psychologia zarządzania, Psychologia, Psychologia Zarządzania


Psychoanaliza

Kluczowe postaci:

- Zygmunt Freud

- Alfred Adler (wpływ kompleksów i doświadczeń życiowych)

- Carl Gustaw Jung (ekstrawersja <-> introwersja)

- Karen Horney (neopsychoanaliza, terapia)

- Erich Fromm (neopsychoanaliza, socjologia)

Założenia:

- determinizm (“wewnętrzny”)

Natura ludzka:

Koncepcja osobowości:

ID EGO SUPEREGO

Ego (zasada realizmu) jako mediator pomiędzy popędami id (zasada przyjemności), a normami superego (zasada moralności).

Kluczowe odkrycia i ich współczesne zastosowania:

- istnienie i wpływ na zachowanie procesów nieświadomych możliwości diagnozowania na podstawie wszelkich przejawów zachowania (oryginalnie: objawy, sny, czynności pomyłkowe)

- nieuświadamiane motywy tzw. poznawcze odchylenie motywacyjne („chciejstwo”):

- racjonalizacja błędy poznawcze i możliwość ich przewidywania

- wyparcie zapominanie w sytuacji utraty wpływu

- zjawisko projekcji testy projekcyjne

Przejawy obronnego samooszukiwania się:

Są to tylko niektóre techniki. Każdy człowiek ma własny repertuar technik samoobrony. Jednak istnieją pewne wspólne cechy dla tych mechanizmów obronnych:

Na podstawie: Helena Grzegołowska-Klarkowska „Samoobrona przez samooszukiwanie się” w: M. Kofta i T. Szustrowa „Złudzenia, które pozwalają żyć” PWN, Warszawa 2001

Behawioryzm

Kluczowe postaci:

- John Watson

- Iwan P. Pawłow

- Burrhus Skinner

Założenia:

- determinizm (“zewnętrzny”, S → R)

Natura ludzka:

Koncepcja osobowości:

Pojęcie „osobowości” w zasadzie sprowadzić można do

zbioru wyuczonych zachowań (reakcji - nawyków)

Kluczowe odkrycia i ich współczesne zastosowania:

- warunkowanie klasyczne kształtowanie emocji, postaw
(oryginalnie: reakcji warunkowych)

- warunkowanie instrumentalne kształtowanie zachowań

- sterowanie pozytywne

Behawioryzm

Zagadnienia:

1) Determinizm środowiskowy

2) Powstawanie zachowań:

- warunkowanie klasyczne

- warunkowanie instrumentalne (sprawcze)

3) Wzmacnianie pozytywne i negatywne i ich skuteczność

- wzmacnianie pozytywne → sterowanie pozytywne

- wzmacnianie negatywne:

a) skuteczność

- tłumienie, a nie eliminowanie

- warunek: wskazywanie alternatywnych działań pozytywnych

(por. freudowska „sublimacja”)

- skuteczność pozorna

(zjawisko regresji statystycznej do średniej)

b) skutki uboczne:

- generalizacja hamowania:

- hamowanie aktywności

- hamowanie zw. z „obszarem”

- hamowanie zw. ze źródłem wzmocnień

- konflikt wewnętrzny i ew. zaburzenia emocjonalne

- motywacja do unikania kar (gra w „policjantów i złodziei”,

motywacja do doskonalenia „złodziejskiego rzemiosła”)

- modelowanie negatywnych wzorców zachowań

Psychologia humanistyczna

Kluczowe postaci:

- Carl Rogers

- Abraham Maslow

Założenia:

- indeterminizm (człowiek jest wolny)

Natura ludzka:

Koncepcja osobowości:

Człowiek nosi w sobie wartości, cele i mądrość. Stopniowo to w sobie odkrywa. Powstrzymuje go przed tym otoczenie (podstawowy konflikt: ja <-> otoczenie) i lęk (brak poczucia bezpieczeństwa).

Człowiek dokonuje wyborów. Wewnętrzne prawdziwe „ja” jest źródłem wyborów właściwych.

Kluczowe odkrycia i ich współczesne zastosowania:

- ludzie są dobrzy i jednocześnie są różni różnorodność jest dobra (jedno z podstawowych założeń demokracji)

- konieczność obrony przed naciskami otoczenia asertywność

- prawidłowe funkcjonowanie polega na odkryciu tego, co jest już we mnie szacunek dla ludzi rozwijających się (np. nazewnictwo - określenie „pacjent” zostaje zastąpione przez „klient”)

- Rogersa kanony dobrej relacji: autentyczność, bezwarunkowa akceptacja, empatia wspieranie rozwoju (np. coaching)

- przypisywanie dobra samospełniające się przepowiednie (skuteczność)

- hierarchia potrzeb Maslowa

Psychologia poznawcza

Kluczowe postaci:

- George Kelly

- Jerome Bruner

- Leon Festinger

- Robert Zajonc

- Eliot Aronson

Założenia:

- indeterminizm (człowiek podejmuje decyzje)

Natura ludzka:

Koncepcja osobowości:

Pojęcie „osobowości” w zasadzie sprowadzić można do

zgromadzonej i aktywnie przetworzonej wiedzy-doświadczenia.

