ZPT 02 Project management processes V2 odblokowany

background image

1

Zarządzanie Projektem

Teleinformatycznym

Procesy zarządzania projektem

dr inż. Konrad Jackowski

e-mail:

konrad.jackowski@pwr.wroc.pl

C3 111

Zarządzanie projektami

Zarządzanie projektami – zastosowanie wiedzy,
umiejętności, narzędzi i technik, do kolejnych działań
projektowych, mających na celu realizację zadań
stojących przed zespołem projektowym

– Planowanie
– Kontrola
– Zarządzanie zmianami
– Identyfikacja wymagań systemu
– Identyfikacja i zarządzanie potrzebami wszystkich

osób zainteresowanych produktem i zaangażowanych
w realizację projektu

– Poszukiwanie kompromisu pomiędzy sprzecznymi

wymaganiami i ograniczeniami

Zarządzanie projektem – złoty trójkąt

bud

ż

et

harmonogram

jako

ść

Standardy zarządzania projektami

PMI – Standard Project Management Institute uznany za obowiązujący w zakresie prowadzenie

projektów w USA

PMBOK -Guide of Project Management Body of Knowledge

Projekt to ograniczony w czasie wysiłek podejmowany w celu wytworzenia unikatowego produktu lub usługi

IPMA International Project Management Association (Organizacja stowarzyszona - Stowarzyszenie

Project Management Polska)

IPMA Competence Baseline

Projekt jest przedsięwzięciem, w którym zasoby ludzkie, rzeczowe i finansowe są zorganizowane w
nowatorski sposób, w celu wykonania unikatowego zakresu prac, z daną specyfikacją, z ograniczeniami

kosztu i czasu, w okresie pełnego cyklu trwania projektu, dla uzyskania korzystnych zmian określonych przez
cele jakościowe i ilościowe

PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments)

projekt to sposób prowadzenia przedsięwzięć gospodarczych zmierzający do wytworzenia produktu
uzasadnionego biznesowo, w ramach określonego czasu, budżetu, z odpowiednią strukturą organizacyjną,

rolami i zakresami odpowiedzialności

Inne, zazwyczaj nie prezentujące holistycznego podejścia do zarządzania projektami, zazwyczaj

koncentrujące się na wybranych elementach zarządzania

Cechy projektów

• Unikatowość

– Produktu
– Procesu projektowego

• Ograniczenia

– Zasobów
– Czasu
– Kosztów

• Realizacja projektów często zaburza rutynową pracę organizacji w

wyniki przecinania się kompetencji i zadań pracowników

zaangażowanych w projekcie

• Dynamiczna organizacja struktur/zespołów projektowych
• Zarządzanie przez planowanie i przewidywanie

Struktura organizacyjna firmy a projekt
(PM BOK)

• Struktura organizacyjna firmy ma istotny wpływ na

zdolność organizacji do zarządzania projektami.

• Trzy podstawowe modele:

– struktura funkcjonalna,

– struktura macierzowa,

– struktura projektowa.

background image

2

Struktura organizacyjna firmy a projekt
(PM BOK)

Struktura funkcjonalna

• Pracownicy zatrudnieni w projekcie, realizują go obok swoich codziennych

zadań.

• Nie ma pracowników wydzielonych z komórek wyłącznie na potrzeby

projektu.

• Kierownik projektu nie posiada dodatkowych uprawnień, jedynie koordynuje

pracę zespołu.

Trudności komunikacyjne oraz
podejmowanie decyzji na wysokich
szczeblach zarządzania skutecznie
utrudniają efektywne zarządzanie
projektem.

NIEPOLECANA!

Struktura organizacyjna firmy a projekt
(PM BOK)

Struktura macierzowa

• Kilka poziomów jej rozwoju:

– słaba macierz,

– zbilansowana,

– silna.

Struktura organizacyjna firmy a projekt
(PM BOK)

Struktura macierzowa
• W przypadku macierzy słabej i zbilansowanej kierownik projektu

otrzymuje pewne uprawnienia. Część pracowników jest wydzielana
ze swoich komórek i ma możliwość pracowania wyłącznie na cele
projektu.

