FUNKCJE ZARZĄDZANIA:
PRZEWODZENIE

PLANOWANIE

ORGANIZOWANIE

PRZEWODZENIE

KONTROLOWANIE

NAKŁADY Z OTOCZENIA:

zasoby ludzkie

zasoby finansowe

zasoby fizyczne

zasoby informacyjne

Cele osi

ą

gni

ę

te:

sprawnie

skutecznie

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 2

Przewodzenie jako funkcja
zarządzania

Przewodzenie

to taki sposób oddziaływania przełożonego na

podwładnego, by ten wykonywał to, co wykonuje, nie
dlatego, że musi, ale dlatego, że chce…

Przywództwo –

oddziaływanie na zachowania innych, które

polega na:



ustanawianiu nowych wzorców zachowań,



zmianie częstości występowania określonych zachowań,



dostarczaniu wskazówek dotyczących modyfikacji zachowań.



kierowanie



motywowanie

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 3

Istota kierowania

Kierowanie

to

ś

wiadomy bezpośredni

proces

oddziaływania

przełożonego na podwładnych

w celu

osiągnięcia funkcji ważnych dla

organizacji.

Dlaczego podwładni przyjmują polecenia

kierownika? Co to jest władza? Jakie są

źródła jego władzy?

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 4

Definicja władzy

Władza to prawdopodobieństwo, że pewne lub
wszystkie polecenia, pochodzące z danego źródła,
znajdą posłuch w danej grupie osób (M. Weber).

Władza

charyzmatyczna

Władza

tradycyjna

władza

racjonalno-legalna

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 5

Źródła władzy interpersonalnej



władza oparta na legitymacji (autorytet formalny)



władza oparta na nagradzaniu – kierownik kontroluje
nagrody, których pragnie pracownik



władza oparta na przymusie – kierownik może spowodować
pewne negatywne konsekwencje dla podwładnego



władza oparta na identyfikacji – podwładny osobiście
utożsamia się z przełożonym lub chce być taki jak on



władza oparta na wiedzy i zdolnościach – przełożony posiada
wiedzę lub umiejętności, których podwładny potrzebuje

Buduje relację

uzależnienia

Uwaga!

Niebezpieczna

forma władzy!

Uzależnienia!

Władza

przyszłości!

Im większą liczbą źródeł władzy kierownik dysponuje,

tym większe ma możliwości skutecznego przewodzenia.

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 6

Istota przywództwa



Cechy



Zachowanie



Sytuacja

Przywódcą człowiek się rodzi a nie staje.
Choć koncepcja jest bardzo popularna, to
badania nie doprowadziły do wykrycia
jakichkolwiek cech.

Co robią skuteczni przywódcy?
Koncentracja na stylach przywódczych.
Badania wykazały jednak, że zachowania
przywódcze stosowane w jednej sytuacji
niekoniecznie były właściwe w innej.

śaden styl kierowania nie jest właściwy
we wszystkich sytuacjach!

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 7

Style przywództwa

Do najbardziej popularnych kryteriów wyróżniania stylów kierowania

należą trzy:



sposób podziału władzy organizacyjnej między przełożonym a
podwładnymi



autokratyczny, demokratyczny i nieingerujący wg White’a i
Lippitta,



typologia wg Tannenbauma i Schmidta



dominujący rodzaj bodźców stosowanych przez przełożonego



teoria X i Y McGregora - wyraz poglądów na naturę ludzką,



przywództwo transakcyjne i transformacyjne wg Bassa



główny przedmiot zainteresowania przełożonego



orientacja na ludzi, orientacja na zadania (badania prowadzone na
uniwersytecie w Ohio)

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 8

Style kierowania

autokratyczny versus demokratyczny

PARTYCYPACJA BIERNA

PARTYCYPACJA CZYNNA

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 9

Koncepcja Blake’a

i Moutona

Za najbardziej

odpowiedni

autorzy uznają

styl 9.9.

Czy taki styl może
być rzeczywiście
stosowany w
praktyce?

Czy można mówić o
jednym, najlepszym
stylu?

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 10

Sytuacyjna teoria kierowania
- wg Fiedlera (NLW)

To interakcja stylu kierowania z sytuacją determinuje efektywność

grupy.



Sytuacja kierownika wg Fiedlera:



Stopień akceptacji kierownika przez grupę (wysoki, gdy przywódca

ma dobre relacje z grupą)



Złożoność zadań (niska, gdy zadania są jasno określone, mają jasne

cele, istnieje niewiele sposobów osiągnięcia celu i wykonania

zadania)



Zakres formalnej władzy (wysoki, gdy może nagradzać i karać

podwładnych)

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 13

Styl kierowania powinien ewoluować
w czasie – wg Herseya i Blancharda

Kierownicy powinni równolegle wykorzystywać
różne style względem różnych osób.

Styl

dyrektywny

Styl

wspierający

Styl
partycypacyjny

Styl
zorientowany

na dokonania

dojrzałość członków grupy

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 14

Wielość czynników wpływających na
skuteczność przywództwa

Kultura organizacyjna

PZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - kierowanie/ slajd nr 15

Przyszłość teorii przywództwa?



Teoria społecznego uczenia się – rola informacji zwrotnej!



Samokierujące się grupy



Substytuty przywództwa



Nowe role przywódców - projektanci, nauczyciele i gospodarze



Kierownicy muszą zgłębiać następujące zagadnienia:



konieczność rozwijania inteligencji emocjonalnej przez

kierownika – style kierowania według D.Golemana



budowanie zaufania