STRATEGIA
STRATEGIA
JAKO
JAKO
DŹWIGNIA
DŹWIGNIA
Diagram 1.1
Diagram 1.1
Pokazuje zadziwiającą poprawę wydajności
Pokazuje zadziwiającą poprawę wydajności
japońskich firm produkcyjnych. Pokazały one
japońskich firm produkcyjnych. Pokazały one
, że możliwe jest zrobić więcej mając mniej.
, że możliwe jest zrobić więcej mając mniej.
Właśnie w tym tkwi sama esencja dźwigni
Właśnie w tym tkwi sama esencja dźwigni
zasobów
zasobów
.
.
Wykorzystanie efektu dźwigni zasobów
Wykorzystanie efektu dźwigni zasobów
ludzkich,
ludzkich,
to po prostu zwiększenie wydajności pracy!!!
to po prostu zwiększenie wydajności pracy!!!
Poprawa wydajności pracy japońskich firm wynika
Poprawa wydajności pracy japońskich firm wynika
z aspiracji, które nie biorą pod uwagę ograniczeń
z aspiracji, które nie biorą pod uwagę ograniczeń
zasobów
zasobów
Wskaźnik 182=100
Wskaźnik 182=100
Diagram 1.1
Diagram 1.1
Wydajność pracy w firmach produkcyjnych (na godz.)
Wydajność pracy w firmach produkcyjnych (na godz.)
Źródło:
Źródło:
Monthly Labor review, Ministerstwo Pracy USA, grudzień 1993
Monthly Labor review, Ministerstwo Pracy USA, grudzień 1993
Wizja strategii jako wytężenia pomaga
Wizja strategii jako wytężenia pomaga
odmitologizować sukces japońskich firm, które
odmitologizować sukces japońskich firm, które
stały się liderami światowymi mimo początkowo
stały się liderami światowymi mimo początkowo
niekorzystnej sytuacji w zakresie poziomu
niekorzystnej sytuacji w zakresie poziomu
posiadanych zasobów. By wyjaśnić sukces takich
posiadanych zasobów. By wyjaśnić sukces takich
firm jak Toyota czy Sony trzeba mówić o zaletach
firm jak Toyota czy Sony trzeba mówić o zaletach
wykorzystania efektu dźwigni zasobów niż o
wykorzystania efektu dźwigni zasobów niż o
zaletach japońskiego stylu życia. Menadżerowie
zaletach japońskiego stylu życia. Menadżerowie
powinni zagwarantować odpowiedni stopień
powinni zagwarantować odpowiedni stopień
wytężenia w ich własnych firmach, aby uruchomić
wytężenia w ich własnych firmach, aby uruchomić
proces wytrwałych poszukiwań możliwości
proces wytrwałych poszukiwań możliwości
uzyskania lepszego efektu dźwigni zasobów.
uzyskania lepszego efektu dźwigni zasobów.
PRZESŁANKI WYJŚCIOWE
PRZESŁANKI WYJŚCIOWE
ZASTOSOWANIA DŹWIGNI ZASOBÓW
ZASTOSOWANIA DŹWIGNI ZASOBÓW
Przedsiębiorstwo może być postrzegane jako portfel zasobów
Przedsiębiorstwo może być postrzegane jako portfel zasobów
(technicznych, finansowych, ludzkich) oraz jako portfel
(technicznych, finansowych, ludzkich) oraz jako portfel
produktów i jednostek organizacyjnych zorientowanych na
produktów i jednostek organizacyjnych zorientowanych na
konkretne rynki.
konkretne rynki.
Ograniczenia w sferze zasobów niekoniecznie są przeszkodą w
Ograniczenia w sferze zasobów niekoniecznie są przeszkodą w
zdobyciu pozycji lidera, ale też obfite zasoby nie gwarantują
zdobyciu pozycji lidera, ale też obfite zasoby nie gwarantują
wiecznego przywództwa.
wiecznego przywództwa.
Pomiędzy firmami działającymi na rynku i oddziaływaniem, jakie
Pomiędzy firmami działającymi na rynku i oddziaływaniem, jakie
są one w stanie wywierać stosując te same zasoby, istnieją
są one w stanie wywierać stosując te same zasoby, istnieją
ogromne różnice. (np. Honda stała się liderem na arenie swoich
ogromne różnice. (np. Honda stała się liderem na arenie swoich
kluczowych cech konkurencyjności – silniki i jednostki
kluczowych cech konkurencyjności – silniki i jednostki
napędowe, pomimo dużo mniejszego budżetu na działalność
napędowe, pomimo dużo mniejszego budżetu na działalność
badawczo – rozwojową niż General Motors).
badawczo – rozwojową niż General Motors).
