Akademia Internetu - konspekt zagadnień do egzaminu
1) Internet jako nowe medium
--> [Author:MR] Pierwsza dziesiątka najpopularniejszych w Polsce stron internetowych (wg badania Megapanel PBI/Gemius, patrz: www.pbi.org.pl)
Wymień pięć największych polskich portali internetowych, w kolejności od największego.
Podaj liczbę internautów w Polsce (wg ostatniego badania Megapanel PBI/Gemius) --> [Author:MR]
2) Zrozumieć sieć - czyli o wskaźnikach internetowych
Diagnoza internetu: wzorce motywacyjne użytkowników internetu (twórcy, obserwatorzy, konsumenci)
Statystyki oglądalności stron - przy sprawdzaniu statystyk oglądalności stron zwracamy uwagę na wielkość widowni (ilu ludzi odwiedza serwis?), strukturę widowni (kto nas odwiedza?), zachowania użytkowników (co u nas robią?), lojalność użytkowników (czy do nas wracają?)
Statystyki kampanii reklamowych - przy sprawdzaniu statystyk kampanii reklamowych zwracamy uwagę na dotarcie do grupy celowej (czy dotrzemy do grupy celowej?), zasięg kampanii (do ilu osób dotarła reklama?), skuteczność kampanii (ile osób weszło na reklamowaną stronę?), efektywność kampanii (jaki był koszt pozyskania użytkownika?).
Wykorzystywane w Polsce badania oglądalności:
NetTrack
GemiusTraffic i Google Analytics
Megapanel PBI/Gemius
Wyjaśnij pojęcia:
odsłona - zdarzenie polegające na obejrzeniu przez internutę strony w kodzie której umieszczona skrypt zliczający badania gemiusTraffic.
Wizyta - wykonany przez użytkownika ciąć następujących po sobie odsłon ustalonej witryny, traktowany jako zamknięta całość.
reall users (realni użytkownicy) - szacowana liczba osób w wieku 7+, które wykonały w danym miesiącu przynajmniej jedną odsłonę na danej witrynie.
Zasięg - stosunek liczby użytkowników wybranej witryny do całkowitej liczby internautów w danym miesiącu.
Emisja reklamy - zdarzenia polegające na wyświetleniu kreacji reklamowej
CTR-V - współczynnik pokazujący, jaka część emisji zakończyła się kliknięciem.
3) Zrozumieć social web
Funkcjonalności serwisu społecznościowego: fora, grupy dyskusyjne, komentarze, prezentacje profili, czaty, wysyłanie/odbieranie wiadomości, śledzenie aktywności innych użytkowników.
Prawo Metcalfe'a - użyteczność sieci telekomunikacyjnej lub innego systemu telekomunikacyjnego rośnie proporcjonalnie do kwadratu liczby urządzeń (w przypadku internetu - użytkowników) do niej podłączonych.
Największe serwisy społecznościowe w Polsce i na świecie (po trzy przykłady, kolejność dowolna)
4) Potęga wyszukiwarek
Jak działają wyszukiwarki internetowe? Najpopularniejsze wyszukiwarki na świecie.
Co to jest SEM?
Różnice pomiędzy SEO i PPC.
Rodzaje reklam typu PPC (wideo, tekstowe, graficzne) i miejsce ich wyświetlania
5) Reklama online
Formy reklam dysplay
banner
billboard
doublebillboard
Skyscraper
Rectangle/Śródtekst
Megabanner
Expanded Banner
Expanded billboard
Expanded Skyscraper
Scroll Banner
Scroll Billboard
Scroll footer
Iterstitial
Intromercial
Toplayer
Insert on-line
Modele zakupu powierzchni reklamowej
SG/HP
ROS
CPM (Cost per Mile)
Flat rate/flat fee
CPC (Cost per Click)
CPA (Cost per Action)
Revenue Share
6) Marketing w internecie
Definicja marketingu internetowego
Marketing internetowy to używanie internetu w celach reklamowych prowadzących do sprzedaży lub usług. Na marketing internetowy składa się tzw. Reklama „pay per click”, reklama banerowa, email marketing, affiliate marketing, reklama interaktywna, optymalizacja stron, blog marketing, buzz marketing, sponsoring, itp.
Różnice pomiędzy modelem działania ofiline i online.
Model offline:
Kierowanie się potrzebami firmy
Komunikowanie atutów produktu
Wypychanie przekazy do biernego odbiorcy
Model online:
kierowanie się potrzebami klientów
dostarczanie tego czego użytkownicy chcą, a wtedy:
doświadczają
poznają
zadecydują
kupią
- zachęcenie do odbioru aktywnego odbiorcy.