To pewna organizacja informacji zakodowanych w pamięci człowieka.

(„Nie wierzę w osobowość!”)

Kluczowe odkrycia i ich współczesne zastosowania:

- dysonans poznawczy zaangażowanie i konsekwencja

- schematy poznawcze komunikacja (porozumiewanie się), nauczanie, pozalogiczne definiowanie pojęć i tworzenie modeli

- krzywa użyteczności usprawnianie procesów decyzyjnych

- typowe błędy poznawcze usprawnianie procesów decyzyjnych

- odkrycia psychologii społecznej instrumentarium życia społecznego (relacje międzyludzkie, współpraca itp.)

(Kozielecki z perspektywy czasu) Psychologia poznawcza

Zagadnienia:

1) Funkcje nauki: opis, wyjaśnianie, przewidywanie

Człowiek: spostrzeganie, rozumienie - tworzenie modeli poznawczych, wartościowanie..., ale też działanie!!!
Perspektywa obserwatora, a perspektywa aktora.

2) Powstawanie zachowań:

- informacje napływające z otoczenia („zewnętrzne”)

- informacje płynące z wiedzy („wewnętrzne”)

Pierwsze wrażenie, efekt pierwszeństwa i świeżości

3) Motywacja

M = W x P(s)

M = U(s) x SP(s) + U(p) x SP(p)

M = U(w1) x SP(w1) + U(w2) x SP(w2) + ... + U(wn) x SP(wn)

4) Nieracjonalność

Błąd → odchylenie (bias) → funkcjonalność (pozaracjonalna)

(„Złudzenia, które pozwalają żyć” - uznanie potrzeby istnienia -
przynajmniej przejściowego - błędów)

5) Organizacja wiedzy (indywidualnej)

a) narracyjna („wydarzeniowa”)

b) hierarchiczna (system założeń, aksjomatów i wynikających z tego
twierdzeń)

c) schematowa (pośrednia) - „szufladki”, paczki wiedzy (wiedza
lokalna → „głupota” autorytetów)
- prototypowość

- pamięć: reproduktywna i generatywna

(pytania sugerujące: z odpowiedzią oraz aktywizujące schematy)

„Błędy decyzyjne”

Podstawowy błąd:

Nadmierne przyspieszanie procesów rozwiązywania problemów

→ dylemat: szybciej czy lepiej?

→ dylemat: pilne czy ważne?

1. niezdolność powstrzymania się od osądu

2. „przeskok do abstrakcji”

3. skracanie fazy zbierania danych (podejmowanie decyzji na podstawie
dalece niewystarczających danych)

4. efekt dostępności

5. efekt pierwszeństwa

6. odrzucanie losowości (niezależne jako zależne:
złudzenie gracza - „prawo symetrii”, „prawo serii”,

ukryte teorie osobowości itp.)

7. efekt Spence'a

8. krzywa użyteczności

9. posłuszeństwo wobec autorytetów (efekt aureoli)

10. konformizm („społeczny dowód słuszności”)

11. konsekwencja (np. „bolesna inicjacja”, „błąd wsiąkniętych kosztów”)

12. zjawiska grupowe (preferowanie „swoich”, konformizm,

przesunięcie ryzyka, rozłożenie odpowiedzialności itp.)

13. iluzja kontroli

14. nadmierny optymizm

15. doszukiwanie się indywidualnych znaczeń (efekt Barnuma)

16. nadmiar konfirmowania (unikanie falsyfikacji)

17. efekt perspektywy (framing)



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Rodzaje inteligencji według Howarda Gardnera, Asertywność(1), psychologia zarządzania
Psychologia społeczna - Szczupański - Zarządzanie zasobami ludzkimi - wykład 7 - Etyka, Psychologia,
Psychologia ekonomiczna(2), Zarządzanie i marketing
Umiejetnosc postepowania z ludzmi, Zarządzanie Tutystyką Notatki Różne, psychologia
Fakultet Psychologia skutecznego przywództwa i zarządzania wyklad
Psychologia(2), WSZiB w Poznaniu Zarządzanie, 4 rok zarządzanie 2010-2011, Psychologia zarządzania F
Twoja rola w zespole2, Zarządzanie Tutystyką Notatki Różne, psychologia
psychologia zarzadzania, ☆♥☆Coś co mnie kręci psychologia
Psychologia społeczna - Szczupański - Podstawy zarządzania organizacjami - wykład 7 - Zmiana, Psycho
ANALIZA FINANSOWYCH ASPEKTÓW ZARZĄDZANIA PERSONELEM W PRZEDSIĘBIORSTWACH PRZEMYSŁOWYCH, Socjologia i
Zarządzanie przez cele, Psychologia
Psychologia społeczna Szczupański Zarządzanie zasobami ludzkimi wykład 2 Kontrakt psychol
Psychologia społeczna Szczupański Podstawy zarządzania organizacjami wykład 5 Motywacja w
Istota inteligencji emocjonalnej1, Zarządzanie Tutystyką Notatki Różne, psychologia
psychologia zarządzania - cz. 15, zarzadzanie
psychologia organizacji i zarzadzania4, psychologia, III rok, psychologia organizacji i zarządzania

więcej podobnych podstron