ZARZĄDZANIE WYKŁADY DO 13 MARCA
MODELE I ISTOTA ORGANIZACJI
Istota organizacji- taka całość, której składniki współprzyczyniają się do powodzenia całości (Kotarbiński)
Definicja prakseologiczna organizacji- każda organizacja jest autonomiczną całością, składa się z części, które współdziałają ze sobą w celu współprzyczynienia się do powodzenia całości, np. rodzina, samochód. Organizacją nie jest kreda, klocki.
Pojęcia- znaczenia:
Rzeczowe- przedmiot istniejący w czasie i w przestrzeni, który posiada cechy organizacji: (AE, UE)
Atrybutowe- cecha przysługująca jakiemuś przedmiotowi (TPSA jest dobrze zorganizowana)
Czynnościowe- proces polegający na nadawaniu jakiemuś przedmiotowi cech zorganizowanych (np. tworzenie przedsiębiorstwa, zawarcie małżeństwa)
Jak funkcjonują organizacje społeczne?
Jest to system, którego uporządkowanie polega na tym, że funkcjonalnie zróżnicowane działania ludzkie wykorzystują, przekształcają i zespalają w sposób celowy zasoby kapitałowe, ideowe i naturalne, pozostając we wzajemnym oddziaływaniu innymi systemami działalności ludziej i zasobami otoczenia.
Rys. model organizacji społecznej Leantt'a
Zmiana w jednym elemencie wywołuje konieczność zmiany innych, nie uwzględnia członu kierowniczego.
Otoczenie społeczno- kulturalne- silnie wpływa na system celów i wartości ->różny system w podkręgach kulturowych
Obejmuje jednostki ludzkie i grupy ludzkie pod wpływem kawlifikacji
Stworzony przez wiedzę i technologię, wykorzystywany przez firmę i deterministyczny
Pełni rolę łącznika między technologią a psychospołeczną, globalistyczna równowaga
Scalenie I łączenie wszystkich podsystemów organizacji zapewnia równowagę między organizacjami z otoczenia I poszczególnymi systemami
Cechy organizacji opisywanej jako system:
Systemy otwarte (prowadzą wymianę z otoczeniem- energii, informacji, materii)
Tworzone są przez człowieka na mocy decyzji organu założycielskiego
Działają w nich ludzie oraz funkcjonują w nich rzeczy
Powoływane do realizacji określonych celów (systemy celowe, celowo- zorientowane)
Systemy ustrukturyzowane, hierarchiczne
Występuje w nich człon kierowniczy (system sterujący)
Charakteryzuje je ekwifidalność(?) (są zdolne do osiągania celów w różny sposób)
Systemy samodoskonaląc się (zwiększanie sprawności firmy)
Model 7S Petersa i Watermana:
Strategie- układ długookresowych celów i zasobów niezbędnych do realizacji tych celów
Systemy -formalne i nieformalne procedury umożliwiające funkcjonowanie organizacji
Struktura- odpowiada za porządek w organizacji, całokształt elementów i relacji jakie występują w organizacji
Pracownicy- skuteczne organizacje traktują ludzi jako cenny zasób
Kompetencje- działania, które organizacja wykonuje najlepiej
Style kierowania- sposób oddziaływania kierownika na podwładnych
Wartości- przewodnie cele, koncepcje
Model Mintzberga
Technostruktura- zespoły analityków, doradców
Poziom operacyjny- przekształcanie zasobów w wyniki
Jednostki pomocnicze- wspomagają działanie organizacji (jednostki badawczo-rozwojowe- kancelaria, przychodnia zakładowa)
Outsort- koncentrowanie się na działalności podstawowej firmy
Metafora- transfer, analogia
-organizacja jako:
Maszyna
Organizm
Mózg
Kultura
System polityczny
Organizacja jako maszyna:
Maszyny wywierają wpływ na wszelkie aspekty naszego życia,
- źródłosłów „organizacja” (oraganon- narzędzie z gr.)
-mechanistyczny sposób myślenia
-charakter deterministyczny, niezmienny, niezależny od otoczenia
-jest oparta na świadomym projekcie np. McDonald
Organizacja jako organizm:
- z łac. Organella (wyspecjalizowana część komórki biologicznej)
-traktowana jako żywy organizm (organiczny sposób myślenia)
-jest zależna od otoczenia, zmienna
-jest systemem otwartym
-realizacja zadań innowacyjnych (twórcze myślenie)
Organizacja jako mózg:
- organizacja jest systemem samoorganizującym się
- jest źródłem tożsamości
- narząd przetwarzający informacje z otoczenia, tworzący idee i koncepcje
Organizacja jako kultura:
-jest zjawiskiem kulturowym
-uwarunkowana społecznie na szczeblu grup społecznych, więzi, komunikacji a także wartości, norm i wzorów społecznych
Organizacja jako system polityczny:
-jest systemem politycznym
-cechami takich organizacji są: dystrybucja władzy, konflikt, gra interesów i sił w systemie politycznym
Zasoby organizacji
-kapitałowe (środki pieniężne)
-menedżerskie (doświadczenie)
-pracy wykonawczej
-wiedzy
-naturalne
-sprawowanie stosunków handlowych, międzyludzkich, prawnych, politycznych
Cechy zasobów:
-rzadkość
-poliwalencja (wykorzystywanie zasobów w różny sposób)
-kumulatywność (niektóre z zasobów zaczynają przynosić profity, gdy posiadają przynajmniej minimalną wielkość)
Efekt organizacyjny:
Synergia-zestawienie dwóch lub więcej elementów, by ich oddziaływanie dawało skutek większy niż suma skutków wywołanych przez każdy element z osobna
1+1+1+1=5
Dyssyneria- ujemny efekt synergiczny 1+1+1+1=3
Efekt organizacyjny- szczególny przypadek efektu synergicznego występującego w organizacji
Efekt audytorium, widowni
Efekt facilitacyjny- kiedy inni wykonują takie same bądź podobne czynności
Efekt koedukacyjny- grupy mieszane bardziej efektywne
Wytyczne sprawnego działania:
Instrukcja, zalecenie odnoszące się do celów i sposobów przyszłego działania
CELE
LUDZIE
STRUKTURA
TECHNOLOGIA
Misja
Cele
Działania
Podział pracy
Hierarchia
konfiguracja
Motywacje
Wartości
Kwalifikacje
Wyposażenie
Maszyny
Budynki
OTOCZENIE
Elementy społeczne
Elementy społeczne
1.
PODSYSTEM CELÓW, WARTOŚCI
2.
PODSYSTEM PSYCHOSPOŁECZNY
3.
PODSYSTEM TECHNICZNY
4.
PODSTSTEM STRUKTURALNY
PODSYSTEM ZARZĄDZANIA
OTOCZENIE
wejście
wyjście
STRATEGIA
STYLE
KOMPETENCJE
WARTOŚCI
STRUKTURA
SYSTEMY
PRACOWNICY
NACZELNE KIEROWNICTWO
KIEROWNICTWO POŚREDNIE
TECHNOSTRUKTURA
JEDNOSTKI POMOCNICZE
POZIOM OPERACYJNY