Controlling Wyklad I 2010

background image

WYŻSZA SZKOŁA

FINANSÓW I ZARZĄDZANIA

1

CONTROLLING

Wykład nr I

D R R A F A Ł K U S Y

background image

Controlling jest uznawany za system

sterowania wynikami przedsiębiorstwa

zdecentralizowanego w którym w sposób

bezpośredni steruje wynikami ośrodków

bezpośredni steruje wynikami ośrodków

odpowiedzialności.

background image

Historia controllingu

Istotną chwilą dla zarządzania przedsiębiorstwem, były lata
osiemdziesiąte XX wieku.

W tych właśnie latach w Europie po raz pierwszy pojawiło się pojecie
controllingu.

Pierwsi controllerzy w gospodarce publicznej działali już w XV wieku
w Anglii i USA. Ich funkcją był nadzór nad budżetem oraz
kontrolowanie środków pieniężnych.

Na angielskim dworze działała osoba zwana „comptroller”, która

Na angielskim dworze działała osoba zwana „comptroller”, która
spełniała podobne funkcje jak dzisiejszy księgowy. „Przeważająca
część jego zadań związana była z finansami i nawiązywała
do wszelkich papierów wartościowych”.

„Odpowiedzialny był za rachunkowość finansową, rachunkowość
kosztów, sprawozdawczość, budżetowanie, rachunkowość
podatkową oraz wewnętrzną rewizję.”

background image

Historia controllingu

• controlling, jak i stanowisko controllera zyskało duże

uznanie w XX wieku.

• Przyczyną tak ogromnego nasilenia się tego zjawiska

było: powstawanie wielkiej ilości nowych
przedsiębiorstw, które miały duże „problemy w
komunikacji i koordynacji poszczególnych jednostek”;
automatyzacja produkcji; pojawianie się mało

automatyzacja produkcji; pojawianie się mało
praktycznych instrumentów zarządzania, oraz „nadejście
kryzysu gospodarczego pod koniec drugiej dekady XX w.”

• Jak widać, gdyby nie nastąpiła zmiana w funkcji

controllingu, wiele firm zaczęło by upadać, przestało by
sobie radzić z wieloma nieprzewidywalnymi zjawiskami.

• Zaczął by panować wielki nieład w zakresie finansów,

rachunkowości, oraz w działalności całego
przedsiębiorstwa.

background image

Historia controllingu

„Controller’s Institute of America”, powstało w 1931 roku. W 1962 (już

jako „Financial Executive Institute”) opracował „katalog zadań

jako „Financial Executive Institute”) opracował „katalog zadań
controllera” który obejmował:

planowanie (decydowanie o podjęciu różnorodnych działań w
przedsiębiorstwie, które nie zaistniałyby samoistnie),

sprawozdawczość i interpretację (porównywanie planu z uzyskanymi
wynikami, oraz interpretacja uzyskanych wyników),

ocenę i doradztwo (pomoc dla kierowników w realizacji ich zadań),

nadzór nad realizacją zadań (rewizja i kontrola wewnątrz
przedsiębiorstwa),

badania rozwoju całej gospodarki.

background image

Historia controllingu

• „Do europejskich firm idea controllingu dotarła dopiero w

latach 50-tych, przede wszystkim poprzez zakładanie filii
przedsiębiorstw amerykańskich.

• Obecnie największy rozwój controllingu można

zaobserwować w Niemczech i Francji, chociaż w ostatnim
dziesięcioleciu XX wieku jego rozwój nasilił się
również w krajach Europy Środkowej i Wschodniej.

również w krajach Europy Środkowej i Wschodniej.

• W Polsce po 1990 roku nasilające się procesy

prywatyzacyjne stały się ważnym czynnikiem
prowadzącym do tego, że wiele firm wdrożyło controlling,
z nadzieją iż może to być najlepszy sposób na wybrniecie
z trudnej sytuacji gospodarczej i finansowej.

• Duże znaczenie miało powstanie NFI, których zarządy

„narzuciły” kierunki działania swoim firmom wskazując
jako jedną z dróg wdrożenie i prowadzenie controllingu

background image

Definicja controllingu

Controlling jako system kierowania przedsiębiorstwem często
kojarzony jest ze słowem kierowanie.

