9
Podmiot badania stanowią przedsiębiorstwa z udziałem kapitału zagranicznego, które utworzyły centra usług outsourcingowych w Polsce, jednostki samorządu terytorialnego na terenie których, zlokalizowano takie centra (Warszawa, Kraków, Wrocław, Trójmiasto, Łódź, Konurbacja górnośląska1, Poznań, Bydgoszcz, Szczecin, Lublin).
Praca składa się z sześciu rozdziałów. W pierwszym rozdziale pracy omówiono dotychczasowy dorobek naukowców i badaczy, którzy mechanizmy i prawidłowości związane z lokalizacją działalności gospodarczej sformułowali w opublikowanych teoriach lokalizacyjnych. Zwrócono uwagę na teorię w podejściach klasycznych, behawioralnych oraz instytucjonalnych. Opisano wybrane teorie rozwoju regionalnego oraz teorie ekonomiczne, które mogą mieć wpływ na lokalizację usług outsourcingowych.
W rozdziale drugim opisano tło badanego zagadnienia, czyli zjawisko globalizacji, które według autora dało podstawę poszukiwania rozwiązań biznesowych opartych o centralizację i delokalizację działania łańcucha przedsiębiorstwa. Przybliżono jednego z podstawowych aktorów procesu globalizacji, czyli korporacje transnarodowe, które są podstawowym właścicielem podmiotów realizujących funkcje centralizacji usług poprzez tworzenie centów outsourcingowych i lokowanie ich w najbardziej efektywnych dla nich miejscach świata. Opisano również zagadnienia związane z delokalizacją, której wydzielenie i przenoszenie łańcucha elementów wartości organizacji, jest warunkiem umożliwiającym fizyczne przeniesienie części biznesu do niezależnej lokalizacji, często poza granice krajów. Szczegółowo wyjaśniono na czym polega, sklasyfikowano jakie są rodzaje, definicje, strategie usług outsourcingowych. Omówiono tutaj również typy centrów outsourcingowych wraz z ich strukturą.
Rozdział trzeci poświęcono roli samorządu terytorialnego w kształtowaniu rozwoju ekonomicznego gminy. Ponieważ hipoteza zakłada istotną rolę Jednostek Samorządu Terytorialnego, jako moderatora działań związanych z podniesieniem atrakcyjności regionu dla inwestorów-właścicieli podmiotów przekazujących swoje procesy do usługowego ich świadczenia, opisano tutaj jak działają te jednostki, jaka jest ich rola w procesie oraz
W pracy zastosowano ujednoliconą nazewnictwo obszaru "konurbacji górnośląskiej". W różnych źródłach i badaniach określany jest on jako: aglomeracja katowicka, policentryczna aglomeracja śląska, aglomeracja górnośląska. Powołując się na definicję Urzędu Statystycznego w Katowicach, jest to zespół 19 graniczących ze sobą miast woj. śląskiego. Jednak analizując lokalizację centrum usług outsourcingowych znaczenie ma praktycznie tylko miasto Katowice. W pozostałych miastach tego obszaru zlokalizowana jest sporadyczna liczba podmiotów rozpatrywanej branży.