10 | 

S t r o n a

 

 

Motywowanie pracowników 

 

Motywowanie – to zestaw sił, które sprawiają, że ludzie zachowują się  w określony sposób. 

Bodźce w motywowaniu: 

a) materialne (pieniężne) 

b) niematerialne (niepieniężne) 

Istota motywowania: 

 

Potrzeba               Sposoby zaspokajania potrzeb         

Wybór zachowania 

pozwalającego zaspokoid potrzebę 

 

 

Określenie przyszłych potrzeb i poszukiwanie 

 

 

Ocena stopnia 

sposobu ich zaspokajania 

 

zaspokojenia potrzeb 

 
Czynniki wpływające na motywację: 



 

cechy indywidualne człowieka 



 

cechy pracy 



 

cechy środowiska pracy 

 
 
Dawne podejście do motywacji: 



 

podejście tradycyjne (Taylor – bodźcowy system płac) 



 

podejście od strony stosunków międzyludzkich (Mayo – nacisk na rolę procesów 
społecznych w środowisku pracy) 



 

podejście od strony zasobów ludzkich – ludzie mają potrzebę uczestnictwa i są zdolni 
do udziału prawdziwego, a nie tylko pozornego 

 
Podejście od strony treści: 
 
1) Podejście od strony hierarchii potrzeb. 
2) Podejście od strony teorii dwuczynnikowej. 
 

11 | 

S t r o n a

 

 

Teoria hierarchii potrzeb A. Maslowa: 
 

o  osiągnięcia – potrzeby samorealizacji – ambitna praca 
o  status – potrzeby szacunku – stanowisko służbowe, tytuł 
o  przyjaźo – potrzeby przynależności – przyjaciele w pracy 
o  stabilnośd – potrzeby bezpieczeostwa – system emerytalny 
o  żywnośd – potrzeby fizjologiczne – płaca podstawowa 

 
Teoria ERG – potrzeby ludzkie są ułożone w trzech nakładających się kategoriach: 
 

o  potrzeba wzrostu (rozwoju) – szacunku dla samego siebie i samorealizacji 
o  potrzeba kontaktów społecznych – związki ludzi z ich otoczeniem społecznym 
o  potrzeby egzystencji – potrzeby fizjologiczne i życiowe