5020059132

Gulski, Zarządzanie zmianami, Zmiany- zarządzanie (sem, VI)

Proces asymiiacii zmiany (we C.A. Caraail)

1.    Zaprzeczenie potrzeby zmiany poprzez wykazanie niezawodności dotychczasowych rozwiązań i wskazanie przeszkód wprowadzenia nowych.

2.    Obrona aktualnego status quo, dążenie do utrzymania dotychczasowego rozwiązania.

3.    Odrzucenie dotychczasowych rozwiązań na rzecz nowych, które wydają się niezbędne i nieuniknione.

4.    Przystosowanie się (metodą prób i błędów) do nowej sytuacji i przystąpienie do wypracowania nowych umiejętności i wzorców zachowań oraz przywrócenia sprawności działania organizacji.

5.    Internalizacja/asymilacja nowych modeli postępowania, powiązań wewnątrz organizacji itd. - przystosowanie się do nowej sytuacji.

TYPOWA REAKCJA NA PROCES ZMIANY

C/Jlfr

Konsekwencje zmiany dla jednostki i organizacji

Fazy	Konsekwencje dla jednostki	Konsekwencje dla organizacji
Faza 1	Sparaliżowanie,	Bezkrólewie:
Szok	momenty	dział alność
	szaleństwa i	zamiera lub staje
	wybuchy gniewu	się machinalna
Faza 2	Silne pożądanie i	Zachowania
Niedowie-	szuka-nie tego.	agresywne -
rzanie	co się utraciło;	ucieczka lub
	niedowierzanie.	podporządkowanie
	ignoro-wanie	się: reakcje