ODPOWIEDZIALNOŚĆ MORALNA MENEDŻERA W
ZARZĄDZANIU ORGANIZACJĄ.

Natalia Kocemba Monika Włoch

ETYKA OSOBISTA

Zdolność wyboru dobra w każdych warunkach i w
każdej

sytuacji

czyni

człowieka

godnym

człowieczeństwa. W konsekwencji doskonałość moralna
jest dla człowieka zadaniem i jednocześnie wielkim
wyzwaniem.

SYLWETKI MORALNE MENEDŻERÓW

R. P. Nielsen biorąc za podstawę moralne aspekty
sylwetek menedżerów wyróżnił 3 typy i określił je
symbolicznie jako:



Eichmann



Ryszard III



Faust

SYLWETKI MORALNE MENEDŻERÓW

Przeciwieństwem Eichmanna, Ryszarda III i Fausta jest



Obywatel organizacji.

Stawia sobie w pracy bardzo wysokie wymagania etyczne;

Podejmowane decyzje kierownicze zawsze ocenia z punktu widzenia
kryteriów etycznych;

W pracy jego zachowanie i działanie jest zawsze na wysokim poziomie;

Prezentuje swoją postawą najwyższy poziom rozwoju moralnego.

MODELE KIEROWANIA



Niemoralne (nieetyczne)



Amoralne (zarządzanie pośrednie między moralnym a
niemoralnym. Nie jest to połączenie obydwu rodzajów
zarządzania)



Moralne (Zgodne z etycznym zachowaniem)

CZYNNIKI KSZTAŁTUJĄCE INDYWIDUALNE WYBORY ETYCZNE I
ZACHOWANIA KADRY KIEROWNICZEJ

Uwarunkowani

a etycznego

działania w

firmie

Uwarunkowani

a etycznego

działania w

firmie

Etyka osobista

Poziom rozwoju moralnego

jednostki
Przekonania i wartości
Uznawane systemy etyczne
Cnoty etyczne

Etyka osobista

Poziom rozwoju moralnego

jednostki
Przekonania i wartości
Uznawane systemy etyczne
Cnoty etyczne

Kultura organizacyjna

Normy i wartości podstawowe
Rytuały, ceremonie, opowieści,

języki slogany
Symbole, akcydensy
Założyciel, historia firmy

Kultura organizacyjna

Normy i wartości podstawowe
Rytuały, ceremonie, opowieści,

języki slogany
Symbole, akcydensy
Założyciel, historia firmy

Instytucjonalizacja etyki

Polityka i programy społeczne
Kodeksy etyczne
Zasady, testy etyczne
Struktury i procedury
Szkolenia etyczne

Instytucjonalizacja etyki

Polityka i programy społeczne
Kodeksy etyczne
Zasady, testy etyczne
Struktury i procedury
Szkolenia etyczne

ZAKRESY ODPOWIEDZIALNOŚCI

Postanowienia, będące wymogami etycznymi każdego menedżera:



Obowiązek etycznego wypełniania obowiązków zawodowych w każdej sytuacji.



Niepoddawanie się nieetycznym naciskom, „chwytom” i pomysłom.



Rezygnowanie z działań odwetowych w stosunku do nieuczciwych i nieetycznych
kontrahentów.



Rezygnowanie z transakcji, kontraktów i umów w przypadku podejmowania nieuczciwych i
nieetycznych przedsięwzięć



Rezygnacja z zyskownej eksploatacji tzw. dóbr „wolnych”.



Przejawianie troski o otoczenie, w tym szczególnie o środowisko naturalne, we wszystkich
aspektach, wymagających postawy odpowiedzialnej i uczciwej.



Stosowanie w transakcjach tzw. godziwej (humanitarnej) ceny, opartej na rzeczywistych
kosztach własnych, wkładzie własnej pracy i godziwym zysku oraz dającym się określić i
ocenić stopniu ryzyka, przy czym czynniki te powinny kształtować praktyczną użyteczność
produktu, odpowiadającą jej wartości materialnej.

Zbiór zasad moralnych ustala jednoznaczne zakazy
przeciwko:



Oszukiwaniu na cenie, marży i wadze.



Ukrywaniu wad produktów wytwarzanych lub sprzedawanych oraz realizowanych
usług



Stosowaniu nierzetelnej, szkodzącej konkurentom i klientom, fałszującej rzeczywistość
informacji i reklamy.



Produkowaniu towarów, w oparciu o szkodliwe dla konsumentów lub dla środowiska
naturalnego, surowce, materiały, komponenty i półprodukty.



Sprzedaży towarów klientom nieuprawnionym, jeżeli towar ten ma zastrzeżenia w
obrocie gospodarczym.



Zawłaszczeniu nieuzasadnionej superaty.

PODSUMOWANIE

Bez systematycznego wprowadzania określonych zasad etycznych,
dostosowujących mentalność polskiego społeczeństwa do wymogów i
wyznań Zachodu, będziemy nadal społeczeństwem drugiej kategorii:
kombinatorów, złodziei, leni, nierobów itp. Taki jest nas image na
zachodzie.
Polski biznes stałby się etyczny, gdybyśmy dokonali zmian w
świadomości naszych menedżerów i nie tylko ich.
Aby menedżerowie i biznesmeni nie kierowali się w biznesie zasadami
utylitarnymi powinni wobec otoczenia zewnętrznego i wewnętrznego
stosować podejście humanitarne inaczej mówiąc zasady zgodne z
prawami człowieka.

BIBLIOGRAFIA



B. Nogalski, J. Śniadecki; „Etyka menedżerska”;
Bydgoszcz, 1996.



M. Rybak; „Etyka menedżera – społeczna
odpowiedzialność przedsiębiorstwa; PWN, 1998.