Podstawy zarzadzania Wyklad II id 368670

background image

Podstawy

zarządzania

Wykład :

Cele organizacji

background image

dr Andrzej Stańda - Podstawy zarządzania

2

Cele organizacji

Uniwersalnym celem organizacji jest

dążenie do

maksymalizacji powodzenia

Cel to antycypowany,

przyszły stan jakichś rzeczy

pod pewnymi

względami cenny i przez to

wyznaczający kierunek i strukturę działania

Typologia celów

>

Cel(e) główny(e)

>

cele pośrednie drzewo celów

>

cele uboczne

background image

dr Andrzej Stańda - Podstawy zarządzania

3

System celów – drzewo celów

Wartości

naczelne (misja i wizja)

Cel (e) główny

produkcja

Produkt I

technologia

rynek

kadry

operacja

Cele uboczne

zadanie

funkcja

Cele pośrednie II-rzędu

Cele pośrednie
I-rzędu

background image

dr Andrzej Stańda - Podstawy zarządzania

4

Struktura systemu celów

Postuluje się, aby struktura systemu celów obejmowała

zazwyczaj:

Sformułowanie misji i wizji działalności, czyli idealnego

obrazu opisującego przyszłość firmy

Określenie cel(ów) kierunkowego(ych), wskazującego w

sposób otwarty stany rzeczy, jakie powinny być osiągnięte

w wyniku działalności

Wskazanie celów funkcjonalnych, konkretyzujących cele

kierunkowe na poszczególnych obszarach funkcjonalnych

Sformułowanie mierników realizacji celów



background image

dr Andrzej Stańda - Podstawy zarządzania

5

Misja programu rozwoju miasta

Poznania

Rada Miejska Poznania przyjęła DEKLARACJĘ MISJI

Programu w następującym brzmieniu:

"Program kreuje zrównoważony rozwój Poznania poprzez

efektywne wykorzystywanie zasobów lokalnych, stymulowanie

przedsiębiorczości oraz podnoszenie atrakcyjności miasta.

Współpraca władz lokalnych ze społeczeństwem zapewni

warunki dla polepszenia jakości życia, samorealizacji

mieszkańców i tworzenia " PRZYJAZNEGO CZŁOWIEKOWI

MIASTA MOŻLIWOŚCI ", które jako stolica Wielkopolski

świadome jest swych ważnych powinności wobec kluczowych

dziedzin życia społecznego i gospodarczego kraju, a także

swojego miejsca wśród stolic regionów jednoczącej się Europy."

background image

dr Andrzej Stańda - Podstawy zarządzania

6

Struktura celów programu rozwoju Poznania

Za najważniejsze CELE STRATEGICZNE dla dalszego rozwoju miasta

Poznania Rada Miejska uznała:

CEL 1

Poprawienie stanu środowiska przyrodniczego, warunków życia mieszkańców i

bezpieczeństwa publicznego.

CEL 2

Polepszenie funkcjonowania, unowocześnienie i rozwój organizmu miejskiego.

CEL 3

Kreowanie zrównoważonej i nowoczesnej gospodarki, miasta otwartego na

inwestorów, partnerów gospodarczych i turystów.

CEL 4

Stymulowanie rozwoju Poznania jako ośrodka o znaczeniu międzynarodowym

poprzez integrowanie potencjałów: naukowego, gospodarczego i kulturalnego.

CEL 5

Wzmocnienie pozycji Poznania jako usługowego centrum o randze
ponadregionalnej.

background image

dr Andrzej Stańda - Podstawy zarządzania

7

System celów strategicznych

Misja: silna i dynamiczna spółka

dbająca o zaufanie partnerów, pracowników

oraz środowisko naturalne

Wizja

•Publiczna spółka giełdowa

•Konkurencyjny wytwórca i dostawca energii

•Podmiot kierujący się satysfakcją klientów

•Firma o wysokiej kulturze jakości tworzonej przez

utożsamiający się z Nią zespół pracowników

6 celów strategicznych

(Poprawa procesów wytwórczych; poprawa rentowności; poprawa przychodów; poprawa efektywności organizacji ,

doskonalenie działań, zapewnienie rentowności projektu X)

7 wskaźników

(dyspozycyjność urządzeń, EBITDA, nowe podłączenia, odpowiedzialność, profesjonalizm, praca zespołowa, strategia projektu X

7 głównych planów operacyjnych

Cel strategiczny

Osiągnięcie wyników finansowych satysfakcjonujących
akcjonariuszy, prowadząc działania w oparciu o zasady
Zrównoważonego Rozwoju

background image

dr Andrzej Stańda - Podstawy zarządzania

8

Cele firmy

Kolejność celów wśród największych firm Japonii i USA

cel USA Japonia

Rentowność 8.1 4.1

Wzrost kursu akcji 3.8 0.1

Udział w rynku 2.4 4.8

Poprawa struktury asortymentu 1.7 2.3

Racjonalizacja produkcji i dystrybucji 1.5 2.4

Zwiększenie kapitału zakładowego 1.3 2.0

Udział nowych produktów 0.7 3.5

Poprawa image firmy 0.2 0.7

Poprawa warunków pracy 0.1 0.3


Waga celów jest określona w skali od 0 do 10 punktów

background image

dr Andrzej Stańda - Podstawy zarządzania

9

Wybór preferencji w systemie celów działalności
przedsiębiorstwa – czy zyski, czy wzrost, czy bezpieczeństwo

Zysk postrzegany jako priorytetowe kryterium podejmowania
decyzji; pytanie:

„jak zarządzać, aby wzbogacać właścicieli i

racjonalnie wykorzystywać kapitały ?„

Wzrost skłaniający do poszukiwania sposobów zwiększania
udziału w rynku i potencjału działalności przedsiębiorstwa;
pytanie:

„jak zarządzać, aby rozwijać się i zdobyć dominującą

pozycje na rynku ?”

