1310108920

Cel nauczania:	Student powinien: •    Wymienić systemy wspomagające zarządzanie przedsiębiorstwem; •    Identyfikować problemy integracji i wdrażania systemów informatycznych; •    Rozpoznać potrzeby informatyczne przedsiębiorstwa •    Rozpoznawać ryzyko wdrażania sy stemów •    Zaprojektować informaty zację wybranego przedsiębiorstwa;
Metody nauczania:	Wykład, e-learning
Treści merytoryczne przedmiotu:	•    Wprowadzenie do problematyki Systemów Wspomagania Decyzji. •    Analiza istniejących na rynku narzędzi i stosowanych systemach wspomagania decy zji ty pu: CRM, ERM. MRPII, systemów zarządzania treścią. •    Metody rozpoznawania potrzeb informacyjnych przedsiębiorstwa. •    Metody wdrażania systemów informaty cznych w przedsiębiorstwie. •    Przegląd zastosowań narzędzi analitycznych klasy Business Intelligence BI. •    Podstawy zastosowań hurtowni danych we wspomaganiu podejmowania decyzji.
Metody i formy oceny pracy studenta:	Metody i formy oceny pracy studenta: Wykład: Egzamin pisemny' i ustny na zaliczenie wykładu. Laboratorium: Analiza i ocena przykładowych aplikacji z zakresu zastosowania informaty ki w zarządzaniu oraz systemów' wirtualnej działalności gospodarczej e-biznes.
Spis zalecanych lektur:	Obowiązkowe: [1.] Dychę, J., Customer Relationship Management. Tl [z ang.] M. Witek. Gliwice: Helion, 2002 [2.] Jaworska, K., Mazur A., Mazur D., CRM Zarządzanie Kontaktami z klientami, Madar, Zabrze, 2009 [3.]Michael R. Middleton: Microsoft Excel w analizie danych. Helion 2006. [4.] Red. Anna Rokicka-Broniatowska. Wstęp do informatyki gospodarczej, Wyd. SGH Waszawa 2005, wydanie III Nieobowiązkowe: [ 1.] Liengme B.V., Excel w' biznesie i zarządzaniu, Read Me 2002, [2.] M. L. Owoc , Elementy systemów' ekspertowy ch cz.l. Sztuczna inteligencja i systemy ekspertowe, Wyd. AE Wrocław 2005.