ZARZĄDZANIE
zestaw działań (planowanie, podejmowanie decyzji, organizowanie, przewodzenie, kontrolowanie) skierowanych na zasoby (rzeczowe, finansowe, ludzkie, informacyjne) i wykonywanych z zamiarem osiągnięcia celów organizacji w sposób sprawny i skuteczny.
(Sprawny - wykorzystujący zasoby mądrze, poprawnie i bez zbędnego marnotrawstwa, maksymalizując relacje między nakładami i wynikami)
(skuteczny – działający z powodzeniem, wykonujący odpowiednie zadania tj. osiągający cele)
FUNKCJE ZARZĄDZANIA
PLANOWANIE (i podejmowanie decyzji)
określanie celów organizacji i decydowanie o najlepszym
sposobie ich osiągnięcia
ORGANIZOWANIE
określanie najlepszego sposobu grupowania typów działań i zasobów
PRZEWODZENIE (motywowanie)
motywowanie załogi organizacji w interesie organizacji (zachęcanie do skutecznej realizacji celów)
KONTROLOWANIE
obserwowanie i wprowadzanie korekt do bieżących działań dla ułatwienia realizacji celów
KIEROWANIE
planowanie, organizowanie, przewodzenie i kontrolowanie działalności członków organizacji oraz wykorzystanie wszystkich jej zasobów dla osiągnięcia celów organizacji
PLANOWANIE | ORGANIZOWANIE | MOTYWO WANIE |
KONTROLO WANIE |
|
---|---|---|---|---|
RZECZOWE | ||||
FINANSOWE | ||||
LUDZKIE | ||||
INFORMACYJNE |
KOŹMIŃSKI
kierowanie
powodowanie pożądanych zachowań innych osób, zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz organizacji zgodnych z celem organizacji
zarządzanie
szczególny rodzaj kierowania opartego na władzy wynikający ze stanu rzeczy lub prawa własności którego celem jest panowanie nad różnorodnością i przekształcanie potencjalnego konfliktu we współpracę
WŁADZA ORGANIZACYJNA
zdolność do wpływania na zachowania innych tak aby były zgodne z wolą posiadającego władze
RODZAJE WŁADZY
Charyzmatyczna
Tradycyjna (patriarchat, matriarchat, gerontokracja)
Legalna (racjonalna)
Nagradzania – udzielanie lub wstrzymywanie nagród
Wymuszania - wymuszanie stosowania się do wymagań
środkami zagrożenia psychologicznego, emocjonalnego
lub fizycznego
Odniesienia – oparta na utożsamianiu się, naśladownictwie,
lojalności lub charyzmie
Ekspercka – przysługująca z racji posiadania informacji lub wiedzy fachowej
ŹRÓDŁA WŁADZY
charyzma przymus umowa - kontrakt
autorytet własność rzecz uczucie
tradycja własność ludzi