Zasada Pareto

(Zasada 80/20 lub 80 na 20)

zasada opisująca wiele zjawisk,

w których 20% badanych

obiektów związanych jest z 80%

pewnych zasobów

Zasada Pareto

Nazwa pochodzi od nazwiska

włoskiego socjologa i ekonomisty

Vilfredo Pareto

, który na podstawie

analizy danych statystycznych

dochodów ludności we Włoszech

stwierdził, że 80% majątku Włoch

jest w posiadaniu 20%

mieszkańców kraju

Zasada Pareto

Nazwy "zasada Pareto" użył dla

opisu większej ilości zjawisk

Joseph Juran

w swoich badaniach

nad jakością, zauważając, że 80%

problemów jest powodowanych

przez 20% przyczyn.

Zasada Pareto

Na przełomie XX i XXI wieku

Richard Koch wydał kilka książek

dotyczących zasady Pareto i jej

zastosowań w różnych

dziedzinach życia. Uznał on m.in

teorię ewolucji za szczególny

przykład tej zasady

Zasada Pareto

Przykłady



20% klientów przynosi 80% zysków,



20% kierowców powoduje 80% wypadków,



20% powierzchni dywanu przypada na
80% zużycia,



20% materiału zajmuje 80% egzaminu,



20% ubrań nosimy przez 80% czasu,



20% pracowników generuje 80%
produktów,



20% tekstu pozwala zrozumieć 80% treści.

Zasada Pareto

Przykłady



około 80% wartości sprzedaży firmy uzyskuje się dzięki około 20%
produktów, które ta firma oferuje



około 80% wartości intelektualnej przedsiębiorstwa reprezentowanej
jest przez około 20% wszystkich jego pracowników



około 80% reklamacji składanych przez klientów firmy ma swoje
źródła w około 20% wszystkich przyczyn reklamacji tejże firmy



około 80% urządzeń i maszyn zużywa się z powodu 20% możliwych
przyczyn zużycia tychże urządzeń i maszyn



około 80% strat przedsiębiorstwa generowanych jest przez około 20%
jego klientów



około 80% całkowitego czasu pracy pracownika skutkuje około 20%
generowanych przez niego wyników



około 80% efektywności naszej pracy możemy uzyskać dzięki
poświęceniu uwagi wybranym 20% zadań, które mamy do wykonania



około 80% ludności danego regionu zajmuje około 20% terenów
całkowitych tegoż regionu

Zasada Pareto

Zastosowanie

Zasada pozwala wybierać priorytety

oraz ułatwia organizację czasu, przez

co osiągamy maksymalne wyniki w

minimalnym czasie.

Ułatwia też organizację pracy w

grupie, zależnie od użyteczności i

umiejętności jej członków.

Zasada Pareto

Zastosowanie

Zasada 80/20 Pareto stała się dziś

bardzo popularna w biznesie.

Wielokrotnie wskazuje się, iż

analogiczna zależność 80/20 odnosi się

do bardzo wielu innych zjawisk

społecznych, ekonomicznych oraz

gospodarczych

Zasada Pareto

Zastosowanie

Przyjmuje się, iż zasadę 80/20 Pareto

odkryli niejako na nowo "ojcowie" TQM

wprowadzając do użycia, wśród

szeregu innych narzędzi zarządzania

jakością,

tzw. Metodę ABC, która odwołuje się

do zasady 80/20 Pareto

Zasada Pareto

Zastosowanie



Zarządzanie przez jakość (ang. Total Quality Management,
inaczej: kompleksowe zarządzanie jakością, totalne zarządzanie
jakością) - podejście do zarządzania organizacją, w którym
każdy aspekt działalności jest realizowany z uwzględnieniem
spojrzenia projakościowego.



Uczestniczą w nim wszyscy pracownicy poprzez pracę
zespołową, zaangażowanie, samokontrolę i stałe podnoszenie
kwalifikacji. Celem jest osiągnięcie długotrwałego sukcesu,
którego źródłem są zadowolenie klienta oraz korzyści dla
organizacji i jej członków oraz dla społeczeństwa.