3 strategie docierania z ofertą do potencjalnych konsumentów:
- dystrybucja wyłączna- tam gdzie producent dąży do utrzymania szerokiego zakresu kontroli nad poziomem usługi i sługami oferowanymi przez kolejnych pośredników. Często oznacza handel wyłączny, który pośreniokom nie pozwala oferować marek konkurencyjnych.
- dystrybucja selektywna – polega na korzystaniu z, wielu ale nie ze wszystkich pośredników.
- dystrybucja intensywna – charakteryzuje się umieszczeniem towarów we wszystkich możliwych punktach sprzedaży. Stosowana jest w odniesieniu do towarów częstego i ogólnego zakupu.
Kanały dystrybucji:
a). pośrednie – przez hurtowników
b). bezpośrednie – osobiście
c). konwencjonalny – oznacza taki przypływ, w którym każde kolejne ogniwo jest finalnym odbiorcą dla ogniwa poprzedniego.
d). kanał zintegrowany pionowo – to kanał w którym ,,ktoś rządzi’’:
- kanał kontraktowy funkcjonuje na podstawie umowy, w której wszyscy uczestnicy zobowiązują się do pewnych wspólnych działań np. akcje promocyjne, kontrola cen.
- konał korporacyjny – kanał, w którym wszystkie ogniwa należą do jednego właściciela
- kanał administracyjny – typ kanału, w którym jeden z jego uczestników (najczęściej jest to producent) wymusza swoje warunki pozostałym bez umowy.
Promocja – to zespół działań i środków, które służą przedsiębiorstwu do komunikowania się z rynkiem.
Promocja sprzedaży – to stosowanie którtkotrwałych bodźców ekonomicznych w celu pobudzenia sprzedaży.
Public relations – działania mające na celu kreowanie utrwalenie i rozpowszechnienie społecznego zaufania i pozytywnego wizerunku o przedsiębiorstwie.
Marketing bezpośredni – ma wiele form, pocztą telemarketową, marketing elektroniczny, dzięki którym przedsiębiorstwo komunikuje się z określonymi grupami klientów.
REKLAMA – r. prasowa, r. telewizyjna, r. radiowa, r. w środkach transportu, r. zewnętrzna, r. w otoczeniach.
PUBLIC RELATIONS – art. Prasowe, wywiady telewizyjne, radiowe lub prasowe, Targi i wystawy, wydarzenia promocyjne, sponsoring
PROMOCJA SPRZEDAŻY – warsztaty robocze, targi i wystawy, rabaty, próbki produktów, mencherdising, e-marketing.
SPRZEDAŻ OSOBISTA – bezpośredni kontakt z klientem, telemarketing.
MARKETING BEZPOŚREDNI
Rodzaje reklamy:
- nakłaniająca, informacyjna, przypominająca, wyróżniająca.
Funkcje reklamy:
Informacyjna, przypominająca, wyróżniająca, perswazyjna.
MODEL AIDA:
A-attention (zwrócenie uwagi)
I-Interest (wywołanie zainteresowania)
D-desire (wzbudzenie chęci posiadania)
A-action (sprowokowanie odbiorcy do działania, najczęściej kupna)