background image

Psychologia społeczna 

dr Ivanna Shubina

background image

Plan kursu

1.

Wprowadzenie.

2.

Psychologia społeczna.

3.

Metodologia badań. Podstawowe problemy.

4.

Podstawowe zagadnienia psychologii 

społecznej: dysonans poznawczy, konformizm, 

antypatia i sympatia, miłość i szczęście, 

poznawanie siebie i innych, motywacja i 

motywowanie, stereotypy i uprzedzenia, 

zachowania prospołeczne, agresja i przemoc, 

manipulacja, autoprezentacja, grupy 

społeczne i władza, konflikt i negocjacje.

5.

Podsumowanie.

background image

Historia psychologii 
społecznej

1908 – W.McDouglas, E.Ross „Social Psychology”. W Polsce 

lata 50. – A.Maleszewski „Psychologia społeczna”

1897 – N.Triplett badał zjawisko facylitacji społecznej; 1988 

– M.Ringelmann nadał efekt próżniactwa społecznego

1930-1950 – S.Asch i M.Sherif badali konformizm; K.Lewin 

zastosowanie Geschtalt w percepcji społecznej; T.Adorno – 

osobowość autorytarna; L.Festinger – dysonans poznawczy; 

F.Haider – teoria atrybucji; G.Allport – uprzedzenia.

1960-1970 – eksperymenty laboratoryjne nad 

autopercepcją, percepcją społeczną, agresją, relacjami 

grupowymi, altruizmem, atrakcyjnością i stresem.

1963 – S.Milgram: eksperyment nad posłuszeństwem wobec 

autorytetu.

1966 – powołanie European Association of Experimental 

Social Psychology.

1970-1990 – procesy emocjonalno-motywacyjne vs 

poznawcze; badania międzynarodowe i międzykulturowe.

background image

Psychologia społeczna

Psychologia społeczna - dział psychologii, zajmujący się

 

tymi aspektami zachowania ludzkiego, które dotyczą 

jednostek  i ich relacji z innymi osobami, grupami, 

instytucjami i społeczeństwem.

Naukowe badanie sposobu, w jaki rzeczywista/ 

wyobrażona obecność innych ludzi wywiera wpływ na 

ludzkie myślenie, odczuwanie i zachowanie (Allport).

Podstawowe pojęcia: konformizm, środki mas-media, 

propaganda i przekonywanie, poznanie społeczne, 

agresja, altruizm sympatia, miłość, stereotypy i 

uprzedzenia, oddziaływanie społeczne.

Specyficzne cechy: indywidualizm, pragmatyzm, 

empiryzm.

Wiedza naukowa a wiedza potoczna: zrozumieć, 

przewidzieć, wpływać. 

Zadania – opis wyjaśnianie i przewidywanie oraz 

projektowanie koniecznych zmian w zachowaniu ludzi.

background image

Psychologia społeczna – 5 
modeli wyjaśniania zjawisk 
społecznych:

1.

model ewolucyjny 

2.

model motywacyjny

3.

model społeczno-kulturowy

4.

model poznawczy

5.

model teorii uczenia się

background image

Etapy postępowania badawczego

Etapy postępowania badawczego:

1.

Stawianie problemu badawczego;

2.

Formułowanie zmiennych i hipotez;

3.

Weryfikacja hipotez;

4.

Interpretacja uzyskanych wyników badań i 

podejmowanie decyzji co do zakończenia badań;

5.

Opracowanie wyniku.

Badanie ma charakter cykliczny: problem  -  

hipoteza  badanie weryfikacyjne  -  wynik -  

rozpoznanie   -  wskazania.

background image

Metody badań

1.

Obserwacja

2.

Rozmowa/ wywiad

3.

Badania korelacyjne

4.

Eksperyment 

5.

Testy. Kwestionariusze

6.

Metody projekcyjne

background image

Metody badań. 
Problemy

Eksperyment nierealistyczny, wymyślony.

Realizm: życiowy (podobny do życia) i 

eksperymentalny (oddziałuje i „wciąga”). 

Eksperyment S.Milgrama.

Dylemat: Jak zmaksymalizować oddziaływanie na 

badanych, nie rezygnując z kontroli nad sytuacją?

Wprowadzanie w błąd. Jak zaangażować w 

badanie?

background image

Dysonans poznawczy

Dysonans poznawczy – logiczna lub emocjonalna 

niezgodność lub sprzeczność między dwoma 

przekonaniami, powodująca uczucie przykrego napięcia i 

dążenie do jego redukcji lub usunięcia.

Wyznaczniki siły dysonansu:

1.

przekonania dotyczą ważnych spraw;

2.

pogłębia się rozbieżność między utrwalonymi i nowymi 

informacjami;

3.

przekonanie jest powiązane z innymi ważnymi dla 

jednostki przekonaniami;

4.

nowe przekonania są ważne.

Zachowanie jednostki: unikanie dysonansu poznawczego 

lub poszukiwanie sytuacji potwierdzających rację osoby 

lub zmiana zdania. 

Cele tych zachowań – redukcja napięcia.

background image

Dysonans poznawczy

 Reakcje na dysonans poznawczy:

1.

Filtr poznawczy – nie dostrzeganie informacji sprzecznych 

(„wszyscy palą i nic”);

2.

Bagatelizowanie – podważanie wiarygodności informacji 

(„bzdura”);

3.

Ośmieszanie – podważanie wiarygodności źródła informacji („co 

za głupek”);

4.

Zniekształcenie informacji - selektywne zapominanie lub dogodne 

rozłożenie akcentów („ktoś palił i też zmarł”);

5.

Dodawanie nowych uzasadnień, tłumaczących dotychczasowe 

zachowanie („palenie relaksuje, na coś trzeba umrzeć”);

6.

Przyjęcie nadprzekonań – udowodnienie, że sprzeczność jest 

pozorna (badania są niepoprawne, wystarczy zdrowe jedzenie”);

7.

Pomniejszanie subiektywnej ważności problemu poprzez tłumienie 

lub wyparcie  („ludzie umierają na wojnach - papierosy, to nic”);

8.

Zmiana zdania i/lub zachowania („rzucam palenie”);

9.

Przyjmowanie dodatkowych przekonań wspierających jedno z 

przekonań pozostających w sprzeczności.

background image

Dysonans poznawczy a 
postępowanie sprzeczne z własną 
opinią/ zmiana postaw:

Niewystarczające uzasadnienie postępowania – 

zachowanie sprzeczne z własnymi opiniami, 

wartościami, postawami w obecności jedynie 

małych uzasadnień sytuacyjnych dla takich 

zachowań. 

Uzasadnienie zewnętrzne („dobrze mi 

wychowano”).

Uzasadnienie wewnętrzne .

Nacisk sytuacyjny jest wystarczający do podjęcia 

zachowania, ale nie do jego uzasadnienia!

Siła dysonansu w sytuacji niewystarczającego 

uzasadnienia rośnie:

1.

wraz ze wzrostem ważności sprawy;

2.

wraz ze spadkiem presji sytuacyjnej;

3.

wraz z poczuciem swobody wyboru.

background image

Dysonans poznawczy

Dysonans w sytuacji niewystarczającego uzasadnienia 

zachowania jest redukowany poprzez:

wycofanie, odwołanie sprzecznego z opinią zachowania;

pomniejszenie jego znaczenia (ważności);

zmianę opinii w kierunku uzgodnienia jej z zachowaniem;

obronę stanowiska niezgodnego z własną postawą – 

powiedzieć znaczy  uwierzyć.

Głoszenie poglądów sprzecznych z własną opinią 

prowadzi zatem do zmiany tej opinii:

jeżeli presja nakłaniająca do głoszenia poglądów jest 

niewielka;

jeżeli głoszenie takich poglądów ma charakter publiczny.

Uzasadnianie wysiłku – jeśli człowiek włoży w jakąś 

działalność dużo wysiłku, to ma skłonność do zawyżania 

atrakcyjności tej aktywności i deklarowania dużej 

sympatii do grupy, do której chciałby się dostać.

background image

Dysonans poznawczy a 
procesy podecyzyjne:

Podjęcie każdej ważnej decyzji wywołuje rozbieżność 

poznawczą (kosztowna, trudna do zmiany, wymagająca 

wysiłku).

