Sesja 37 kw


Krótkie wprowadzenie

Nie wszyscy jesteśmy w stanie dostrzec, że czasami działamy w sposób automatyczny, chociaż nikt nie narzuca nam standardowych procedur. Przyzwyczajenia są drugą naturą człowieka, dlatego zwykle ich sobie nie uświadamiamy, mogą one jednak spowodować wiele nieporozumień. Gdy popadamy w rutynę, tracimy zdolność obiektywnej oceny sytuacji - przestajemy myśleć, ponieważ uważamy, że i tak wiemy wszystko. Zdarza się na przykład, że wyciągamy wnioski o kliencie na podstawie jego wyglądu lub sposobu mówienia i nie zadajemy sobie trudu, aby uważnie wysłuchać, co rozmówca ma nam do powiedzenia.

© Copyright by The McGraw-Hill Companies, Inc. 2000

© Copyright for the Polish edition by Oficyna Ekonomiczna, Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych Sp. z o.o. 2003



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
P-30 - Moc 15, 37 kW
P 30 Moc 15 37 kW
Sesja 55 kw
Sesja 11 kw
Sesja 56 kw
Sesja 21 kw
Sesja 36 kw
Sesja 14 kw
Sesja 33 kw
Sesja 37 cw 3
Sesja 24 kw
Sesja 35 kw
Sesja 60 kw
Sesja 53 kw
Sesja 32 kw
Sesja 30 kw
Sesja 4n kw
Sesja 27 kw

więcej podobnych podstron