Struktura organizacyjna firmy a projekt
(PM BOK)

Struktura macierzowa
• W macierzy silnej dodatkowo powstaje oddzielny pion zarządzania

projektami skupiający wykwalifikowanych kierowników projektów.
Tu kierownicy mają znaczne uprawnienia, a liczba pracowników
wykonujących oprócz projektu dodatkowe zadania w firmie
zmniejsza się nawet do 15-30%.

Struktura organizacyjna firmy a projekt
(PM BOK)

Struktura projektowa
• Jest dostępna głównie dla organizacji, które realizują projekty dla

innych firm. Nie zawiera ona pionów funkcjonalnych, składa się
jedynie z zespołów projektowych. Uprawnienia kierownika projektu
są tu bardzo duże.

Cykl życia projektu

• Cykl życia to sekwencja faz projektu
• Fazy projektu nie muszą być rozłączne
• Cykl życia pozwala na uporządkowanie

background image

3

Cykl życia projektu

Start

-

Planowanie

-

Realizacja

-

Zamknięcie

Monitorowanie

• Cykl życia to sekwencja faz projektu
• Fazy projektu nie muszą być rozłączne
• Cykl życia pozwala na uporządkowanie

Czynności w trakcie realizacji projektu

• W dziedzinie zarządzania projektem wyróżnia się dwa

typy procesów:

– procesy kierownicze odpowiedzialne za

organizowanie i monitorowanie prac,

– procesy produkcyjne związane z tworzeniem

produktu.

Procesy zarządzania projektami

• Zgodnie z koncepcją PMI procesy zarządzania projektem

można podzielić na następujące grupy

– Inicjalizacja - przygotowanie

– Planowanie

– Wykonywanie

– Monitorowanie i kontrola

– Zamknięcie

Inicjacja - przygotowanie

• Inicjacja jest procesem definiowania nowego projektu lub fazy.

Obejmuje opracowanie

– Wstępnego zakresu projektu
– Wstępnego budżetu
– Wstępnych ograniczeń
– Identyfikację głównych udziałowców (Stakeholders)
– Wybór kierownika projektu (opcjonalnie)

• Efektem końcowym tej grupy procesów jest autoryzacja

uruchomienia projektu.

Udziałowcy projektu

• Właściciel (sponsor) to ktoś, kto przejmuje system, zatwierdza go i płaci za

system lub wyniki projektu. Nie ulega wątpliwości, że należy określić kim

jest ten człowiek i zrobić wszystko, aby w czasie prac nad projektem był

zadowolony.

• Użytkownik to osoba lub grupa osób, która będzie korzystała z ukończonego

projektu. Bywa, że użytkownicy są zarazem właścicielami projektu.

• Pośrednicy to współwłaściciele projektu, najczęściej nie upoważnieni do

inicjowania, zatwierdzania projektu lub przyjmowania budżetu. Są oni

jednak żywo zainteresowani jego wynikiem.

• Dostawca/ kooperant.

• Kierownik projektu.

• Mistrzowie to ludzie wpływowi, którzy znajdują się często poza normalnym

kręgiem osób bezpośrednio związanych z projektem. Jest on gorącym

zwolennikiem projektu, a jego entuzjazm wypływa często z pobudek

pozamerytorycznych.

Procesy fazy inicjalizacji

• Opracowanie Karty projektu

– Karta projektu jest

dokumentem

autoryzującym

uruchomienie projektu lub

fazy. Zawiera definicję

celów, zakresu, ograniczeń,

udziałowców.

– W przypadku projektów o

wielu fazach jest podstawą

oceny realizacji

poprzednich faz.

• Identyfikacja udziałowców

– Identyfikacja wszystkich

osób zaangażowanych w

realizację projektu lub

zainteresowanych jego

wynikami.

