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En rćsume, la conception du site Web souligne plus 1’aspect informatif que 1’aspect interactif. En fait, les informations sur 1’hótel, ses produits et services, d’autres services touristiąues sont affichees sur le site Web, mais il manąue des elements concemant l’interactivite. L’interaction de 1’hót* avec sa clientele se fait plutót sur les rćseaux sociaux ou le site de refćrence TripAdvisor. Les elements du marketing sont mis en service : fferents outils sont mis a la disposition de la clientele pour
faciliter la reservation en ligne.
4.3 L’hótel Rex
Sur la page d’accueil du site Web, les photos sur Fhótel et ses services occupent une grandę partie. Avec son slogan «Rex - Your Yietnam Home», Thotel veut transmettre un message a ses clients sur son hospitalite comme si le Rex est une residence secondaire des touristes : quand ils y logent, ils se sentent comme chez eux. Le logo se trouve en haut, a gauche a cótć du moteur de reservation qui est au milieu. Les options majeures sont juste au-dessous: Accommodation, Dinning, Service & Amenities, Meeting & E\ents, Rex Preferred Guest, Special Offers et Contact Us. Le diaporama occupe plus d’un tiers de la page ou les photos sur differents produits et services sont affichees. Quand les visiteurs font un defilement vertical, vers le bas, ils trouvent une breve resentation, Fensemble des services et des reseaux sociaux disponibles. Une courte video permet aux touristes d’avoir une vue globale sur Thotel Rex. Tout le site Web est conęu en anglais.
En ce qui concerne la dimension de la fonctionnalitć, le site Web assume la presentation generale de T hotel a travers les photos. Les multimedias sont mis en service : :s images, les textes et la video permettent aux visiteurs d’avoir des
informations detaillees. Les bannieres publicitaires sont egalement mises en place : elles portent sur les offres speciales de 1’hotel durant un temps limite. Ce qui fait defaut est 1’aspect multilinguistique. Comme le site Web a seulement la version