może wyglądać jak poprzedni.
Opory przeciwko zmianom:
- obawa przed zmniejszeniem zarobków;
- przekonanie o braku korzyści ze zmiany;
- niechęć do ponoszenia dodatkowych obciążeń w pracy;
- obawa przed rozbiciem grupy nieformalnej;
- obawa przed utratą własnego stanowiska;
- obawa przed obniżeniem pozycji społecznej;
- obawa przed obniżeniem prestiżu;
- urażenie ambicji zwodowej.
Oporu przeciwko zmianom nie da się wyeliminować, można je próbować osłabić przez, np. tworzenie klimatu zaufania, dbać o intensywną wymianę informacji, należy próbować wciągać pracownika do procesów zmian.