Zbigniew Krysiak
OCENA JAKOŚCI ZINTEGROWANEGO ZARZĄDZANIA RYZYKIEM W
PRZEDSIĘBIORSTWACH W POLSCE
1. Zakres, cel, tezy
Ryzyko przedsiębiorstwa determinuje jego wartość. Zarządzanie ryzykiem jest kluczowym elementem
zarządzania w koncepcji VBM. Końcowym rezultatem realizacji różnych rodzajów ryzyka w
przedsiębiorstwie jest niewypłacalność, która przekształcić się może w bankructwo lub upadek spółki.
Ryzyko niewypłacalności przedsiębiorstwa wiąże się z kilkoma głównymi rodzajami ryzyka takimi
jak: ryzyko kredytowe, ryzyko rynkowe, ryzyko operacyjne, ryzyko biznesowe. Ryzyko
niewypłacalności dotyczy każdego podmiotu gospodarczego tzn. zarówno instytucji finansowych jak i
niefinansowych. Ryzyko niewypłacalności przedsiębiorstwa może być dekomponowane na inne
rodzaje ryzyka oraz wyrażane przez różne wielkości oraz zjawiska mikroekonomiczne i
makroekonomiczne.
Ryzyko i niepewność są podstawowymi czynnikami związanymi z funkcjonowaniem
przedsiębiorstwa. Przedsiębiorstwa dobrze zarządzane w świecie wydają miliardy dolarów na
skuteczne zarządzanie ryzykiem. W krajach OECD na ubezpieczenia w zakresie ryzyka nie
obejmującego ryzyka na życie wydaje się ok. 3.5% PKB1. Badania wykonane przez Risk Management
Society w USA w 1998 roku stwierdzają, że w dużych amerykańskich przedsiębiorstwach koszty
ryzyka – tzn. wydatki na kontrolę ryzyka, zabezpieczanie się przed stratami, składki ubezpieczeniowe,
skumulowane straty bilansowe oraz koszty administracyjne wynoszą średnio 5,25 dolarów na każdy
tysiąc dolarów przychodów ze sprzedaży2. Dla małych i średnich przedsiębiorstw lub przedsiębiorstw
w branżach takich jak ochrona zdrowia lub transport koszty zarządzania ryzykiem są nawet
kilkakrotnie wyższe.
Jest wiele obszarów działalności przedsiębiorstwa w których odpowiednie zarządzanie
ryzykiem przynosi wymierne skutki w postaci uniknięcia dużych strat. Jedną z głównych perspektyw
odpowiedniego zarządzania ryzykiem przedsiębiorstwa jest zabezpieczenie się przed degradacją jego
wartości lub utratą płynności, wypłacalności, czy też bankructwem. Niewątpliwie wszystkie sfery
zarządzania przedsiębiorstwem w obszarze jego funkcji wewnętrznych oraz zewnętrznych odgrywają
istotną rolę w rozwoju biznesu jednak ostatecznie pozostają bez znaczenia w sytuacji finansowego
załamania się przedsiębiorstwa, do którego dochodzi zwykle w warunkach braku odpowiedniego
systemu zarządzania ryzykiem. W takiej sytuacji przedsiębiorstwo ponosi koszty związane z:
• utratą udziału w rynku,
• obciążaniem przez banki wyższymi marżami i żądaniem wyższych zabezpieczeń w stosunku do
istniejących kredytów,
• redukcją dostaw oraz żądaniem gotówki zamiast odroczonej zapłaty przez dostawców,
• odchodzeniem z przedsiębiorstwa najbardziej wartościowych pracowników,
• wycofywaniem się klientów z długoterminowych zamówień i przechodzeniem do konkurencyjnych
firm,
• ze spadkiem ceny akcji i wartości firmy, co może zmniejszać drastycznie zdolność i możliwość
uzyskiwania źródeł finansowania przez przedsiębiorstwo.
1 Shimpi P., Integrating Corporate Risk Management, Texere, New York, 2001, str.3.
2 Ibidem.
1
Tworzenie warunków i mechanizmów w przedsiębiorstwie w celu zabezpieczenia wytworzonej
wartości przed jej utratą lub jej zmniejszeniem jest kluczowym zadaniem trwałości i kontynuacji jego
działania. Wycena przedsiębiorstwa, opierając się na założeniu kontynuacji jego działania,
dokonywana jest w oparciu o dyskontowanie przepływów pieniężnych w długim horyzoncie
czasowym. Z tego punktu widzenia brak mechanizmów zabezpieczających stabilność działalności
przedsiębiorstwa w zakresie wypracowanych wyników tworzy niepewną perspektywę na przyszłość.
Dlatego zarządzanie ryzykiem obejmujące określoną infrastrukturę: strukturę organizacyjną,
narzędzia, instrumenty mającą na celu pomiar, monitorowanie i redukowanie ryzyka może stanowić
swego rodzaju system „konserwowania” wypracowanych wyników a w szczególności wartości
przedsiębiorstwa. W związku z tym weryfikacja tworzonej wartości w przedsiębiorstwie pod kątem
stopnia zagrożenia jego niewypłacalności może być wyznacznikiem czy dochodzi rzeczywiście do
wzrostu czy spadku wartości spółki.
