Metody grupowej pomocy
psychologicznej
Proces grupowy – fazy rozwoju
Etap I: Tworzenie grupy
Opracowanie oferty
Plan oferty:
1.
Uzasadnienie - Dlaczego?
2.
Cele i zamierzenia - Co chcesz osiągnąć?
3.
Praktyczne ustalenia - Gdzie? Jak często? Jakie
zasady?
4.
Procedury – Jak wyłonisz członków? Jak ocenisz efekty?
5.
Ewaluacja – Jakie zmierzysz postępy?
Praktyczne zasady tworzenia grup
Skład grupy
o
terapeutyczne – raczej jednorodne
o
rozwojowe – raczej różnorodne
Wielkość grupy
Zależy od:
o
wieku (dzieci: 3-4 osoby, młodzież: 6-8 osób, dorośli: ok 8 osób na 1 terapeutę),
o
typu grupy i problemu nad jakim pracuje,
o
doświadczenia prowadzącego
Częstotliwość i czas trwania spotkań
o
Dzieci i młodzież – np. dwa razy w tyg po 45 min (tak jak czas trwania lekcji)
o
Dorośli dobrze funkcjonujący – raz w tyg po 2h
o
Gorzej funkcjonujący pacjenci szpitalni – codziennie po 45 min
o
Lepiej funkcjonujący pacjenci szpitalni – kilka razy w tyg po 90 min
Praktyczne zasady tworzenia grup
Okres funkcjonowania grupy
Miejsce spotkań
Współprowadzenie grupy
Grupa otwarta/zamknięta
Grupy otwarte
Grupy zamknięte
Zmienność składu
Zwiększona dynamika grupy
Mniejsza spójność
Podejmowane przez prowadzącego
interwencje powinny się zakończyć w ciągu
jednej sesji
Wprowadzanie nowych członków
pojedynczo, po wcześniejszej rozmowie
indywidualnej
Ustalenie szczegółowych zasad uczestnictwa
Stały skład
Mniejsza dynamika
Duża spójność
Ryzyko zależności
Nabór i kwalifikacja uczestników
Ogłaszanie naboru
Proces kwalifikacji i selekcji
o
Indywidualna sesja kwalifikacyjna
Terapia grupowa NIE jest wskazana dla
osób:
o skłonnościach samobójczych,
psychotycznych,
socjopatycznych,
silnie paranoidalnych,
poważnie zdezintegrowanych,
skrajnie skoncentrowanych na sobie
Spotkanie poprzedzające pracę z grupą
Precyzowanie oczekiwań uczestników
i prowadzącego
Wyrażenie oczekiwań
Omówienie praw i obowiązków
Ustalanie podstawowych reguł
Zasada dyskrecji
Zabezpieczenie przed zagrożeniem fizycznym, zastraszaniem,
przymusem, presją
Zagrożenia związanych z wprowadzaniem zmian w życiu
Zapewnienie świadomej zgody klientów na udział w grupie
Informacja o oczekiwaniach
Informacja odnośnie stosowanych technik i ćwiczeń
*Zasady ustala prowadzący lub uczestnicy.
Omówienie korzyści związanych z
grupą
Zbadanie swojego sposobu wchodzenia w relacje z innymi
Nauka bardziej skutecznych sposobów kontaktowania się z ludźmi
Możliwość eksperymentowania, testowania nowych zachowań
Możliwość poznania siebie przez doświadczenia innych
Możliwość sprawdzenia „jak ja wpływam na innych”
Omówienie nieporozumień
Grupy są dla wszystkich
Przepracowanie własnych problemów w grupie automatycznie
rozwiąże problemy w domu
Celem grupy jest to, aby uczestnicy opuszczając ją, odczuwali
bliskość i kochali się nawzajem
Omówienie nieporozumień
W grupach atakuje się ludzi i pozbawia możliwości obrony
Grupy mówią ludziom, jak żyć
Nacisk grupy sprawia, że ludzie zatracają poczucie tożsamości
W grupach uczestniczą tylko ludzie zaburzeni emocjonalnie
Grupy tworzą świat sztuczny i nieprawdziwy
Etap II: Początek pracy grupy
Pierwsza sesja grupy
Zapoznanie się ze sobą
Przedstawienie się prowadzącego i omówienie jego roli
Cele
o
Wspólne
o
Indywidualne
Oczekiwania
Informacje dotyczące procedur, przebiegu pracy
Zasady, prawa i obowiązki (kontrakt)
Kontrakt – zasady warte uwagi:
Poufność
Dobrowolność
Świadoma i poinformowana zgoda
Określone oczekiwania
Obecność, punktualność
Jedzenie, picie, palenie
Przyprowadzanie przyjaciół, spotkania towarzyskie poza grupą,
wchodzenie w związki intymne z innymi uczestnikami itd. itp.
Pierwsze problemy
Milczenie
Dezorientacja
Różnica w zaangażowaniu uczestników
Lęk przed nieznanym
Dyskusje „badające grunt” i dobre rady
Początkowy opór grupy
Czynniki kulturowe a gotowość do pracy
Rozpoznanie i ujawnienie obaw będących źródłem oporu
Tworzenie atmosfery zaufania rozmowy w grupach
2os. 4os. 6os.
