background image

DYSTRYBUCJA - jest to zbiór działań 
decyzji, które są związane z udostępnia-
niem produktu w miejscu, czasie i 
formie odpowiadającej potrzebom 
nabywców
ROLA  DYSTRYBUCJI:
- organizacja i koordynowanie działań 
związanych z udostępnianiem produktu,
- niwelowanie dysproporcji pomiędzy 
popytem i podażą,
- realizacja decyzji dotyczących 
tworzenia użyteczności czasu, miejsca i 
formy procesu wymiany dóbr i usług.
KANAŁ  DYSTRYBUCJI - to droga 
jaką przebywa produkt od producenta do
potencjalnego odbiorcy. Jest to struktura 
elementów organizacyjnych firmy 
(służba handlu i zbytu, magazyny 
wyrobów gotowych, transport i 
akwizytorzy firmy oraz pośredników).
PROMOCJA - zespół działań i 
środków, poprzez które przedsiębiorstwo
przekazuje na rynek informacje 
dotyczące produktu lub firmy, kształtuje 
potrzeby nabywców, pobudza popyt.
FUNKCJE:
- informacyjna,
- pobudzająca,
- konkurencyjna.

ELEMENTY  PROMOCJI:
- reklama,
- promocja sprzedaży,
- sprzedaż osobista,
- public relations.
REKLAMA - każda płatna forma bez-
osobowej komunikacji marketingowej
na temat organizacji, produktu, usługi 
lub idei przez zidentyfikowanego 
nabywcę.
PROMOCJA  SPRZEDAŻY - krótko-
terminowe eksponowanie oferowanej
wartości jako zachęta do zakupu 
produktu. Odbywa się zazwyczaj w 
miejscu sprzedaży.
SPRZEDAŻ  OSOBISTA - dwustronny
przepływ informacji pomiędzy nadawcą
a sprzedawcą, mający na celu 
oddziaływanie na indywidualną bądź 
grupowa decyzję zakupu.
PUBLIC  RELATIONS - forma komu-
nikacji kierownictwa organizacji, w 
której celem jest oddziaływanie na 
odczucia lub przekonania klientów.

FUNKCJE  PUBLIC  RELATIONS:
1.zarządzania
 - wnioskowanie (przewi-
dywanie), analiza i interpretacja opinii 
publicznej,
2.integracyjna - obejmuje wszystkie 
decyzje i aktywności wyrażające ogólną 
politykę kierownictwa przedsiębiorstwa 
wobec całego otoczenia tego 
przedsiębiorstwa i jego opinii, ale nie 
tylko wobec rynkowych kontrahentów.
RYNEK  HURTOWY - jest drugim 
szczeblem obrotu towarowego i 
występuje jako pośrednie ogniwo w 
procesie wymiany towarowej. Na tym 
rynku dokonywane są zakupy 
jednorodnych towarów od wszystkich 
możliwych gospodarstw rolnych w celu 
dalszej sprzedaży.. Ceny kształtują się tu
na podstawie lokalnej podaży i popytu i 
są wyposażone w miejsca do prezentacji 
towaru lub jego próbek. Na rynkach 
hurtowych zaopatrują się krajowi jak i 
zagraniczni odbiorcy. W Polsce istnieją 
rynki hurtowe o zasięgu: regionalnym, 
ponadregionalnym, lokalnym.
CECHY  

 

 rynku  hurtowego

 

 :

- duża skala transakcji,
- obecność towaru lub jego przeróbek,
- sprzedaż w określonych porach dnia,
- obecność instytucji wspomagających,
FUNKCJE  

 

 rynku  hurtowego

 

 :

- sortowanie i pakowanie towarów,
- kontrola jakości, fitosanitarna i 
sanitarna towarów,
- usługi bankowe, celne, transportowe, i 
ubezpieczeniowe,
- informacja dotycząca cen, popytu i 
podaży towarów,
- doradztwo, koordynacja i marketing.

RYNEK  DETALICZNY - polega na 
realizacji sprzedaży detalicznej w 
niewielkich ilościach, odbywającej się w
punktach sprzedaży detalicznej, w 
sklepach, kioskach, na straganach, przez 
dostawę do mieszkań jest ostatnim 
najważniejszym ogniwem obrotu 
towarowego. Sprzedaż odbywa się do 
odbiorcy finalnego dla zaspokojenia jego
osobistego, nie komercyjnego użytku.

background image

ZADANIA  

 

 handlu  detalicznego

 

 :

- celowe kształtowanie konsumpcji 
poprzez reklamę, sposób oferowania, 
dodatkowe usługi przy zakupie,
- współudział w kształtowaniu cen na 
towary przez rejestrowanie reakcji rynku
na zmiany cen,
- prowadzenie produkcji i przetwórstwa 
dla uzupełnienia i wzbogacenia oferty.

RODZAJE

 

   sprzedaży  detalicznej:

1.handel stacjonarny - obejmuje obiekty 
na stałe zlokalizowane w określonym 
miejscu, zawsze dostępnym dla klienta 
w pewnym jednoznacznie oznaczonym 
czasie. Zapewnia konsumentowi stałą 
możliwość zakupu w jednym miejscu.
2.handel ruchomy - dociera do konsu-
menta wszędzie tam, gdzie jest to najbar-
dziej dogodne w danym momencie dla 
klienta. Przy tej formie handlu „sklep 
przychodzi do klienta”. Dzielimy na:
- akwizycje,
- handel uliczny,
- obwoźny.
3.handel wysyłkowy - oferuje towary 
„na odległość” pozwalając jednak na 
dogodniejsze dokonywanie zakupów, a 
szczególnie na ograniczanie czasu 
zakupów. Dzielimy na:
- telezakupy
- za pośrednictwem poczty