1

Motywacja

Motywacja

Materia y do zaj

„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008

definicja

definicja

Motywacja – proces psychicznej regulacji, od którego
zale y kierunek ludzkich czynno ci oraz ilo
energii, jak na realizacj danego kierunku cz owiek
gotów jest po wi ci .

Motywacja to proces wewn trzny warunkuj cy

enie ku okre lonym celom.

Reykowski, „Z zagadnie psychologii motywacji”, WSiP, Warszawa 1970, s. 18

Motywacja

– proces psychicznej regulacji, od którego

zale y kierunek ludzkich czynno ci oraz ilo
energii, jak na realizacj danego kierunku cz owiek
gotów jest po wi ci .

Motywacja

to proces wewn trzny warunkuj cy

enie ku okre lonym celom.

Reykowski, „Z zagadnie psychologii motywacji”, WSiP, Warszawa 1970, s. 18

Materia y do zaj

„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008

2

wspó czesne teorie

wspó czesne teorie

Teorie tre ci – Co motywowa ?
W za

eniu ka dy cz owiek ma potrzeby, do których zaspokojenia d y.

(Jakie potrzeby ludzie chc zaspokoi ?)
Np. teoria hierarchii potrzeb Maslowa, teoria dwu czynników Herzberga, teoria
ERG Alderfera, teoria potrzeb McClellanda.

Teorie procesu – Jak motywowa ?
Skupiaj si na tym, w jaki sposób dzia ania cz owieka mog by ukierunkowane.
Motywacja postrzegana jest, jako proces ci

ej modyfikacji zachowa .

Np. teoria warto ci oczekiwanej.

Teorie wzmocnienia – Jak do wiadczenia wp ywaj na zachowanie?
Zak adaj , e zachowanie jednostki determinowane jest przez konsekwencje z niego
wynikaj ce. Cz owiek uczy si powtarza zachowania nagradzane, a unika
zachowa karanych.

Teorie tre ci

– Co motywowa ?

W za

eniu ka dy cz owiek ma potrzeby, do których zaspokojenia d y.

(Jakie potrzeby ludzie chc zaspokoi ?)
Np. teoria hierarchii potrzeb Maslowa, teoria dwu czynników Herzberga, teoria
ERG Alderfera, teoria potrzeb McClellanda.

Teorie procesu

– Jak motywowa ?

Skupiaj si na tym, w jaki sposób dzia ania cz owieka mog by ukierunkowane.
Motywacja postrzegana jest, jako proces ci

ej modyfikacji zachowa .

Np. teoria warto ci oczekiwanej.

Teorie wzmocnienia

– Jak do wiadczenia wp ywaj na zachowanie?

Zak adaj , e zachowanie jednostki determinowane jest przez konsekwencje z niego
wynikaj ce. Cz owiek uczy si powtarza zachowania nagradzane, a unika
zachowa karanych.

Materia y do zaj

„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008

teoria potrzeb wyuczonych

teoria potrzeb wyuczonych

wg. Davida McClellanda

1.

Potrzeba osi gni

– d enie do osi gania i przekraczania standardów,

zwi zana z odczuwaniem pozytywnych emocji, sytuacje zadaniowe
postrzegane s jako wyzwanie

2.

Potrzeba w adzy –

potrzeba w adzy osobistej – dbanie o osobista przewag , nawet
kosztem innych, podporz dkowywanie sobie innych
potrzeba w adzy uspo ecznionej – du e poczucie odpowiedzialno ci

3.

Potrzeba przynale no ci – pragnienie bycia akceptowanym i
nawi zywania bliskich relacji mi dzyludzkich, wra liwo

na potrzeby

innych

wg. Davida McClellanda

1.

Potrzeba osi gni

– d enie do osi gania i przekraczania standardów,

zwi zana z odczuwaniem pozytywnych emocji, sytuacje zadaniowe
postrzegane s jako wyzwanie

2.

Potrzeba w adzy

–

potrzeba w adzy osobistej – dbanie o osobista przewag , nawet
kosztem innych, podporz dkowywanie sobie innych
potrzeba w adzy uspo ecznionej – du e poczucie odpowiedzialno ci

3.

