Definicja niepełnosprawności
Osoba niepełnosprawna to osoba, której stan fizyczny, psychiczny lub umysłowy trwale lub okresowo utrudnia, ogranicza bądź uniemożliwia wypełnianie ról społecznych, a w szczególności zdolność do wykonywania pracy zawodowej, jeżeli uzyskała orzeczenie o:
-zakwalifikowaniu przez organy orzekające do jednego z trzech stopni niepełnosprawności (znaczny, umiarkowany lub lekki),
-całkowitej lub częściowej niezdolności do pracy,
-rodzaju i stopniu niepełnosprawności (dotyczy osób, które nie ukończyły 16 roku życia).
Ustawa o rehabilitacji zawodowej, społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych z 1997 r.
Oddziaływanie turystyki na osoby niepełnosprawne:
1.Fizyczne
-poprawa sprawności fizycznej
-poprawa kondycji
-regeneracja sił
-relaks
2.Psychiczne
-sposobność do samorealizacji, rozwój intelektualny
-przeżywanie i doświadczanie sytuacji dających zadowolenie
-formowanie właściwego obrazu siebie
-nauka pokonywania trudności, walka z lękiem przed nieznanym
-turystyka jako element psychoterapii - pomoc w przezwyciężaniu kompleksów i poczucia osamotnienia
3.Społeczne
-kształcenie umiejętności współpracy z innymi
-poczucie więzi społecznych, solidarności w wysiłku
-kształtowanie kontaktów osobistych
-ułatwienie kształtowania odpowiednich form towarzyskich
Cele turystyki osób niepełnosprawnych
1.leczniczy
-kontynuacja programu leczenia i usprawniania
2.biologiczny
-kompensowanie ubytków sprawności fizycznej
-zmniejszanie biologicznych skutków starzenia się organizmu
-opóźnienie degradacji intelektualnej
3.anatomiczno-fizjologiczny
-zwiększanie siły mięśni, ruchomości stawów
-korzystny wpływ na podstawowe funkcje ustroju
-zwiększenie wytrzymałości na wysiłek
-częściowe zmniejszenie skutków kalectwa
4.higieniczno-zdrowotny
-uatrakcyjnienie codziennych ćwiczeń fizycznych
-hartowanie organizmu
-kształtowanie odporności na trudy
5.wychowawczo-psychologiczny
-kształtowanie pozytywnych wzorców zachowań
-kształtowanie właściwych cech charakterologicznych, samoakceptacja, swoboda, niezależność, poczucie bezpieczeństwa
-walka z postawami egocentrycznymi, aspołecznymi, agresywnymi lub apatycznymi
6.hedonistyczny
-wysiłek towarzyszący turystyce nie nuży
-spełnia podobne funkcje co gimnastyka
-sprawia przyjemność
7.społeczny
-umożliwia wyrwanie się z izolacji społecznej
-spełnia funkcje integracyjne
-umożliwia udział w kulturze
Podstawowe formy aktywności turystycznej osób niepełnosprawnych
1.Turnusy rehabilitacyjne:
-rehabilitacyjno-usprawniające,
-sportowo-rehabilitacyjne,
-turystyczno-rehabilitacyjne.
2.Turystyka aktywna i kwalifikowana.
3.Turystyka zdrowotna (pobyty w sanatoriach, kuracje klimatyczne).
4.Kolonie i obozy dla dzieci i młodzieży (różne elementy rehabilitacji).
5.Wyjazdy o charakterze religijnym.
6.Odwiedziny u krewnych i znajomych.
7.Podróże w celach szkoleniowych (rehabilitacja zawodowa połączona z wypoczynkiem i regeneracją sił fizycznych).
8.Wyjazdy zagraniczne o różnorodnym charakterze.
Determinanty uczestnictwa osób niepełnosprawnych w turystyce
Determinanty uczestnictwa po stronie popytu:
1.społeczno-demograficzne
-wiek -płeć -rodzaj schorzenia -pozycja społeczno zawodowa
2.ekonomiczne
-ogólnogospodarcze -dochodowe -cenowe
Determinanty uczestnictwa po stronie podaży:
1.polityka turystyczna i społeczna państwa
-w tym systemy podatkowe i pomocowe
-inne regulacje rządowe (np. wymagania stawiane usługodawcom)
2.przystosowanie środków transportu pasażerskiego
3.baza noclegowa i jej przystosowanie
4.organizatorzy turystyki dla osób niepełnosprawnych
-biura podróży, organizacje pozarządowe, kadry, promocja, informacja, organizacja i zakres usług
Formy ułatwień komunikacyjnych
1.Tendencja do powszechnej likwidacji barier komunikacyjnych
-autobusy i tramwaje niskopodłogowe - pochylnia (podjazd dla wózków) wysuwana na żądanie, oparcie z pasami unieruchamiającymi wózek w czasie jazdy,
-najlepiej przystosowany środek komunikacji - samolot
-najgorzej przystosowany transport kolejowy - zarówno dworce, jak i perony czy wagony; dostosowane są wybrane pociągi dalekobieżne i międzynarodowe.
2.Indywidualizacja ułatwień i usług
-indywidualny sprzęt ułatwiający poruszanie się,
-indywidualny, specjalistyczny transport miejski „od drzwi do drzwi”,
-na życzenie klienta PKP dołącza do składu pociągu przystosowany wagon lub podnośnik.
3.Środki komunikacji przyjazne dla wszystkich
-potrzeby osób starszych,
-potrzeby osób czasowo chorych,
-potrzeby matek z dziećmi w wózkach.
Oczekiwania co do informacji i promocji usług turystycznych dla osób
niepełnosprawnych
1.Informacja rzetelna.