Decyzja ważna- to kosztowna, trudna do zmiany i wymagająca 

wysiłku.

Podjęcie decyzji ważnej prowadzi do przeżywania dysonansu 

wywołanego:

sprzecznością między dokonanym wyborem a negatywami 

przyjętej możliwości

sprzecznością między dokonanym wyborem a pozytywami 

możliwości odrzuconej.

Dysonans podecyzyjny polega na rozpatrywaniu negatywnych 

skutków wybranego wariantu i pozytywnych odrzuconego. 

Rośnie gdy: sprawa jest ważna, istnieje wiele alternatyw, 

alternatywy są podobne wg atrakcyjności;

Redukuje się poprzez: podwyższenie alternatywy wybranej 

i obniżenie odrzuconej (reklama i marketing).

background image

Dysonans poznawczy 
podecyzyjny

Sposoby redukcji:

zmiana poczucia atrakcyjności obu alternatyw 

(efekt zamrożenia decyzji): wzrost atrakcyjności 

alternatywy przyjętej i spadek – odrzuconej; 

poszukiwanie informacji popierających wybraną 

możliwość;

sam fakt podjęcia decyzji skłania do działań z 

nią zgodnych;

przekonania o trafności decyzji po jej podjęciu 

jest mocniejsze, niż przed;

przekonanie siebie, że obie możliwości 

pokrywają się w dużej mierze;

zmiana/ unieważnienie decyzji.

background image

Teoria reaktancji J. 
Brehma 

Reaktancja – opór i napięcie w sytuacji zagrożenia swobody 

wyboru.

Efekt bumerangowy – utrwalenie postawy, którą zbyt silnie/ szybko 

zamierzono komuś zmienić

Skutki reaktancji

1.

bunt wobec zakazów i angażowanie się w zabronione działania, 

2.

wzrost atrakcyjności zakazanego obiektu/ działania (efekt Romeo i 

Julii), 

3.

agresja wobec osoby ograniczającej swobodę.

Wielkość reaktancji rośnie gdy:

1.

rośnie ważność zablokowanej możliwości działania;

2.

rośnie liczba zablokowanych możliwości działania;

3.

rośnie wielkość zagrożenia swobody wyboru.

Wyznaczniki swobody wyboru (subiektywnego poczucia wolności)

1.

dostępność więcej niż jednej opcji działania;

2.

wyrównanie opcji pod względem atrakcyjności;

3.

możliwość działania zgodnego z własnymi preferencjami: - “wybory” 

na jedyną listę, - działanie na rzecz kochanej osoby; - problem 

wyboru między opcjami awersyjnymi.

background image

Konformizm

Asch: konformizm – uleganie naciskowi grupowemu.

Aronson: konformizm – zmiana zachowania lub opinii, 

wywołana rzeczywistym lub wyimaginowanym naciskiem ze 

strony jakiejś osoby lub grupy.

Siemaszko: konformizm – zachowanie zgodne lub 

niesprzeczne z przyjętym w grupie za właściwe.

Bezrefleksyjny konformizm – posłuszne stosowanie się do 

norm bez zastanowienia się nad ich sensem.

Publiczny konformizm – dostosowanie się do zachowań 

otoczenia bez wewnętrznego przekonania (wiary), że to co 

inni robią, mówią jest słuszne.

Nonkonformizm – postawa niezgody na obowiązujące w 

grupie normy, wzory, zasady; kosztowna emocjonalnie i 

trudna do długotrwałego znoszenia:

1.

Nonkonformizm konstruktywny 

2.

Nonkonformizm destrukcyjny

background image

Konformizm

Czynniki powodujące nasilenie lub osłabienie konformizmu:

jednomyślność opinii większości (wyjątek: rasa, religia);

obecność „sojusznika" zmniejsza nacisk skłaniający do 

konformizmu;

zaangażowanie jednostki w swą pierwotną ocenę – należy 

podjąć decyzję przed wysłuchaniem opinii grupy (np., sędzia);

osobowość badanego: samoocena, dojrzałość, pewność siebie, 

poczucie zagrożenia-bezpieczeństwa, kompetencja,

odniesienie sukcesów, pozycja w grupie, tytuł i stanowisko, 

wiedza, doświadczenie, stabilny system wartości,

autocenzura i refleksje, znalezienie "kolegi", wyrastanie w 

kulturze indywidualistycznej, płeć zasadniczo nie wpływa;

skład grupy: składa się ze specjalistów, osób znaczących, jest 

podobieństwo grupy do jednostki, + normy kultury.

background image

Konformizm. 
Informacyjny wpływ 
społeczny

Informacyjny wpływ społeczny – naśladowanie innych 

ludzi, których spostrzegamy jako źródło informacji (sytuacja 

niejasna, inni są ekspertami, niska SO, sytuacja kryzysowa). 

Jest pomocny, gdy osoba nie wie jak ma się zachować. 

Eksperyment Sherifa 1936: plamka światłaEksperyment 

Schachtera i Singera: witamina= wywołuje wzrost 

pobudzenia i placebo.

„Pobudzeni naśladujemy wyraziste emocjonalne zachowania 

otoczenia„

Czynniki sprzyjające IWS: niejasna sytuacja, inni są 

ekspertami, ich wygląd budzi respekt, niskie poczucie 

wartości, sytuacja kryzysowa. 

Nie ulęgają IWS osoby: z dużą wiedzą, wysokim poziomem  

świadomości społecznej, skłonność do analizowania sytuacji 

(brak impulsywności), stabilny system wartości.

background image

Konformizm. 
Normatywny wpływ 
społeczny

Normatywny wpływ społeczny – oddziaływanie ludzi na 

nasze zachowanie, które prowadzi do konformizmu, ponieważ 

człowiek chce być lubiany, akceptowany (ważność grupy, 

jednomyślność, spójność grupy, normy kultury kolektywnej).

Normatywne powody ulegania: potrzeba akceptacji 

społecznej, chęć zapewnienia sobie wsparcia emocjonalnego, 

chęć uniknięcia kar społecznych (poniżania, samotności, 

odrzucenia).

Konsekwencje opierania się NWS:

1. próby nakłonienia do podporządkowania się;
2. drażniące komentarze;
3. krytyka;
4. demonstrowanie antypatii;
5. ignorowanie;
6. zlecanie nieatrakcyjnych zadań;
7. odrzucanie, eliminowanie z grupy.

background image

Konformizm. 

Reakcje na wpływ społeczny 

uleganie - władza innej osoby, efekty powierzchowne, 

nietrwale zachowania, nagroda-kara;

identyfikacja - atrakcyjność innej osoby, stawia w 

satysfakcjonującej relacji, jednostka zaczyna wierzy 

w opinie i wartości,

„efekt wujka Karola” - trwa do momentu poznania 

bardziej atrakcyjnej osoby lub utraty tej 

atrakcyjności;

internalizacja (norm) - wiarygodność innej osoby, 

autorytet, przyjęcie za własne, pragnienie mieć 

słuszność, trwale, dopóki osoba jest znacząca, te 

same poglądy, poglądy nie zostaną podważone przez 

inną ważną osobę, lub "słuszność".

background image

Posłuszeństwo wobec 
autorytetu

 

Eksperyment Stanley Milgrama – posłuszeństwo wobec autorytetu. 40 

psychiatrów prognozowało, że większość badanych nie przekroczy 

150V. Wyniki: 65% uczeń był w sąsiednim pokoju; 40% - obok; 30% 

wykonawca przytrzymuje rękę ofiary; 2,5% badania mogli decydować.

Wyznaczniki posłuszeństwa

1.

Nadzorowanie wykonania poleceń – autorytet był obok - uległość się 

zwiększała.

2.

Wielkość autorytetu – znana osoba, tytuł, prestiż placówki.

3.

Dystans fizyczny między autorytetem a wykonawcą – im większa 

odległość, tym mniejsza uległość.

4.

