274844823

13

Wyniki badań dotyczące zarówno procesu pracy. Jak 1 sposobów podnoszenia jej wydajności, uzyskane w ranach ruchu naukowej organizacji pracy, wykorzystywane są do: nomowanla pracy, elininowania zbędnych ruchów i czynności, doskonalenia metod pracy oraz ich nauczania. Zasadniczyn osiągnięciem tego ruchu, osięgnlęcien o znaczeniu cywilizacyjnyn, był nowy systen pracy 1 produkcji - system taśmowy. Wiązał się on z uproszczeniem pracy, a Jednocześnie ze wzrostem skomplikowania procesu technologicznego oraz ze wzrosten wartości maszyn. Zmieniała się struktura organizacyjna zakładów pracy.

W miejsce małych zakładów wytwórczych powstawały ogromne przedsiębiorstwa, wymagające wyspecjalizowanych ekip naprawczych i nadzorujących pracę. Narastał sprzeciw związków zawodowych. Utrzymanie stałości załogi w takich warunkach stawało się coraz trudniejsze. W tej sytuacji zrozumiano, że konieczne Jest pozyskanie współpracy i zaangażowania pracowników na zasadzie lojalności oraz akceptacji celów przedsiębiorstwa przez ogół pracowników.

Na spotkanie tym tendencjom i oczekiwaniom wyszli naukowcy, lecz nie byli to psychologowie pokroju H. Munsterberga, o psychometrycz-nya zacięciu 1 entuzjastycznej postawie wobec testów. Reprezentowali oni kręgi profesorskie Uniwersytetu Harvarda i wywodzili się z szeroko rozumianej antropologii kulturowej Ce. Mayo był antropologiem). Utorowali oni drogę do przemysłu psychologom społecznym z innych uczelni (głównie uniwersytetu w Michigan z ośrodkiem kierowanym przez K. Lewina). Narastała era ukazywania roli stosunków międzyludzkich zarówno w podwyższaniu wydajności pracy oraz jej Jakości, jak i w utrzymaniu tzw. wysokiego morale, tJ. przywiązania pracowników do swojej firmy na zasadzie lojalności.

Naukowcy zaangażowani do eksperymentów społecznych w terenie Cwspółpracownicy F. Mayo, tacy jak Dickson, Roethlisberger) dali początek ruchowi zwanemu szkołą "stosunków międzyludzkich".