Na świecie podejście do zintegrowanego zarządzania ryzykiem jest zagadnieniem stosunkowo
nowym jednak w tym zakresie dopracowano się tam już wielu kluczowych rozwiązań. Liczne
doświadczenia oraz wzorce w sektorze finansowym stały się podstawą dla praktyki zarządzania
ryzykiem pozostałych przedsiębiorstw. Istotnym impetem i determinantą w rozwoju systemów
zarządzania ryzykiem w tym jego modelowania stało się wdrażanie Nowej Umowy Kapitałowej oraz
CAD w systemach bankowych na całym globie. Czynnik ten niewątpliwie będzie miał wpływ na
sytuację przedsiębiorstw w Polsce w dodatku, że będzie się to odbywało w czasie którym firmy muszą
dokonać istotnych zmian w systemie zarządzania pod kątem zarządzania ryzykiem.
Istotnym wyzwaniem dla środowisk akademickich jest diagnoza stanu w zakresie systemów
zarządzania ryzykiem oraz przedstawienie propozycji dla praktyki rozwiązań modelowych a także
zaproponowanie narzędzi wspomagających proces zarządzania ryzykiem.
Głównym celem pracy jest przedstawienie istoty zintegrowanego zarządzania ryzykiem
oraz prezentacja jakości zarządzania ryzykiem w tej koncepcji w przedsiębiorstwach w Polsce .
Postawiono następującą tezę główną: Ocena jakości zarządzania ryzykiem w przedsiębiorstwach
w Polsce w oparciu o mierniki efektywności finansowej może być dobrą podstawą dla
monitorowania stopnia wdrożenia zintegrowanego zarządzania ryzykiem (ZZR).
2. Definicja, istota i kluczowe elementy zintegrowanego zarządzania ryzykiem firmy
Zintegrowane zarządzanie ryzykiem w przedsiębiorstwie może być definiowane jako wszechstronny i
spójny system zarządzania ryzykiem kredytowym, ryzykiem rynkowym, ryzykiem operacyjnym,
kapitałem ekonomicznym, i transferem ryzyka w celu maksymalizacji wartości firmy3. ZZR wymaga
dostarczania do zarządu zagregowanej informacji, która odwzorowuwuje w sposób syntetyczny i
spójny cały proces funkcjonowania firmy. Właściwym sprawdzianem na to w jakim stopniu stopniu
firma posiada ZZR jest umiejętność udzielenia przez zarząd odpowiedzi na następujące pytania4:
• które rodzaje ryzyka należą do dziesięciu głównych kluczowych dla firmy,
• czy istnieje zwięzły i treściwy raport prezentujący kluczowe źródła i trendy dotyczące ryzyka
kredytowego, rynkowego i operacyjnego,
• czy działalność firmy jest zgodna z polityką wewnętrzną, przepisami prawnymi i regulacyjnymi,
• gdzie występują główne zdarzenia i straty z nimi związane zidentyfikowane w raportach nt. ryzyka,
• czy firma jest zarządzana w oparciu o miary efektywności skorygowanych o ryzyko.
ZZR w przedsiębiorstwie powinno cechować się:
• zintegrowaną strukturą organizacyjną pod kątem centralizacji funkcji raportowania oraz
wydzielonej funkcji członka zarządu ds. zarządzania ryzykiem (CRO),
3 Lam J., Enterprise risk management, John Wiley&Sons, New Jersey, 2003, str. 45.
4 Lam J., Enterprise risk management, John Wiley&Sons, New Jersey, 2003, str. 44.
2
• zintegrowanym podejściem do strategii w zakresie transferu ryzyka,
• integracją zarządzania ryzykiem z procesem biznesowym w przedsiębiorstwie.
Członek zarządu ds. zarządzania ryzykiem jest odpowiedzialny za5:
• przywództwo, oraz tworzenie wizji i kierunków w zakresie zarządzania ryzykiem w
przedsiębiorstwie,
• stworzenie zintegrowanej infrastruktury w zakresie wszystkich aspektów dotyczących ryzyka w
całym przedsiębiorstwie,
• stworzenie polityki w zakresie zarządzania ryzykiem, z uwzględnieniem ilościowych uprawnień w
zakresie podejmowania ryzyka przez poszczególnych dyrektorów ustanawiając system limitów,
• wdrożenie zestawu wskaźników i mierników ryzyka oraz raportów, z uwzględnieniem mierników
strat, rodzajów zdarzeń, kluczowych rodzajów zagrożeń i czynników, oraz wskaźników wczesnego
ostrzegania,
• alokacja kapitału ekonomicznego do poszczególnych obszarów biznesowych w zależności od skali
ryzyka, optymalizacja ryzyka portfela firmy przy pomocy działań i strategii biznesowych a także
strategii transferu ryzyka,
• dostarczanie informacji na temat profilu ryzyka firmy do kluczowych interesariuszy firmy takich
jak: rada nadzorcza, organa regulacyjne, analityków rynku kapitałowego, firmy ratingowe,
partnerów biznesowych,
• wdrażanie i rozwój systemów, narzędzi i modeli analitycznych, baz danych i systemów
informatycznych wspierających program zarządzania ryzykiem.