Dystans między wykonawcą a ofiarą – im bliżej, tym mniejsze 

posłuszeństwo.

5.

Konflikty między autorytetami – odwaga w przeciwstawianiu się 

rośnie.

6.

Obserwacja cudzego nieposłuszeństwa – aktywizują się przyjęte normy.

7.

Wciąganie do posłuszeństwa metodą małych kroków.

8.

Autorytaryzm.

9.

Odgórne ustanowienie relacji „autorytet-wykonawca”.

background image

1. Antypatia i sympatia

Wzory zachowań budzących 
antypatię

Zachowania w sytuacjach społecznych, przeszkadzające innym 

osobom oraz w kształtowaniu poprawnych relacji:

1.

„nawiedzony” – poucza, uświadamia, wywiera presję, wywołuje 

negatywne emocję, traci kontakt z ludźmi (dialog sokratejski);

2.

„szukający winnych” – myśli wąsko, jednotorowo, unika 

odpowiedzialności, przeszkoda wywołuje panikę;

3.

„szponiasty” – brak taktu, delikatności, bezceremonialność, nie 

lubi krytyki; reguła wzajemności i prawo efektu;

4.

„obronny, bo niekompetentny” – mało wiedzy, umiejętności, brak 

dyskusji, upór, koncentrowanie się na sobie, nie komunikatywny;

5.

„onieśmielający” – autorytet na piedestale; brak prawdziwej 

komunikacji, dyskusji, pobudzenia do myślenia; dystans;

6.

„niekulturalny” – „szczery”, agresywny (lęk), inni unikają ich;

7.

„straszak” – brak argumentów, bezradność, brak zrozumienia 

in.;

8.

„nadopiekuńczy” – nie daje możliwości popełniać błędów, brak 

współpracy partnerskiej;

9.

„dziwadło z innej bajki” – ekstrawagancja odwraca uwagę. 

background image

1. Antypatia i sympatia

Wyznaczniki atrakcyjności 
interpersonalnej

Prawo Thorndike (1908): dążenie do przyjemności 

(nagród), a unikanie przykrości (kar). Człowiek lubi 

osoby atrakcyjne (nagroda).

Wyznaczniki atrakcyjności (H.Hamer, 2005): 
-atrakcyjność fizyczna; 
-kompetencja nieidealna; 
-podobieństwo (poglądów); 
-wzajemność sympatii; 
-uzasadniona współpraca; 
-średnia i wysoka samoocena; 
-właściwa komunikacja niewerbalna; 
-bezinteresowne komplementy i proszenie o przysługę; 
-efekty zysku i straty; 
-częstość kontaktów.

background image

1. Antypatia i sympatia

A

trakcyjność fizyczna

Atrakcyjność fizyczna – efekt aureoli: osobom atrakcyjnym 

fizycznie przypisywano więcej zalet, a osobom nie atrakcyjnym – 

więcej wad (nieświadomie, automatycznie i bezrefleksyjnie);

Ocena atrakcyjności wzrasta: efekt baru dla samotnych przed 

zamknięciem, stan pobudzenia seksualnego;

Ocena atrakcyjności spada: osoba oceniająca jest bardzo 

atrakcyjna, niedawno oceniała innych atrakcyjnych; często 

ogląda atrakcyjnych osób w mediach. 

Kompetencja nie idealna sprzyja sympatii, daje poczucie 

bliskości i bezpieczeństwa bez zazdrości;

Rola zalet-wad: im więcej zalet – tym większa sympatia. Wady 

wywierają większy wpływ.

Podobieństwo jako zaleta: im więcej podobieństw, tym większa 

sympatia. Badanie Byrne’a, Nelsona (1965): poziom sympatii a 

podobieństwo postaw wśród studentów. 

Badania Novaka, Lernera (1968): pacjenci psychiatryczni mimo 

podobieństwa, nie zyskują na atrakcyjności, sympatii. 1965: 

podobieństwo dot. postaw, wartości, zainteresowań budzi 

większą sympatię.

background image

1. Antypatia i sympatia

Wzajemność sympatii. Inne 
czynniki

Reguła wzajemności: lubimy osobę, która lubi nas, nawet 

mimo odmienności poglądów, przekonań. Badania Aronsona, 

Worchela (1966).

Inne pozytywne skojarzenia: 

1.

współpraca budzi sympatię, rywalizacja zagraża poczuciu 

bezpieczeństwa, wyczerpuje emocjonalnie; 

2.

samoocena: zaniżona wywołuje niechęć, zawyżona - 

unikanie, podobna, średnia i uzasadniona wysoka – sympatię; 

3.

komunikacja niewerbalna – ważna przy pierwszym 

wrażeniu, przyjazna, otwarta mowa ciała, odległość, 

intonacja, dostrajanie się do rozmówcy; 

4.

komplementy wzbudzają sympatię, pochlebstwa – jeśli: 

dotyczą ważnej sfery, są wiarygodne, uzasadnione, 

bezinteresowne, podsłuchane (Walster, Festinger, 1962).

5.

przysługi mogą pogorszyć relację, ponieważ: zobowiązują do 

rewanżu, a dług wdzięczności jest ciężarem; niechciane są 

postrzegane jako manipulacja

6.

częstość kontaktów (ekspozycji): znany bodziec, mniej 

odległy, bardziej pewny

background image

1. Antypatia i sympatii

Teorie atrakcyjności 
interpersonalnej

Teoria wymiany społecznej (Homans, 1961, Blau, 1964, 

Kelley i Thibaut, 1978):

1.

Jednostka stale dokonuje bilansu emocjonalnego nagród i 

kar:            Zyski + koszty = rachunek = efekt związku: 

wynik ujemny – związek się kończy; Zasady równości: 

oczekiwanie odpłaty, poczucie bycia wykorzystanym, 

rejestrowanie wkładu każdej strony w związek.

Teoria równoważności wkładu (Walster, Walster, 

Berscheid, 1978, Homans, 1961):

1.

Koszty i zyski partnerów mają być zbliżone: 
Zyski+koszty jednej osoby=zyski+koszty drugiej. Poczucie 

uczciwości, brak równowagi wywołuje poczucie winy.

1.

Relacja darowizny: brak oczekiwania natychmiastowej 

zapłaty  i rejestrowania wkładu; poczucie potrzebności i 

satysfakcji; oferowania pomoc podnosi nastrój. Relacja 

rodzi-małe dzieci. Należy zrównoważyć.

background image

1. Antypatia i sympatia

Przyjaźń

Przyjaźń – oparta na potrzebie afiliacji miłość braterska, pozbawiona 

pobudzenia fizjologicznego i pierwiastka erotycznego, radosna sympatia, 

chęć przebywania razem (H.Hamer, 2005).

Wright (1969), La Gaipa (1978): główny motyw przyjaźni – podtrzymania 

poczucia własnej wartości i zachowanie równowagi psychicznej.

cech przyjaźni:

1.

dobrowolność,

2.

równość pozycji,

3.

wzajemna pomoc (wsparcie emocjonalne, akceptacja),

4.

wspólna aktywność,

5.

okazywanie zaufania.

Stadia rozwoju przyjaźni:

1.

3-5 lat: wspólna zabawa, pomoc o motywach egocentrycznych;

2.

6-8 lat: współpraca, zaufanie, wzajemność;

3.

9-11 lat: pojawiają się wspólne zainteresowania;

4.

12-13 lat: pokrewne duszy; 

5.

13- 17 lat: źródło wsparcia;

6.

późniejsze lata: zaspokajanie potrzeb bezpieczeństwa, przynależności, 

szacunku, uznania, akceptacja.

background image

1. Antypatia i sympatia

Przyjaźń

Sprawiedliwa wymiana: istota – dawanie, podstawa – 

satysfakcja ze związku, możliwe poczucie zazdrości;

Podobieństwo czy komplementarność – przyjaźń oparta 

na podobieństwie osobowości lub na uzupełnianiu się; 

rywalizacja w tej samej dziedzinie może zniszczyć przyjaźń; 

Secord, Backman: czynnik komplementarności obrazu 

siebie i partnera zasadniczy, nie zaspokojenie potrzeb. 