W literaturze, jak i w innych różnorodnych źródłach istnieje
różnorodność definicji controllingu.

W języku angielskim pojecie związane z controllingiem – to control
oznacza kierować, regulować, prowadzić, sterować a nie
kontrolować.

Rozumiany jest również jako „sposób nadzorowania celowo

Rozumiany jest również jako „sposób nadzorowania celowo
działającego systemu.”

„Realizacja funkcji controllingu w organizacji wymaga jej
zinstytucjonalizowania. Kompleks zadań umożliwiających wykonanie
funkcji controllingu określa się jako controllership.”

Zajmuje się nim controller, który w mniejszych przedsiębiorstwach
przestaje jednak istnieć.

Często rezygnuje się z tego stanowiska, gdyż koszty utrzymania są
dość wysokie by utrzymać takiego pracownika.

background image

Definicja controllingu

• Przez pojecie controllingu rozumie się system

zorientowany na pomoc kadrze kierowniczej w
podejmowaniu bardziej trafnych rozwiązań (zasad,
metod, technik, przedsięwzięć) od obecnie
zastosowanych w przedsiębiorstwie.

• Można go również zdefiniować jako proces planowania,

kontrolowania i kierowania, którego zadaniem jest

kontrolowania i kierowania, którego zadaniem jest
osiągnięcie wyznaczonych celów.

• „Controlling traktowany jest także jako system

wspomagania kierownictwa przedsiębiorstwa w procesie
strategicznego i operacyjnego zarządzania, orientujący
decyzje i działania kierownictwa wszystkich szczebli
zarządzania na globalne cele przedsiębiorstwa

background image

Definicja controllingu J. Webera

• „Controlling oznacza funkcję wewnątrz systemu

zarządzania w takich przedsiębiorstwach, których system

wykonawczy (ruch) koordynowany jest poprzez plany.

• Zadaniem controllingu jest koordynowanie wszystkich

podsystemów zarządzania.

• Ma on do dyspozycji te same instrumenty i mechanizmy,

które wykorzystywane są przez system zarządzania.

które wykorzystywane są przez system zarządzania.

• Celem controllingu jest zwiększenie skuteczności i

sprawności zarządzania oraz wzmocnienie dopasowania

się do zmian zachodzących wewnątrz i na zewnątrz

przedsiębiorstwa

background image

Definicja controllingu J. Webera

definicje controllingu w ujęciu funkcjonalnym ( „controlling

jako funkcja zapewnienia dostępu do informacji, funkcja
planowania, funkcja kontroli, funkcja sterowania i
regulacji, funkcja koordynacji, funkcja redukcji ryzyka
związanego z działalnością gospodarczą”),

definicje controllingu w ujęciu instytucjonalnym (

„controlling jako kompleks zadań związanych ze

„controlling jako kompleks zadań związanych ze
stanowiskiem controllera, oraz rozwiązania inicjowane
przez jednostki organizacyjne controllingu ( działy
controllingu) pomagające kierownikom (zarządom) w
efektywnym zarządzaniu”).

background image

Definicja controllingu wg innych

Horvath

Controlling => podsystem zarządzania, zajmujący się kształtowaniem i
koordynowaniem „procesów planowania, kontrolowania i zasilania w
informacje ukierunkowane na sterowanie całym systemem z punktu widzenia
wyznaczonych celów.” (koordynacja, jako funkcja najważniejsza).

Serfling

Controlling => system zasilania w informacje, który – poprzez planowanie,
kontrolę i analizę – wspiera kierowanie przedsiębiorstwem, a poprzez

kontrolę i analizę – wspiera kierowanie przedsiębiorstwem, a poprzez
rozwijanie alternatywnych sposobów działania również sterowanie procesami
w nim zachodzącymi.”

Goliszewski

Controlling => podsystem w systemie kierowania przedsiębiorstwem, który to
podsystem koordynuje całokształt procesów planowania, dyspozycji i kontroli
oraz zasilania w informacje, sterując tym samym działalnością
przedsiębiorstwa pod kątem wyznaczonych celów

background image

Definicja controllingu w ujęciu instytucjonalnym

Controlling w ujęciu instytucjonalnym rozpatrywany jest zazwyczaj jako
odniesienie do systemu rachunkowości.