Na rysunku 1 zaprezentowano schemat infrastruktury zintegrowanego zarządzania ryzykiem
przedsiębiorstwa.
Rysunek 1. Infrastruktura ZZR.
1. Nadzór korporacyjny
Ustanowienie struktury zarządzania ryzykiem (od góry do dołu)
2. Zarządzanie
3. Zarządzanie portfelem
4. Transfer ryzyka
operacyjne
Działanie i myślenie powinno być w
Transfer na zewnątrz firmy
Zapewnienie zgodności ze
stylu menadżera funduszu
nadmiernego lub zbyt kosztownego
strategią biznesu
inwestycyjnego
ryzyka
5. Analityka ryzyka
6. Zasoby danych i technologie
Rozwój zaawansowanych narzędzi analitycznych
Integracja danych z możliwościami systemów
informatycznych
7. Zarządzanie relacjami z interesariuszami
Poprawa transparentności w zakresie informacji o profilu ryzyka
Źródło: Lam J., Enterprise risk management, John Wiley&Sons, New Jersey, 2003, str. 52.
Skuteczny program ZZR powinien obejmować następujące elementy6:
• nadzór korporacyjny powinien zapewnić, żeby rada nadzorcza i zarząd wdrożył odpowiednie
procedury i system kontroli w procesie pomiaru i zarządzania ryzykiem w firmie,
5 Lam J., Enterprise risk management, John Wiley&Sons, New Jersey, 2003, str. 50.
6 Lam J., Enterprise risk management, John Wiley&Sons, New Jersey, 2003, str. 51.
3
• dyrektorzy operacyjni powinni zapewnić integrację zarządzania ryzykiem z aktywnością tworzącą
dochody, uwzględniając rozwój biznesu, produktów, relacji z klientami oraz politykę tworzenia
cen,
• zarządzanie portfelem powinno agregować wielkość składników portfela uwzględniające efekt
dywersyfikacji, monitorowanie koncentracji rzyka w porównaniu z ustanowionymi limitami,
• transfer ryzyka powinien zapewnić zmniejszenie ekspozycji na ryzyko, które wydaje się być zbyt
duże, lub jest bardziej opłacalne w porównaniu do kosztu utrzymywania go w portfelu,
• analiza ryzyka powinna dostarczyć pomiar ryzyka, oraz narzędzia raportujące w celu
skwantyfikowania ekspozycji na ryzyko oraz obserwacje zewnętrznych czynników ryzyka,
• bazy danych i zasoby technologiczne powinny wspierać proces analiz i raportowania,
• współpraca z interesariuszami powina polegać na komunikacji i raportowaniu do nich informacji o
profilu ryzyka firmy.
3. Uwarunkowania rozwoju ZZR i jego wpływ na efektywność
Dynamiczne zmiany w otoczeniu gospodarczym na skutek rosnącej konkurencji a także procesów
globalizacji wymusza na przedsiębiorstwach szybsze antycypowanie przyszłych potrzeb klientów,
jakości usług i produktów. Wymaga to w takiej sytuacji ciągłego i wyprzedzającego działania w
zakresie przygotowania odpowiednich zasobów ludzkich i materialnych, co zmusza do podejmowania
odpowiednich decyzji inwestycyjnych zmierzających do uzyskania potencjalnych korzyści w
przyszłości. Oznacza to, że działanie zachowawcze lub kopiujące konkurencję, bez wybiegania w
przyszłość może okazać się postępowaniem bardzo ryzykownym, ze względu na brak klientów
ponieważ ich potrzeby zaspokoił już ktoś inny. Ryzykownym jest także działanie typu ex ante, które
zakłada pewne potrzeby klienta, w więc mogą się one zrealizować tylko z pewnym
prawdopodobieństwem. Jednak z dwóch perspektyw ponoszenia ryzyka tzn. jednej biernego
oczekiwania aż, ktoś inny zajmie rynek i drugiej gdzie przedsiębiorstwo samo wpływa na bieg
wydarzeń, ten drugi wydaje się być zdecydowanie mniej ryzykowny z perspektywy rozwoju oraz
zachowania płynności funkcjonowania, czy też bankructwa. Oznacza to jednak, że ponoszenie ryzyka
działań wyprzedzających prowadzi do obniżania ryzyka utraty wypłacalności. W takim wypadku
inwestowanie w ryzyko może być znakomitą formułą obrazującą sposób działania w nowoczesnym
zarządzaniu przedsiębiorstwem skupionym na zintegrowanym zarządzaniu ryzykiem.
