Nowe trendy - planowanie

negocjacji

Wysokie standardy

współpracy

Negocjacyjna profilaktyka – nowe

trendy

• uporządkować negocjacje i uczynić je bardziej

przewidywalnymi

• ograniczyć pole "zagrywek" i manipulacji (np. czasem

trwania negocjacji,

długością wypowiedzi, kolejnością

omawianych kwestii, informacją),
(efekt)Negocjatorzy nie są zdani na dobrą wolę drugiej

strony, lecz na wcześniejsze ustalenia

• zgłoszone rozwiązanie nie jest propozycją wiążącą dla

tego, kto je zgłasza (efekt – większa otwartość i kreatywność)

• PROBLEMY oddzielnie w podstolikach, ich propozycje

rozwiązań też nie są wiążące

• Wprowadzenie technik twórczego myślenia (np. burza

mózgów, debata oksfordzka)

• Koniecznie oddziel fazy heurezy, szczególnie ocenę

Warunki bezpiecznego

otwierania się informacyjnego

…

• ustalcie procedury wymiany informacji - zanim nastąpi

wymiana informacji ustalcie jakie informacje zostaną przekazane,
kiedy, przez kogo,

• ustalcie procedury ewentualnej kontroli rzetelności

udzielanych informacji (zróbcie to zanim wymienicie informacje;
nie staraj się złapać partnerów na kłamstwie czy nieszczerości -
raczej stwarzaj sytuację, w której nie będzie się im to opłacało

• sprawdzaj poprawność zrozumienia tego, co mówi druga

strona i sam domagaj się by oni powiedzieli jak ciebie zrozumieli
(będziesz miał możliwość korekty swojej wypowiedzi, co może
uchronić negocjacje przed niejednym konfliktem danych),

• wymieniajcie informacje stopniowo - zapewni to lepszą

kontrolę procesu wymiany informacji (oczywiście warto ten tryb
ustalić z drugą stroną, by nie powstało wrażenie, że chcesz coś
ukryć).

Ustalenia dla negocjacji grupowych

strony i ich reprezentacje:

 
•

kto będzie brał udział w rozmowach (jasna

rola poszczególnych uczestników, bez dziwnych
specjalistów)

 
•

czy będą (i kiedy) zapraszani eksperci, jakie

kryteria ich powoływania

•

czy rozmowy będą toczyły się z udziałem

mediatora (ewentualnie:

kiedy, w

jakiej sytuacji);

Ustalenia dla negocjacji grupowych

• czas i miejsce:

•  

gdzie będą się odbywały negocjacje,

 

•

czy stronom potrzebne są osobne pomieszczenia na

narady luarowe,

 

•

na jak długo planowane są negocjacje,

•

ile sesji negocjacyjnych strony przewidują,

 

•

jak długie będą sesje,

•

czas przerw (kiedy? na życzenie strony czy tylko w

ustalonym czasie?

Jak długie?)

Ustalenia dla negocjacji grupowych

•

"reguły gry i zachowania"

 
•

czy jest przewodniczący rozmów,

kto ma prawo zabierać głos przy stole plenarnym (np. tylko szefowie

•

zespołów, czy wszyscy przy stole),

 
•

czy czas wypowiedzi jest ograniczony,

 
•

czy obowiązuje absolutny zakaz przerywania sobie nawzajem,

czy np.

można zadawać pytania w trakcie wypowiedzi partnerów,

 
•

czy wolno palić podczas rozmów;

 

Sesja pomysłowości

• Sesja pomysłowości rozpoczyna się od zapoznania uczestników z zasadami

jej prowadzenia. Nie jest to szkolenie.

• Następnie przewodniczący sesji zapisuje na tablicy problem, który ma być

poddany burzy mózgów. Można wcześniej poprosić każdego o wyrażenie jak
rozumie problem.

• Uczestnicy zgłaszają pomysły, które sekretarz zapisuje na tablicy. Chęć

zgłoszenia pomysłu sygnalizuje się podniesieniem ręki. Głosu udziela
przewodniczący według kolejności zgłoszeń. Za każdym razem można
zgłaszać tylko jeden pomysł;

• W przypadku gdy następuje impas w zgłaszaniu pomysłów przewodniczący

powinien zgłosić swoje pomysły, zadać pytania naprowadzające
(wykorzystując specjalne listy pytań kontrolnych), zachęcając członków do
zgłaszania kombinacji dotychczas zgłoszonych pomysłów lub do ich rozwijania.
Na koniec sesji przewodniczący zachęca do zgłoszenia ostatnich pomysłów.

• Sesja pomysłowości nie powinna trwać dłużej niż godzinę.