– Identyfikacja wpływu

udziałowców na projekt,

ich ról oraz poziomu

zaangażowania w prace.

background image

4

Grupa procesów planowania

• Procesy mające na celu

– Oszacowanie zakresu prac
– Precyzyjne zdefiniowanie celów
– Zdefiniowanie zadań niezbędnych do osiągnięcia celów

• Procesy planowania są uruchamiane zawsze po uruchomieniu projektu
• Mogą zostać uruchomione również wtedy, jeżeli nastąpiła istotna zmiana w

założeniach projektu lub po wystąpieniu nieprzewidzianych trudności

• Wynikiem tej grupy procesów są:

– Plan zarządzania projektem
– Definicja dokumentów wykorzystywanych do kontroli projektu.

• Dokumentacja powinna obejmować wszystkie aspekty projektu

– Zakres
– Koszty
– Komunikację
– Ryzyko

Grupa procesów planowania

• Opracowanie planu zarządzania

projektem

– Obejmuje definicję i

dokumentację zadań/akcji

koniecznych do opracowania,

integracji i koordynacji

wszystkich planów

– Odpowiada na pytania jak

projekte będzie planowany,

kontrolowany i monitorowany

• Zebranie wymagań

– Zebranie wymagań wszystkich

rozpoznanych interesariuszy

projektu

• Definicja zakresu projektu

– Szczegółowa dokumentacja

opisująca wymagania

• Produktu
• Projektu

• Opracowanie WBS

– Zdefiniowanie szczegółowej

listy zadań, które muszą

być zrealizowane w celu

osiągnięcia założonego celu

– Dekompozycja ma za

zadanie wyłonienie

mnijeszył i łatwiejszych do

zarządzania zadań

Grupa procesów planowania

• Definiowanie zadań

– Zdefiniowanie listy zadań

wraz z ich atrybutami np.

zasoby, nakładu pracy,

ograniczeń,…

– Zdefiniowanie listy kamieni

milowych

• Ustalenie sekwencji zadań

– Wynikiem jest diagram

sieciowy

• Estymacja czasu trwania

zadań

• Opracowanie szczegółowego

harmonogramu

– Wynikiem może być diagram

Gantta

• Estymacja kosztów

– Oszacowanie kosztów na

podstawie zapotrzebowania na

zasoby

• Opracowanie budżetu

– Agregacja oszacowanych kosztów

Grupa procesów planowania

• Planowanie jakości

– Identyfikacja wymagań

jakościowych i standardów w

jakich mają być opracowane

produkty

– Opracowanie narzędzi

zapewnienia jakości

• Plan kontroli
• Mierniki jakości
• Lista kontrolna
• Procedury zapewnienia i

poprawy jakośc

Opracowanie planu zarządzania
zasobami

– Identyfikacja i udokumentowanie

• Uczestników projektu
• Ról
• Wymagań odnośnie wiedzy i

kompetencji

• Odpowiedzialności

– Opracowanie planu zarządzania

personelem

Opracowanie planu komunikacji

– Identyfikacja wymagań

interesariuszy odnośnie informacji

– Definicja zasad/kanałów

komunikacji

– Definicja planu komunikacji

Grupa procesów planowania

• Planowanie zarządzania

ryzykiem

– Opracowanie zasad

postępowania z
zagrożeniami

• Jak zidentyfikować

zagrożenia

• Identyfikacja

zagrożeń

• Definicja procedur

zapobiegawczych

• Definicja procesów

naprawczych

• Ocena jakościowa ryzyka

– Ustalenie priorytetów i wag

poszczególnych zagrożeń na

realizację projektu

– Oszacowanie prawdopodobieństwa

ich wystąpienia

• Ocena ilościowa ryzyka

– Numeryczna analiza negatywnych

efektów zagrożeń na osiągnięcie

celów lub zaburzenie projektu

• Definiowanie odpowiedzi na

zagrozenia

– Definicja procedur

zapobiegawczych

– Definicja procesów

naprawczych

Grupa procesów planowania

• Planowanie zakupów

– Procedury podejmowania

decyzji kup/wyprodukuj

– Procedury wyłonienia

potencjalnych
dostawców/kooperantów

– Plan zakupów
– Zasady kontroli dostawców,

zakupów,…

background image

5

Grupa procesów wykonywania

• Procesy bezpośrednio związane z

realizacją projektu i jego celów

– Koordynacja uczestników
– Koordynacja wykorzystania zasobów
– Integracja i realizacja zada