Zarządzanie ryzykiem jest rozumiane w różny sposób przez różnych ludzi, dlatego system
zintegrowanego zarządzania ryzykiem umożliwiając standaryzację pojęć, standaryzację samej
koncepcji, standaryzację procesów, miar oraz narzędzi może tworzyć efektywniejszy system
komunikowania i działalnia w przedsiębiorstwie. Taka standaryzacja w układzie różnych firm i branż
prowadzić może do efektywniejszego przepływu kapitału oraz wzrostu efektywności i
transparentności rynków kapitałowych i finansowych. Zintegrowane zarządzanie ryzykiem w
przedsiębiorstwach zachodnich nie jest stanem obejmującym powszechnie wszystkie podmioty, ale
istnieją w tym zakresie już liczne i długie doświadczenia w wielu firmach, które pozwalają na
stworzenie pewnych uogólnień i zasad w procesie implementacji takiego podejścia w nowych
podmiotach. Można też stwierdzić, że liczne przykłady poważnych upadków jakie doświadczyły takie
firmy jak Lausch & Lomb, Kinder, Peabody, Metallgesellschaft, Morgan Grenfell, które uważały, że
panują nad ryzykiem, były dobrym przyczynkiem do wyciągania wniosków z popełnianych błędów w
dążeniu firm w kierunku zintegrowanego zarządzania ryzykiem (ZZR).
W tabeli 1 zaprezentowano wybrane grupy przedsiębiorstw z obszaru rynków finansowych i
korporacji, które doświadczały poważne upadki skutkujące potężnymi stratami. Wymienione w
ostatniej kolumnie tej tabeli przyczyny prowadzące do upadku wskazują, że zagadnienie ZZR jest
sprawą niezwykle aktualną. Kluczową kwestią dotyczącą koncepcji ZZR jest odejście od tradycyjnego
spojrzenia na relację pomiędzy ryzykiem (często nie mierzonym i nie wyrażonym określoną miarą
lecz przyjmowanym intuicyjnie) a bezwzględną stopą zwrotu na rzecz pomiaru efektywności firmy
przy pomocy stopy zwrotu ważonej ryzykiem.
4
Tabela 1. Charakterystyka strat na skutek upadku prezentowanych firm.
Wartość strat [
Obszar
Nazwa firmy
mln $]
Przyczyny
Kidder
350 Podrobione wyniki
Banki
Bunkers Trust
737 Postępowanie sądowe
Barings
1 000 Portfel handlowy
Brak funduszu
LTCM
3 500 zabezpieczającego
Firmy zarządzające aktywami
Morgan Grenfell
300 Wątpliwe transakcje
Confed Life
1 300 Straty na nieruchomościach
Towarzystwa ubepieczeniowe
LIoyd's
3 200 Straty z tytułu rozliczeń
Korporacje z branży
MG
1 000 Straty handlowe
energetycznej
PCA
236 Roszczenia
Cendant
300 Oszustwa księgowe
Bausch & Lomb
42 Nie ujawnione przychody
Inne korporacje
Odpisy - umorzenia -
Phar-Mor
350 amortyzacje
Źródło: Lam J., Enterprise risk management, John Wiley&Sons, New Jersey, 2003, str. 10.
Z tej perspektywy pojawia się problem dostosowania poziomu kapitału do skali podejmowanego
ryzyka, a więc praktycznie oznacza to, czy poziom posiadanego kapitału jest optymalny, tzn. czy nie
jest zawyżony lub zaniżony w stosunku do podejmowanego ryzyka. Na rysunku 2 przedstawiono trzy
obszary w zależności od skali podejmowanego ryzyka w stosunku do stopy zwrotu ważonej ryzykiem.
Wyjaśnia on kierunek poszukiwania optymalnego rozwiązania z perspektywy alokowanego kapitału w
przedsiębiorstwie.
Rysunek 2. Ryzyko w relacji do stopy zwrotu ważonej ryzykiem
Stopa
Ryzyko
Optymalny
Ryzyko
zwrotu
zbyt
poziom
zbyt
ważona
niskie
ryzyka
wysokie
ryzykiem
Ryzyko
Źródło: Lam J., Enterprise risk management, John Wiley&Sons, New Jersey, 2003, str. 5.
5
Można wymienić cztery główne z perspektywy praktyki powody uzasadniające potrzebę ZZR7:
• Zarządzanie ryzykiem może być realizowane z perspektywy kompetencji zarządu.
Nowoczesna teoria portfelowa zakłada możliwość możliwość dywersyfikacji portfela przez
inwestora tak, aby doszło do wyeliminowania ryzyka systematycznego, jednak w praktyce
inwestorzy ani nie mają wystarczająco czasu ani wiedzy by do tego doprowadzić. W związku z
tym wiedza, kompetencje i doświadczenie zarządu są tutaj nie do zastąpienia, zważywszy
dodatkowo na fakt, że zakres analiz, narzędzi i czasu jaki w tym zakresie musi mieć miejsce jest
nieadekwatny do możliwości inwestora nawet takiego jakim jest wyspecjalizowany fundusz
inwestycyjny.