Rozwój przyjaźni: podobieństwo, akceptacja, 

komplementarność, satysfakcja.

Manipulacja: opiekuńczość oparta na dominacji, potrzeba 

bycia potrzebnym, autoprezentacja jako słabego;

Sposoby pogłębiania przyjaźni: czas dla przyjaciół, 

otwartość, mówienie o uczuciach, nie ograniczać wolność 

przyjaciół, autentyczność, empatia, wyrozumiałość;

Odnawianie przyjaźni: ustalić przyczynę/ błąd, analiza 

własnych wzorców zachowań destrukcyjnych, analiza 

sposobów funkcjonowania w społeczeństwie, kontrola 

aprobaty.

background image

1. Miłość i szczęście

Rodzaje miłości

Miłość matki do dziecka: bezwarunkowa, dominuje troska, 

niepokój, odpowiedzialność, chęć dawania, a w końcu 

niezależność; 

Miłość ojca do dziecka: uzależniona od osiągnięć, postępów, 

spełniania wymagań.

Mądra rodzicielska miłość: spójna u obojga rodziców i 

konsekwentna koncepcja odpowiedzialnego, ciepłego 

wychowania dziecka; rodzice bez zaburzeń; zachęcanie do 

samodzielności; unikanie silnej presji i surowej kary; 

wyrozumiałość i stanowczość;

Miłość dziecka do rodziców: bezwarunkowa-warunkowa-

wybaczenie

Miłość własna: najczęstsza, najsilniejsza; nie wyklucza 

miłości do innych, a czasem ją warunkuje (Fromm, 1987).

Miłość ślepa. Przyczyny: lęk przed samotnością, niskie 

poczucie własnej wartości, przekonanie „prawdziwa 

miłość zdarza się tylko raz”, wiara w wychowanie ludzi;

Miłość do Boga: rozumiana na swój sposób, najczęściej 

jako uwielbienie istoty nieskończenie mądrej i dobrej.

background image

1. Miłość i szczęście

Klasyfikacja miłości

background image

1. Miłość i szczęście

3-czynnikowa koncepcja 
R.Sternberga

background image

1. Miłość i szczęście

Fazy związku miłosnego wg 
Wojciszke

 

1.

Zakochanie (namiętność) – zawiera emocje pozytywne 

(pożądanie, zachwyt, radość, czułość, ekstaza) i 

negatywne (niepokój, smutek, zazdrość, rozpacz);

2.

Romantyczne początki (namiętność i intymność) – 

jeśli namiętność jest wzajemna, powoduje to wzrost 

intymności;

3.

Związek kompletny (namiętność, intymność, 

zaangażowanie) – stabilizacja związku wywołuje 

ważność współzależności uczuć i skutków działań, 

empatia;

4.

Przyjaźń ma dwie formy: więź pozytywna, więź 

negatywna;

5.

Związek pusty – tylko zaangażowanie, ale nie to samo, 

co dojrzały związek.

6.

Rozpad związku: efekt Coolidge’a (skłonność 

mężczyzn do promiskuityzmu). 

background image

1. Miłość i szczęście

Radzenie z konfliktami

Dialog – aktywne, konstruktywne usunięcie problemu i 

utrzymania związku z dobrym stanie

Lojalność – przeczekanie problemu i oczekiwanie, że sam 

się rozwiąże, tolerowanie wad partnera. Postawa 

konstruktywna, bierna.

Zaniedbanie – ignorowanie przez partnera, brak czasu, 

krytyka, unikanie rozmów i dyskusji. Skutek – 

zobojętnienie, poczucie krzywdy. Postawa bierna i 

destrukcyjna.

Wyjście – zniechęcenie do kontynuacji związku, chęć 

rozpoczęcia nowego związku (rozwód, niszczenie związku). 

Postawa aktywna, destrukcyjna.

Wybór sposobu radzenia z problemami zależy od stopnia 

dojrzałości partnerów. Zasadnicze znaczenie ma 

współzależność partnerów (wzajemne wsparcie podwyższa 

poczucie ogólnego zadowolenia).

background image

1. Miłość i szczęście

Rola przyjemności i 
przykrości 

Rola emocji pozytywnych: emocje pozytywne nasilają 

atrakcyjność osób atrakcyjnych (Dermer i Pyszczynski, 1987). 

Przyjemność nasila namiętność. 

Rola emocji negatywnych: 2-czynnikowa teoria emocji 

Schachtera twierdzi, że najpierw człowiek odczuwa pobudzenie 

fizjologiczne, a potem stara się je wyjaśnić. Czyli emocje 

negatywne mogą wywoływać namiętność.

Przykrość nasila namiętność: Eksperyment Duttona i Arona 

(1974) nad błędną interpretacją przyczyny pobudzenia, 

skutkiem czego jest silna emocja (namiętność): 50% badanych 

oddzwoniło do eksperymentatorki (10% w wersji z mostem 

betonowym), 0%, jeśli badanie przeprowadził mężczyzna; 65% - 

gdy byli a moście, 30% - gdy odpoczywali po przejściu przez 

most.

Zazdrość: pojawia się, gdy jednostka czuje się zagrożona utratą 

ukochanej osoby, gdy jest brak pewności siebie. Wzbudzanie 

zazdrości jako technika manipulacji.

Rola przeszkód: przeszkody nasilają tylko wielką namiętność, 

mała – gaszą. Badania Driscolla i in. (1972): opór rodziców a 

namiętność.

background image

1. Miłość i szczęście

Pułapki intymności 

4 pułapki – 4 powody, dla których intymność w stałych związkach 

może być zniszczona:

Pułapka dobroczynności – nadmierne poświęcanie się dla 

innych wymusza rewanż (a partner nie zawsze ma na to ochotę) 

oraz wywołuje poczucie, że jest gorszy, mniej ofiarny, co nie 

sprzyja percepcji partnera/partnerki jako osoby atrakcyjnej.

Pułapka obowiązku – miłość traktowana jak obowiązek, szantaż 

obietnicą dozgonnej miłości, skutek - podnosi się atrakcyjność 

innych związków.

Pułapka bezkonfliktowości – unikanie rozwiązywania 

konfliktów powoduje kumulowanie napięcia, związek staje się 

obojętny emocjonalnie, a skłanianie do kompromisów za wszelką 

cenę prowadzi do konfliktów.

Pułapka sprawiedliwości – wymuszanie równoległego podziału 

obowiązków nie redukuje konflikty. Ważne jest subiektywne 

poczucie sprawiedliwości – każdy wnosi to, co może i tak wiele 

jak potrafi, a dostaje tyle, żeby przyjemność przeważała nad 

przykrością. Lepiej podobno wybaczyć lub odpłacać dobrem, niż 

nakręcać spiralę napięcia, niechęci, złości.

background image

1. Miłość i szczęście

Style przywiązywania 
się 

Wyróżniamy 3 style przywiązania (Bowlby, 1969, 1973, 1980; 

Ainsworth i in., 1978):

1.

bezpieczny (zaufanie, otrzymywanie ciepła, wsparcia, opieki),

2.

lękowy (silny lęk przed rozstaniem, niepewność, skrajne emocje),

3.

unikający (dzieci odrzucane, strofowane za próby przytulenia się, 

surowo karane, matki pełne gniewu).

To w jaki sposób w dorosłym życiu przeżywana jest miłość zależy od 

dziecięcych doświadczeń. Dziecięce style przywiązywania się 
wpływają na style przywiązywania u dorosłych (Hazon i Shaver, 
1987):

1.

Bezpieczny (56%) – łatwość nawiązywania bliskich kontaktów, brak 

obaw przed miłością, silna konstrukcja psychiczna, skuteczne 

radzenie sobie z odrzuceniem. 

2.

Lękowy (19%) – opory przed bliskością, ciągłe upewnianie się, czy 

jest kochany, lęk wyższy niż przeciętny, silna zazdrość, brak 

przekonania o własnej wartości

3.

