- 4 -
W - II
Formuły strategii w ujęciu wielowymiarowym.
1) formuła Minzgerga strategia = 5xP
P- plan działania ( plan )
P- wzorzec zachowania się operacji
P- poszukiwanie najlepszej pozycji na rynku (position)
P- kierunek rozwoju organizacji (perspective)
P- kompozycje narzędzi konkurowanie (play)
2) formuła Karter strategia = 4x F
F- być pierwszy na rynku w biznesie (first)
F- koncentrowanie się na biznesie (focus)
F- szybkie dostosowanie się do zmian i podjąć wyzwanie (fesibility)
3) formuła A. Herza strategia = 6x wymiar
-5-
4) formuła K. Obłój strategia = 4xszkoły
5) formuła M. Bratnickiego strategia =5x racjonalność
6) formuła B. de Wita i R. Meyera strategia = 3xwymiar procesu
I Treść strategii:
Formułując strategię dokonujemy podstawowych wyborów (decyzji strategicznych) w zakresie:
koncepcji biznesu (wizja przeds. i jego otoczenia, misja)
domena działania (rynki i produkty)
architektura przedsiębiorstwa ( modele techniczno-ekonomiczny, społeczny, organizacyjny)
Ad. 1)
Wizja jest obrazem przyszłości, którą chce organizacja osiągnąć i do której dąży.
Misja jest wyrażeniem - w języku zrozumiałym dla pracowników i otoczenia- dalekosiężnych zamierzeń i aspiracji organizacji. Określa powód istnienia, kierunek działalności, podstawy jej tożsamości.
Misja organizacji powinna :
wyznaczać kierunek i dotyczyć przyszłości
wyrażać marzenia i wyzwanie, które są udziałem pracowników ( najemników, lojalistów )
zapewniać, że proces działań jej realizacji jest wiarygodny (spójność działań i intencji)
Funkcje misji:
odzwierciedla osobowość organizacji
stanowi podstawy komunikacji organizacji z otoczeniem (w różnych okresach)
jest syntezą sposobu zachowania przedsiębiorstwa
-6-
Problemy w formułowaniu misji:
misja musi być lapidarna i pojemna,
misja musi zawierać marzenia i wskazywać operacyjny sposób ich urzeczywistnienia,
musi być ogólna i konkretna.
Ad.2) DOMENA DZIAŁANIA
Odpowiedź na pytanie na jakich rynkach organizacja chce osiągnąć sukces dziś i w przyszłości, oznacza wybór:
produktów (usług),
odbiorcy,
konkurencji oraz
sposób radzenia sobie z nią (konfrontacje, zagospodarowanie niszy, unikanie konkurencji).
W określeniu domeny organizacja musi brać pod uwagę:
misję w tym:
tempo wzrostu jej pozycji na rynku,
sposób budowania przewagi,
budowę i ochronę reputacji,
udział w potencjalnych innowacjach i szansach rynku,
opłacalność rynku w tym:
rentowność,
perspektywy rozwoju,
bezpieczeństwo,
innowacyjność zachowań strategicznych ( z wykorzystaniem wzorców bazowych strategii),
Ad.3) ARCHITEKTURA ORGANIZACJI
Odpowiedź na pytanie jak ustawić nasze zasoby, kompetencje aby można było tę strategię zrealizować poprzez: odpowiednią konfigurację
techniczno - ekonomiczną,
społeczną,
organizacyjną,
- 7 -
Ad.a) model techniczno - ekonomiczny:
które elementy w systemie techniczno - produkcyjnym organizacji tworzą istotną wartość użytkową dla strategicznych odbiorców (koncepcja hierarchii wartości).
co wykonywać w ramach organizacji a co kupić na rynku (made or buy):
kryterium kosztowe (Ks=Kp)
kryterium strategiczne (kontrola na rynku, zdobycie wiedzy, budowa przewagi konkurencyjnej)
jak koordynować działanie w cyklu produkcyjnym, aby zoptymalizować proces w wymiarze kosztowym i czasowym (aspekt logistyczny
Ad.b) model społeczny:
jaki powinien być typ relacji pracownik - organizacja?