• Zarządzanie ryzykiem prowadzi do zmniejszenia zmienności zysków.
• Zarządzanie ryzykiem prowadzi do maksymalizacji wartości firmy.
• Efekty zarządzania ryzykiem weryfikują i promują skutecznych dyrektorów.
• Zarządzanie ryzykiem jest drogą do bezpieczeństwa i stabilności finansowej.
Przeprowadzone badania przez ekonomistów z Nowojorskiego Banku oraz Swiss Re dowodzą, że
istnieje istotny wpływ poziomu wdrożenia w zakresie ZZR na wyżej wymienione wskaźniki
efektywności przedsiębiorstwa. Dokonane badanie polegało na stworzeniu listy przedsiębiorstw
uszeregowanej według przyzanych ratingów przez grupę ekspertów. Do ustalania ratingów przyjęto
następujące kryteria8:
• jakość zarządzania,
• jakość usług i produktów,
• innowacyjność,
• wartość firmy z perspektywy długoterminowego inwestowania,
• finansowy rozsądek,
• zdolność do przyciągania, rozwoju i utrzymania utalentowanych pracowników,
• odpowiedzialność społeczna i ekologiczna,
• efektywność wykorzystania aktywów korporacyjnych.
Następnie na podstawie ustalonej kolejność dokonano analizy, które z finansowych wskaźników są
najbardziej skorelowane z tak ustaloną listą ratingową oznaczającą reputację firmy w otoczeniu.
Okazało się, że tak ustalona reputacja firmy najbardziej jest skorelowana ze stabilnością zysków i
strat.
Rysunek 3. Zależność reputacji przedsiębiorstwa od stabilności wyników.
Reputacja a stabilność wyników
40%
35%
ies
rek
30%
o
m
ty
y
tra
25%
na
s
d
h
a
c
b
y
20%
c
w
ją
w
uz
łó
a
15%
k
rta
y
a
w
w
10%
kćś
Ilo
5%
0%
Q1A
Q1B
Q2
Q3
Q4
Q5A
Q5B
Ra ting - ja kość - re puta cja firmy (Q1A, Q1B, Q2 na jle psze firmy, pozosta łe gorsze ))
Źródło: Shimpi P., Integrating corporate risk management, Texere, New York, 1999, str. 7.
Na rysunku 3 przedstawiona zależność pomiędzy reputacją firmy a stabilnością wyników niewątpliwie
może świadczyć o wpływie zarządzania ryzykiem na taki stan rzeczy. Grupy firm o najwyższej
reputacji odnotowały najmniejszą ilość kwartałów w których były raportowane straty. W tym zakresie
7 Lam J., Enterprise risk management, John Wiley&Sons, New Jersey, 2003, str. 6.
8 Shimpi P., Integrating corporate risk management, Texere, New York, 1999, str. 6.
6
najrzadziej raportowała straty grupa Q1A bo tylko 2,3% zaś najczęściej grupa Q5B o najniższej
reputacji, która odnotowała straty aż w 37,6%. Sytuacja taka oznacza, że firmy z wyższą reputacją
potrafią kontrolować efektywność operacyjną poprzez większą dyscyplinę w zakresie zarządzania
ryzykiem.
Kolejne badanie wykonane przez Pricewaterhouse Coopers w Wielkiej Brytani na grupie
przedsiębiorstw o przychodach rocznych pomiędzy 5 - 20 mln funtów wykazało, że istnieje silny
związek pomiędzy oczekiwanym wzrostem wyników a stopniem wdrożenia zintegrowanego
zarządzania ryzykiem, co zaprezentowano na rysunku 4.
Rysunek 4. Zależność wzrostu wyników od poziomu implementacji ZZR.
Ocze kiw a ny w zrost w yników w za le żności od poziomu w droże nia ZZR
45%
40%
35%
RZ Zhc 30%
ycjąu 25%
likp a 20%
t firmn
15%
ec
roP
10%
5%
0%
<-40%
(-40%,-20%)
(-20%,0%)
0%
(0%,20%)
(20%,40%)
>40%
Przew idywany w zrost w yników
Źródło: Shimpi P., Integrating corporate risk management, Texere, New York, 1999, str. 9.
Nie ma oczywiście gwarancji, że implementacja ZZR doprowadzi do szybkiego rozwoju i rozkwitu
firmy jednak wysoki stopień korelacji wskazuje, że holistyczne podejście do zarządzania ryzykiem na
pewno procentuje w długim okresie.