Grupa procesów wykonywania

• Zarządzanie

realizacją

– Procesy realizacji

poszczególnych zadań
zdefiniowanych w
planie zarządzania
projektem

– Wynikiem są

poszczególne produkty
zadań

• Komponenty
• Dokuemntacja

• Procesy zapewnienia jakości

– Procesy zwiazane z audytami

jakości zaplanowanie i
zdefiniowanie w palnie
zarządzania jakością

• Procesy kompletowania

zespołu do realizacji zadań

– Kontrola dostępności

uczestników zadań

– Powoływanie osób do realizacji

zadań

– Ustalenie i aktualizacja

kalendarza pracy
poszczególnych osób

Grupa procesów wykonywania

• Zarządzanie zespołem

– Śledzenie postępów prac

pracowników

– Procedury ospowiedzi na

zgłaszane problemy

– Procedury wprowadzania

zmian

• Zarzązanie wymaganiami

interesariuszy

– Proces komunikowania

informacji wymaganych

przez interesariuszy

zgodnie z opracowanym

planem

– Procesy rozwiązaywania

problemów z udziałem

odpowiednich osób

• Zarządzanie i realizacja

zamówień

Procesy monitorowania i kontroli

• Procesy monitorowania o kontroli

– Ślezenie postępu prac oraz efektywności
– Identyfikacja obszarów wymagających zmian
– Inicjalizacjia niezbędnych zmian

Procesy monitorowania i kontroli

• Monitorowanie postępu prac

– Kontrola czasu
– Weryfikacja dostarczanych

produktów poszczególnych
zadań

– Weryfikacja, czy produkty są

zgodne z wymaganiami

• Wprowadzanie zmian

– Identyfikacja wymaganych

zmian

– Uruchomienie niezbędnych

procesów planowania

– Uruchomienie procedur

zmian zakresu projektu

• Weryfikacja produktów

– Formalna akceptacja

wyników/produktów

poszczególnych zadań

• Kontrola stanu projektu

– Kontrola postępu prac i

aktualizacja stanu realizacji

projektu

• Kontrola kosztów

– Kontrola stanu wydatków zgodnie

z planem kosztowym

– Śledzenie i raportowanie realizacj

budżetu

Procesy monitorowania i kontroli

• Kontrola jakości

– Realizacja zadań

kontroli jakości
zgodnie z założonym
planem

• Monitorowanie zagrożeń

– Procesy kontroli symptomów

wystąpienia poszczególnych

zagrożeń

background image

6

Grupa procesów zamykających

• Grupa procesów formalnie zamykających realizacje poszczególnyh

etapów oraz całego projektu

– Uzyskanie akceptacji przez sponsora lub klienta
– Uruchomienie zadań post-projektowych
– Dokumentowanie doświadczeń
– Aktualizacja dokumentacji
– Aktualizacja szablonów procesów
– …


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
ZPT 05 Wymiarowanie projektow cz 2 v2 odblokowany
Nasa Project Management Development Process Handbook (Version 3 0, 1999)
Neuropsychologia kliniczna PRZYBORSKA W5A afazje cd 02 03 15 do pdf odblokowany
Project Management Six Sigma (Summary)
Agile Project Managemnet
Business 10 Minute Guide to Project Management
BYT 2006 Communication in Project Management
PROJECT MANAGEMENT 2008 NEW
NPs Klin 2014 ST W5A afazje cd 02 03 15 do pdf odblokowany
project-management-jako-rozwojowa-koncepcja-wykorzystywana-w-innowacyjnosci, Chrzest966, MAP
Project Manager, Chrzest966, MAP
02.Badania neurologiczne, Proces diagnostyczno - leczniczy - ŚCIGALSKA, II sem
Fundamentals of Project Management 4th ed J Heagney (AMACOM, 2012)
1 Project Management Basics
PROJECT MANAGEMENT
02 TIOB W02 proces inwestycyjny, TIORB

więcej podobnych podstron