Asertywność - postawa będąca kompromisem między uległością a agresją.
Osoba asertywna - dba o własne prawa i prawa innych. Bezpośrednio, uczciwie, stanowczo wyraża swoje uczucia, postawy, opinie lub pragnienia, jednocześnie nie naruszając poczucia godności i wartości swojej i innych.