OPÓR
OPÓR to
świadoma lub
nieświadoma
niechęć do
udzielenia
odpowiedzi na
dane pytanie
WEWNĘTRZNE
ŹRÓDŁA
OPORU
WSTYD
LĘK
POCZUCIE
WINY
INNE ?
ZEWNĘTRZNE
ŹRÓDŁA
OPORU
Często
diagnosta
Przejawy oporu
• Milczenie
• Odmowa odpowiedzi
na pytanie
• Odpowiedź nie na
temat lub nieskładna
• Próby zmiany tematu
• Stwierdzenia „nie
pamiętam”, „mam
pustkę w głowie”
• Nagła zmiana
sposobu
wypowiadania się
• Niewerbalne objawy
silnych emocji
• Prezentowanie
emocji sprzecznych z
treścią wypowiedzi
• Próba zmiany relacji
diagnostycznej na
inną (np. towarzyską)
• Zaatakowanie
diagnosty (werbalne)
W komunikacji:
W relacji z
diagnostą:
W sferze emocji:
Jak reagować na opór?
MECHANIZMY OBRONNE są obecnie uważane
za przejaw działań adaptacyjnych osobowości
Nie należy ich „niszczyć”
NIE ŁAMIEMY OPORU!!!
ale
MOŻEMY PRÓBOWAC RADZIC SOBIE
Z OPOREM
OPÓR nie zawsze jest
przejawem działania
mechanizmów obronnych
• opór jako wahanie
• przy pogłębianiu się wywiadu
• przed mówieniem o ważniejszych,
bardziej osobistych sprawach
• sprawdzanie, czy diagnosta
zaakceptuje, wysłucha, nie oceni
Jak sobie radzić z oporem?
Poniżej przedstawione są przykłady
możliwych reakcji diagnosty na objawy
oporu u o.b.
• Milczenie
• Powtórzenie pytania
• Przeformułowanie
pytania (język)
• Przeformułowanie
pytania (myśli –
emocje – zachowanie)
• Pytanie projekcyjne
• Pytanie hipotetyczne
• Odzwierciedlenie
emocji
• Parafraza
• Klaryfikacja
• Metoda lejka
• Reakcja
wspierająca
• Ujawnianie siebie
• Informowanie o
zasadach kontraktu
Jak sobie radzić z
oporem?
Na symptomy oporu można
zareagować w różny sposób
Wybór interwencji zależy od diagnosty:
od jego „wyczucia” sytuacji.
Poniżej przykłady, jak można sobie
radzi w konkretnych sytuacjach
Jak sobie radzić z oporem?
O.b. odmawia odpowiedzi na pytanie:
• Akceptacja decyzji o.b. (ewentualnie pytanie
„Czy możemy wrócić do tego tematu później?”)
O.b. milczy, albo mówi „nie
pamiętam”:
• Milczenie (dajmy czas osobie badanej)
Ale uwaga na zjawisko REAKTANCJI
• Przeformułowanie pytania na „język” o.b.
• Przeformułowanie pytania (przekonania –
uczucia – zachowanie)
• Metoda progresji
• Pytanie projekcyjne / hipotetyczne
Jak sobie radzić z oporem?
O.b. mówi nieskładnie lub nie na temat:
• Parafraza / Klaryfikacja
• Powtórzenie pytania („ To bardzo interesujące, ale
ja chciałbym się dowiedzieć…”)
• Metoda lejka
O.b. przejawia silne emocje:
• Odzwierciedlenie („Widzę, że ręce ci drżą, gdy o
tym mówisz”) – wtedy, gdy jest naprawdę głęboki
kontakt!
• Reakcja wspierająca („Myślę, że inni ludzie też tak
mają”)
• Ujawnianie siebie („Czuję się …, gdy o tym mówisz)
Jak sobie radzić z oporem?
Opór przejawia się w relacji z
diagnostą:
• INFORMOWANIE: przypomnienie zasad
kontraktu, np.
- „Spotkaliśmy się tu, żeby rozmawiać o tobie,
nie o mnie”
- „Tak się umówiliśmy zawierając kontrakt”
• UJAWNIANIE SIEBIE, np.
- „Odnoszę wrażenie, że coś cię zezłościło. Czy
mam rację?”
- „ Źle się czuję, gdy proponujesz coś takiego”
Ćwiczenie: zaproponuj interwencję w
następujących przykładach:
• Nie, no, w zasadzie, bo… a właściwie dlaczego o to
pytasz?
• Hm, to ciekawe, ciekawe, taak… Moja mama… Hm,
tak, matka to jest, jak to się mówi, jest tylko jedna.
• No i wtedy… nie wiem, jak to powiedzieć… wtedy
weszłam do szpitala… nie, to ciężko tak mówić…
• Mój mąż , dobrze nam się układa tylko on
czasami… no, ale tak już w życiu jest, nie ma
wszystkiego. Zresztą, jak mówiłam, jesteśmy
bardzo udanym małżeństwem
• Co to za głupie pytanie! Czego oni was uczą na tej
psychologii?!
Pytania do testu
• Co to jest opór?
• Wymień przejawy oporu
• W podanym fragmencie wywiadu
zaznacz, wypowiedzi OB., które mogą
wskazywać na pojawienie się oporu,
zaproponuj interwencję
diagnostyczną.