Wzrost efektywności wynikający z zastosowania efektu dźwigni
Wzrost efektywności wynikający z zastosowania efektu dźwigni
zasobów bierze się ze zwiększenia wartości licznika we
zasobów bierze się ze zwiększenia wartości licznika we
wskaźnikach wydajności (przychody i zyski netto), a nie
wskaźnikach wydajności (przychody i zyski netto), a nie
zmniejszenia
mianownika
(inwestycje
i
zatrudnienie).
zmniejszenia
mianownika
(inwestycje
i
zatrudnienie).
Nieefektywna firma, która redukuje struktury bez poprawy
Nieefektywna firma, która redukuje struktury bez poprawy
swoich możliwości wykorzystania efektu dźwigni zasobów
swoich możliwości wykorzystania efektu dźwigni zasobów
uzyska wzrost wydajności tylko na chwilę. Jeżeli spojrzenie na
uzyska wzrost wydajności tylko na chwilę. Jeżeli spojrzenie na
efektywność obejmuje tylko mianownik, to jeżeli nie ma
efektywność obejmuje tylko mianownik, to jeżeli nie ma
propozycji wykorzystania dźwigni zasobów odnoszącej się do
propozycji wykorzystania dźwigni zasobów odnoszącej się do
licznika, istnieje nikła szansa na osiągnięcie i utrzymanie
licznika, istnieje nikła szansa na osiągnięcie i utrzymanie
efektywności na poziomie światowym.
efektywności na poziomie światowym.
cd. PRZESŁANEK WYJŚCIOWYCH
cd. PRZESŁANEK WYJŚCIOWYCH
ZASTOSOWANIA DŹWIGNI
ZASTOSOWANIA DŹWIGNI
ZASOBÓW
ZASOBÓW
Należącemu do kierownictwa zadaniu alokacji zasobów
Należącemu do kierownictwa zadaniu alokacji zasobów
poświęcono zbyt wiele uwagi w porównaniu z kwestią
poświęcono zbyt wiele uwagi w porównaniu z kwestią
wykorzystania efektu dźwigni zasobów. Jeżeli naczelne
wykorzystania efektu dźwigni zasobów. Jeżeli naczelne
kierownictwo więcej uwagi poświęca ocenie strategicznej
kierownictwo więcej uwagi poświęca ocenie strategicznej
wykonalności projektów w trakcie wypełniania swej roli
wykonalności projektów w trakcie wypełniania swej roli
związanej z alokacją zasobów, niż zadaniu podnoszenia
związanej z alokacją zasobów, niż zadaniu podnoszenia
efektywności wykorzystania zasobów, to wygenerowana
efektywności wykorzystania zasobów, to wygenerowana
w ten sposób wartość dodana będzie naprawdę skromna.
w ten sposób wartość dodana będzie naprawdę skromna.
Umiejętność zastosowania efektu dźwigni zasobów
Umiejętność zastosowania efektu dźwigni zasobów
stanowi ostateczny mechanizm selekcyjny, który oddziela
stanowi ostateczny mechanizm selekcyjny, który oddziela
wygranych od ofiar przedłużających się walk o
wygranych od ofiar przedłużających się walk o
przywództwo w branży. Nie wystarczy dotrzeć do
przywództwo w branży. Nie wystarczy dotrzeć do
przyszłości jako pierwszy, należy tam także dotrzeć taniej
przyszłości jako pierwszy, należy tam także dotrzeć taniej
niż inni.
niż inni.
Jednym z generalnych kryteriów
Jednym z generalnych kryteriów
umiejętności wykorzystania dźwigni
umiejętności wykorzystania dźwigni
zasobów przez firmę jest stosunek
zasobów przez firmę jest stosunek
względnego wzrostu (lub spadku)
względnego wzrostu (lub spadku)
udziału w rynku do jej względnego
udziału w rynku do jej względnego
udziału inwestycji lub zasobów;
udziału inwestycji lub zasobów;
innym wskaźnikiem jest wzrost
innym wskaźnikiem jest wzrost
przychodów do wykorzystanych
przychodów do wykorzystanych
zasobów.
zasobów.
UZYSKANIE EFEKTU DŹWIGNI
UZYSKANIE EFEKTU DŹWIGNI
ZASOBÓW
ZASOBÓW
Dźwignię zasobów można uzyskać na pięć
Dźwignię zasobów można uzyskać na pięć
zasadniczych sposobów, a mianowicie przez:
zasadniczych sposobów, a mianowicie przez:
1.
1.
efektywniejszą koncentrację zasobów wokół
efektywniejszą koncentrację zasobów wokół
kluczowych celów strategicznych,
kluczowych celów strategicznych,
2.
2.
efektywną akumulację zasobów,
efektywną akumulację zasobów,
3.
3.
uzupełnianie zasobów jednego typu innymi
uzupełnianie zasobów jednego typu innymi
zasobami w celu stworzenia wartości wyższego
zasobami w celu stworzenia wartości wyższego
rzędu,
rzędu,
4.
4.
ochronę zasobów, zawsze kiedy jest to możliwe,
ochronę zasobów, zawsze kiedy jest to możliwe,
5.