„Trup w szafie”
Gdy norma otwartości zamieniona na normę ostrożności
Cechy sytuacji, gdzie obecny jest „trup w szafie”
o
Niski poziom zaufania
o
Wzrasta wzajemna wrogość
o
Brak skłonności do ryzyka
o
Poczucie prowadzącego, że pracuje ciężej niż klienci
Koncentracja na sobie vs na innych
Terapeuta stara się doprowadzić do koncentracji na sobie
„Zwraca moją uwagę, że dużo mówisz o wielu ważnych osobach ze
swojego życia. Ich tutaj nie ma i nie będziemy w stanie pracować
nad nimi. Ale możemy pracować nad Twoimi uczuciami i reakcjami
wobec nich i nad tym, jak ich zachowania wpływają na ciebie.”
„Tu i teraz” vs „tam i wtedy”
Pierwszeństwo – relacje w grupie
Zajmowanie się sprawami zewnętrznymi po uprzednim oswojeniu
relacji w grupie
Zaufanie a nieufność
Niski poziom zaufania
o
Ukryta niechęć
o
Wrogość
o
Podejrzenia
o
Zachowania ucieczkowe
abstrakcyjne, nadmierne intelektualne rozmowy
mgliste wypowiedzi
Wysoki poziom zaufania
o
Wyrażanie uczuć bez lęku przed cenzurą
o
Decydowanie o własnych celach
o
Skupianie się na swoich sprawach
o
Podejmowanie ryzyka ujawniania osobistych problemów
Budowanie zaufania:
Role prowadzącego i uczestników
Modelowanie
„
Czy czuję energię i entuzjazm w związku z tą grupą?”
„Czy mam zaufanie do siebie jako prowadzącego, czy jestem w
stanie wzbudzać zaufanie u innych?”
„Czy jestem w stanie być psychicznie w pełni obecny w czasie sesji,
a także czy czuję się gotowy do otwartego reagowania na to, co
dzieje się w grupie?”
Postawy i działania budujące zaufanie
Okazywanie uwagi i słuchanie
Rozumienie zachowań niewerbalnych
Empatia
Szacunek
Konfrontowanie pełne uwagi i dbałości
Rozpoczynanie sesji
Poproś, by KAŻDY uczestnik krótko powiedział, czego oczekuje od
dzisiejszej sesji.
Spróbuj zidentyfikować wspólną problematykę.
Zapytaj, co wydarzyło się w życiu klientów od czasu ostatniego
spotkania
Zapytaj o ewentualne niewyrażone emocje lub pytania, które
pozostały po ostatniej sesji
* Podziel się swoimi spostrzeżeniami dotyczącymi rozwoju grupy
Kończenie sesji
Dokonaj podsumowania
Pozostaw uczestników z jakimiś otwartymi pytaniami do przemyślenia
Zapytaj o poziom energii i zaangażowania
Poproś, by KAŻDY krótko powiedział, czego dziś dowiedział się o sobie
* Zadanie domowe / postanowienia
Zapytaj o tematy, którymi chcieliby się zająć na następnej sesji
Zachęć do przekazania sobie informacji zwrotnych między
uczestnikami
Etap III: Grupa w stadium przejściowym
Problemowe zachowania i uczestnicy
Milczenie i wycofanie
Monopolizowanie uwagi
Gadulstwo
Zadawanie pytań i dobre rady
Pocieszanie
Wrogość
Zależność
Wywyższanie się
Intelektualizowanie
Nadmierne okazywanie emocji
Kontakty towarzyskie
Lęk
Wysoki
W osobach, w grupie jako całości
Postawy obronne i opór
Lęk przed ośmieszeniem się
Lęk przed odrzuceniem
Lęk przed odkryciem pustki
Lęk przed utratą kontroli
Lęk przed odsłonięciem się
Walka o władzę
Przejawia się poprzez:
Współzawodnictwo
Starania o lepszą pozycję w grupie
Zarzuty wobec prowadzącego
Dyskusje na temat podziału odpowiedzialności i zasad
podejmowania decyzji
Konflikt
Skuteczna praca z konfliktem prowadzi do wzrostu zaufania
Konfrontacja
Zachęta do przyjrzenia się własnemu funkcjonowaniu w celu
określenia chęci wprowadzenia ewentualnych zmian
Wskazówki:
o
Wiedzieć w jakim celu się inicjuje
o
Zamiast przypinać etykiety raczej skonfrontować z tym, jakie reakcje
wzbudza u innych
o
Wrażliwość i wyczucie
o
Zapewnić osobie konfrontowanej czas na przyjęcie informacji
zwrotnej i zastanowienie się
Krytyka wobec prowadzącego
Test
Początek uniezależnienia się od aprobaty prowadzącego
Reakcje prowadzącego wobec oporu
Poczucie zagrożenia
Złość
Poczucie niekompetencji
Niechęć do klientów
Niepokój związany z tempem pracy
Etap IV: Stadium konstruktywnej pracy
Czynniki terapeutyczne działające
w grupie
Otwieranie się przed innymi
Konfrontacja
Informacje zwrotne
Spójność i poczucie wspólnoty
Nadzieja
Gotowość do podejmowania
ryzyka i zaufania innym
Życzliwość, troska i akceptacja
Moc osobista
Katharsis
Czynnik poznawczy
Motywacja do zmiany
Swoboda eksperymentowania
Humor
Etap V: Zakończenie pracy grupy
Zadania stadium końcowego
Radzenie sobie z rozstaniem
Niedokończone sprawy
Podsumowanie doświadczeń
Utrwalanie zmian w zachowaniu
Udzielanie i przyjmowanie informacji zwrotnych
Zastosowanie kontraktów
Ewaluacja doświadczeń
Follow up
Dziękujemy!
Aleksandra Ciura
Karolina Kaduszkiewicz