Oprócz rachunkowości w tym systemie włączane są takie elementy, jak
budżetowanie oraz kontrola wewnętrzna.

Rachunkowość zarządcza, której zadaniem jest wspieranie realizacji funkcji
zarządzania.

W takim ujęciu controlling zajmuje się przejmowaniem z rachunkowości informacji
i tworzeniem na tej podstawie systemu informacyjnego wspomagającego procesy
planowania, sterowania i kontroli.

Controlling z punktu

widzenia

rachunkowości

Controlling

jako funkcjonalnie

rozszerzona

tradycyjna

rachunkowość

Controlling jako

zmodyfikowana,

zorientowana na

problemy i

użytkownika

rachunkowość

Controlling jako

rachunkowość

zorientowana

na zarządzanie

background image

Definicja controllingu w ujęciu

instytucjonalnym

Dellman.

• Controlling => oparta na rachunkowości koncepcja

koordynacji, planowania, sterowania i kontroli w
przedsiębiorstwie, ukierunkowana na zapewnienie
rozwoju i wzrostu pozycji przedsiębiorstwa w
konkurencyjnej walce.

konkurencyjnej walce.

Brzezin

• Controlling => model zarządzania przedsiębiorstwem,

który jest ukierunkowany na optymalizacje wyniku
finansowego i wartości przedsiębiorstwa przez
odpowiedni dobór metod oraz wykorzystanie
rachunkowości zarządczej.

background image

Definicja controllingu w ujęciu

instytucjonalnym

• Controlling zorientowany na rachunkowość powinien

umożliwiać stworzenie instrumentarium służącego
procesowi zasilania w informacje, gromadzenie i
przetwarzanie danych.

• Instrumentarium to powinno zapewniać realizacje celów

przedsiębiorstwa.

przedsiębiorstwa.

=> „Ekonomiczne sumienie przedsiębiorstwa”.

• Ogólnie rzecz biorąc controlling skupia się na kierowaniu

przedsiębiorstwem.

• Jednak trzeba pamiętać o tym, że aby dobrze kierować

firmą, trzeba ustalić odpowiedni plan działania, oraz
wziąć pod uwagę wszystkie procesy w niej zachodzące.

background image

Funkcje zarządzania realizowane w

controllingu

Planowanie

Organizowanie

Kontrola i ocena

Kontrola i ocena

Motywacja

background image

Miejsce koordynacji wśród funkcji

controllingu

background image

Controlling realizuje określone funkcje

zarządzania w wydzielonych ośrodkach

odpowiedzialności

odpowiedzialności

background image

Motywy wdrożenia controllingu

pozyskanie dodatkowych informacji do zarządzania,

lepszy przepływ informacji w przedsiębiorstwie,

ograniczenie kosztów,

ograniczenie kosztów,

utrzymanie płynności finansowej,

wywołanie pro efektywnościowych postaw wśród

pracowników.

background image

Założenia controllingu

ZAŁOZEIA COTROLLIGU

ORIETACJA

A KLIETA

ORIETACJA

A RYEK

ORIETACJA

A WĄSKIE

GARDŁA

ORIETACJA

A

PRZYSZŁOŚĆ

ORIETACJA

A CEL

background image

Orientacja na cele

• kadra kierownicza musi ustalić cele, które należy

zrealizować w nadchodzącym roku.

• Należy poinformować wszystkich pracowników czego się od

nich będzie wymagało.

• Cele powinny być określone jasno i zrozumiale, a jeżeli jest

to możliwe, powinny być precyzowane za pomocą
wskaźników.

wskaźników.

• Dzięki temu, każdy pracownik, będzie wiedział czego może

się spodziewać w najbliższej przyszłości.

• Zazwyczaj jest tak, że jeżeli osoba, wie co będzie robić za

jakiś czas, przygotowuje się do tego psychicznie.