Unikający (25%) – skrępowanie bliskością, nieufność i 

podejrzliwość, nerwowość, gdy ktoś próbuje się zbliżyć, negowanie 

uczuć, tłumienie potrzeby więzi emocjonalnych, izolacja. 

background image

1. Miłość i szczęście

Definicje szczęścia (Hamer, 
2005)

 

Kant: szczęście - zaspokojenie wszystkich upodobań.

Epikurejski hedonizm: szczęście - dążenie do przyjemności.

Arystoteles: szczęście - realizacja powszechnie uznanych 

wartości etycznych.

Seneka: jesteśmy szczęśliwi lub nieszczęśliwi w stopniu, w 

jakim się za takich uważamy.

Alaina: szczęście - smak życia dający radość.

Tatarkiewicz: szczęściem jest pełne i trwałe zadowolenie z 

całości życia, zależne od warunków zewnętrznych, sposobu 

patrzenia na świat i cech charakteru.

Kołakowski: nie wiadomo, co to jest szczęście. Najbliżej tego 

terminu jest poczucie spełnienia się w życiu, głębszego sensu 

własnego istnienia, a także przyjmowania ze spokojem 

przeciwności losu (jak w buddyzmie) i wyzwolenie się od 

cierpienia. Sukcesy – to iluzja. Naprawdę dobre ludzkie życie to 

życie w przyjaźni.

W buddyzmie: szczęście uważa się pozbycie się wszelkich 

ambicji, pasji i pragnień – uwolnienie od pożądania 

przedmiotów, bogactwa, władzy i sławy.

background image

1. Miłość i szczęście

Teorie szczęścia (Hamer, 
2005)

Wszystkie teorie szczęścia można podzielić na 2 grupy: 

Teoria normatywna – to zewnętrzny względem jednostki 

model egzystencji dającej szczęście, które ma być 

zapewnione przez zbliżanie się do ideału; czyli: normy 

szczęśliwości, bez względu na zadowolenie człowieka z 

życia. Polegamy na innych, upodabniamy się do nich.

Teorie fenomenalistyczne – człowiek jest sędzią 

wartości swojego życia:

teoria czynników obiektywnych – szczęście zależy od 

obiektywnych pozytywnych warunków życia (im ich 

więcej – tym lepiej dla poczucia szczęścia);

teoria różnic indywidualnych (wrodzonych) – optymiści 

są szczęśliwsi od pesymistów;

cebulowa teoria szczęścia Peetersa i Czapińskiego – 

czlowiek ma stałe dążenie do afirmacji własnego życia; 

nie ma traumy, z której nie można wyjść z poczuciem 

szczęścia.

background image

1. Miłość i szczęście

Poziomy poczucia 
szczęścia 

3 poziomy poczucia szczęścia wg Cebulowej Teorii Peetersa i 

Czapińskiego 

1.

wola życia (środek cebuli, warstwa najgłębsza) - wrodzona 

właściwość umysłu człowieka, która sprawia, że może odczuwać 

radość niezależnie od sytuacji zewnętrznej. Jednostka jest silna i 

radzi z problemami, nie pozwalając sobie na długotrwałe poczucie 

nieszczęścia. Człowiek znajduje w sobie siłę i odporność 

sprzyjające przetrwaniu w najtrudniejszych sytuacjach;

2.

ogólne zadowolenie z życia (między środkiem cebuli a 

powierzchnią) – człowiek koncentruje się na osiąganiu zadowolenia 

z życia niezależnie od stresów oraz regularnie dokonuje 

pozytywnego bilansu emocjonalnego;

3.

satysfakcje cząstkowe (łupina cebuli) – zdrowie, miłość, przyjaźń, 

kariera, praca, pieniądze itd.; to są czynniki najbardziej podatne na 

poczucie nieszczęścia, ponieważ zależą nie tylko od człowieka.

Indywidualne poczucie szczęścia/ nieszczęścia.

Składniki szczęścia: satysfakcjonująca praca, zdrowie, udana 

rodzina, miłość, zamożność, spokojne sumienie, stały system 

wartości, kariera, sukces. Czy zawsze człowiek docenia to, co 

posiada?

background image

2. Poznawanie siebie i 
innych

1.

Oszczędność poznawcza – zastosowanie uproszczeń i reguł 

pomagających zrozumieć rzeczywistość. Techniki 

oszczędności: schematy i heurystyki.

2.

Schemat poznawczy – zakodowane w umyśle wiedza i 

doświadczenie, pozwalające na sformułowanie dokładnych 

oczekiwań/ wymagań co do zgodnych z schematem cech i 

zachowań. (schemat typów ludzi, osób w pewnych sytuacjach, 

grup, Ja, cech, działania).

3.

Skrypt – umysłowa reprezentacja typowej sekwencji zdarzeń i 

zachowań. 

zawiera informację o warunkach uruchomienia sekwencji, 

scenkach, aktorach, rekwizytach, efektach sekwencji zdarzeń. 

są zróżnicowane czynnikami kulturowymi, środowiskowymi. 

skrypt ma charakter poznawczy i wykonawczy. 

3 warunki jego zastosowania: wyuczony, zaktywizowany przed 

zachowaniem, człowiek musi chcieć i wejść w rolę aktora.

background image

2. Poznawanie siebie i 
innych

Reguły budowy schematów:

1.

Reguła pierwowzoru (Rumelhart, 1980): na schemat składa się: zmienne 

charakterystyczne dla obiektu oraz relacje między tymi zmiennymi i 

prototyp.

2.

Reguła hierarchiczności (Cantor i Mischel, 1979): wiedza jest 

zakodowana piętrowo, czyli schemat ma podschematy, które mają 

podschematy etc.

Schematy a procesy psychiczne:

1.

Informacja zgodna z schematem jest szybciej i łatwiej 

zauważana, nie potrzebuje wiele wskaźników (Macrae, Stangor, 

Milne, 1994);

2.

Schematy ułatwiają tendencyjną interpretację wydarzeń 

(eksperyment Rosenhana);

3.

Dane zgodne ze schematem są łatwiej zapamiętywane i 

przypominane, w większych ilościach; dane sprzeczne – także, 

ale tylko, jeżeli osoba potrafi i chcę przeanalizować 

sprzeczności;

4.

Dwuznaczne dane będą przetwarzane selektywnie, 

potwierdzając schemat;

5.

Schematy powodują dostrzeganie nieistniejących zależności.

background image

2. Poznawanie siebie i 
innych

Przyczyny trudności zmiany schematów:

Efekt pierwszeństwa – pierwsze wrażenie wyznacza 

interpretacje zachowań człowieka, człowiek 

przekonany, że pierwsze wrażenie jest prawidłowe; 

skutek – lepsze zapamiętywanie informacji 

pierwotnych;

Efekt uporczywości – przekonania ludzi utrzymują się 

mimo dopływu zaprzeczających informacji 

(eksperyment Rossa, Leppera, Hubbarda, 1975 nad  

utrzymywaniem się samooceny); 

Efekt samospełniającej się przepowiedni (Merton) – 

„wywołanie” zachowań i zdarzeń, których spodziewamy 

się, pozytywnych i negatywnych (Rosental, Jacobson, 

1968: zgodnie z nastawieniem nauczycieli, nastąpił 

wzrost inteligencji uczniów).

background image

2. Poznawanie siebie i 
innych

Ukryte teorie osobowości

Ukryta teoria osobowości – sieć powiązań między cechami wg 

zasady rzekomej korelacji, a w rzeczywistości brak 

współwystępowania tych cech.

Heurystyki wydawania sądów – uproszczone reguły myślenia, 

bez analizy dostępnych danych. Są to sposoby stosowania 

schematów w celu formowania sądów szybko i „efektywnie”.

1.

Heurystyka dostępności – szybkość przypominania (+;-);

2.

Heurystyka reprezentatywności – pochopna typologizacja 

człowieka na podstawie podobieństwa; skutek- pomijanie 

ważnych informacji

3.

Heurystyka dostosowania – liczba/ wartość jest traktowana 

jako prawdziwy wskaźnik oceny; automatyczne, efekty 

narastające, nie muszą być prawdziwe; 

4.

