INTERESARIUSZE WEWNĘTRZNI	INTERESARIUSZE ZEWNĘTRZNI
Sponsor projektu	Kontrahenci/ sprzedawcy
Kierownik projektu	Dostawcy
Kierownicy liniowi	Partnerzy biznesowi
Zespół projektowy	Użytkownicy/ odbiorcy
Kierownik programu	Klienci
Biuro zarządzania projektami
Kierownik portfela projektowego

Obszary wiedzy projektowej	Opis
Wiedza o określaniu zakresu projektu	Zbieranie wymagań i określenie pracy jaką trzeba będzie wykonać w projekcie.
Wiedza o gospodarowaniu czasem w projekcie	Określenie działań, ich kolejności, a także szacowanie zasobów i czasu trwania jaki będzie potrzebny, by ukończyć projekt zgodnie z harmonogramem w wyznaczonym terminie.
Wiedza o kosztach w projekcie	Czynności związane z szacowaniem kosztów, budżetowaniem i kontrolowaniem wydatków w projekcie.
Wiedza o jakości w projekcie	Zbiór zasad i procedur zapewniających, że w projekcie tworzony jest właściwy produkt spełniający określone potrzeby i oczekiwania klienta.
Wiedza o kierowaniu zespołem projektowym	Dobieranie ludzi do pracy w projekcie, przydzielenie ról i obowiązków oraz utrzymanie ich motywacji do pracy nad projektem.
Wiedza o ryzyku w projekcie	Rozpoznanie zdarzeń(pozytywnych i negatywnych), które mogą się zdarzyć, ich analiza i zaplanowanie reakcji, by poradzić sobie z nimi kiedy wystąpią podczas realizowania projektu.
Wiedza o komunikowaniu się w projekcie	Zapewnianie prawidłowego wyszukiwania, gromadzenia, opracowywania, rozprowadzania informacji, aby utrzymać właściwy obieg informacji o projekcie i dostarczać informacje interesariuszom.
Wiedza o zamówieniach w projekcie	Nabywanie wyrobów, usług poza zespołem projektu. Zarządzanie kontraktami lub zleceniami zakupu wystawianymi przez uprawnionych członków zespołu projektowego.
Wiedza o integracji projektu	Dokonywanie wyborów dotyczących alokacji zasobów, sposobów działania, zarządzania wzajemnymi zależnościami pomiędzy ośmioma obszarami wiedzy projektowej, dążenie do osiągnięcia wyznaczonego celu i radzenia sobie ze zmianami.
Wiedza o interesariuszach w projekcie	Identyfikowanie, rozpoznawanie, analizowanie, ocena, zarządzanie interesariuszami w projekcie.

Wiedza o określaniu zakresu projektu

Wiedza o gospodarowaniu czasem w projekcie

Wiedza o kosztach

w projekcie

Wiedza o jakości

w projekcie

Wiedza o kierowaniu zespołem projektowym

Wiedza o ryzyku w projekcie

Wiedza o komunikowaniu się w projekcie

Wiedza o zamówieniach w projekcie

Wiedza o integracji projektu

Wiedza o interesariuszach

w projekcie

Zakres projektu a zakres produktu

Zakresu produktu – właściwości oraz funkcje charakteryzujące wyrób/ rezultat (mierzy się
w odniesieniu do wymagań produktu)

Zakresu projektu – prace, które trzeba wykonać, aby wytworzyć wyrób, uzyskać rezultat (mierzy się
w odniesieniu do planu zarządzania projektem)

Projekt a proces

Projekt- niepowtarzalny, różniący się od innych, choćby ze względu na jeden parametr (zakres/ koszt/ termin realizacji/ zespół wykonawczy/ klient), przedsięwzięcie mające jasno określony p. i k.

Proces- typ pracy o cechach: stabilność, rutyna, zmiany ewolucyjne (bardzo powoli, bo naruszamy KO w danej organizacji), niewielkie zagrożenia, kultura, tradycja. To zbiór czynności wymagający na wejściu wkładu i dający na wyjściu rezultat mający pewną wartość dla klienta.

Ścieżka krytyczna (ang. Critical Path – CP)

-To najdłużej trwający ciąg czynności w diagramie sieci/ projekcie(1-n), czyli jest to suma czasów trwania najdłuższej drogi czynności od początku do końca diagramu.

-Wyznacza najkrótszy czas realizacji całego projektu.

-Każde opóźnienie na ścieżce krytycznej spowoduje opóźnienie terminu końcowego projektu lub opóźni poprzednie kamienie milowe.

-Czynności na ścieżce krytycznej mają zerowy zapas czasu.

-Pozwala PM’owi wyznaczyć przebieg drogi krytycznej i monitorować krytyczne czynności (zwiększa efektywność).

-Pozwala PM monitorować czynności podkrytyczne.

-Umożliwia PM zbadanie możliwości skrócenia czynności krytycznych.

Jakość produktu a jakość projektu:

Jakość projektu

-Spełnienie oczekiwań klienta, organizacji, interesariuszy.

-Zgodność wyniku z planami

Jakość produktu

-Zgodność wyniku z wymaganiami