3703947741

Rozdział VI. Proces kadrowy, czyli zarządzanie zasobami ludzkimi

WPROWADZENIE

Wielu ekspertów uważa, że nawet przy stabilnym, kilkuprocentowym wzroście dochodu narodowego w Polsce przez najbliższe lata sytuacja na rynku pracy będzie się poprawiała bardzo powoli. Dzieje się tak ze względu na mniejszą niż w krajach zachodniej Europy wydajność pracy. Wraz ze stopniowym jej wzrostem w firmach prowadzona jest optymalizacja zatrudnienia, czyli po prostu dokonuje się zwolnień grupowych. Znalezienie w tej sytuacji ciekawej pracy jest trudne.

Z drugiej jednak strony, z punktu widzenia kierownika kierującego zespołem pracowników, istotnym problemem jest optymalne zarządzanie zasobami ludzkimi firmy. Jak stwierdzają, bowiem J. Stoner i C. Wankel (1992, s.257): ..najważniejszym zasobem organizacji sa ludzie, którzy dostarczają iei swoją prace, uzdolnienia, twórczość i energie. Do najistotniejszych zadań kierownika należy zatem dobór, szkolenie i doskonalenie ludzi, którzy najwięcej pomogą organizacji w realizacji jej celów. Bez kompetentnych ludzi organizacja albo zdążać będzie do nieodpowiednich celów, albo napotka trudności w realizacji właściwych celów, jeśli nawet zostaną one ustalone.

Pojęcie zarządzanie zasobami ludzkimi (human resorce management) może być definiowane jako: strategiczne, spójne i wszechstronne kierowanie ludźmi w ramach struktur firmy. Przy czym każdy aspekt tego procesu stanowi istotny element zarządzania organizacją jako całością. Odnosi się ono do decyzji i działań wpływających na stosunki między kierownictwem i pracownikami, (czyli jej zasobami ludzkimi) (M. Armstrong, 1996).

Zarządzanie zasobami ludzkimi to w istocie filozofia biznesu dotyczącą kierowania ludźmi w celu, iak najefektywniejszego wykorzystania ich możliwości. Bowiem aby utrzymać się na rynku, trzeba inwestować nie tylko w technologię, ale również w ludzi. Jak wyraził to E. Keep (1989): ..celem polityki zarządzania zasobami ludzkimi w odniesieniu do zatrudnienia iest uzyskanie odpowiedniego materiału w postaci personelu posiadającego właściwy zestaw umiejętności i kwalifikacji oraz gotowego do dalszego szkolenia.

Sposób kierowania ludźmi wyznaczany jest przez cele, które stawia przed sobą kierownictwo firmy. Do celów tych zalicza się przede wszystkim:

■ zdobycie i utrzymanie przewagi nad konkurencją • wykorzystanie potencjału ludzkich możliwości