Strategia globalna przedsiębiorstwa
Koncepcja dostosowywania się przedsiębiorstwa do warunków globalizacji oparta na:
-wirtualizacji struktur
-uelastyczniania systemów pacy
-kreowania wiedzy organizacyjnej
-wprowadzania e-biznesu
-nacisku na odpowiedzialność społeczną przedsiębiorstwa
dążąca do systematycznych innowacji w celu tworzenia przewag konkurencyjnych.
Procesy dostosowawcze do warunków globalizacji
Procesy dostosowawcze do warunków globalizacji w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem
1 Wirtualizacja struktur: outsourcing, kontraktowanie, tworzenie sieci, alianse
2 Uelastycznianie systemów pacy: kontrakty, telepraca, pakietowe wynagrodzenia
3 Kreowanie wiedzy organizacyjnej: uczenie się zmian, zarządzanie wiedzą, nabywanie nowych
umiejętności
4 Wprowadzanie e-biznesu: rezygnacja z części tradycyjnych funkcji zarządzania
5 Nacisk na odpowiedzialność społeczną: jakość, etyka zawodowa, nadzór korporacyjny
Determinanty sukcesu w globalnej konkurencji
Zmuszanie do innowacji -> Firma powinna szukać nacisków i wyzwań, a nie ich unikać.
Wyszukiwanie najzdolniejszych konkurentów -> Zdolni konkurenci i szanowani rywale jako wrogowie
mogą motywować do zmian organizacyjnych.
Zbudowanie systemu wczesnego ostrzegania -> Wczesne sygnały ostrzegawcze umożliwiają szybkie
działanie będące reakcja na pojawiające się szanse lub zagrożenia.
Doskonalenie tzw. krajowego rombu -> Sprowadza się do aktywnego oddziaływania na:
1 czynniki kształtujące produkcję
2 popyt w sektorze
3 strategię i strukturę konkurentów
4 sektory pokrewne i wspomagające
Zachęcanie do krajowej rywalizacji -> Aby konkurować w skali globalnej firma potrzebuje zdolnych rywali
krajowych i energicznej rywalizacji krajowej
Globalizowanie w celu uzyskania dostępu do wybranych elementów przewagi w innych krajach ->
Pozyskiwanie ludzi o wysokich kwalifikacjach, prowadzenie prac badawczo-rozwojowych w tych krajach.
Wybiórcze korzystanie z sojuszy -> Nie należy traktować aliansów strategicznych jako podstawy strategii,
ale jako narzędzia jej realizacji.
Lokalizowanie krajowej bazy w sposób umożliwiający wspieranie przewagi konkurencyjnej -> Przewagę
konkurencyjną tworzy się we własnym kraju zapewniającym najlepsze warunki dla innowacji. Sporadycznie
„centrum” firmy umieszcza się poza krajem macierzystym tam gdzie są najlepsze warunki dla konkurencji
globalnej.
Sposoby internacjonalizacji przedsiębiorstw „globaliści po latach”
Firmy, których internacjonalizacja rozpoczyna się dopiero po zdobyciu ugruntowanej pozycji na rynku
krajowym, najczęściej po wielu latach i jest z reguły motywowana względami ekonomicznymi.
Internacjonalizacja wynika ze stopniowego poszerzania wiedzy o rynkach zagranicznych ponieważ:
-brak jest wiedzy o rynkach zagranicznych
-głównym źródłem wiedzy o rynkach zagranicznych jest własne doświadczenie
-decyzje o internacjonalizacji są obarczone dużym ryzykiem
-wiedza oparta na doświadczeniu ma zindywidualizowany charakter - pojawia się bariera jest transferowania
Ekspansja kaskady / wodospadu – z kraju do kraju. Kraje dołączane są pojedynczo, niekiedy podwójnie, nie
jest to intensywna ekspansja-transfer doświadczeń. Niekiedy siła doświadczeń się zwielokrotnia. Wiedza jest
cały czas uzupełniania – bank wiedzy o nowych rynkach.
Formy internacjonalizacji „globalistów po latach”
-aktywność własna w wyniku zdobywania doświadczenia i wiedzy
-przejmowanie / wykup firm zagranicznych
-naśladownictwo zachowań bliskich konkurentów
-nawiązanie kooperacji
-zatrudnianie osób z doświadczeniem w działalności zagranicznej
Sposoby internacjonalizacji przedsiębiorstw „urodzeni globaliści” („born globals”)
Firmy, które rozpoczynają internacjonalizację od chwili powstania bądź w krótkim czasie (do trzech lat od
momentu zarejestrowania) osiągając w tym czasie co najmniej 75% obrotów na rynkach zagranicznych.