Banner (z ang. sztandar, transparent) jest formą reklamy, komunikatu lub innego przekazu. Najczęściej jest to wydrukowany na płachcie materiału przekaz informacyjny lub reklamowy.
W Internecie banner to graficzna forma przekazania treści informacyjnych bądź reklamowych, często będąca odnośnikiem do strony promowanego produktu. Najczęściej jest wykonany w technologii Adobe Flash, wcześniej były to głównie animowane pliki graficzne w formacie GIF, czasami stosowane są pliki JPEG. Animacje w formacie Adobe Flash, mimo że atrakcyjniejsze wizualnie, wymagają jednak, aby użytkownik miał zainstalowaną w systemie i aktywną specjalną wtyczkę do ich odtwarzania. Nie wszyscy reklamodawcy zdają sobie sprawę z tego, że taka animacja nie zostanie wyświetlona u niektórych użytkowników (zostanie wyświetlona prośba o zainstalowanie wtyczki).
Jednym z rodzajów bannera jest interaktywny expand banner, który rozwija się po najechaniu na niego kursorem myszy. Maksymalne rozmiary to zwykle 468 × 240 pikseli.
Skuteczny banner internetowy
Cechy charakteryzujące skuteczny banner to:
* Przyciągający oko, oryginalny wygląd, wyróżniający się z całej strony.
* Treść zwięzła, zmuszająca oglądającego do interakcji - zawierająca pytania i celne, ale krótkie stwierdzenia, nakazujące Internaucie natychmiastowe podjęcie określonych działań. Brak zbędnych informacji.
* Jeśli banner jest animowany (np. GIF lub flash) to długość animacji powinna być niewielka, żeby widz się nią nie znudził i nie przestał oglądać przed końcem.
* Czas ściągania bannera nie może być długi, najlepiej by reklama była nie większa niż ok. 20 kB.
* Powinien mieć określone wymiary (w zależności od wybranego systemu wymiany bannerów) - dlatego tworząc banner, dobrze jest wykonać go w kilku standardowych wielkościach
Billboard - duża tablica reklamowa umieszczana na budynkach lub na specjalnie przystosowanych do tego słupach. Służy do umieszczania reklam i najczęściej posiada oświetlenie.
DOUBLE BILLBOARD
Reklama graficzna umieszczana w górze strony WWW w miejscu tradycyjnego bannera, o wysokości dwukrotnie wyższej niż billboard.
Skyscraper - pionowa forma reklamy wywodząca się z billboardu. Jego rozmiar to zazwyczaj 120 na 600 pikseli lub 160 na 600 pikseli (zwana też Wide SkyScraper).
Powstanie skyscraperów było konsekwencją wzrastającego szumu reklamowego w internecie i chęci wyróżnienia się reklamodawców przy jednoczesnym wzroście przepustowości łącz internetowych.
RECTANGLE
Opis formy reklamowej
Reklama graficzna umieszczona w środku artykułu w wybranym serwisie. W związku z ograniczeniami treściowymi oraz/lub technicznymi box nie może być emitowany na niektórych stronach WWW serwisów. Maksymalne rozmiary: do 300x250 pikseli i pojemność do 30 kB.
Lokalizacja
Pośrodku tekstu artykułu.
Zalety
Wysoka oglądalność dzięki kontrastowi z tekstem artykułu, idealny do budowania wizerunku i prezentowania produktu, przekierowuje po kliknięciu.
Megabanner jest wielkoformatową, pionową reklamą o rozmiarze 300x600 pikseli. Emitowany jest na stronach artykułowych, w otoczeniu treści redakcyjnych. Nie przesłania informacji, do których użytkownik chce dotrzeć, dzięki czemu kontakt z reklamą jest dłuższy.
EXPAND BANNER
Opis formy reklamowej
Interaktywny banner, który po najechaniu na niego kursorem myszy "rozwija się" do większego rozmiaru, pozwalając na wykorzystanie dodatkowej powierzchni dla prezentacji Reklamodawcy. Maksymalne rozmiary po rozwinięciu: 468x240 pikseli i pojemność do 20 kB.
Lokalizacja
Góra, wycentrowany, pod nagłówkiem strony.
