3.3 Ponadto w trybie nadzoru rozpatrywane były również sprawy dotyczące skarg i wniosków, które wpłynęły do tut. Izby i US na podstawie przepisów Kodeksu postępowania administracyjnego.
Ogółem w 2015 roku do ww. jednostek wpłynęło 120 skarg i wniosków, w tym 84 do Izby Skarbowej w Katowicach. Z ogólnej liczby 89 skarg i wniosków (w tym 5 z poprzedniego okresu) Izba Skarbowa w Katowicach przekazała do załatwienia zgodnie z właściwością 4 sprawy. Z 87 załatwionych przez tut. Izbę - 24 rozpatrzono pozytywnie dla skarżących.
Powodem wnoszenia skarg i wniosków były w szczególności zarzuty dotyczące prowadzonego postępowania egzekucyjnego, wyboru na stanowisko kierownika, sprawdzenia pracowników i podatników, zachowania pracowników, naboru do pracy oraz niewłaściwego działania organu podatkowego.
Skargi i wnioski były załatwiane w terminie, z zachowaniem obowiązujących procedur. Na ich tle kontynuowano działania zmierzające do zapobiegania występowaniu wskazywanych uchybień i nieprawidłowości w przyszłości.
H. ZAPEWNIENIE WYWIĄZYWANIA SIĘ Z OBOWIĄZKÓW PODATKOWYCH PRZEZ PODATNIKÓW, TAKŻE POPRZEZ UŁATWIANIE PODATNIKOM WYPEŁNIANIA ICH OBOWIĄZKÓW PODATKOWYCH
I. Zmniejszenie skali oszustw podatkowych
Zadania wykonywane są przez Wydział Zarządzania Ryzykiem Zewnętrznym, Spraw Kontroli Podatkowej i Czynności Sprawdzających oraz Współpracy Międzynarodowej w ww. Pionie WDKE.
Dążenie do zwiększania wpływu należności podatkowych i ograniczanie wypływu środków nienależnych w wyniku podejmowania przez podatników nielegalnych działań realizowano głównie poprzez różnorodne rozwiązania w obszarze kontroli podatkowej.
Aktywność tut. Izby i podległych US w powyższym zakresie ukierunkowana była na doskonalenie trafności typowania podmiotów do kontroli, a tym samym zapewnienie wzrostu efektywności podejmowanych kontroli podatkowych oraz czynności sprawdzających przeprowadzanych w stosunku do podmiotów, wobec których istnieje ryzyko podejmowania nielegalnych działań.
Doskonalono metody współpracy oraz wymiany informacji pomiędzy pracownikami wszystkich komórek organizacyjnych i jednostek administracji podatkowej.
Dokonywano okresowych analiz wyników kontroli podatkowych przeprowadzonych przez US woj. śląskiego, w celu monitorowania realizacji Wojewódzkiego Planu Działań (dalej WPD) oraz zwalczania zagrożeń w krajowych podobszarach ryzyka. Wykonano 59 kart analiz, które przekazano do Centrum Analiz i Planowania Administracji Podatkowej (dalej CAiPAP) i Ministerstwa Finansów. Monitorowano współpracę US z przedsiębiorcami w drodze spotkań, kontaktów, upubliczniania informacji.
Kontynuowano i doskonalono proces wymiany informacji pomiędzy organami podatkowymi i organami kontroli skarbowej w zakresie podmiotów stanowiących potencjalne zagrożenie dla prawidłowego funkcjonowania systemu podatkowego. Proces ten był realizowany przy wykorzystaniu aplikacji Baza Podmiotów Szczególnych (BPS), gdzie gromadzone są - służące usprawnianiu procesu analitycznego w przedmiotowym zakresie - informacje m.in. w zakresie: podmiotów nieistniejących i nierzetelnych, podmiotów podejrzanych o funkcjonowanie jako „znikający podatnicy”, podmiotów mających siedziby w wirtualnych biurach, podatników pozbawionych prawa wykonywania działalności gospodarczej, dostaw wewnątrzwspólnotowych