5.
szybkie odzyskiwanie zasobów.
szybkie odzyskiwanie zasobów.
KONCENTRACJA ZASOBÓW
KONCENTRACJA ZASOBÓW
UKIERUNKOWANIE:
UKIERUNKOWANIE:
Realizowanie jednego zamysłu strategicznego
Realizowanie jednego zamysłu strategicznego
przez dłuższy czas daję gwarancję tego, że wysiłki pracowników,
przez dłuższy czas daję gwarancję tego, że wysiłki pracowników,
wydziałów i całej firmy skoncentrują się na tym samym celu. Taki
wydziałów i całej firmy skoncentrują się na tym samym celu. Taki
strategiczny zamysł ma na celu zagwarantowanie, że decyzje
strategiczny zamysł ma na celu zagwarantowanie, że decyzje
podejmowane miesiąc po miesiącu, rok po roku, mają charakter
podejmowane miesiąc po miesiącu, rok po roku, mają charakter
„kumulatywny”. Posiadanie wielu konkurencyjnych celów jest tak samo
„kumulatywny”. Posiadanie wielu konkurencyjnych celów jest tak samo
złe, jak brak celu. Ukierunkowanie wymaga zrozumienia, jak można
złe, jak brak celu. Ukierunkowanie wymaga zrozumienia, jak można
połączyć wszystkie zasoby firmy dla osiągnięcia celu w procesie
połączyć wszystkie zasoby firmy dla osiągnięcia celu w procesie
wytężenia. Celu, którego firma mająca bardziej fragmentaryczne
wytężenia. Celu, którego firma mająca bardziej fragmentaryczne
poczucie priorytetów nie może spodziewać się osiągnąć. Efekt dźwigni
poczucie priorytetów nie może spodziewać się osiągnąć. Efekt dźwigni
zasobów pojawia się wówczas, gdy wysiłki pracowników, zespołów i
zasobów pojawia się wówczas, gdy wysiłki pracowników, zespołów i
jednostek organizacyjnych sumują się ponad granicami obszarów
jednostek organizacyjnych sumują się ponad granicami obszarów
działania, w miarę upływu czasu. Nie można więc osiągnąć dźwigni
działania, w miarę upływu czasu. Nie można więc osiągnąć dźwigni
zasobów, kręcąc się w kółko. Sugeruje to, że częsta rotacja stanowisk
zasobów, kręcąc się w kółko. Sugeruje to, że częsta rotacja stanowisk
kierowniczych może pociągnąć za sobą ukryte koszty. Nazbyt częsta
kierowniczych może pociągnąć za sobą ukryte koszty. Nazbyt częsta
zmiana naczelnego kierownictwa może wprowadzać wśród
zmiana naczelnego kierownictwa może wprowadzać wśród
pracowników dezorientację co do kierunku organizacyjnego lub
pracowników dezorientację co do kierunku organizacyjnego lub
spowalniać postępy. Jeżeli chodzi o efekt dźwigni zasobów, to bez
spowalniać postępy. Jeżeli chodzi o efekt dźwigni zasobów, to bez
wątpienia liczy się konsekwencja działania.
wątpienia liczy się konsekwencja działania.
cd. KONCENTRACJI ZASOBÓW
cd. KONCENTRACJI ZASOBÓW
SKUPIANIE
SKUPIANIE
:
:
Jeżeli ukierunkowanie chroni firmę
Jeżeli ukierunkowanie chroni firmę
przed niespójnością celów w danym okresie, to
przed niespójnością celów w danym okresie, to
skupianie chroni firmę przed rozproszeniem
skupianie chroni firmę przed rozproszeniem
zasobów w konkretnym punkcie w czasie. Żadna
zasobów w konkretnym punkcie w czasie. Żadna
pojedyncza firma lub dział nie jest w stanie podjąć
pojedyncza firma lub dział nie jest w stanie podjąć
realizacji wszystkich celów od razu, w
realizacji wszystkich celów od razu, w
szczególności jeżeli w każdym z obszarów jest coś
szczególności jeżeli w każdym z obszarów jest coś
do zrobienia. Jako generalną zasadę należy
do zrobienia. Jako generalną zasadę należy
przyjąć, że żadna grupa pracowników nie jest w
przyjąć, że żadna grupa pracowników nie jest w
stanie zając się w tym samym czasie więcej niż
stanie zając się w tym samym czasie więcej niż
dwoma zadaniami dotyczącymi poprawy efektów
dwoma zadaniami dotyczącymi poprawy efektów
działania.
działania.
