Microsoft Dynamics AX

Lepsza obsługa klientów

Moduł Handel w systemie Microsoft Dynamics AX zapewnia szkielet na
potrzeby usprawniania procesów zaopatrzenia, magazynowania i
sprzedaży. Funkcje zaawansowanej kontroli nad zamówieniami
sprzedaży pozwalają udoskonalić obsługę klientów. Podczas
wprowadzania zamówień sprzedaży w module Handel systemu Microsoft
Dynamics AX automatycznie sprawdzane są limity kredytowe, informacje
o koncie klienta, umowy dotyczące cen oraz stany zapasów, dzięki
czemu można przekazywać klientom informacje w czasie rzeczywistym.
Moduł Handel umożliwia też wgląd w czasie rzeczywistym w dane
planowania dostępności zapasów i zapewnia kontrolę dat dostawy, co
pozwala składać bardziej dokładne i precyzyjne obietnice dotyczące
zamówień i dostaw. Można drukować potwierdzenia zamówień,

przesyłać je faksem, wysyłać pocztą e-mail lub publikować w sieci Web,
a także oferować klientom elastyczne opcje fakturowania, śledzić
zamówienia niezrealizowane (backorders) oraz zarządzać zwrotami
towarów.

Aby jeszcze bardziej usprawnić i przyspieszyć procesy sprzedaży i
zaopatrzenia, można wymieniać dokumenty handlowe z klientami i
dostawcami drogą elektroniczną za pomocą struktury integracji aplikacji
systemu Microsoft Dynamics AX oraz programu Microsoft

®

BizTalk

®

Server

2006.

Optymalizacja procesów zaopatrzenia

System Microsoft Dynamics AX pomaga dokonywać zakupów
odpowiednich produktów we właściwym czasie i po najlepszej cenie.
Dzięki wglądowi w ceny i czasy realizacji dostawców można lepiej
porównać oferty dostawców z alternatywnymi terminami ostatecznymi
dostaw, warunkami cenowymi lub innymi parametrami. Dane
historyczne i narzędzia analiz pozwalają ocenić dotychczasową
wydajność dostawcy, dzięki czemu decyzje podejmowane w przyszłości
będą bardziej świadome.

Ścisła integracja z systemem Microsoft Dynamics AX oznacza, że
wystarczy tylko raz zarejestrować otrzymane towary, a wszystkie
powiązane obszary systemu zostaną automatycznie zaktualizowane. To
usprawnia przechowywanie rekordów oraz pozwala zaoszczędzić czas i
zasoby, a jednocześnie zmniejszyć ryzyko błędów powodowanych
ręcznym wprowadzaniem danych.

KO

RZYŚCI:



Lepsza obsługa klientów
i wydajniejsze procesy
sprzedaży



Obniżenie kosztów dzięki
obsłudze procesów
zaopatrzenia i
magazynowania



Usprawnienie relacji z

klientami i dostawcami
dzięki umowom
handlowym



Bezproblemowy handel z

przedstawicielstwami
dzięki możliwości
zarządzania
zamówieniami
międzyfirmowymi w
ramach jednego systemu



Lepsza kontrola kosztów
dzięki większej
przejrzystości kosztów
własnych i dokładnej
inwentaryzacji zapasów

Handel

System Microsoft Dynamics AX to kompleksowe rozwiązanie, które
zapewnia łączność w czasie rzeczywistym w ramach przedsiębiorstwa.
Za pomocą modułu Handel systemu Microsoft Dynamics AX można
zintegrować procesy sprzedaży i zaopatrzenia z innymi kluczowymi

obszarami systemu, takimi jak: logistyka, produkcja, zarządzanie
magazynem, finanse, struktura integracji aplikacji, CRM i planowanie
główne.

Bezproblemowy handel z przedstawicielstwami

Funkcje międzyfirmowe systemu Microsoft Dynamics AX umożliwiają kilku
firmom, przedstawicielstwom lub centrom dystrybucji prowadzić handel
wewnętrzny w ramach jednej instalacji systemu Microsoft Dynamics AX.
Za pomocą tych funkcji przedsiębiorstwo może stosować różne
wymagane międzyfirmowe zasady handlowe, które pomogą zapewnić
synchronizowanie procesów handlowych między firmami oraz umożliwią
zwiększenie stopnia automatyzacji tych procesów i lepszą kontrolę nad
nimi. Dzięki wglądowi w zapasy wszystkich firm, przedstawicielstw i
centrów dystrybucji oraz uzupełnianiu zapasów z różnych lokalizacji
można zminimalizować koszty przechowywania rezerw zapasów. Można
również zminimalizować nakład pracy ręcznej w firmach dzięki
zautomatyzowaniu międzyfirmowych procesów handlowych i realizacji

zamówień międzyfirmowych.

Lepsza kontrola kosztów dzięki większej przejrzystości

Moduł Handel w systemie Microsoft Dynamics AX pomaga w
utrzymywaniu dokładnej inwentaryzacji zapasów i pozwala uzyskać
wgląd w różne koszty własne. Koszty własne zapasów mogą być stale
aktualizowane za pomocą ponownych obliczeń w celu
odzwierciedlania rzeczywistych cen. Standardowe koszty własne i
wszelkie różnice mogą być księgowane na różnych kontach Księgi

Głównej, aby ułatwić przegląd odchyleń.

W przypadku różnych towarów inwentaryzacja zapasów może być
wykonywana różnymi metodami, z uwzględnieniem metod FIFO, LIFO,
średniej ważonej i standardowego kosztu własnego. Dzięki obsłudze
opłat dodatkowych inwentaryzacja zapasów jest bardziej dokładna.
Można również kontrolować wpływ opłat dodatkowych (na przykład
związanych z transportem i ubezpieczeniem) na koszty własne.