• Jeżeli nie robiła tego do tej pory, może nabyć dodatkową

wiedze na ten temat. Dzięki czemu cele zostaną osiągnięte
w lepszym rezultacie, niż gdyby nikt o nich wcześniej nie
został uprzedzony

background image

Orientacja na przyszłość

• dokładne informacje o przyszłym rozwoju przedsiębiorstwa.

• Niezbędne jest zatem opracowanie nowych instrumentów,

koncepcji oraz narzędzi i wdrożenie ich.

• Przyczyniło by się to do udoskonalenia planowania

strategicznego.

• Należy zatem pamiętać że restrukturyzacja

• Należy zatem pamiętać że restrukturyzacja

przedsiębiorstwa, wszelkie zmiany, ulepszenia, zazwyczaj
pozytywnie działają na przedsiębiorstwo.

• Nadają mu charakter, bardziej nowoczesny.

• Stosując nowe narzędzia, np. lepsze maszyny, produkcja

idzie znacznie szybciej niż dotychczas, może zużywać
mniej energii, co wiąże się z mniejszymi kosztami za prąd.

background image

Orientacja na wąskie gardła

• tzw. „najsłabsze ogniwo przedsiębiorstwa”.

• Controller ma za zadanie znaleźć je i jak najszybciej je

usunąć.

• Jeżeli tego nie uczyni, będzie ono pierwszym źródłem

pojawienia się problemów związanych np. z produkcją, lub
płynnością finansową.

płynnością finansową.

• Przykładem takim może być funkcjonowanie w

przedsiębiorstwie, ludzi zajmujących się remontami. Co
miesiąc takim ludziom należy płacić, mimo że remonty
wykonywane są raz na jakiś czas. Rozwiązaniem w takiej
sytuacji, jest zwolnienie takich ludzi, a w przypadku
remontu, można zatrudnić firmę, która wygra przetarg. W
ten sposób, firma obniży swoje koszty, a prace będą
wykonane w lepszej jakości, i z pewnością w krótszym
czasie.

background image

Orientacja na rynek

• Konkurencyjność

• Controller musi więc bacznie obserwować rynek, oraz to co

się na nim dzieje, np. co jest dziś modne, co będzie się
dobrze sprzedawać, itp.

• Przedsiębiorstwo musi więc w odpowiednim momencie,

rozwijać swoją działalność i dostosowywać się do trendów

rozwijać swoją działalność i dostosowywać się do trendów
rynkowych.

• Należy spojrzeć na to też z drugiej strony, jeżeli

przedsiębiorstwo nie przestanie produkować produktów, lub
usług na które już nie ma zbytu, będzie inwestować w to
swoje środki, a nie przyniesie to żadnego zysku, świadczyć
to może o nie znajomości rynku.

• Prowadzić to będzie wcześniej czy później do upadłości, lub

pogorszenia się sytuacji przedsiębiorstwa.

background image

Orientacja na klienta

• zaspokojenie potrzeb konsumenta.

• Związane jest to trochę z orientacją na rynek, należy

bowiem obserwować tendencje rynkowe.

Co zrobić, by klient był zadowolony.

• Przedsiębiorstwo powinno się starać, by produkować

produkty, lub świadczyć usługi w jak najlepszej jakości.

produkty, lub świadczyć usługi w jak najlepszej jakości.

• Ważnym elementem jest również, obniżenie kosztów

produkcji, co przyczynia się do tańszej ceny produktu.

• W ten sposób satysfakcja klienta wzrasta, a

przedsiębiorstwo będzie mogło przetrwać i osiąga wysokie
zyski.

background image

Zadania controllingu

zapewnienie warunków do długotrwałej egzystencji przedsiębiorstwa i
zagwarantowanie stabilności zatrudnienia, która osiąga się przez
tworzenie odpowiednich struktur wewnętrznych w
przedsiębiorstwie i zintegrowanie celów z systemem planowania oraz
systemem informacyjnym.

Przez wiązkę celów rozumie się wzrost, rozwój oraz zysk.”

Zadaniem każdego kierownika, jest robienie wszystkiego aby
przedsiębiorstwo mogło przetrwać.

przedsiębiorstwo mogło przetrwać.