2.Informacja regularnie aktualizowana (zwłaszcza odnośnie ewentualnych barier).
3.Informacja łatwo dostępna - dostosowanie formy do możliwości percepcyjnych o.n. (duży druk, braille, tłumaczenie na jęz. migowy - tekstofony).
4.Informacja zintegrowana - powinna obejmować nie tylko pojedyncze jednostki usługowe (np. hotele), ale także bazę towarzyszącą w miejscowości - dostęp do plaży, zabytków, sklepów, restauracji....
5.Informacja włączona do centralnych systemów info, do baz info, znajdujących się w gestii biur podróży.
6.Wybór właściwego kanału dystrybucji informacji i promocji (internet, pisma środowiskowe, tv, radio).
7.Współpraca jednostek gospodarczych i władz (centralnych - Departament Turystyki, POT, i lokalnych - samorządy, lokalne organizacje turystyczne).
Przewodniki turystyczne dla osób niepełnosprawnych
-Duży niedobór.
-W Polsce przeznaczone są tylko dla osób mających problemy z poruszaniem się.
-Informacje niepełne (czasem wręcz cząstkowe).
-W przewodnikach brak informacji o ciągach komunikacyjnych pozbawionych barier.
-Brak informacji o biurach podróży, organizacjach pozarządowych zajmujących się turystyką, imprezach turystycznych.
-Dotyczą głównie dużych miast (Warszawa, Kraków, Gdańsk).
-Ich publikowanie zależy od inicjatyw lokalnych, z reguły inicjatyw organizacji osób niepełnosprawnych.
-Brak dostatecznego wsparcia ze strony władz centralnych.
-Brak przewodników dla niewidomych.
Bariery uczestnictwa w turystyce
1.Wewnętrzne, tkwiące w samej osobie niepełnosprawnej:
-stan fizyczny osoby niepełnosprawnej (możliwość poruszania się, ból);
-stan psychiczny (zakłócenia w kontaktach społecznych);
-stan świadomości (niedostatek wiedzy, niższy poziom wykształcenia, fizyczna i psychiczna zależność od innych).
2.Środowiskowe:
-narzucone osobom niepełnosprawnym zewnętrzne warunki fizyczne i społeczne;
-bariery wynikające z postaw demonstrowanych przez otoczenie;
-bariery architektoniczne;
-bariery ekologiczne (warunki terenowe, pogoda);
-ograniczenia transportowe;
-dyskryminujące przepisy i regulacje (np. dot. psów-przewodników, przewozu baterii do akumulatorów itp.).
3.Interakcyjne:
-wzajemne oddziaływanie osób niepełnosprawnych i reszty społeczeństwa (np. w porozumiewaniu się);
-ograniczenia w podejmowaniu aktywności wymagających specjalnych umiejętności.
Klasyfikacja barier
1.Bariery ekonomiczne
Bariery ekonomiczne
-Ogólna sytuacja materialna środowiska.
-Relacja kosztów zakupu usług turystycznych do dochodu (wysokie ceny).
-Niski poziom aktywności zawodowej (gorsza sytuacja materialna, brak dostępu do funduszy socjalnych).
-Niski poziom dofinansowania.
-Brak sprzętu turystycznego.
-Zjawisko substytucyjności popytu.
-Bariery te wpływają nie tylko na wielkość popytu, ale także na jego strukturę.
-Częściej uważane jako ważne przez niepełnosprawnych mieszkańców wsi niż miast.
-Silniej odczuwane przez kobiety niż mężczyzn.
-Ocena sytuacji materialnej całej społeczności niepełnosprawnych gorsza niż samoocena osobistych warunków bytu.
-Im lepiej powodzi się respondentom, tym mniejszą wagę przywiązują do barier ekonomicznych.
-Im lepiej powodzi się respondentom, tym mniej ostro widzą problemy finansowe innych.
-Dla grup bardziej zamożnych - istotnym ekonomicznym czynnikiem ograniczającym uczestnictwo jest substytucyjność popytu.
2.Obiektywne ograniczenia wynikające ze stanu zdrowia
-Zły stan zdrowia i podeszły wiek nie są głównymi barierami ograniczającymi dostęp osób niepełnosprawnych do wypoczynku
Osoby niepełnosprawne oceniają stan zdrowia całego środowiska jako gorszy niż to to wynika z sumy ocen indywidualnych.
-Osoby niepełnosprawne przypisują stanowi zdrowia większe negatywne znaczenie dla aktywności turystycznej niż to wynika z sumy ocen indywidualnych.
Tę przyczynę częściej wskazują mieszkańcy wsi, kobiety i osoby lepiej sytuowane.
Obiektywne ograniczenia wynikające ze stanu zdrowia c.d
Ograniczona możliwość poruszania się
- wg GUS ok. 40% populacji - 2,3 mln - to osoby niemobilne,
- zupełny brak możliwości poruszania się - 170 tys. osób
- mobilność ograniczona do własnego domu - 490 tys. o.n.
- osoby leżące - 162 tys.
-Ból
-Lęk
-Niechęć
-Obawa przed trudami podróży
3.Ograniczenia wynikające z relacji pomiędzy środowiskiem o.n. i pozostałą częścią społeczeństwa
4.Bariery fizyczne
5.Bariery psychiczne i społeczne
-Bariery psychiczne i społeczne najczęściej dostrzegane są przez osoby niepełnosprawne od urodzenia.
-Częściej przez mężczyzn niż kobiety
6.Bariery architektoniczne i urbanistyczne
-Bariery w obiektach paraturystycznych
-Bariery urbanistyczne
-Środki transportu
-Zaopatrzenie w sprzęt ortopedyczny
-Bariery architektoniczne w obiektach turystycznych
-Bariery architektoniczne w obiektach nieturystycznych