Techniki organizatorskie
w zarządzaniu produkcją
zaliczenie 2015/2016

Zagadnienia:

1. narzędzia w poszczególnych fazach

2. podział narzędzi w książce

3. wskazać narzędzia klasyczne

„w jaki sposób można np. przedstawić proces”

„do narzędzi wykorzystanych w projekcie może być zadanie, do pozostałych jedynie pytania do czego narzędzie służy lub podać przykład”

Narzędzia w poszczególnych fazach

1. DEFINE

• mapa procesów

• schemat blokowy, analiza wartości dodanej

• diagram przepływu działań, diagram przepływu góra-dół, diagram przepływu pracy, analiza kosztów złej jakości¹

• macierz wymagań, VOC, QFD, diagram SIPOC

• wskaźniki zdolności jakościowej procesu, indeks PGCV, indeks wydajności, OEE, wykres radarowy

• metoda SMART, test ACORN, tzw. kształtowanie misji

1. MEASURE

• burza mózgów, checklista, arkusz lokalizacji wad, FTA

• arkusz kontrolny, karta kontrolna, analiza PARETO, wykres korelacji, statystyka opisowa

1. ANALYZE

• diagram ISHIKAWY, diagram podobieństwa, diagram relacji

• diagram relacji, FTA, drzewo systematyki, diagram why-why?

• analiza PARETO, metoda ABCD, macierz priorytetów

• burza mózgów, PMI, FMEA, diagram możliwych przypadków, diagram podobieństwa

• macierz decyzji, macierz priorytetów, porównywanie parami, metoda ABCD

1. IMPROVE

• analiza pola sił, arkusz porównawczy, metoda ABCD

• metody planowania sieciowego (CPM, PERT), diagram strzałkowy, harmonogram, wykres GANTT’A, karta cyklu czasu

1. CONTROL

• karta postępu, karta kontrolna, karta cyklu czasu, harmonogram, wskaźniki zdolności procesu, wskaźniki wydajności

• FMEA, Poka-Yoke, karta cyklu czasu, karta plan-rezultat

Podział narzędzi w książce

1. DEKOMPOZYCJA

• diagram systematyki

• drzewo błędów

• diagram SIPOC

• karta procesu decyzyjnego²

• drzewo decyzyjne

• macierz wymagań

1. GRUPOWANIE

• diagram ISHIKAWY

• diagram podobieństwa

• arkusz kontrolny

• grupowanie danych

1. OPISYWANIE PRZEPŁYWU

• mapa procesów

• schemat blokowy

• analiza wartości dodanej

• diagram przepływu góra-dół

• diagram przepływu działań ludzkich

• diagram przepływu pracy

• diagram strzałkowy

• harmonogram

• karta cyklu czasu

1. ANALIZA ZMIENNOŚCI I DOKŁADNOŚCI PROCESU

• statystyczne miary położenia i zmienności procesu

• histogram

• wykres skrzynkowy

• karta przebiegu procesu

• wielowymiarowa karta zmienności procesu

• analiza wariancji

• karta kontrolna

• analiza systemów pomiarowych- wskaźnik R&R

1. OCENA ZDOLNOŚCI I WYNIKÓW

• miary jakości procesu

• wskaźniki zdolności jakościowej

• wyznaczenie przedziału ufności średniej lub frakcji

• indeks PGCV

• metoda CSI

• wykres radarowy

• ocena przebiegu pracy zespołu

1. RANGOWANIE I WSKAZYWANIE KRYTYCZNYCH ELEMENTÓW

• diagram PARETO

• metoda ABCD

• porównywanie parami

• multigłosowanie

• TGN

• macierzowa analiza danych

• macierz priorytetów

• porównywanie procesów-testowanie hipotez

• wskazywanie cech krytycznych produktu

• wskazywanie miejsc krytycznych produktu

• analiza punktów krytycznych

• FMEA

• eksperyment z zamianą czynników procesu

• eksperyment z kombinacją czynników- eksperyment pełny

• macierz decyzyjna

• macierz efektywne-osiągalne

• analiza skali ważności -realizacji

1. WSKAZYWANIE ZALEŻNOŚCI

• diagram rozproszenia

• analiza korelacji

• analiza regresji

• diagram macierzowy

• QFD

• diagram relacji

• tabela krzyżowa

1. ZARZĄDZANIE CELAMI/ZMIANAMI

• test SMART

• test ACORN

• lista sprawdzająca

• praktyka 5S

• analiza pola sił

• PMI

• arkusz porównawczy

1. TECHNIKI KREATYWNEJ PRACY ZESPOŁOWEJ

• burza mózgów

• mapa myśli

• scenariusz rysunkowy

• diagram możliwych przypadków

• diagram why-why?

• 5W2H

• filtrowanie kryteriów

• redukcja listy

• macierz jest-nie jest

Wskazać narzędzia klasyczne

1. schemat blokowy

2. karta kontrolna

3. diagram Ishikawy

4. wykres zmiennych

5. diagram PARETO

6. arkusz kontrolny

7. histogram

---

1. tekst zaznaczony na czerwono, dotyczy narzędzi, które nie są opisane w książce↩

2. tekst zaznaczony na fioletowo, oznacza narzędzia nie ujęte w projekcie w poszczególnych fazach↩