Stosuje się w języku polskim, skrót DROGA, co oznacza „działalność
(D) służącą rozwojowi (R) przedsiębiorstwa i ożywianiu (o) w długim
okresie oraz zwiększeniu jego gospodarności (G) przy zapewnienia
właściwej aktywności gospodarczej (A).”

Skrót ten wykorzystywany jest również w Niemczech, gdzie wygląda
on następująco – WEG,

co oznacza Wachstum (wzrost), Entwicklung ( rozwój) i Gewinn (zysk).

background image

Koncepcja DROGI w controllingu

W- Wachstum (wzrost) D- Dochód

E – Entwicklung ( rozwój) R- Rozwój

G – Gewinn ( zysk) O- Ożywianie

G- Gospodarność

A- Aktywność

background image

Zadania controllingu

Konieczne czynniki przetrwania:

• aktywność jako zdolność do intensywnego

działania, podejmowania decyzji i czynnego
udziału,

• gospodarność jako umiejętne i oszczędne

gospodarowanie oraz racjonalne zarządzanie,

• ożywienie jako żywotność, intensywność i

pobudzanie energii,

• rozwój jako proces przeobrażeń

perspektywicznych,

• dochodowość jako skutek wymienionych wcześniej

działań

background image

Zadania controllingu

=> odpowiedź na pytanie, czy przedsiębiorstwo jest na

właściwej DRODZE do osiągnięcia założonych celów.

• W koncepcjach wywodzących się z praktyki gospodarczej

dominuje określenie controllingu w kategoriach pośrednich,
jako służby, drogi czy akceptacji.

• Kierownictwo zajęte bieżącymi i strategicznymi zadaniami

• Kierownictwo zajęte bieżącymi i strategicznymi zadaniami

ma szansę dzięki controllingowi spojrzeć na codzienną
„szarpaninę” chłodnym okiem controllera, a więc kogoś, kto
w niej nie uczestniczy, będzie więc obiektywny, wskaże
drogę.

• Dla zarządu controlling jest więc pewną filozofią profilaktyki

(lepiej zapobiegać, niż leczyć).

background image

Zadania controllingu

Controlling ma za zadanie, przede wszystkim dostarczyć

kierownictwu informacji:

„niezbędnych do planowania, sterowania i kontroli przedsiębiorstwa,
wpływających na wynik podejmowanych aktualnie i podjętych już
wcześniej celów (rozumianych w przekroju uniwersalnym),

rozwiązujących problemy strategiczne. W tym celu należy znać przyszłe
szanse oraz zagrożenia i na tej podstawie określić cel oraz zapewnić

szanse oraz zagrożenia i na tej podstawie określić cel oraz zapewnić
potencjał działania.

rozwiązujących problemy operatywne. W tym celu należy znać dane
rzeczywiste i planowane dotyczące krótkich okresów (miesięcznych,
kwartalnych, rocznych). Dane możliwe do uzyskania dzięki
controllingowi (przede wszystkim operatywne) powinny zostać
odpowiednio, zgodnie z przyjętymi zasadami: opracowane,
zinterpretowane (przeanalizowane) i ocenione, oraz przedstawione
personelowi zarządzającemu

background image

CONTROLLING

A

ZARZĄDZANIE

CONTROLLING

A

RACHUNKOWOŚĆ

CONTROLLING

A

KONTROLA

CONTROLLING

A

WEWNETRZA REWIZJA

GOSPODARCZA

CONTROLLING

A

ZARZĄDZANIE FINANSAMI


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Controlling Wyklad V 2010
Controlling Wyklad IV 2010
Controlling Wyklad II 2010
Controlling Wyklad III 2010
wyklad 2 2010
Wykład 5 2010 studenci
Wykład 5 2010 studenci ppt
Wyklad3 2010
Materiały budowlane wykład3 2010 (2)
Socjologia - wykład 11, geografia UJ, socjologia, wykłady 2010
Materiały budowlane wykład1 2010 (2)
Prognozowanie i symulacje wykład 1 2010
Polimery - wykł 5, WYKŁADY 2010
Socjologia - wykład 10, geografia UJ, socjologia, wykłady 2010

więcej podobnych podstron