KONCENTRACJA ZASOBÓW
KONCENTRACJA ZASOBÓW
UKIERUNKOWANIE
UKIERUNKOWANIE
:
:
Realizowanie jednego zamysłu strategicznego
Realizowanie jednego zamysłu strategicznego
przez dłuższy czas daję gwarancję tego, że wysiłki pracowników,
przez dłuższy czas daję gwarancję tego, że wysiłki pracowników,
wydziałów i całej firmy skoncentrują się na tym samym celu. Taki
wydziałów i całej firmy skoncentrują się na tym samym celu. Taki
strategiczny zamysł ma na celu zagwarantowanie, że decyzje
strategiczny zamysł ma na celu zagwarantowanie, że decyzje
podejmowane miesiąc po miesiącu, rok po roku, mają charakter
podejmowane miesiąc po miesiącu, rok po roku, mają charakter
„kumulatywny”. Posiadanie wielu konkurencyjnych celów jest tak samo
„kumulatywny”. Posiadanie wielu konkurencyjnych celów jest tak samo
złe, jak brak celu. Ukierunkowanie wymaga zrozumienia, jak można
złe, jak brak celu. Ukierunkowanie wymaga zrozumienia, jak można
połączyć wszystkie zasoby firmy dla osiągnięcia celu w procesie
połączyć wszystkie zasoby firmy dla osiągnięcia celu w procesie
wytężenia. Celu, którego firma mająca bardziej fragmentaryczne
wytężenia. Celu, którego firma mająca bardziej fragmentaryczne
poczucie priorytetów nie może spodziewać się osiągnąć. Efekt dźwigni
poczucie priorytetów nie może spodziewać się osiągnąć. Efekt dźwigni
zasobów pojawia się wówczas, gdy wysiłki pracowników, zespołów i
zasobów pojawia się wówczas, gdy wysiłki pracowników, zespołów i
jednostek organizacyjnych sumują się ponad granicami obszarów
jednostek organizacyjnych sumują się ponad granicami obszarów
działania, w miarę upływu czasu. Nie można więc osiągnąć dźwigni
działania, w miarę upływu czasu. Nie można więc osiągnąć dźwigni
zasobów, kręcąc się w kółko. Sugeruje to, że częsta rotacja stanowisk
zasobów, kręcąc się w kółko. Sugeruje to, że częsta rotacja stanowisk
kierowniczych może pociągnąć za sobą ukryte koszty. Nazbyt częsta
kierowniczych może pociągnąć za sobą ukryte koszty. Nazbyt częsta
zmiana naczelnego kierownictwa może wprowadzać wśród
zmiana naczelnego kierownictwa może wprowadzać wśród
pracowników dezorientację co do kierunku organizacyjnego lub
pracowników dezorientację co do kierunku organizacyjnego lub
spowalniać postępy. Jeżeli chodzi o efekt dźwigni zasobów, to bez
spowalniać postępy. Jeżeli chodzi o efekt dźwigni zasobów, to bez
wątpienia liczy się konsekwencja działania.
wątpienia liczy się konsekwencja działania.
BARIERY JAKOŚCI
BARIERY JAKOŚCI
-
Niemożność
Niemożność
realizacji wszystkich celów
realizacji wszystkich celów
przedsiębiorstwa
przedsiębiorstwa
jednocześnie
jednocześnie
-
Ograniczone możliwości pracownicze w zakresie realizacji
Ograniczone możliwości pracownicze w zakresie realizacji
więcej niż dwóch zadań dotyczących poprawy efektów
więcej niż dwóch zadań dotyczących poprawy efektów
działania jednocześnie
działania jednocześnie
-
Ograniczona dyscyplina jakości
Ograniczona dyscyplina jakości
-
Zwyczaje pracownicze
Zwyczaje pracownicze
-
Postawy kierownictwa
Postawy kierownictwa
-
Brak wprowadzenia produkcji dokładnie na czas
Brak wprowadzenia produkcji dokładnie na czas
Bez skoncentrowania w jednym momencie uwagi na
Bez skoncentrowania w jednym momencie uwagi na
kilku kluczowych celach operacyjnych , wysiłki mające na
kilku kluczowych celach operacyjnych , wysiłki mające na
celu wprowadzenie usprawnień zostaną rozproszone.
celu wprowadzenie usprawnień zostaną rozproszone.