Heurystyka symulacji – skutek negatywnych przeżyć, 

wyobrażanie różnych alternatyw, wpływających na emocje, 

myśli; skutki są pozytywne.

Heurystyki używane: brak czasu, dużo informacji, brak 

wiedzy, któś manipuluje.

background image

2. Poznawanie siebie i 
innych

Ukryte teorie osobowości

Pochopne wnioskowania:

1.

z prób niereprezentatywnych – uogólnienie na 

podstawie tendencyjnych, nietypowych, 

fragmentarycznych danych;

2.

szacowanie współzmienności – przewidywanie 

wystąpienie jednej zmiennej na podstawie innej;

Kontekst a treść sądów:

1.

Efekt asymilacji – negatywny kontekst obniża 

ocenę osoby, pozytywny – podwyższa; 

automatyczna, prosta;

2.

Efekt kontrastu – pozytywny kontekst może 

zmienić negatywną ocenę na pozytywną i 

naodwrót.

background image

2. Poznawanie siebie i innych 
–Teoria atrybucji Fritza 
Heidera

Atrybucja – wyjaśnianie przyczyn ludzkiego zachowania 

(dlaczego?)

Przyczyny: wewnętrzne (osobowe: motywy, zdolności, cechy, 

postawy) i zewnętrzne (sytuacyjne: zadanie, inni ludzie, 

szczęście, pech)

Podstawowe błędy atrybucji: 

1.

powierzchowne przetwarzanie informacji – stosowanie schematów, 

skryptów, ukrytych teorii; 

2.

podstawowy błąd atrybucji – przecenianie roli cech, niedocenianie 

roli sytuacji i ról społecznych;

3.

perspektywa Aktora i obserwatora – podwójna perspektywa;

4.

atrybucja Ego – upatrywanie przyczyn sukcesu w sobie, a porażek – 

poza sobą.

Atrybucja a poczucie własnej wartości:

1.

Atrybucja wewnętrzna dot. sukcesów oraz zewnętrzna dot. porażek;

2.

Nierealistyczny optymizm;

3.

Wiara w sprawiedliwość na świecie

background image

2. Poznawanie siebie i 
innych

Ocenianie innych

W procesie oceniania integruje się różne dane, scalanie 

informacji cząstkowych poprzez sumowanie, 

uśrednianie, na podstawie schematów poznawczych;

Czynniki:
Efekt pierwszeństwa (spada uwaga, redukuje się 

dysonans poznawczy, jest gotowy kontekst);

Efekt świeżości (ostatnia informacja blokuje poprzednie);
Asymetria pozytywno – negatywna (preferowana ocena 

pozytywna, negatywna informacja ma silniejszy 

wpływ);

Najsilniejszy efekt negatywności dotyczy informacji o 

moralności, najsłabszy – sprawności człowieka;

Schemat poznawczy (często, prosty, szybko, los)
Tendencyjność (uprzedzenie, nastrój, reputacja);
Informacja sprzeczna (dysonans poznawczy).

background image

2. Czy można poznać 
człowieka? Możliwe 
odpowiedzi

1.

Pesymizm poznawczy – nie można poznać 

człowieka. Brak jest odpowiednich narzędzi 

poznania. Człowiek jest zmienny, złożony, są 

złożone konteksty; decydujące są relacje człowiek-

otoczenie.

2.

Optymizm poznawczy – tak, człowiek jest 

poznawalny (od „bezwarunkowo można” – do „pod 

pewnymi warunkami”). Trzeba systematyzować  

wiedze o człowieku, uogólnić i konstruować teorie.

3.

Inna wersja optymizmu poznawczego – nie ma 

potrzeby i nie warto poznawać człowieka, można 

poznać jego zachowanie.

background image

Aktor nie wszystko chce 
pokazać

Aktor w zachowaniu kieruje się tym, 
co robi większość. 

Aktor może prezentować zachowania 
sprzeczne z własnymi przekonaniami

Obserwacyjna kontrola własnego 
zachowania. 

Duża zmienność zachowania.

Tendencja do przedstawiania siebie w 
lepszym świetle

background image

Aktor nie wszystko może 
pokazać

Pełnienie określonej roli wyznacza 

repertuar zachowań

Aktor gra odpowiedni scenariusz (skrypt 

pójścia do lekarza, wykład uniwersytecki)

Kontekst społeczny lub fizyczny 

(przypuszczalne zachowania)

„Podwójne twarze”

Naturalne fluktuacje sposobów 

zachowania, wygładu czy emocji. 

background image

Obserwator nie wszystko 
potrafi zobaczyć

Selektywność w obserwacji 

Mechanizmy uwagi, podzielność uwagi

Tendencja do poszukiwania spójności i 
sensu w zachowaniach.

Czynniki komplikujące poznanie - 
presja czasowa, duża liczba bodźców 
pozazadaniowych.

Wyczerpanie poznawcze.

background image

Poznawanie siebie samego

Poznawanie siebie jest ograniczone.

Samoobserwacja nie jest głęboka, ponieważ:

1.

jednostka jest skoncentrowana na cechach sytuacji, 

własnych czynnościach, niż na własnych stanach 

emocjonalnych.

2.

„Ja” jako przedmiot obserwacji jest stronnicze (unika 

danych diagnostycznych, informacji obniżających 

pozytywne mniemanie o sobie).

3.

Interes „Ja” nakazuje szukać strategii, która formuje 

wizerunek osoby interesującej (autoprezentacja).

Rozpoznawanie siebie a obraz fizyczny.

Aktor nie wszystko chce wiedzieć o sobie i nie wszystko 

chce pamiętać (test inteligencji).

Poznanie siebie = potwierdzenie hipotezy.

Konstrukcja pamięci umożliwia udawanie, że się nie 

pamięta, co pozwala koloryzować, kłamać.

background image

3. Motywacja 

Motywacja – zespół czynników, skłaniających 

człowieka do inicjowania, ukierunkowania i 

podtrzymywania określonej działalności.

Facylitacja społeczna – obecność innych ludzi 

zwiększa mobilizację organizmu wskutek silnego 

pobudzenia fizjologicznego (proste, wyćwiczone 

zadania)

Próżniactwo społeczne - obecność innych ludzi 

obniża jakość wykonania zadania (mniej wysiłku, 

mniejsza odpowiedzialność za rezultat, wkład 

poszczególnych osób trudno ustalić) 

background image

3. Motywacja 

2 najważniejsze motywy:

 1. posiadanie słuszności, dotarcie do prawdy, 

zachowanie się zgodnie z sytuacją;

 2. podtrzymywanie poczucia własnej wartości.

Wskaźniki motywacji osiągnięć:

1.

Ważność dokonania odkrycia;

2.

Chęć zrobienia czegoś niezwykłego;

3.

Wysoka pozycja materialna;

4.

Kariera zawodowa;

5.

Poczucie skuteczności, przypisywanie sukcesów 

sobie;

6.

Poczucie wolności działania;

7.

Zdolność do długotrwałej pracy.

background image

3. Motywacja 

Systemy motywacyjne i teorie motywowania:

1.

Tradycyjny model motywacji F.Taylor, 1911;

2.

Model human relations E Mayo, 1933;

3.

Model zasobów ludzkich D.McGregora, 1960;

4.

Model humanistyczny A.Maslowa, 1958: czynniki 

satysfakcji: potrzeby fizjologiczne, bezpieczeństwa, miłości 

i afiliacji; czynniki motywacji: potrzeby aprobaty, uznania i 

prestiżu oraz potrzeby samorealizacji i poznawcze.

5.

Teoria potrzeb J.Atkinsona i wsp., 1983 – motywacja zależy 

od potrzeby osiągnięć, władzy i afiliacji; 2 podstawowe 

motywy: pragnienie sukcesu, lęk przed porażką.

6.

Teoria oczekiwań V.Vrooma, 1996 – podstawą jest 

akcentowanie korzyści pracownika: jakich nagród 

oczekuje, za jaką pracę.

7.

Teoria wzmocnień B.SKinnera i W.Hamnera, 1980 – kary i 

nagrody, motywującą jest poczucie kontroli sytuacyjnej.

background image

3. Motywacja 

Motywacja wewnętrzna i zewnętrzna.