4. Charakterystyka metody badawczej i opis procesu badania
Do przeprowadzenia badań ułożono ankietę, w której poruszono zagadnienia mające na celu
postawienie diagnozy na temat jakości zarządzania ryzykiem w przedsiębiorstwach działających w
Polsce. Ankieta zawierała pytania, które zostały sformułowane na podstawie studiów literaturowych,
analizy case study oraz doświadczeń własnych autora. Pytania te wynikały ze sposobu i
podstawowych miar, narzędzi i koncepcji zarządzania ryzykiem w wielu, chociaż nie wszystkich
przedsiębiorstwach na świecie. Takie postawienie sprawy pozwala na dokonanie oceny luki pomiędzy
zarządzaniem ryzykiem w Polsce i na świecie, a także luki w stosunku do koncepcji zintegrowanego
zarządzania ryzykiem. W ankiecie znalazło się dwadzieścia sześć pytań z czego dziewięć dotyczyło
charakterystyki firmy z uwzględnieniem między innymi takich zagadnień jak obszar działalności,
forma prawna, rynek na którym działa, struktura własnościowa a także podstawowe charakterystyki
finansowe za ostatnie pięć lat. Pozostałe pytania odnosiły się bezpośrednio do kwestii zarządzania
ryzykiem w przedsiębiorstwie skupiając się na rodzajach stosowanych narzędzi, metod analizy ryzyka,
procesów zarządzania, organizacji w procesie zintegrowanego zarządzania ryzykiem.
Ankieta w formie elektronicznej została rozesłana głównie do klientów korporacyjnych Banku PKO
BP, a także do pewnej grupy podmiotów z tzw. „Listy 500”. W ramach struktury PKO BP rozesłano
skutecznie ok. 200 ankiet oraz ok. 300 ankiet w innych kanałach. Wszystkie ankiety były rozesłane
pocztą elektronicznę i wracały także tą samą drogą. Uzyskano łącznie 63 odpowiedzi w formie
wypełnionych ankiet, a więc uzyskano tzw. zwrotność na poziomie 12,6%. Z czego od klientów PKO
BP uzyskano 55 odpowiedzi zaś z innych kanałów 8, co daje zwrotność z sieci PKO BP na poziomie
27,5%. Taki poziom uzyskanych odpowiedzi należy uznać za bardzo zadawalają z trzech powodów.
Po pierwsze były to badania pierwszo etapowe w zakresie poruszanej problematyki. Po drugie
dotyczyły zagadnień bardzo złożonych i nowych, często sprawiających wielu trudności dla
7
zaawansowanych w tej dziedzinie bankowców. Po trzecie ze względu na rozległość (aż 26 pytań) i
złożoność problemów poruszanych w ankiecie. Pytania w ankiecie miały charakter zamknięty więc
respondenci mieli ułatwione zadanie. Respondenci wypełnili ankietę bardzo starannie, a ilość
brakujących odpowiedzi była nieznaczna i dotyczyła zaledwie kilku pytań.
5. Analiza wyników badań
Zastanawiający jest fakt, że duża część odsetek przedsiębiorstw stwierdza dokonywanie analizy
profilu ryzyka z perspektywy ryzyka kredytowego, rynkowego, operacyjnego. Tego typu ocena i
analiza wymaga dość zaawansowanych narzędzi, doświadczeń i wdrożonych procedur w firmie.
Należy tu nadmienić, że podobne problemy, które wdraża się w sektorze bankowym w związku z
NUK II sprawiają wiele trudności a prace w tym zakresie trwają z wielką intensywnością już kilka lat.
Trudno jest to pogodzić z faktem, że tak mało przedsiębiorstw stosuje takie metody jak DCF do
oceny projektów czy wyceny wartości firmy a wiele z nich stwierdza, że problem zastosowania DCF
jest im nieznany. Analiza ryzyka z perspektywy dostosowania poziomu kapitału do ryzyka
niewypłacalności wymaga zastosowania analizy symulacyjnej Monte Carlo, tymczasem narzędzie to
wykorzystuje 2% firm do oceny projektu inwestycyjnego i 2% firm do wyceny przedsiębiorstwa, dla
38% jest to problem nieznany, zaś 58% w ogóle tego narzędzia nie wykorzystuje. Dziwnym przy tym
wydaje się fakt, że 21% firm stwierdza wykorzystywanie rachunku opcyjnego do oceny efektywności
projektu inwestycyjnego, co wymaga oprzyrządowania i pomiaru w zakresie zmienności (volatility),
wyznaczania rozkładów gęstości prawdopodobieństwa NPV oraz analizy symulacyjnej. Wydaje się, że
dochodzi tu do pewnej sprzeczności.
Duża część firm bo aż 47%, zeznaje, że dokonuje oceny PD niewypłacalności firmy, aż 10%
dokonuje obliczenia LGD, 21% dokonuje analizy tempa wzrostu wartości firmy do tempa wzrostu
ryzyka, 57% stwierdza że poziom kapitału pokrywa ryzyko związane ze stratami jakie firma mogłaby
ponieść w momencie realizacji ryzyka niewypłacalności i aż 70% stwierdza, że posiada optymalny
poziom kapitału w stosunku do ponoszonego ryzyka. Wszystko to w zderzeniu praktycznie z brakiem
stosowania narzędzi do pomiaru wymienionych problemów(np. 38% przedsiębiorstw nie wyznacza
wartości firmy, jak więc można mierzyć relację pomiędzy wartością a ryzykiem), nawet tak
najbardziej podstawowego jakim jest WACC (wielu wypadkach mylono WACC z kosztem kapitału
własnego albo też nie znano podstawowego wzoru do wyznaczania WACC) prowadzić może to chyba
do jednoznacznych konkluzji.