Bezpieczeństwa prowadzącego do uprzywilejowania bezpiecznej i
stabilnej sytuacji finansowej firmy; pytanie:

„jak zarządzać, aby nie

popaść w pętlę kredytową i nie utracić płynności finansowej?”

W praktyce cele są zawsze wypadkową wszystkich trzech
tendencji, choć każda z nich może ujawnić się z różną siłą

background image

dr Andrzej Stańda - Podstawy zarządzania

10

Różnorodność poglądów co do celów organizacji

Zysk jest nadal

kategorią ekonomiczną, która odgrywa istotną

rolę w ocenie zarządu firmy i stanowi jeden z podstawowych

celów, do których dążą menedżerowie i zarządzający

właściciele

Firmy niewielkie i

zarządzane przez właściciela skłonne są

raczej do

bieżącego maksymalizowania zysku

Firmy typu

menedżerskiego, szczególnie duże spółki akcyjne

odchodzą

od

powyższej

formuły,

będąc

bardziej

zainteresowane

powiększaniem ich rozmiarów, rozwojem

(wzrost

sprzedaży, powiększanie kapitałów)

Często występuje naturalna sprzeczność pomiędzy logiką

przedsiębiorcy, reprezentowaną przez menedżera, a logiką

udziałowców, którzy są zainteresowani przede wszystkim

wysokością bieżących korzyści z kapitału. W istocie jest to

rozbieżność między celem długo i krótkookresowym

background image

dr Andrzej Stańda - Podstawy zarządzania

11

Cele organizacji stanowią zbiór wzajemnie powiązanych dążeń,
aspiracji i zamierzonych efektów o różnym stopniu konkretności -
jest to układ hierarchiczny

Coraz

ważniejsze dla właścicieli firm są korzyści ze wzrostu ich

wartości rynkowej, dlatego najlepiej główny cel wyraża
maksymalizowanie

dochodowości kapitału

Idea

służenia społeczeństwu, choć godna poparcia, to jednak nie

może

ukierunkowywać

działalności

przedsiębiorstwa

w

konkurencyjnej gospodarce rynkowej

Ważnym celem właściciela, zarządzającego swą firmą, a tym
samym firmy,

może być satysfakcja i poczucie samorealizacji

W

przedsiębiorstwie występują różne grupy interesów mające

różne cele, zależy to w różnym stopniu od własności
przedsiębiorstwa

Z

celem

przedsiębiorstwa wiąże się we współczesnych

koncepcjach

zarządzania jego misja, wizja i z nich wynikają różne

cele, zadania

background image

dr Andrzej Stańda - Podstawy zarządzania

12

Hierarchia celów

Przetrwanie i rozwój

Zrównoważone funkcjonowanie

(dostęp do zasobów koniecznych dla istnienia i rozwoju)

maksymalizacja zysku maksymalizacja

budżetu

(

organizacja profitowe) (organizacje typu non profit)

wytwarzanie społecznie użytecznych dóbr i usług

(realizacja funkcji na rzecz otoczenia)

realizacja konkretnych zamierzeń


background image

dr Andrzej Stańda - Podstawy zarządzania

13

Struktura celów

( diagnoza strategiczna)

>

misja

<

(analiza stakeholders)

wizja


(produkt, rynek, klient, technologia, kadry, oiz, finanse, preferencje rozwoju,

filozofia)


cel(e) strategiczne


systemy strategii


background image

dr Andrzej Stańda - Podstawy zarządzania

14

Misja i wizja organizacji jako kategorie naczelnych
wartości

Misja

– pożądany, jasny i przekonujący obraz opisujący w

kategoriach aspiracji przyszłość przedsiębiorstwa opartą na
realistycznych podstawach (postaci: zamiar strategiczny,
wspólny cel, modelowy wzorzec, przemiana wewnętrzna)

Wizja

– rozwijająca treść misji i opisana na różnych

płaszczyznach analitycznych wiązka przyszłych pożądanych
stanów lub rezultatów działalności przedsiębiorstwa
możliwych do osiągnięcia w długookresowej perspektywie


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Podstawy zarządzania -wykład II, WSM Kawęczyńska semestr I, PODSTAWY ZARZĄDZANIA
Podstawy zarządzania Wykład II
Podstawy zarządzania Wykład II
Europejska Wyższa Szkoła Informatyczno Ekonomiczna w Warszawie podstawy zarządzania wykład II pptx
podstawy zarządzania wykłąd I 22 02 2013, WSM Kawęczyńska semestr II, PODSTAWY ZARZĄDZANIA WYKŁAD
Podstawy zarządzania pytania 1-32, WSM Kawęczyńska semestr II, PODSTAWY ZARZĄDZANIA WYKŁAD
Podstawy Zarzadzania Wyklad 1 id 368663
podstawy zarzadzania wyklady id Nieznany
podstawy zarzadzania - wyklad Klemensa (1), WSM Kawęczyńska semestr II, PODSTAWY ZARZĄDZANIA WYKŁAD
Podstawy zarządzania wykłąd IV 18 05 2013, WSM Kawęczyńska semestr II, PODSTAWY ZARZĄDZANIA WYKŁAD
PODSTAWY ZARZĄDZANIA- wykłady, UWMSC, Ekonomia, sem. II, Podstawy zarządzania
Podstawy Zarzadzania Wyklad 6 id 368668
Podstawy zarzadzania wyklad id Nieznany
Podstawy zarządzania wykład rozdział 05
Podstawy zarządzania wykład rozdział 14
Podstawy Zarządzania wykład 7 (1)

więcej podobnych podstron