ZARZĄDZANIE INNOWACJAMI
wykład II
1. Innowacja a zmiana- pojęcia jednoznaczne?
Definicje innowacji
Rodzaje innowacji
Cele i zadania innowacji w poszczególnych sferach działalności organizacji.
Innowacja w socjologii oznacza akceptację celów dyktowanych przez istniejące w grupie społecznej lub społeczeństwie wartości, poprzez nowe sposoby, nieakceptowane w danym systemie aksjonormatywnym (powiązany zespół reguł - norm i wartości). Jest to jedna z dewiacji społecznych, czyli odchyleń od konformizmu w ujęciu Roberta K. Mertona.
Zachowaniem innowacyjnym może być zarówno działanie przestępcze jak i działanie, którego rezultatem jest np. upowszechnienie nowej, sprawniejszej metody badań naukowych. Początkowo działania będące innowacyjnymi mogą spotykać się w społeczeństwie czy grupie społecznej z lekceważeniem lub ostrą krytyką, często jednak upowszechniają się i stają się w końcu zachowaniami konformistycznymi .
Zmiana organizacyjna jest definiowana jako:
- każda istotna modyfikacja jakiejś części organizacji (Wadman)
zmiana organizacyjna może dotyczyć każdego aspektu organizacji i może pociągnąć za sobą skutki daleko wykraczające poza obszar, w którym się odbywa (Paremore)
- to przekształcenie istniejącego układu wg ustalonych procedur przemieniające równocześnie rezultaty tego przekształcenia ukierunkowane przez celowość działań organizacji (Musiał).
Innowacje:
w znaczeniu rzeczowym oznaczają zmiany ulepszające pierwotny stan elementów organizmu (systemu) gospodarczego droga wykorzystywania nowych wyrobów, usług, wynalazków, metod organizacji, koncepcji zarządzania;
w znaczeniu funkcjonalnym jest to proces tworzenia, projektowania, realizacji, adaptacji i wykorzystywania nowych rozwiązań.
Pojęcie innowacji jest szerszym od takich pojęć: usprawnienie, racjonalizacja, wynalazek.
Istotą innowacji jest przekształcenie koncepcji czy
wyników badań w innowację prowadzącą do podniesienia efektywności danej organizacji
Innowacje dzielą się na te, które dotyczą:
- procesów technologicznych, to jest usprawnień metod wytwórczych, pozwalających obniżać koszty;
produktów, to jest przyczyniające się do wyższej jakości produktów czy nowych ich asortymentów dostosowanych do potrzeb rynku, pozwalających uzyskać wyższe ceny;
systemów zarządzania i organizacji przedsiębiorstw; zapewniające wyższą jakość i efektywność procesom decyzyjnym;
zastosowanie nowych materiałów i surowców bardziej ekonomicznych;
wykrycie i rozwój nowych rynków.
Prawdziwa innowacja składa się z trzech kluczowych elementów:
twórczej technologii,
twórczego planowania produktu,
twórczego marketingu.
W rezultacie intensyfikacji procesów gospodarczych oraz zachodzących zmian organizacje przeznaczają więcej czasu na innowacje niż na doskonalenie się w wykonywaniu dotychczasowych procedur i działań.
Dziedzina innowacji |
Cele innowacji |
Produkt i jego cechy |
Pozyskanie nowych klientów, zwiększenie zysku, zapewnienie rozwoju i niezależności organizacji, nowe miejsca pracy |
Procesy produkcyjne (postęp w technice i technologii) |
Zmniejszenie energochłonności, materiałochłonności, pracochłonności, wzrost wydajności pracy, zwiększenie zysku poprzez zmniejszenie kosztów i braków, zmniejszenie ryzyka strat, wzrost bezpieczeństwa pracy. |
Organizacja i zarządzanie |
Doskonalenie systemu informacyjnego obsługujące funkcje analizy działalności, podejmowania decyzji, planowania, kontroli prognozowania zmian w otoczeniu, modelowanie i symulowanie rozwiązań strategicznych |
Organizacja sprzedaży i promocji |
Zmniejszenie kosztów sprzedaży, nowe systemy promocji i reklamy zmniejszenie ryzyka zbytu, opanowanie nowych rynków |
Innowacja w rozwoju personelu |
Program rozwoju pracowników, identyfikacja pracowników z organizacją, wzrost kapitału intelektualnego i jego wykorzystanie, wzrost atrakcyjności organizacji |
3