Hierarchia prod. 1.rodzina potrzeb-rdzeń potrzeb 2.rodzina produktów-klasy produk. które mogą zaspokoić podst. potrzebę;zbiór produkt które maja wspólne charakter. z pkt widz określa cech 3.klasa/kategoria prod.- grupa celów mająca wspólne cechy użytkowe np. Przetwory mleczne 4.linia produktów - grupa produktów silnie ze sobą powiązanych pod wzgl. market.,tech., zastosow., kierowana do określa. segm. rynku ze sprzed. Za pomocą określa kanałów dystrybucji 5.typ produktu- element linii przyjmujące jedna z wielu możliwych postaci np. Jog. Pitny 6. Marka produktu- nazwa i znak kojarzone z jednym lub wieloma elementami linii prod., identyf. jego pochodzenie i cechy7.jednost.produktu, artyk,plu- wersja prod. która może wyróżnić stosując różne opak.,ceny, inne cechy funkcję., i struktury.

F. Produktu: *użytkowe-zaspokajają określone potrzeby, różne kateg. prod. mogą spełniać identyczną f. użytkową, ale mogą wypeł. ją w różnym stopniu
- techniczne, - prawne, *generowane- zw. Z korzyściami i kosztami, jakie niesie za sobą produkt, powstają w proc. nabyw., korz. i posiad. prod.oraz odgrywają odmienną rolę i mają inne znaczenie dla różnych klas produktów.

-f. integracyjne, -f. ekon.,-f. adaptacyjne