FUNKCJE

Tworzenie zamówień
zakupu



Zamówienia zakupu można inicjować z poziomu zleceń produkcyjnych,
zamówień sprzedaży lub reguł zapotrzebowania na zapasy.



Łatwe tworzenie zamówień zakupu z bezpośrednim połączeniem z
zamówieniem sprzedaży w celu obsługi zakupów „dokładnie na czas” (just-in-
time) zgodnie z wymaganiami klientów.

Tworzenie zamówień
sprzedaży



Obsługa rozszerzonej kontroli dat dostawy zapewnia poprawne obliczanie daty
wysyłki na podstawie daty przyjęcia żądanej przez klienta.



Szybkie wprowadzanie wierszy zamówień.



Obsługa dostaw bezpośrednich.

Konwersja waluty dla
otwartych zamówień



Konwersja waluty w czasie rzeczywistym dla otwartych zamówień.

Łatwy w użyciu przegląd
cen



Elastyczne i rozbudowane obliczenia cen w celu

zwiększenia dokładności cen i

lepszej obsługi klientów.



Szybki dostęp do cen i rabatów poszczególnych klientów.



Możliwość porównywania kosztów własnych z przychodami.

Bezpośrednia edycja
otwartych transakcji



Rozliczanie faktur podczas księgowania not kredytowych.



Rozliczanie przedpłat podczas księgowania faktur.

Zamówienia
niezrealizowane

(backorders)



Łatwe tworzenie not kredytowych na podstawie arkuszy faktur.



Towary alternatywne



Automatyczne zastępowanie towarów niedostępnych towarami alternatywnymi.



Stan realizacji dostawy,
dostawa częściowa



Powiadamianie o dostawach częściowych i przypomnienia dotyczące
dokumentów zamówień sprzedaży.



Określanie parametrów akceptacji nadwyżki lub niedoboru dostawy.

Reguły kosztów
własnych



Reguły kosztów własnych: metody FIFO i LIFO, standardowy koszt własny i
średnia ważona.



Indywidualne reguły kosztów własnych dla poszczególnych grup towarów.

Płatność przy odbiorze



Drukowanie dokumentów płatności przy odbiorze podczas fakturowania.



Monitowanie dotyczące oczekiwanych płatności przy odbiorze.



Uzgadnianie ksiąg



Łatwe uzgadnianie wartości zapasów z transakcjami księgowymi w celu
wprowadzania poprawek.

Funkcje międzyfirmowe



Definiowanie i stosowanie osobnych zasad handlowych podczas handlu między
różnymi firmami używającymi systemu Microsoft Dynamics AX.



Tworzenie i aktualizowanie w czasie rzeczywistym międzyfirmowych zamówień
sprzedaży na podstawie zamówień zakupu i odwrotnie.



Pełna przejrzystość zamówień oraz logistyki w górę i w dół łańcucha handlu
międzyfirmowego.



Obsługa planowania głównego w ramach kilku firm.



Obsługa automatycznych płatności i rozliczania.



Obsługa wielu międzyfirmowych zasad ustalania cen.



Obsługa różnych stopni automatyzacji procesu dla zamówień sprzedaży i
zakupu.



Możliwość wymiany informacji między firmami, przedstawicielstwami i centrami
dystrybucyjnymi bez konieczności używania tej samej identyfikacji klientów,
sprzedawców, towarów, jednostek itd.

Alokacja opłat
dodatkowych do
kosztów własnych



Udostępnianie różnych metod obsługi opłat dodatkowych.



Dodawanie opłat dodatkowych do kosztów własnych towarów.



Możliwość późniejszej korekty kosztów własnych towaru w celu alokacji
kolejnych kosztów.

Zamówienia zbiorcze



Tworzenie zleceń wydania bezpośrednio z poziomu zamówienia zbiorczego.



Wyświetlanie stanu dostawy z poziomu zamówienia zbiorczego.

Umowy handlowe



Konfigurowanie cen, rabatów, rabatów wspólnych i rabatów końcowych dla klientów,
sprzedawców i towarów, a także dla grup klientów, sprzedawców i towarów.



Konfigurowanie cen i rab

atów we wszystkich walutach.



Automatyczne obliczanie rabatów końcowych dla zamówień.



Pełna elastyczność obsługi cen i rabatów dla wymiarów towaru oraz dla wymiarów
magazynowych.

Zwroty towarów



Drukowanie dokumentów transportowych i not kredytowych.



Możliwość przesyłania zwróconych towarów do odpadków, do naprawy lub do
inspekcji i przydzielania kodów przyczyny.

Więcej informacji o module Realizacja łańcucha dostaw dla systemu Microsoft Dynamics AX
można znaleźć na stronie www.microsoft.com/poland/dynamics/ax.

Niniejszy dokument został udostępniony wyłącznie w celach informacyjnych. NA INFORMACJE ZAWARTE W NINIEJSZYM DOKUMENCIE
FIRMA MICROSOFT NIE UDZIELA ŻADNYCH GWARANCJI JAWNYCH, DOMNIEMANYCH ANI USTAWOWYCH.

© 2006 Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone. Microsoft, Axapta, Microsoft Dynamics, logo Microsoft Dynamics, Visual J#,
Windows, Windows Mobile, i Windows Server są zastrzeżonymi znakami towarowymi lub znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation
zarejestrowanymi w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach.