72 Współczesne trendy w zarządzaniu projektami
zarządzanie czasem w całym projekcie i przyczyni się do uzyskania istotnych korzyści, które zostaną przedstawione w dalszej części rozdziału.
Zarządzanie czasem stanowi niezwykle ważny obszar, bezpośrednio wpływający na sukces projektu. Wymaga on podjęcia szeregu aktywności ze strony zespołu projektowego, które umożliwiają m in. identyfikację działań w projekcie, określenie czasów ich trwania, budowę sieci powiązań i wyznaczenie ścieżki krytycznej projektu.
Zarządzanie czasem rozpoczyna się już na etapie formułowania celu projektu, który powinien być zgodny z powszechnie znaną regułą SMART [M. Trocki 2012, s. 22], Umożliwi to określenie podejmowanych działań, ocenę stopnia osiągnięcia celu, a także wskazanie ram czasowych projektu.
Istotnym etapem prac jest opracowywanie listy działań w projekcie fang. Activity List), czyli dokumentu określającego wszystkie działania konieczne do podjęcia w trakcie realizacji projektu [A guide to... 2013, s. 146], Polega ona na „tabelarycznym przedstawieniu działań wraz z opisami działań, identyfikatorami działań oraz opisem zakresu prac, o szczegółowości pozwalającej członkom zespołu projektu zrozumieć, jaką pracę trzeba wykonać” [A guide to... 2013, s. 513].
Lista działań tworzona może być poprzez dekompozycję (podział zakresu projektu na prostsze i krótsze w czasie komponenty, za które odpowiedzialne są poszczególne osoby) lub opinie ekspertów (bazowanie na wiedzy i doświadczeniu ekspertów) [A guide to... 2013, s. 120 i nast.].
Istotne jest również określenie kolejności działań w projekcie, wynikającej z zależności pomiędzy poszczególnymi działaniami, i budowa sieci projektu. Nie jest tutaj brana pod uwagę jedynie sekwencyjność lub też jednoczesność działań, ale także moment ich rozpoczęcia. Aby określić kolejność wykonywania działań, najczęściej stosowana jest metoda następstw, polegająca na budowie diagramu, w który m poszczególne działania graficznie prezentowane są w postaci prostokątów. Łączone są one za pomocą strzałek, które wskazują na moment rozpoczęcia działania w odniesieniu do jego poprzednika [D. Lock 2009, s. 125 i nast.].
Przy określaniu kolejności działań wskazuje się również na pojęcie wyprzedzenia (leads) i zwłoki (lags). Przez wyprzedzenie rozumie się „[... ] okres czasu,
0 jaki można przyspieszyć następnik w ramach jego relacji logicznej z poprzednikiem” [A guide to... 2013, s. 152], Wyprzedzenia zostają określone przez zespół projektowy i wynikają ze specyfiki działań lub też uwarunkowań prawnych.
Zwłoka to „czas, o jaki będzie opóźniony następnik, w ramach jego relacji logicznej z poprzednikiem” [A guide to... 2013, s. 153], Również takie sytuacje mogą być uwarunkowane specyfiką przedsięwzięcia lub też uwarunkowaniami prawnymi.
Określenie kolejności działań pozwala na dokonanie oszacowań czasów ich trwania. Szacowanie czasów trwania działań, a tym samym całego projektu, jest skomplikowanym procesem, wymagającym od zespołu projektowego wiedzy
1 doświadczenia. Jeśli chodzi o narzędzia stosowane do szacowania czasów działań, to wskazuje się opinie ekspertów, szacowanie parametryczne, szacowanie porównawcze oraz oszacowanie trzypunktowe [A guide to... 2013, s. 159 i nast.].