PRODUKCJA NA CZAS
PRODUKCJA NA CZAS
Wprowadzenie w danym przedsiębiorstwie produkcji
Wprowadzenie w danym przedsiębiorstwie produkcji
dokładnie na czas wymaga:
dokładnie na czas wymaga:
-
całkowitego przemodelowania potoku pracy, logistyki,
całkowitego przemodelowania potoku pracy, logistyki,
systemów informacyjnych,
systemów informacyjnych,
-
radykalnych zmian w organizacji przestrzennej zakładu,
radykalnych zmian w organizacji przestrzennej zakładu,
-
przeszkolenia pracowników, jak i dostawców,
przeszkolenia pracowników, jak i dostawców,
-
posiadania solidnego fundamentu systemu zarządzania
posiadania solidnego fundamentu systemu zarządzania
przez jakość ,
przez jakość ,
-
skrócenia czasu opracowania nowych produktów o co
skrócenia czasu opracowania nowych produktów o co
najmniej 50 proc.,
najmniej 50 proc.,
-
osiągnięcia zwiększenia zadowolenia klientów
osiągnięcia zwiększenia zadowolenia klientów
ZARZĄDZANIE PRZEZ JAKOŚĆ
ZARZĄDZANIE PRZEZ JAKOŚĆ
Kiedy trzeba wybierać między jakością a kosztami, zawsze
Kiedy trzeba wybierać między jakością a kosztami, zawsze
należy wybierać jakość. Wprawdzie dążenie do jakości w
należy wybierać jakość. Wprawdzie dążenie do jakości w
krótkim okresie nie jest wolne od kosztów. Koszty te
krótkim okresie nie jest wolne od kosztów. Koszty te
obejmują przestoje, konieczność zainwestowania w lepszy
obejmują przestoje, konieczność zainwestowania w lepszy
park maszynowy, wydatki na szkolenia. W długi okresie
park maszynowy, wydatki na szkolenia. W długi okresie
czasu okazuje się że jakość nic nie kosztuje, dlatego też
czasu okazuje się że jakość nic nie kosztuje, dlatego też
należy koncentrować się wyłącznie na jakości przez pewien
należy koncentrować się wyłącznie na jakości przez pewien
czas, a następnie koncentrować się kolejno na inżynierii
czas, a następnie koncentrować się kolejno na inżynierii
wartości, racjonalizacji produkcji, tempie tworzenia
wartości, racjonalizacji produkcji, tempie tworzenia
nowych produktów oraz osiągnięciu różnorodności po
nowych produktów oraz osiągnięciu różnorodności po
niskich kosztach. Każda nowa warstwa przewagi
niskich kosztach. Każda nowa warstwa przewagi
konkurencyjnej stanowi fundament dla następnej.
konkurencyjnej stanowi fundament dla następnej.
KOSZTY I JAKOŚĆ
KOSZTY I JAKOŚĆ
1) jako strategiczne cechy konkurencyjności koszty
1) jako strategiczne cechy konkurencyjności koszty
i jakość są wzajemnie wspierającymi się
i jakość są wzajemnie wspierającymi się
czynnikami
czynnikami
2) Jako cel w zakresie ulepszeń operacyjnych
2) Jako cel w zakresie ulepszeń operacyjnych
zadania redukcji kosztów i poprawy jakości
zadania redukcji kosztów i poprawy jakości
rywalizują między sobą o ograniczony czas
rywalizują między sobą o ograniczony czas
kierownictwa i uwagę pracowników.
kierownictwa i uwagę pracowników.
ORIENTACJA DZIAŁAŃ
ORIENTACJA DZIAŁAŃ
Celem działań przedsiębiorstwa jest nie tylko
Celem działań przedsiębiorstwa jest nie tylko
skupienie się na kilku sprawach jednocześnie, ale
skupienie się na kilku sprawach jednocześnie, ale
także skupienie się na rzeczach właściwych.
także skupienie się na rzeczach właściwych.
Konieczna jest więc orientacja działań na to, co
Konieczna jest więc orientacja działań na to, co
ma największy wpływ na wartość postrzeganą
ma największy wpływ na wartość postrzeganą
przez klienta.
przez klienta.
AKUMULACJA ZASOBÓW
AKUMULACJA ZASOBÓW
Firma jest kopalnią doświadczeń. Pracownicy
Firma jest kopalnią doświadczeń. Pracownicy
codziennie
nawiązują
kontakty
z
nowymi
codziennie
nawiązują
kontakty
z
nowymi
klientami, zdobywają informacje na temat
klientami, zdobywają informacje na temat
konkurentów,
wymyślają
nowe
sposoby
konkurentów,
wymyślają
nowe
sposoby
rozwiązywania problemów. Głównym czynnikiem
rozwiązywania problemów. Głównym czynnikiem
odróżniającym firmy od siebie jest ich umiejętność
odróżniającym firmy od siebie jest ich umiejętność
sięgnięcia do pokładów doświadczeń. Firmy
sięgnięcia do pokładów doświadczeń. Firmy
czerpią naukę z nowych doświadczeń, z którymi
czerpią naukę z nowych doświadczeń, z którymi
mają do czynienia. Każde nowe doświadczenie,
mają do czynienia. Każde nowe doświadczenie,
każdy sukces lub porażka są postrzegane jako
każdy sukces lub porażka są postrzegane jako
szansa na to, aby się czegoś nauczyć .
szansa na to, aby się czegoś nauczyć .
