DIRECT MAIL

DIRECT MAIL - jest to reklama prowadzona za pomocą poczty, skierowana jest bezpośrednio do klienta.

Reklama za pomocą poczty wykorzystywana jest do sprzedaży dosłownie wszystkiego. Jednak szczególnie koncentruje się na czasopismach, książkach, płytach i usługach finansowych.

Jej siłą jest to, że dociera bezpośrednio do rąk adresata ( choć nie zawsze jest przez niego czytana! ) jest czytelna, jednoznaczna i dzięki adresowi zwrotnemu umożliwia, natychmiastowe zrealizowanie zamówienia.

Reklama taka powinna wzbudzać zaufanie w potencjalnych konsumentach, wystarczające by ci zechcieli kupić produkt.

Dlatego direct mail powinien posługiwać się długimi listami, często zajmującymi 3 lub 4 strony.

Należy również pamiętać by:

- wyraźnie zilustrować produkt

• umieścić ofertę i cenę w nagłówku

• skoncentrować się na jednym produkcie ( nawet jeśli dostępny jest cały asortyment)

• ustalić limit czasu i powiadomić o tym czy istnieje limit ilościowy

• zawsze dołączać kupon

• nie można również zapomnieć o daniu gwarancji

Podstawą powodzenia direct mail jest opracowanie (zdobycie) dobrej listy adresowej oraz jej efektywne wykorzystanie.

Proces ten podlega ustawie o ochronie danych i może być jeszcze bardziej ograniczony ze strony Komisji europejskiej.

Osobami szczególnie podatnymi na ten rodzaj reklamy są ludzie żyjący samotnie.

Jak zauważają psycholodzy, człowiekowi potrzebna jest do dobrego samopoczucia równowaga bodźców przychodzących i wychodzących.

Ci którzy odczuwają brak tych pierwszych są znakomitymi odbiorcami reklam pocztowych. Nie obchodzi ich fakty, że podobne ogłoszenie mogą być wysyłane do milionów innych ludzi. Dla nich ważne jest to, że ktoś zna ich imię, nazwisko i zwraca się do nich. Dzięki czemu nie czują się całkiem anonimowi.

Reklama pocztowa jest też wygodnym sposobem reklamy skierowanej do instytucji. Kiedy przesyłka leży na biurku, łatwo stanie się przedmiotem operacji.

Direct mail jest częścią marketingu bezpośredniego (do którego zalicza się również telemarketnig, roznoszenie po mieszkaniach ulotek)

Marketing bezpośredni przynosi szereg korzyści :

• ścisłą kontrolę skali wysiłków połączoną z natychmiastowym dokładnym sprzężeniem zwrotnym i dokładną oceną wyników

• precyzyjne ustawienie adresatów z perspektywą doskonalenia grupy docelowej

• bezpośredni kontakt z indywidualnym klientem

• możliwość wypracowania czegoś zbliżonego do „dialogu” z klientem.

• Możliwość tworzenia dość szczególnego specyficznego obrazu lojalnych ( i nie lojalnych) klientów

Kamila Szilder

---