Mgr Urszula Glińska

Komunikacja interpersonalna, w. 3

Komunikacja interpersonalna, w. 3

http://www.iopeningmarketing.com

KULTURA

KULTURA

(R. Bierstedt)

(R. Bierstedt)

jest to wszystko, co ludzie

jest to wszystko, co ludzie

•

MYŚLĄ

MYŚLĄ

•

CZYNIĄ

CZYNIĄ

•

POSIADAJĄ

POSIADAJĄ

jako członkowie określonej społeczności

jako członkowie określonej społeczności

kultura (sfera) IDEALNA, SYMBOLICZNA

kultura (sfera) IDEALNA, SYMBOLICZNA

kultura (sfera) NORMATYWNA,

kultura (sfera) NORMATYWNA,

BEHAWIORALNA

BEHAWIORALNA

kultura (sfera) MATERIALNA

kultura (sfera) MATERIALNA

WARTOŚCI

WARTOŚCI

dowolny PRZEDMIOT

PRZEDMIOT

, IDEA

IDEA

lub

INSTYTUCJA

INSTYTUCJA

, którym jednostka

przypisuje ważną rolę w życiu

Dążenie do ich osiągnięcia/posiadania traktowane jest jako

konieczność ze względu na zaspokajanie naszych

POTRZEB

POTRZEB

Zewnętrznym przejawem wartości jest obserwowalne

ZACHOWANIE

ZACHOWANIE

Wartości pełnią rolę kryteriów wyboru naszych dążeń, są standardem

naszej integracji ze społeczeństwem, różnicują naszą sferę

osobowości.

komunikat

komunikat

Piramida potrzeb A. Maslowa

Piramida potrzeb A. Maslowa

Dystanse interakcyjne

Dystanse interakcyjne (E. Hall)

sfera

sfera

zarezerwowana dla

zarezerwowana dla

mnie i moich

mnie i moich

najbliższych

najbliższych

sfera

sfera

zarezerwowana dla

zarezerwowana dla

najbliższej rodziny,

najbliższej rodziny,

przyjaciół

przyjaciół

sfera kontaktów

sfera kontaktów

ze znajomymi

ze znajomymi

sfera kontaktów

sfera kontaktów

publicznych

publicznych

Ponad 360 cm

Ponad 360 cm

Ponad 360 cm

Ponad 360 cm

Ok. 120-360 cm

Ok. 120-360 cm

Ok. 100 cm

Ok. 100 cm

Ok. 45 cm

Ok. 45 cm

Normy

Normy

względnie

trwały

trwały, przyjęty w danej grupie społecznej

sposób zachowania

sposób zachowania;

wskazówka

wskazówka właściwego zachowania w danej sytuacji

– ze względu na zajmowaną pozycję społeczną

pozycję społeczną

i odgrywaną rolę społeczną

rolę społeczną

Rodzaje norm społecznych

Rodzaje norm społecznych

_1

_1



normy formalne (normy prawne)



normy nieformalne



Normy religijne – ograniczony zakres: dotyczą tylko osób danego
wyznania, traktowane są jako normy moralne



Normy moralne (etyczne) – mają charakter absolutny, co oznacza

bezwzględny NAKAZ

NAKAZ

lub ZAKAZ

ZAKAZ

określonego zachowania. Nie dotyczą tylko

postępowania jednostki, ale także całych grup społecznych.



Normy obyczajowe – uznane w danej zbiorowości nawyki zachowania się,

czy rytuały; ukształtowały się w wyniku wielokrotnego ich powtarzania w

określonych okolicznościach (np. całowanie kobiety w rękę). Nie oceniają

zachowań, ani ich nie wartościują; określają co wypada lub czego nie wypada

robić. Obyczaje kształtują się we wszystkich sferach życia, mają zasięg lokalny.



Normy zwyczajowe – nawyki, rodzaje zachowania charakterystyczne albo dla

całego społeczeństwa (zbiorowości), albo dla określonych grup społecznych.

pozycja społeczna

pozycja społeczna

miejsce człowieka bądź grupy w hierarchii społecznej

Jakie są atrybuty pozycji, prestiżu?

rola społeczna

rola społeczna

kulturowo uwarunkowane OCZEKIWANIA (zachowania, obowiązki,

zadania) kierowane do osoby wypełniającej daną rolę

Dziękuję za uwagę