Charakterystyczne cechy „urodzonych globalistów”:
-inicjatorzy mają doświadczenie na rynku międzynarodowym oraz opracowaną koncepcję produktu
międzynarodowego
-silne uzależnienie od działań w sektorze B+R, innowacji i możliwości budowania sieci dystrybucyjnej
-niewielki potencjał rynku w kraju macierzystym szybciej wywołujący barierę popytową wynikającą z
nasycenia rynku
-zwiększone zainteresowanie niszami rynkowymi na rynku zagranicznym wynikające z mniejszej skali
działania
Sposoby internacjonalizacji przedsiębiorstw „urodzeni globaliści” versus „globaliści po latach”
Globaliści po latach
Cechy charakterystyczne
Rynek w kraju macierzystym: Internacjonalizacja zależna od wyników na rynku krajowym.
Wcześniejsze doświadczenia: Niewymagalne.
Zakres internacjonalizacji: Stopniowe zwiększanie metodą „kraj po kraju”.
Kulturowy dystans między krajami: Rozpoczynanie internacjonalizacji od krajów podobnych kulturowo.
Zdobywanie wiedzy i doświadczenia w działalności zagranicznej: Powolne i systematyczne poprzez
akumulację doświadczeń zdobywanych na kolejnych rynkach.
Kooperacja z zagranicznymi partnerami biznesowymi: Wykorzystywana w początkowych fazach, potem
zstępowana własnymi zasobami.
Szybkość internacjonalizacji działalności: Niewielka ponieważ nie jest czynnikiem decydującym o sukcesie
rynkowym.
Urodzeni globaliści
Cechy charakterystyczne
Rynek w kraju macierzystym: Niewielkie znaczenie rynku krajowego (do 25% obrotów)
Wcześniejsze doświadczenia: Szerokie doświadczenie zawodowe założycieli na tym samym lub pokrewnym
rynku.
Zakres internacjonalizacji: Ekspansja do wielu krajów w tym samym lub zbliżonym czasie
Kulturowy dystans między krajami: Nie mający znaczenia przy wyborze krajów docelowych.
Zdobywanie wiedzy i doświadczenia w działalności zagranicznej: Szybkie pozyskiwanie wiedzy, zwłaszcza
w sektorach opartych o wysokie technologie.
Kooperacja z zagranicznymi partnerami biznesowymi: Gwałtowna internacjonalizacja wymaga posiadania
rozbudowanej sieci partnerów zagranicznych.
Szybkość internacjonalizacji działalności: Duża, ponieważ czas osiągania wysokiego stopnia
internacjonalizacji decyduje o rynkowym sukcesie.
Kluczowe decyzje przedsiębiorstwa globalnego
1 Czy rozpocząć działalność za granicą?
2 Na jakie rynki zagraniczne wejść?
3 W jaki sposób wejść na rynek zagraniczny?
4 Jaki program marketingowy stosować?
5 Jak zorganizować marketing?
Ryzyko działalności na rynkach zagranicznych
Rządowe ograniczenia dla firm zagranicznych (nowowchodzących) i biurokracja
Problemy wymiany międzynarodowej wywołane wahającymi się kursami walut
Wysokie zadłużenie zagraniczne atrakcyjnych rynków zbytu
Niestabilne rządy ujemne wypływające na stabilność polityki gospodarczej
Cła i inne bariery handlowe
Wysokie koszty adaptacji produktu i działań komunikacyjnych
Piractwo technologiczne uprawiane przez zagranicznych współpracowników
Badania marketingowe w marketingu międzynarodowym
Badania marketingowe - celowe, systematyczne i obiektywne gromadzenie, przetwarzanie i analiza danych
niezbędnych dla podejmowania decyzji przez przedsiębiorstwo.
Obszary badania rynków zagranicznych
-Informacje ogólne o regionie, kraju i jego rynku
-Informacje o koniunkturze rynkowej i strukturze rynku
-Informacje o działaniach marketingowych potencjalnych konkurentów
Cechy badań marketingowych rynków zagranicznych
Cechy charakterystyczne badania rynków zagranicznych
-Złożoność procesu badawczego
-Utrudniony dostęp do informacji wtórnych i pierwotnych o rynkach zagranicznych
-Wysoki koszt realizacji badań
-Trudności porównywania wyników badań różnych rynków zagranicznych
-Duże znaczenie badań prognostycznych
Zakres badań marketingowych rynków zagranicznych
Badania marketingowe rynków zagranicznych
Badania strukturalne
Obejmują czynniki otoczenia Irmy nie podlegające zmianom lub zmieniające się w długich okresach. Służą
podejmowaniu decyzji o wyborze regionu lub rynków zagranicznych oraz rodzaju strategii stosowanej na
tych rynkach.
-Położenie i warunki geograficzne, zasoby naturalne, klimat
-Sytuacja demograficzna
-Poziom rozwoju gospodarczego, infrastruktura
-Polityka gospodarcza państwa, system prawny
-Czynniki kulturowe
Badania koniunkturalne
Odnoszą się do tych elementów rynku oraz polityki marketingowej konkurentów, które tworzą przesłanki do
podejmowania przez firmę decyzji bieżących (w ramach określonej branży).
-Popyt
-Podaż
-Ceny
-Działania marketingowe konkurentów