UMIEJĘTNOŚĆ WYCIĄGANIA NAUKI
UMIEJĘTNOŚĆ WYCIĄGANIA NAUKI
Umiejętność wyciągania nauki na podstawie doświadczeń
Umiejętność wyciągania nauki na podstawie doświadczeń
zależy od:
zależy od:
-
Zatrudniania pracowników biegłych w sztuce rozwiązywania
Zatrudniania pracowników biegłych w sztuce rozwiązywania
problemów,
problemów,
-
Istnienia forum, na którym pracownicy mogą identyfikować
Istnienia forum, na którym pracownicy mogą identyfikować
wspólne problemy i razem poszukiwać ich rozwiązań na
wspólne problemy i razem poszukiwać ich rozwiązań na
wyższym poziomie,
wyższym poziomie,
-
Gotowości do naprawiania sytuacji, zanim dojdzie do
Gotowości do naprawiania sytuacji, zanim dojdzie do
nieodwracalnej katastrofy,
nieodwracalnej katastrofy,
-
Nieprzerwanego
porównywania
swoich
działań
z
Nieprzerwanego
porównywania
swoich
działań
z
najlepszymi światowymi rozwiązaniami systemowymi,
najlepszymi światowymi rozwiązaniami systemowymi,
-
Kąta nachylenia krzywej zapomnienia.
Kąta nachylenia krzywej zapomnienia.
Jednym ze sposobów uzyskania dźwigni zasobów jest
Jednym ze sposobów uzyskania dźwigni zasobów jest
„pożyczanie „ zasobów od innych firm. Dzięki
„pożyczanie „ zasobów od innych firm. Dzięki
aliansom, współpracy w ramach spółek joint
aliansom, współpracy w ramach spółek joint
venture, zdobywaniu umiejętności dzięki zakupowi
venture, zdobywaniu umiejętności dzięki zakupowi
licencji oraz korzystaniu z pomocy podwykonawców,
licencji oraz korzystaniu z pomocy podwykonawców,
firma może wykorzystać umiejętności i zasoby
firma może wykorzystać umiejętności i zasoby
znajdujące się poza jej organizacyjnymi granicami.
znajdujące się poza jej organizacyjnymi granicami.
Niekiedy pożyczanie zasobów obejmuje nie tylko
Niekiedy pożyczanie zasobów obejmuje nie tylko
uzyskanie dostępu do umiejętności partnera, ale
uzyskanie dostępu do umiejętności partnera, ale
także zinternalizowanie tych umiejętności w
także zinternalizowanie tych umiejętności w
procesie uczenia się ich od partnera.
procesie uczenia się ich od partnera.
Metoda pożyczania -
Metoda pożyczania -
zastosowanie
zastosowanie
Stosowana w celu pomnożenia zasobów
Stosowana w celu pomnożenia zasobów
w dowolnym punkcie łańcucha wartości
w dowolnym punkcie łańcucha wartości
Można na to spojrzeć - jak na
pożyczanie udziałów rynku od
partnerów znajdujących się niżej w
łańcuchu wartości.
Stworzenie
ścisłych
powiązań z
dostawcami
Podzielenie się
ryzykiem rozwoju
nowych produktów
z kluczowymi
klientami
Pożyczanie zasobów z
rynków oferujących
poszczególne czynniki
produkcji na bardziej
atrakcyjnych
warunkach
Uczestnictwo w
międzynarodowych konsorcjach
badawczych – tzn. pożyczanie
pieniędzy zagranicznych
podatników
Inne formy
POŻYCZANI
A
UZUPEŁNIANIE ZASOBÓW
UZUPEŁNIANIE ZASOBÓW
ŁĄCZENIE
ŁĄCZENIE
RÓWNOWAŻENIE
RÓWNOWAŻENIE
WIELOKROTNE UŻYCIE
WIELOKROTNE UŻYCIE
DOKOPTOWANIE
DOKOPTOWANIE
OCHRONA
OCHRONA
ŁĄCZENIE
ŁĄCZENIE
kolejna forma dźwigni zasobów
kolejna forma dźwigni zasobów
Bazuje ona na zdolności firmy do łączenia
Bazuje ona na zdolności firmy do łączenia
różnych rodzajów zasobów w sposób, który
różnych rodzajów zasobów w sposób, który
pozwala pomnożyć wartość każdego z nich.
pozwala pomnożyć wartość każdego z nich.
Obejmuje ona 3 umiejętności:
Obejmuje ona 3 umiejętności:
Technologiczn
a integracja
Funkcjonalna
integracja
Wyobraźnia w
zakresie nowych
produktów
RÓWNOWAŻENIE
RÓWNOWAŻENIE
kolejna forma dźwigni zasobów
kolejna forma dźwigni zasobów
Dotyczy przejmowania na własność tych
Dotyczy przejmowania na własność tych
zasobów, które pomnażają wartość
zasobów, które pomnażają wartość
unikatowych cech konkurencyjności firmy.
unikatowych cech konkurencyjności firmy.