W zderzeniu z przytoczonymi analizami wymowny staje się fakt, że liczna grupa przedsiębiorstw bo
aż 46% działa na rynku europejskim lub globalnym, co pozwala na wykorzystanie wyników badań
dokonywanych na zachodzie w celu dokonywania porównań pomiędzy firmami polskimi i
zachodnimi, w dodatku, że zarządzanie ryzykiem jest niewątpliwie głównym czynnikiem
konkurencyjności oraz stabilności finansowej przedsiębiorstwa na rynku międzynarodowym i
globalnym.
Brak dedykowanej funkcji dyrektora ds. ryzyka aż w 78% przypadkach, zaś w 22% przypadkach, co
prawda stwierdza się istnienie osoby odpowiedzialnej za zarządzanie ryzykiem, ale zwykle funkcje to
wykonuje dyrektor finansowy, księgowa, ekonomista lub analityk, potwierdza brak możliwości
istnienia oraz wdrażania procesów, procedur czy narzędzi do implementacji zintegrowanego
zarządzania ryzykiem (ZZR). Z deklaracji firm wynika, że w 86% przypadkach nie ma ZZR, dla 11%
jest to problem nieznany a tylko 3% stwierdza, że posiada ZZR. Analizując jednak funkcje w procesie
zarządzania ryzykiem stwierdza się, że żadna z firm nie posiada ZZR, tylko 2% posiada dość dojrzałe
rozwiązania w pewnych zakresach ale nie są one zintegrowane, 23% podjęło wstępne działania, zaś aż
42% nie podjęło żadnych działań w kierunku wdrażania ZZR.
W celu głębszego przeanalizowania problemu, wyznaczano rating dla poszczególnych ankietowanych
przedsiębiorstw. Na rysunku 5 przedstawiono strukturę wyznaczonych ratingów. Najwyższa liczba
wskazuje na najwyższy rating. Np.średni rating o wartości 10 posiada 17% firm. Można by uznać
teoretycznie, że ratingi od 9 stanowiłyby o dość wysokim zaawansowaniu we wdrażania ZZR, gdyby
to odzwierciedlało stan faktyczny. W takim wypadku prawie 70% firm posiadałoby wysokie ratingi.
8
Rysunek 5. Rating jakości ZZR.
Rating jakości zarządzania ryzykiem
W ięcej
1
4
10%
6%
19
11%
10%
16
6%
7
16%
13
10
24%
17%
Źródło: Opracowanie własne
W sytuacji istnienia ZZR mierzone parametry i diagnozowane czynniki w ankiecie stanowiłyby
bezpośrednio o poziomie wdrożenia ZZR oraz jego efektywności w zależności od poziomu wdrożenia.
Efektywność ta bezpośrednio powinna się przekładać na wyniki finansowe funkcjonowania firmy.
W oparciu o analizę regersji uzyskano dodatnią zależność jak na rysunku 6.
Rysunek 6. Rating jakości ZZR.
Zależ ność z ysk netto/suma bilansowa -
rating dla spółek z ratingiem >= 9
12%
y = 0,0055x - 0,0293
10%
R2 = 0,2223
8%
B/S
6%
NZ
4%
2%
0%
0
5
10
15
20
Rating
Źródło: Opracowanie własne
Mimo, że współczynnik determinacji jest niski, to jest widoczna zależność, która pozwala oceniać
pozytywny wpływ ZZR na wyniki finansowe.
Wnioski
Przeprowadzone badanie oraz uzyskane wyniki mogą być podstawą do licznych i ciekawych
wniosków. Niektóre z tych wniosków zostaną przedstawione poniżej.
• W przededniu wejścia w życie nowych regulacji w skali globalnej do instytucji bankowych
dotyczących nowych standardów w procesie zarządzania ryzykiem, sektor przedsiębiorstw
pozabankowych w Polsce wykazuje się wyższym niż oczekiwano zainteresowaniem zarządzania
ryzykiem poprzez utrzymywanie poziomu kapitału stosownego do podejmowanego ryzyka
• Bardzo duża liczba przedsiębiorstw nie zna lub nie stosuje podstawowych narzędzi w zarządzaniu
ryzykiem takich jak ocena projektu inwestycyjnego, czy wycena firmy metodologią DCF.
Problemem dla niektórych jest wyznaczanie WACC. Brak wiedzy w zakresie wykorzystania analiz
symulacyjnych.
9
• Brak umiejętności posługiwania się wieloma wyżej wymienionymi narzędziami może stać się
poważną barierą we wdrażaniu ZZR.
• Przedsiębiorstwa powinny podjąć intensywniejsze działania szkoleniowe swoich kadr a także
wprowadzić procedury i zasady stosowania zaawansowanych narzędzia potrzebnych do wyceny
przedsiębiorstwa i oceny projektu inwestycyjnego.