Motyw = emocje + działania.

Pierwsze Prawo Yerkesa-Dodsona:
w miarę wzrostu natężenia motywacji sprawność 

działania wzrasta do pewnego poziomu, po czym 

zaczyna spadać, a przy bardzo wysokim natężeniu 

motywacji sprawność działania znowu jest niska.

Drugie Prawo Yerkesa-Dodsona:
w rozwiązywaniu zadania łatwego największa 

sprawność działania osiąga się przy wysokim 

poziomie motywacji, zaś w rozwiązywaniu zadań 

trudnych – przy niskim poziomie motywacji.

Efekt nadmiernego uzasadniania.

background image

4. Stereotypy i 
uprzedzenia

Schematy poznawcze a stereotypy społeczne – 

tendencja o uproszczone i zdeformowane 

spostrzeganie grup ludzi, wyodrębnianych na 

podstawie ważnej cechy (płeć, wyznanie, 

narodowość, rasa, zawód, pochodzenie 

społeczne).

Cechy stereotypu społecznego: 

1.

uproszczony emocjonalnie, brak zróżnicowanych 

emocji;

2.

nadogólny;

3.

sztywny, odporny na zmiany;

4.

dziedziczony i podzielany społecznie.

Rola języka w rozpowszechnieniu i umocnieniu 

stereotypów: wyrażenie pozytywne/negatywne; 

podwójne standardy (My - Oni)

background image

4. Stereotypy i 
uprzedzenia

Uwarunkowania małej podatności na zmiany stereotypów:

1.

Pełnią ważne funkcje: podtrzymania SO, utrzymania 

statusu społecznego, rozładowanie napięcia 

emocjonalnego, projekcja wrogości, spójność w grupie, 

korzystanie z doświadczenia społecznego innych;

2.

Oszczędność poznawcza – redukcja dysonansu 

poznawczego, selektywne poszukiwanie informacji, 

zniekształcenie pamięci;

3.

Gotowe formuły trudno podważyć lub zmienić.

Uprzedzenie – wroga, nieuzasadniona, nieracjonalna, 

silna i trwała postawa wobec osoby lub grupy na 

podstawie przynależności osoby do pewnej grupy.

Formy uprzedzenia: ksenofobia, rasizm, antysemityzm, 

dyskryminacja, etnocentryzm, nacjonalizm, szowinizm.

Rodzaje uprzedzeń: 1. awersywne – na bazie lęku, 

poprzez przypisywanie obiektowi demonicznych cech; 2. 

dominatywne; 3.wewnętrznie sprzeczne, ambiwalentne.

background image

4. Stereotypy i 
uprzedzenia

Nietolerancja – zespół uprzedzeń, postawa negatywna, 

arbitralna, oparta na niekompletnych i fałszywych 

informacjach, nadmiernie uproszczona, często nielogiczna i 

sztywna, odporna na zmiany.

Przyczyny nietolerancji: osobowość autorytarna, 

niezaspokojenie ważnych potrzeb, przeniesienie agresji, 

dehumanizacja relacji międzyosobowych, kategoryzacja 

My-Oni.

Skutki nietolerancji: indywidualne - straty dla ofiar, 

korzyści dla napastników; społeczne – nasilanie działań 

odwetowych, agresja, brutalność w kontaktach 

międzyludzkich, utrudniony rozwój dyskryminowanych.

Tolerancja w 3 podejściach: socjo-psychologiczne, 

medyczne, techniczne. Ważne: życzliwość, akceptacja 

odmienności, słuchanie, dialog, zrozumienie powodów 

granic, aktywne radzenie z nietolerancją.

background image

Psychologia społeczna – 
grupy społeczne

Grupa społeczne – min. 2 osoby, 
bezpośredni kontakt, poczucie „My”, 
wspólne normy, zależą od siebie i 
tworzą wspólną strukturę.

Myślenie grupowe – podjęcie nie 
trafnych decyzji wskutek spójności 
grupy, izolacji, poczucia zagrożenia z 
zewnątrz, brak oceny eksperta… 

background image

5. Zachowania 
prospołeczne

Typy: 

1.

Zachowanie prospołeczne pomocne – celem jest korzyść innej 

osoby;

2.

Interesowne zachowanie prospołeczne;

3.

Ofiarność – anonimowe działanie pomocne, nagroda 

wewnętrzna;

4.

Zachowanie allocentryczne – pomoc konkretnej osobie;

5.

Zachowanie socjocentryczne – pomoc pewnej grupie/ instytucji;

6.

Altruizm (prawdziwy) – działania prospołeczne na rzecz osoby 

niespokrewnionej wbrew własnym interesom.

7.

Zachowanie pseudoprospołeczne – działanie na rzecz innych w 

celu uzyskania własnej korzyści.

8.

Egoizm – kierowanie się własnym interesem, szkoda dla innych.

Teorie socjobioliogiczne: Teoria doboru krewniaczego, Teoria 

altruizmu odwzajemnionego.

Rozszerzone pojęcie My. Podobieństwo a pomaganie.

background image

5. Zachowania 
prospołeczne

Teoria wpływu społecznego B.Latane:

1.

Jeśli na człowieka jest wywierana presja przez 

otoczenie społeczne, to siła nacisku rośnie jako 

iloczyn 3 czynników: 1. duża siła osób, 2. mały 

dystans, 3. duża liczba osób.

2.

Odporność na presję społeczną:

Większa siła osób z własnej grupy;

Mniejsza odległość między jednostką a 

otoczeniem społecznym (jest poczucie 

bezpieczeństwa);

Większa liczba członków własnej grupy.

background image

5. Zachowania 
prospołeczne

Cele zachowań prospołecznych:

1.

Stabilizacja własnej samooceny,  wizerunku – poprawa 

lub autoweryfikacja, normy osobiste/religijne;

2.

Sytuacja: etykietowanie, autokoncentracja, sytuacyjne 

pomaganie;

3.

Pomaganie przyjaciołom;

4.

Motywacja endocentryczna/ egzocentryczna

Wyznaczniki pomagania:

1.

Jednoosobowa odpowiedzialność;

2.

Niezawiniona bezradność ofiar;

3.

Przynależność do jednej grupy (My);

4.

Podobieństwo, uroda;

5.

Bliska relacja;

6.

Średni poziom samoakceptacji.

background image

6. Agresja i zachowanie 
agresywne

Agresja – to:

czynności intencjonalne podejmowane przez ludzi, 

stanowiące zagrożenie bądź powodujące szkody w 

fizycznym, psychicznym i społecznym dobrostanu 

innych osób – wywołujące ból, cierpienie, 

destrukcję, prowadzące do utraty cenionych 

wartości” A. Frączek.

każde zamierzone działanie – w formie otwartej 

czy symbolicznej – mające na celu wyrządzenie 

komuś lub czemuś szkody, straty, bólu fizycznego 

lub cierpienia moralnego.

występowanie negatywnych emocji, takich jak 

gniew, złość, niechęć, kierowanych do obiektu 

agresji 

background image

6. Agresja i zachowania 
agresywne

Agresja – celowe wyrządzanie krzywdy innej osobie, 

która boi się i chce uniknąć bólu i cierpienia.

Rodzaje: 

1.

Agresja bezpośrednia

2.

Agresja pośrednia

3.

Agresja obronna

4.

Autoagresja

5.

Agresja przemieszczona

6.

Agresja instrumentalna

7.

Agresja emocjonalna

8.

Agresja werbalna i fizyczna

9.

Agresja konstruktywna

10.