charakter wzajemnych zobowiązań,
poczucie wspólnoty interesów,
tradycje, historia, tożsamość,
jaki powinien być dominujący typ relacji interpersonalnych
klan (rodzina),
rynek (konkurencja),
migracja (izolacja),
konformizm (spokój)
jaki powinien być proces zarządzania personelem.
selekcja i rekrutacja,
adaptacja,
uznanie,
kontrola,
awans,
wzorce osobowe,
Ad.c) model organizacyjny:
kryteria grupowania zadań, odpowiedzialności i kompetencji w ramach struktury:
wg funkcji,
wg subsystemu techniczno - produkcyjnego (dywizjonalia),
wg zadań,
wg procesu
8 -
poziom scentralizowania i sformułowania decyzji kierowniczych:
na jakim szczeblu hierarchii zarządzania i jakie podejmuje się decyzje,
obowiązujące formalnie procedury podejmowania decyzji,
mechanizmy koordynacji działań :
dyscyplina technologiczna,
dyscyplina kosztowa,
dyscyplina logistyczna,
budowa zespołu.
KRYTERIA KLASYFIKACJI SZKÓŁ STRATEGII
Meteologiczne podstawy budowania strategii organizacji wyznaczają dwa kryteria:
behawioralne tj. dominujący sposób postępowania w funkcjonowaniu i realizacji strategii (planowość - inkrementalizm)
*inkrementalizm - postępowanie małymi krokami
strukturalne tj. postrzeganie struktury organizacji (kooperacja - portfel domen)
korporacja struktura organizacji portfel domen
Strategia jako plan
Szkoła planistyczna |
Strategia jako równowaga portfela
Szkoła pozycyjna |
Strategia jako
Szkoła zasobów |
Strategia jako koncepcja zmian organizacji
Szkoła ewolucyjna |
- 9 -
Szkoła planistyczna:
założenie:
otoczenia przedsiębiorstwa jest poznawalne we wszystkich swoich aspektach, zależnościach i oddziaływaniach oraz prognozowalne w swoim rozwoju
w tworzeniu strategii liczy się perspektywa naczelnego kierownictwa (głównego stratega),
budowanie strategii jest zdyscyplinowanym, formalnym procesem,
efektem procesu planowania powinna być gotowa do wdrożenia strategia (dokument, który mówi co, kto, jak ma robić)
dorobek szkoły
wyróżnianie decyzji strategicznych w przedsiębiorstwie,
wskazanie odpowiedzialności naczelnego kierownictwa za budowanie strategii,
zastosowanie analizy SWOT,
strukturalizacja procesów planowania strategicznego.
- 10 -
Odpowiedzialność naczelnego kierownictwa za decyzje strategiczne:
posiada informacje o stanie całej organizacji i reprezentowanie jej,
posiada niezbędną wiedzę o otoczeniu organizacji,
posiada niezbędne kompetencje do reprezentowania interesów właścicieli organizacji.
Analiza SWOT
audyt strategiczny,
analityczna podstawa wartościowania strategii i budowanie planów.
Wykład III - 11-
Krytyka szkoły planistycznej
Zalety:
wielowariantowe prognozy,
interakcyjne procedury planistyczne,
zdyscyplinowanie procesu budowy strategii,
zapotrzebowanie na rzetelną ..........
Wady:
centralizacja i atomizacja procesu planowania,
schematyzm i usztywnienie organizacji,
podatność na gry polityczne.
Szkoła pozycyjna
Założenia
istotą strategii jest osiąganie przewagi w walce konkurencyjnej,
punktem wyjścia do budowy i analizy strategii jest otoczenie,
istnieją dwie główne strategie gwarantujące przewagę:
poprzez minimalizację kosztów,
poprzez jakość oferowanych dóbr.