Zalety
Zwiększona atrakcyjność przekazu, pozwala zastosować "teaser", w pełni wykorzystuje interaktywność reagując ruchem rozwijania na najechanie, przekierowuje po kliknięciu, doskonały do budowania wizerunku lub prezentacji produktu.
EXPAND BILLBOARD
Opis formy reklamowej
Interaktywny Billboard, który po najechaniu na niego kursorem myszy "rozwija się" do większego rozmiaru, pozwalając na wykorzystanie dodatkowej powierzchni dla prezentacji. Maksymalne rozmiary po rozwinięciu: 750x300 pikseli i pojemność do 30 kB.
Lokalizacja
Góra, wycentrowany, pod nagłówkiem strony.
Zalety
Zwiększona atrakcyjność przekazu, pozwala zastosować "teaser", najechanie powoduje rozwinięcie reklamy i zaprezentowanie dodatkowej treści, w pełni wykorzystuje interaktywność.
SCROLL BANNER
Opis formy reklamowej
Banner, który po wyświetleniu pozostaje przez cały czas widoczny dla odwiedzającego serwis. Banner przesuwa się wraz z przewijaniem w górę i w dół oglądanej strony WWW serwisu. Reklama musi zawierać widoczny przycisk zamknięcia "X", którego kliknięcie powoduje "odesłanie" bannera do slotu reklamowego na szczycie strony WWW. Maksymalne rozmiary: 468x60 pikseli i pojemność do 15 kB.
Lokalizacja
Góra, wycentrowany, pod nagłówkiem strony.
Zalety
Ściąga uwagę i wymusza podjęcie akcji przez użytkownika, zapewnia wysoką oglądalność, idealny do budowania wizerunku, prezentacji haseł, przekierowuje po kliknięciu.
SCROLL FOOTER
Opis formy reklamowej
Pasek reklamowy emitowany na dole okna przeglądarki. Reklama przesuwa się wraz z przewijaniem górę i w dół oglądanej strony. Może zawierać tekst oraz elementy graficzne, zarówno statyczne jak i animowane, które przewijają się pionowo wzdłuż paska. Maksymalna wysokość 30 pikseli, pojemność do 10kB, wymagana długość 1300 pikseli. Reklama musi zawierać widoczny przycisk zamknięcia "X" umieszczony w prawym górnym rogu głównego elementu kompozycji.
Lokalizacja
Dół okna przeglądarki, przesuwa się wraz z przewijaniem zachowując swoje miejsce.
Zalety
Wysoka oglądalność, ściąga uwagę, nadaje się do prezentowania haseł reklamowych oraz kreowania wizerunku, jest widoczny podczas przewijania okna w dół, przekierowuje po kliknięciu.
Interstitial - rodzaj bardzo inwazyjnej reklamy internetowej, która pojawia się w osobnym okienku przeglądarki o wielkości całego ekranu monitora przed załadowaniem właściwej strony WWW. Reklama trwa zazwyczaj od kilku do kilkudziesięciu sekund.
Intromercial
Intromercial jest niestandardową reklamą wyświetlaną po wejściu na stronę. Kreacja wyświetla się pod winietą, na całej powierzchni strony, po kilku sekundach znika i dopiero wtedy pojawia się zawartość strony. Tej formy reklamowej nie sposób nie zauważyć
Toplayer
Opis formy reklamowej
Reklama graficzna w formie animacji, wyświetlana ponad treścią strony WWW, w dowolnym jej miejscu. Maksymalna objętość: 40 kB, maksymalny czas trwania: 30 sekund. Istnieje możliwość, aby Toplayer był wywoływany przez banner reklamowy (wyświetlenie bannera na stronie wywołuje otwarcie się toplayera). Reklama musi zawierać widoczny przycisk zamknięcia "X" o wymiarach min. 14x14 pikseli. Konieczne jest podanie ograniczenia liczby kontaktów z reklamą na użytkownika. Capping w pakiecie.
Lokalizacja
Środek strony.
Zalety
Bardzo wysoka oglądalność i zwiększona atrakcyjność przekazu, ściąga uwagę i wymusza podjęcie akcji przez użytkownika, duża dowolność kształtu, świetnie nadaje się do prezentowania produktów i grafiki, przekierowuje po kliknięciu.
insert online. Użytkownik otwierając stronę, na której emitowana jest reklama, widzi gazetkę do złudzenia przypominającą papierową wersję broszuek reklamowych dołączanych do prasy łącznie z możliwością przekładania kolejnych kartek.
6
Aniu to nie jest kluczowe
za bardzo szczegółowe. Nie ma jednej odpowiedzi