1
Istota zarządzania_rozdział2
ROZDZIAA
2
Istota zarządzania
2.1 Wprowadzenie
2.2 Funkcje zarządzania
2.1 Wprowadzenie
.
2.2 Funkcje zarządzania
funkcje zarządzania są zwykle dzielone na:
1. planowanie i podejmowanie decyzji (planning),
2. organizowanie (organising),
3. Przewodzenie ( w tym motywowanie (motivation) i dobór personelu (staffing)
4. kontrolę (controlling).
2.2.1 Planowanie
Proces planowania polega na decydowaniu o tym, co robić w przyszłości, Musi ono zatem
określić:
" jakie powinny być cele organizacji,
" co należy zrobić, by osiągnąć te cele,
2
Istota zarządzania_rozdział2
" kto jest odpowiedzialny za osiągnięcie celów i kto ma podjąć konieczne działania,
" normy czasowe, według których wykonywane są zadania i osiągane cele.
W sumie planowanie jest formułowaniem celów i przekazywaniem ich do wykonania
ludziom, których praca jest niezbędna do ich efektywnego osiągania.
Planowanie jest konieczne dla tworzenia operacyjnego otoczenia, w którym ludzie wiedzą
co ma być zrobione, i czego się od nich oczekuje. Dostarcza ono również podstaw dla
póz
niejszej oceny osiągnięć organizacji.
2.2.2 Organizowanie
Organizowanie jest procesem ustalania struktury ról ludzi w przedsięwzięciu. Obejmuje ono:
" określanie, jakie działania muszą zostać podjęte przez organizację, aby osiągnąć cele,
" grupowanie tych działań w zadania do wykonania, a następnie w sekcje, działy i wydziały,
" przydzielanie poszczególnych grup działań kierownikom, którzy otrzymali wymagane
uprawnienia do sprawowania nad nimi kontroli,
" zapewnienie struktur przepływu informacji o celach i planach, faktycznych dokonaniach, a
także innych użytecznych dla przedsięwzięcia danych.
2.2.3 Przewodzenie : Motywowanie
Motywowanie obejmuje oddziaływanie na ludzi w taki sposób, aby chętnie dążyli w kierunku
osiągnięcia wspólnych celów organizacji. To, w jaki sposób kierownik będzie starał się
motywować swoich podwładnych, zależeć będzie od kilku czynników obejmujących:
" rodzaj pracy, którą należy wykonać,
" poziomu podwładnych, pod względem ich wykształcenia, wyszkolenia i przebiegu
kariery zawodowej,
" czynniki motywujące, wkomponowane w politykę personalną organizacji,
" zdolności posiadane przez kierownika.
2.2.4 Przewodzenie :Dobór personelu
Ta funkcja zarządzania dotyczy aspektu zasobów ludzkich w organizacji. Kierownicy na różnych
szczeblach organizacji są odpowiedzialni za określanie potrzeb w zakresie zatrudnienia i dlatego
też będą zainteresowani takimi działaniami jak rekrutacja, selekcja, szkolenie i rozwój ludzi.
W średnich i dużych organizacjach kierownicy mogą być wspomagani w zakresie tych zadań
przez specjalistów od zarządzania personelem.
2.2.5 Kontrolowanie
Działanie to jest jedną z bardziej widocznych funkcji zarządzania, prezentującą sposób, w jaki
organizacja usiłuje utrzymać zaplanowany przebieg działań. Funkcja kontrolowania składa się
z trzech elementów:
" ustalania norm,
" pomiaru osiągnięć,
" korekty odchyleń.
2.2.6 Koordynacja
3
Istota zarządzania_rozdział2
Skoordynowanie wszystkich działań w organizacji jest konieczne dla osiągnięcia optymalnej
efektywności i najlepszego wykorzystania dostępnych zasobów. Istnieje jednak brak zgody
co do tego, czy koordynacja jest oddzielną funkcją zarządzania, czy też jest ona nieodłączną
częścią składową wszystkich pozostałych funkcji, to znaczy, że każda z nich przyczynia się do
koordynacji działań w ramach przedsięwzięcia.
Po