Aby dysponować zrównoważoną strukturą,
Aby dysponować zrównoważoną strukturą,
firma musi opierać się na trzech filarach:
firma musi opierać się na trzech filarach:
Wysoki potencjał
w zakresie
rozwoju
produktów
Zdolność do
wytworzenia
produktów
Zapewnienie usług po
kosztach i o jakości
znajdującej się na
światowym poziomie
RÓWNOWAŻENIE
RÓWNOWAŻENIE
Firma nie jest w stanie uzyskać pełnego efektu dźwigni
w stosunku do swoich skumulowanych inwestycji w żadnym z obszarów,
jeśli nie posiada znaczącej kontroli nad pozostałymi obszarami.
Kontrola nie musi oznaczać własności, ale najczęściej
wymaga czegoś więcej niż czasowej, luźnej współpracy.
Przywrócenie równowagi pozwala uzyskać efekt dźwigni, w momencie
gdy dodatkowe zyski wygenerowane dzięki zdobyciu kontroli nad
aktywami uzupełniającymi o krytycznym znaczeniu pokrywają
z nawiązką koszt pozyskania nowych zasobów.
WIELOKROTNE UŻYCIE
WIELOKROTNE UŻYCIE
Im częściej dana umiejętność lub cecha
Im częściej dana umiejętność lub cecha
konkurencyjności jest wykorzystywana
konkurencyjności jest wykorzystywana
ponownie, tym większy efekt dźwigni.
ponownie, tym większy efekt dźwigni.
Wielokrotne użycie zasobów
Wielokrotne użycie zasobów
nie ogranicza się jedynie do cech
nie ogranicza się jedynie do cech
konkurencyjności opartych na
konkurencyjności opartych na
technologii.
technologii.
WIELOKROTNE UŻYCIE
WIELOKROTNE UŻYCIE
Możliwości wielokrotnego użycia
Możliwości wielokrotnego użycia
wypracowanych zasobów:
wypracowanych zasobów:
Dzielenie się
pomysłami na
temat
merchandisingu z
innymi krajowymi
podmiotami
handlowymi
funkcjonującymi
w strukturze
organizacji
Przenoszenie
uprawnień
operacyjnych z
jednego zakładu
na drugi
Ponowne
wykorzystanie
podzespołów w
szerokiej gamie
produktów
Szybkie
propagowanie
pomysłów lepszej
obsługi klientów
oraz
„wypożyczanie”
doświadczonych
menedżerów
kluczowym
dostawocom
WIELOKROTNE UŻYCIE
WIELOKROTNE UŻYCIE
Uzyskanie efektu dźwigni dzięki wielokrotnemu
Uzyskanie efektu dźwigni dzięki wielokrotnemu
użyciu zasobów wymaga patrzenia na korporację
użyciu zasobów wymaga patrzenia na korporację
jako na pulę szeroko dostępnych umiejętności i
jako na pulę szeroko dostępnych umiejętności i
zasobów
zasobów
Konieczne jest, aby menedżerowie jednostek
organizacyjnych zdali sobie sprawę, że są w
większym stopniu gospodarzami niż „właścicielami”
kluczowych zasobów ludzkich
DOKOOPTOWANIE
DOKOOPTOWANIE
Dokooptowując zasoby innych firm,
Dokooptowując zasoby innych firm,
rozszerzamy swój wpływ i panowanie w
rozszerzamy swój wpływ i panowanie w
danej branży.
danej branży.
Dokooptowując zasoby można przekonać
Dokooptowując zasoby można przekonać
innych, aby przełączyli się do nas na
innych, aby przełączyli się do nas na
drodze realizacji wspólnego celu, który
drodze realizacji wspólnego celu, który
musi być określony.
musi być określony.
OCHRONA
OCHRONA
Znaczenie pojęcia
Znaczenie pojęcia
„ochrona”
„ochrona”
Dla mądrego generała celem
jest maksymalizacja strat
zadanych przeciwnikowi
przy jednoczesnym zminimalizowaniu
ryzyka
zagrażającego własnym wojskom.
PRZYSPIESZENIE SUKCESU
PRZYSPIESZENIE SUKCESU
– SKRACANIE CZASU
– SKRACANIE CZASU
UPŁYWAJĄCEGO MIĘDZY ZAANGAŻOWANIEM ZASOBÓW A
UPŁYWAJĄCEGO MIĘDZY ZAANGAŻOWANIEM ZASOBÓW A
ICH ODZYSKANIEM W POSTACI DOCHODÓW.
ICH ODZYSKANIEM W POSTACI DOCHODÓW.
SZYBKI PROCES ODZYSKIWANIA ZASOBÓW
SZYBKI PROCES ODZYSKIWANIA ZASOBÓW
DZIAŁA JAK MNOŻNIK - WZMACNIA PRZEWAGĘ EFEKTU
DZIAŁA JAK MNOŻNIK - WZMACNIA PRZEWAGĘ EFEKTU
DŹWIGNI. PROWADZI TO DO SKRACANIA CYKLU ROZWOJU
DŹWIGNI. PROWADZI TO DO SKRACANIA CYKLU ROZWOJU
PRODUKTÓW.
PRODUKTÓW.
