I. Przemiany współczesnej kultury: kultura masowa i społeczeństwo konsumpcyjne.
1. Kultura masowa.
Kultura masowa; związana z industrializacją i pojawieniem się masowych środków przekazu. Związana z czasem wolnym. Uśrednia przekaz dopasowując go do największej liczby odbiorców(globalna wioska, mcdonaidyzacja świata). Chce kształtować gusty odbiorców, pobudzać w nich konsumpcję, np. stosując przekaz podprogowy.
2. Standaryzacja i homogenizacja kultury.
Homogenizacja kultury: proces ujednolicania kultury na obszarze danego społeczeństwa, charakteryzująca się tym, iż elementy kulturowe zaczynają się do siebie całkowicie upodabniać.
3. Pojęcie konsumpcji.
Konsumpcja - ostatnia faza procesu gospodarowania, polegająca na zużywaniu wszelkich dóbr i usług w celu bezpośredniego zaspokojenia potrzeb ludzkich(ale tylko tych niższego rzędu).
Konsument - abstrakcyjny, bezosobowy. Zanik osobistej relacji między dostawcą a nabywającym.
Konsument nie równy klientowi, (klient sam wie jakie ma potrzeby, i jak je zaspokajać) (konsument ma potrzeby sztucznie generowane)
Generowane przez reklamę, będącą podstępnym mechanizmem tworzenia potrzeb.
4. Klasyfikacja obrazów konsumenta.
Klasyfikacja typów konsumenckich:
Gabriel i Lang: 9 obrazów
•konsument jako wyborca - konsumenci są orędownikami własnych interesów. Odnoszą korzyści z jak największego wyboru, dostępu do obiektywnych informacji. Wyrazem wyborów jest popyt jako siła napędowa wydajności gospodarczej. Popyt grows, dobro grows.
•konsument jako nadawca komunikatu - konsumpcja to działanie, za pomocą którego ludzie nadają symboliczne komunikaty do innych i do siebie. Obiekty materialne są nośnikami znaczeń, zewnętrznymi oznakami statusu.