Potrzeba przynale no ci

– pragnienie bycia akceptowanym i

nawi zywania bliskich relacji mi dzyludzkich, wra liwo

na potrzeby

innych

Materia y do zaj

„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008

3

teoria oczekiwa

teoria oczekiwa

Si a motywacji do dzia ania zale y od si y oczekiwa , e dane dzia anie
przyniesie okre lony efekt, a tak e od atrakcyjno ci danego efektu dla
jednostki.

3 kryteria w teorii oczekiwa :
Atrakcyjno

– znaczenie przypisane przez jednostk skutkom swojego

dzia ania lub spodziewanej nagrodzie

Zwi zek pomi dzy efektywno ci , a nagrod – stopie przekonania, e
wykonanie pracy na odpowiednim poziomie doprowadzi do oczekiwanego
efektu

Zwi zek pomi dzy wysi kiem a efektem pracy

Si a motywacji do dzia ania zale y od si y oczekiwa , e dane dzia anie
przyniesie okre lony efekt, a tak e od atrakcyjno ci danego efektu dla
jednostki.

3 kryteria w teorii oczekiwa :

Atrakcyjno

– znaczenie przypisane przez jednostk skutkom swojego

dzia ania lub spodziewanej nagrodzie

Zwi zek pomi dzy efektywno ci , a nagrod – stopie przekonania, e
wykonanie pracy na odpowiednim poziomie doprowadzi do oczekiwanego
efektu

Zwi zek pomi dzy wysi kiem a efektem pracy

Materia y do zaj

„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008

po

dane i niepo

dane zachowania

po

dane i niepo

dane zachowania

Uczenie i podtrzymywanie pozytywnych zachowa :
WZMOCNIENIE

nauczenie nowego zachowania – za ka dym razem wzmacniamy
pojawienie si udanych prób (wzmocnienie o sta ej regularno ci)
podtrzymanie zachowa ju wyuczonych – wzmacnianie o
niesta ej regularno ci

Powstrzymywanie od niepo

danych zachowa

KARY lub BRAK WZMOCNIENIA

brak nagrody prowadzi do wygasania zachowa (kara tylko t umi
zachowanie)
skuteczno

kary – pojawia si za ka dym razem, nast puje

szybko
skuteczniejszym jest koncentrowanie si na zach caniu do
zachowa po danych ni eliminowanie tych negatywnych.

Uczenie i podtrzymywanie pozytywnych zachowa :

WZMOCNIENIE

nauczenie nowego zachowania – za ka dym razem wzmacniamy
pojawienie si udanych prób (wzmocnienie o sta ej regularno ci)
podtrzymanie zachowa ju wyuczonych – wzmacnianie o
niesta ej regularno ci

Powstrzymywanie od niepo

danych zachowa

KARY lub BRAK WZMOCNIENIA

brak nagrody prowadzi do wygasania zachowa (kara tylko t umi
zachowanie)
skuteczno

kary – pojawia si za ka dym razem, nast puje

szybko
skuteczniejszym jest koncentrowanie si na zach caniu do
zachowa po danych ni eliminowanie tych negatywnych.

Materia y do zaj

„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008

4

regu y podzia u nagród

regu y podzia u nagród

regu a wyników pracy

regu a wk adów (nak ad pracy, wysi ku, umiej tno ci)

regu a równo ci

regu a potrzeb (wynagradzanie wg osobistych potrzeb
uczestników organizacji)

regu a wyników pracy

regu a wk adów (nak ad pracy, wysi ku, umiej tno ci)

regu a równo ci

regu a potrzeb (wynagradzanie wg osobistych potrzeb
uczestników organizacji)

Materia y do zaj

„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008

teoria s uszno ci Adamsa

teoria s uszno ci Adamsa

nak ady w asne

nak ady innych

korzy ci w asne

korzy ci innych

W sytuacji du ej nierówno ci tendencja do:

zmiany w asnych standardów (nak adów)
zmiany grupy odniesienia
zmiana uk adu
zmiana postrzegania sytuacji

nak ady w asne

nak ady innych

korzy ci w asne

korzy ci innych

W sytuacji du ej nierówno ci tendencja do:

zmiany w asnych standardów (nak adów)
zmiany grupy odniesienia
zmiana uk adu
zmiana postrzegania sytuacji

Materia y do zaj

„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008

?