ASPEKTY DŹWIGNI ZASOBÓW
ASPEKTY DŹWIGNI ZASOBÓW
KONCENTRACJA
KONCENTRACJA
– BUDOWA KONSENSUSU W ZAKRESIE
– BUDOWA KONSENSUSU W ZAKRESIE
CELÓW STRATEGICZNYCH
CELÓW STRATEGICZNYCH
SKUPIANIE
SKUPIANIE
– OKREŚLENIE KONKRETNYCH CELÓW
– OKREŚLENIE KONKRETNYCH CELÓW
DOTYCZĄCYCH USPRAWNIEŃ
DOTYCZĄCYCH USPRAWNIEŃ
ORIENTACJA
ORIENTACJA
–
–
POŁOŻENIE NACISKU NA DZIAŁANIA O
POŁOŻENIE NACISKU NA DZIAŁANIA O
WYSOKIEJ WARTOŚCI
WYSOKIEJ WARTOŚCI
UCZENIE SIĘ
UCZENIE SIĘ
–
–
WYKORZYSTANIE W PEŁNI POTENCJAŁU
WYKORZYSTANIE W PEŁNI POTENCJAŁU
INTELEKTUALNEGO KAŻDEGO PRACOWNIKA
INTELEKTUALNEGO KAŻDEGO PRACOWNIKA
POŻYCZANIE
POŻYCZANIE
– UZYSKANIE DOSTĘPU DO ZASOBÓW
– UZYSKANIE DOSTĘPU DO ZASOBÓW
PARTNERÓW
PARTNERÓW
ŁĄCZENIE
ŁĄCZENIE
–UMIEJETNOŚCI NA NOWE SPOSOBY
–UMIEJETNOŚCI NA NOWE SPOSOBY
RÓWNOWAŻENIE
RÓWNOWAŻENIE
– ZABEZPIECZENIE PRZEDSIĘBIORSTWU
– ZABEZPIECZENIE PRZEDSIĘBIORSTWU
KLUCZOWYCHZASOBÓW UZUPEŁNIAJĄCYCH
KLUCZOWYCHZASOBÓW UZUPEŁNIAJĄCYCH
DOKOPTOWYWANIE
DOKOPTOWYWANIE
– POSZUKIWANIE WSPÓLNEGO CELU Z
– POSZUKIWANIE WSPÓLNEGO CELU Z
INNYMI
INNYMI
OCHRONA
OCHRONA
–ZASOBÓW PRZED KONKURENCJĄ
–ZASOBÓW PRZED KONKURENCJĄ
PRZYŚPIESZENIE
PRZYŚPIESZENIE
– MINIMALIZOWANIE OKRESU ZWROTU
– MINIMALIZOWANIE OKRESU ZWROTU
ZAINWESTOWANYCH ŚRODKÓW
ZAINWESTOWANYCH ŚRODKÓW
Kategorie dźwigni zasobów
Kategorie dźwigni zasobów
KONCENTRACJ
A
OCHRONA
ODZYSKIWANI
E
UZUPEŁNIANIE
AKUMULACJA
WYOBRAŻENIE O BRANŻY W PRZYSZŁOŚCI ORAZ
WYOBRAŻENIE O BRANŻY W PRZYSZŁOŚCI ORAZ
STRATEGICZNA ARCHITEKTURA STANOWIĄ MAPĘ.
STRATEGICZNA ARCHITEKTURA STANOWIĄ MAPĘ.
WYTĘŻENIE I DŹWIGNIA ZASOBÓW SĄ PALIWEM
WYTĘŻENIE I DŹWIGNIA ZASOBÓW SĄ PALIWEM
TE KLUCZOWE ELEMENTY NIE GWARANTUJĄ SZYBKIEJ
TE KLUCZOWE ELEMENTY NIE GWARANTUJĄ SZYBKIEJ
PODRÓŻY KU PRZYSZŁOŚCI.
PODRÓŻY KU PRZYSZŁOŚCI.
W KWESTI KIEROWNICTWA JEST WYTACZANIE KURSU OD
W KWESTI KIEROWNICTWA JEST WYTACZANIE KURSU OD
RYNKU DNIA DZISIEJSZEGO DO RYNKÓW JUTRA!!!
RYNKU DNIA DZISIEJSZEGO DO RYNKÓW JUTRA!!!
Bibliografia
Bibliografia
Gary Hamel C.K. Prahalad, Przewaga
Gary Hamel C.K. Prahalad, Przewaga
konkurencyjna jutra, Warszawa 1999.
konkurencyjna jutra, Warszawa 1999.
Autorzy pracy
Autorzy pracy
Natalia Andrys
Natalia Tomiak
Aneta Perfikowska
Aleksandra Brzezińska (Rybak)
Daria Ćwian
Marta Chruściela
Marta Ropińska
Paulina Statucka
Agnieszka Dolczewska
Dominika Jałocha
Kamila Jurdeczka