Agresja destrukcyjna

Płeć a zachowania agresywne: M – agresja fizyczna, K – 

agresja pośrednia, werbalna, łagodna fizyczna.

background image

Czynniki wystąpienia 
agresji w teoriach 
psychologicznych

Teoria Freuda, Teoria frustracji-agresji; Współczesna 

teoria ewolucji, Teoria społecznego uczenia się, 

Koncepcja szlachetnego dzikusa J.Rousseau.

czynnik wrodzony – występujący u wszystkich ludzi w 

mniej więc jednakowym stopniu;

czynnik aktywnościowy – stwarzający różne 

możliwości w zakresie zdobywania przez dziecko 

doświadczeń;

czynnik frustracyjny – zależy w dużym stopniu od 

środowiska i postaw rodzicielskich;

czynnik naśladowczy – zależy głównie od środowiska;

czynnik instrumentalny – zależy od pozostałych 

czynników oraz od wpływów wychowawczych. 

background image

Agresja i przemoc

Przemoc i agresja mają pewne właściwości wspólne

1. przemoc / agresja jest zawsze intencjonalna 
2. przemoc / agresja narusza prawa i dobra osobiste jednostki 
3. przemoc / agresja powoduje zawsze jakieś szkody 
4. przemoc / agresja jest powtarzalna. 

Istnieją też wspólne dla agresji i przemocy motywy : 

- namowa kolegów 
- chęć posiadania środków materialnych 
- chęć zaimponowania innym, zwrócenia na 
siebie uwagi 
- chęć przebywania i realizowania się w grupach nieformalnych 
- powielanie rodzinnych wzorów zachowań 
- zemsta i chęć odwetu 
- poczucie bezkarności za wcześniejszą działalność przestępczą 
- poszukiwanie akceptacji, nie mogąc jej znaleźć w domu rodzinnym 
- pragnienie władzy i dominowania. 

background image

Autoagresja

Autoagresja to działanie lub szereg działań mających na celu 

spowodowanie psychicznej albo fizycznej szkody, jest to agresja 

skierowana ”do wewnątrz”, zaburzenie instynktu 

samozachowawczego.

Rodzaje autoagresji:

1.

bezpośrednia (bicie, samookaleczenie, samooskarżanie) 

2.

pośrednia (jednostka wymusza, prowokuje i poddaje się agresji 

innych). Występuje także podział na werbalną i niewerbalną. 

3.

werbalna polega na zaniżaniu swej samooceny, poprzez 

wmawianie sobie własnej małej wartości, częstą krytykę siebie i 

swojego zachowania. 

4.

niewerbalna - samookaleczenie - to uszkodzenie ciała, które 

może mieć formę powierzchownych lub głębokich ran ciętych, 

wbijanie ostrych przedmiotów w ciało, połykanie ich, polewanie 

się kwasem, przypalanie, łamanie kości, uszkadzanie lub 

wycinanie fragmentów ciała, także narządów płciowych, powiek, 

gałek ocznych itp. Jest to agresja jawna.  

background image

7. Manipulacja

Manipulacja a wpływ społeczny

Manipulacja – celowe procedury i mechanizmy, 

umożliwiające sterowanie myślami, emocjami i 

zachowaniami innych ludzi, którzy nie zdają sobie w pełni 

lub częściowo sprawy z tego faktu. 

Cel – realizacja ukrytych celów, podniesienie samooceny, 

zdobycie akceptacji i uznania, unikanie relacji bliskich.

Reguły wywierania wpływu i manipulacji: 

1.

Reguła wzajemności (niechciane przysługi, nielubiane 

osoby, niesprawiedliwa wymiana);

2.

Reguła wzajemności ustępstw;

3.

Reguła zaangażowania i konsekwencji;

4.

Reguła społecznego dowodu słuszności;

5.

Reguła sympatii;

6.

Reguła autorytetu;

7.

Reguła niedostępności;

background image

7. Manipulacja

Rodzaje manipulacji:

1.

Oparta na samoocenie publicznej/prywatnej, 

ingracjacja;

2.

Oparta na dysonansie poznawczym: stopa w 

drzwiach, dwie stopy w drzwiach, liczy się 

każdy grosz, dlaczego nie chcesz mi pomóc, 

etykieta prospołeczna i niska piłka;

3.

Oparta na emocjach: technika dialogu, 

rozśmieszanie, wyprowadzenie z równowagi, 

huśtawka emocjonalna, technika drzwiami w 

twarz, reguła kontrastu i wzbudzenie poczucie 

winy

4.

Oparta na poczuciu kontroli: bezlitosny 

partner, wszystko albo nic, fakty dokonane

background image

8. Autoprezentacja

Autoprezentacja – świadoma kontrola i kształtowanie 

własnego wizerunku publicznego, kierowanie wrażeniem 

audytorium w taki sposób, aby odebrano osobę zgodnie z 

jej celami i potrzebami. 

Cele: sympatia, podziw i szacunek, zazdrość, dominacja, 

profesjonalizm.

Funkcje: wywieranie wpływu, unikanie strat, podtrzymanie 

samoakceptacji, budowanie spójnego wizerunku, nasila 

emocje pozytywne/ negatywne, reguluje relacje, podwyższa 

kwalifikacje zawodowe.

Obronne taktyki autoprezentacji: samoutrudnianie, 

przeprosiny, wymówki, usprawiedliwienia

Ingracjacja. Dylemat lizusa, zróżnicowanej publiczności, 

dylemat skromności, dylemat reputacji, dylemat 

autentyczności.

background image

Psychologia społeczna – 
konflikt

teoria nerwic w psychoanalizie (stan niepogodzenia 

człowieka z samym sobą );

teoria dysonansu poznawczego; 

teoria dezintegracji pozytywnej (K.Dąbrowskiego) - 

konflikty wewnętrzne są zasadniczym elementem 

pozytywnym w tworzeniu hierarchii wartości, w 

tworzeniu wielopoziomowego psychicznego środowiska 

wewnętrznego oraz w budowie konkretnego ideału 

indywidualnego i społecznego. 

Wektorowa teoria konfliktu K.Lewina - konflikty "+ lub 

+"- najtrudniejsze, np. kariera czy rodzina?; "- lub -"- 

wybieramy mniejsze zło; "jeśli + to -"- wiemy że 

pozytyw będzie miał negatywne konsekwencje, np. 

zabawa alkoholowa; "jeśli - to +"- by liczyć na pozytyw 

trzeba poddać się przykrościom [np. egzamin]

background image

Psychologia społeczna – 
konflikt

Rodzaje: 
destrukcyjny
 – niszczące, wywołujące wrogość, 

nienawiść, powodujące frustrację, lęk, zaburzenia 

osobowości. (wyzwiska, przemoc, rękoczyny, bójki; oraz 

bojkot, sabotaż).
konstruktywny - stają się „motorem postępu”, 

czynnikiem aktywizującym, integrującym, stwarzającym 

warunki do zdobywania kompetencji interpersonalnych 

(tolerancja i dochodzenie do kompromisu).

Fazy konfliktów
1.przeczuć pewnych napięć, sprzeczki; 
2. wzajemna wrogość; 
3. kulminacja; 
4. wyciszenie; 
5.porozumienie

background image

Psychologia społeczna – 
dylematy społeczne

Dylematy globalne (przeludnienie, ginące 
gatunki zwierząt, dewastacja środowiska)

Dylemat ograniczonych zasobów – 
konflikt między interesem własnym a 
interesem innych członków społeczności 
(„wspólne pastwisko”, „składkowy obiad”)

Dylemat dóbr publicznych (Jacek Kuroń)

Dylemat więźnia

background image

Polecana literatura:

1.

Aronson E., Wilson T., Akert R. (2001). Psychologia 

Społeczna. Serce i umysł. Warszawa: Państwowe 

Wydawnictwo Naukowe

2.

Wojciszke B. (2002). Człowiek wśród ludzi. Warszawa: 

Wydawnictwo Naukowe Scholar.

3.

Zimbardo Ph., Ruch F. (1994). Psychologia i życie. 

Warszawa: Państwowe Wydawnictwo Naukowe 

4.

J.Strelau (red.), Psychologia. Podręcznik Akademicki (Tom 

1,2,3). Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.

5.

Łukaszewski (2003). Wielkie problemy psychologii. 

GWP

6.

G.Mietzel (2000). Wprowadzenie do psychologii. GWP

7.

S.A. Rathus (2004). Psychologia współczesna. GWP

background image

DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ

Ivanna Shubina

ivannashubina@lycos.com


Document Outline