Dorobek szkoły:
narzędzie określenia przewagi konkurencyjnej - wykorzystanie badań operacyjnych w optymalizacji procesów,
baza danych PIOMS (Profit Impas of Market Strateg),
model pięciu sił modelu konkurencyjności Portera,
koncepcja grupy strategicznej,
użycie metafory wojny oraz teorii gier w celu badania konkurencyjności,
związek ekonomii z zachowaniami strategicznymi przedsiębiorstw,
typologia strategii podstawowej,
metody portfelowe analizy strategicznej.
Krytyka szkoły:
Zalety:
bogaty zestaw narzędzi wykorzystywanych w analizie otoczenia,
określenie struktury przedsiębiorstwa (strategicznej),
określa typy strategii jako funkcji pozycji firmy,
- 12-
Wady:
operacyjny charakter narzędzi badawczych,
nie uwzględnia kompetencji (wiedzy),
pomija się związki przyczynowo - skutkowe,
Szkoła zasobów i umiejętności
Założenia
aby zrozumieć źródła sukcesu organizacji trzeba zrozumieć jej zasoby, umiejętności,
podstawą analizy strategicznej jest poszukiwanie przyczyn.........
między zasobami i założeniami musi istnieć powiązanie
Dorobek szkoły:
zasady postępowania doskonałych organizacji:
obsesja działania (działanie szybkie),
bliski kontakt z klientem,
autonomia i przedsiębiorczość,
zasoby ludzkie są najbardziej efektywne,
koncentracje wartości,
ograniczanie profilu działania,
ograniczanie liczebności zarządu,
dyscyplina i luz,
wyznaczanie drzewa kompetencji dla rynków i produktów (wynikających z kompetencji głównych),
poszukiwanie przewagi konkurencyjnej i sposoby ich wdrażania,
(UZUPEŁNIĆ)
- 13 -
Krytyka szkoły:
Zalety:
zwrot kierunku wewnątrz organizacji,
uznanie wiedzy i umiejętności menedżerów w powodzeniu organizacji,
integracyjny charakter strategii,
akcentowanie czynnika kreatywności w wyborach strategicznych,
koncentrowanie się na realizacji strategii jako procesu systematycznego budowania zasobów,
Wady:
język metafor i przykładów,
unikanie specjalizacji operacjonalizacji pojęć,
Szkoła ewolucyjna
Założenia
strategia jest spójnym wzorcem decyzji i działań,
procesu tworzenia strategii nie można sformalizować ani zaplanować,
przyjmuje się bez dowodów empirycznych, iż organizacje mają naturalną zdolność uczenia się.
Dorobek szkoły
zasady budowania strategii,
procedura planowania strategicznego jest wykorzystana krok po kroku dla tworzenia ogólnych zakresów działania ........
nie da się zbudować jednego planu działania dla całej organizacji,
- 14 -
metoda badawcza polega na wyjaśnieniu procesu budowy strategii poprzez opis przypadków firm,
zasady postępowania menedżerów:
są sprawnymi politykami,
decyzje kierownicze nie mogą naruszać interesów grup organizacji,
zasada pragmatyzmu - nie tworzy rozległych wizji ale skupia się na sprzyjajacych organizacji.....
Krytyka szkoły:
Zalety:
badanie i interpretacje rzeczywistości organizacji,
przestrzeganie przed .......... i ograniczeniami planowania,
wyjaśnienie przyczyn zmian,
koncepcje wzorca działań i jego trwałość wobec zmian
Wady:
dowolność w interpretacji studiów przypadku,
ograniczenie uogólnień wyników studiów przypadku,
brak wizji przyszłości w działaniach ewolucyjnych,
brak opisu przypadków niepowodzeń firmy,
fetysz zdolności „uczenia się”, upraszczanie problemu.
Planowość
Postępowanie
Inkrementalizm
Strategia jako rozwój głównych kompetencji