• Badanie wykazało, że przedsiębiorstwa o większych rozmiarach dokonały większego postępu
kierunku ZZR, jednak żadne z nich takiego systemu nie wdrożyło.
• Zaproponowane kryteria oceny jakości ZZR znajdują potwierdzenie w wykazanych zależnościach
pomiędzy ratingiem ZZR a wynikami finansowymi.
• Wdrażanie ZZR wymaga środków finansowych dlatego obserwuje się, że większe
przedsiębiorstwa podejmują częściej ten problem, jednak ważniejszą przyczyną podjęcia działań w
kierunku ZZR, jest skala działalności która jest powodem wielu złych doświadczeń dla
menadżerów firm zarządzających do tej pory intuicyjnie.
• Liczna grupa przedsiębiorstw niedawno utworzonych w Polsce przechodzi drogą ewolucji urastając
z małej firmy do dużej. W tej sytuacji procesy zarządzania nie są tak szybkie, w szczególności
kiedy chodzi o przyzwyczajenia i nawyki oraz styl zarządzania uprawiany przez właściciela. W
takiej sytuacji jednym z kluczowych zagrożeń dla dalszego rozwoju może być nie zatrudnianie
profesjonalnych menadżerów.
• Liczne przykłady przedsiębiorstw oraz doświadczenia wskazują na potężny niedobór umiejętności,
wiedzy a także mechanizmów, modeli i zasobów w zakresie zarządzania ryzykiem w
przedsiębiorstwach w Polsce. W procesie transformacji do gospodarki wolnorynkowej
przedsiębiorstwa skupiały się głównie na kształtowaniu działalności w obszarach determinujących
popyt i satysfakcję klienta. Takie podejście niewątpliwie powodowało wzrost krótkoterminowej
pozycji konkurencyjnej, jednak podejście to często pomijało zarządzanie ryzykiem, które w efekcie
przekłada się zarówno na wzrost wartości oraz stabilności przedsiębiorstwa i w końcu na jego
długoterminową pozycję konkurencyjną.
• Stosunkowo liczna grupa firm z wysokim ratingiem działa na rynku europejskim i globalnym,
gdzie uważa się, że ZZR jest kluczem to poprawy pozycji konkurencyjnej, z tego powodu
zaniedbanie rozwoju ZZR byłoby niekorzystne dla ekspansji rynkowej polskich przedsiębiorstw.
• Z badań i studiów literaturowych wynika, że istnieje luka w zakresie ZZR w Polsce stąd też można
się spodziewać, że wdrażanie NUK II do bankowości spowoduje presję na przedsiębiorstwach
przede wszystkim w zakresie metodologicznych aspektów pomiaru ryzyka.
Bibliografia
1. Deventer D., Imai K., Mesler M., Advanced financial risk management, John Wiley&Sons,
Singapore, 2005.
2. Deventer D.,R., Imai K., Credit risk models & the Basel Accords, John Wiley & Sons, Singapore
2003.
3. Doherty N., Integrated risk management, McGraw-Hill, New York, 2000.
4. Krysiak Z., Ryzyko kredytowe a wartość firmy, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2006.
5. Krysiak Z., Modelowanie i kreowanie wzrostu wartości firmy, [w:] Współczesne źródła wartości
przedsiębiorstwa, pod redakcją Andrzeja Hermana i Barbary Dobiegały – Korony, Difin, Warszawa,
2006.
6. Lam J., Enterprise risk management, John Wiley&Sons, New Jersey, 2003.
7. Razgaitis R., Dealmaking Using Real Options and Monte Carlo Analysis, John Wiley & Sons, New
Jersey, 2003.
8. Shimpi P., Integrating corporate risk management, Texere, New York, 1999.
9. Smithson, Ch. W., Smith., S., Zarządzanie ryzykiem finansowym, Dom Wydawniczy ABC, Oficyna
Ekonomiczna, Kraków, 2000.
10
Streszczenie
Artykuł przedstawia problematykę zintegrowanego zarządzania ryzykiem (ZZR). Przedstawiono
koncepcję ZZR. Zaprezentowano z tej perspektywy wyniki badań dotyczących jakości ZZR, w
oparciu o przedsiębiorstwa funkcjonujące w Polsce. Wyniki badań wskazują na potrzebę promocji
koncepcji ZZR oraz udowadniają, że te przedsiębiorstwa funkcjonujące w Polsce uzyskują lepsze
wyniki finansowe, które w większym stopniu aplikują koncepcję ZZR.
Abstract
The paper presents the important issues of integrated corporate risk management (IRM). There is
presented concept of IRM. From that perspective there were presented results of scientific studies,
performed on companies active in Poland. The results indicates on very high demand of the promotion
of IRM and they proves that these companies which are active in Poland, got better results, when high
IRM quality is applied.
Dr Zbigniew Krysiak
SGH, Katedra Analizy Działalności Przedsiębiorstwa
zbigniew.krysiak@poczta.onet.pl
tel 605 167 032
11