Stres stan org wynikający z nadmiernego obciążenia syst nerwowego. Efektem przeciążenia systemu regulacji psychicznej. Czynniki stresogenne (źródła stresu ) mogą być:. zewnętrzne -presja środowiska, przytłaczająca ilość zajęć, zmiana szkoły lub mieszkania, złe warunki pracy, monotonia pracy .wewnętrzne (tkwiące w jednostce)-nierealistyczne oczekiwania, brak poczucia sprawowania kontroli, przynależności, kwalifikacji, przesądy, kompleksy, nieodpowiednie nawyki. Każda zmiana - nawet pozytywna działa na człowieka stresująco, ogranicza odporność systemu immunologicznego i niesie za sobą ryzyko zachorowania w niedługim okresie. Im bardziej znacząca dla człowieka zmiana, tym większa szansa zachorowania . Zwiększonym obciążeniem psychicznym jest stres, w którym zdarzenia bodźcowe zakłócają w organizmie równowagę i wystawiają na poważną próbę lub przekraczają jego zdolności radzenia sobie. Stresem określa się wszystkie bodźce, które zmieniają stopień gotowości do działania. Do tych zdarzeń bodźcowych należy wiele rożnych warunków zewnętrznych i wewnętrznych, które zbiorczo nazywane są stresorami.Stresorami psychicznymi są różne czynniki, np: bodźce sytuacyjne działające silnie jednorazowo lub słabo, ale wielokrotnie, sytuacje konfliktowe i frustracyjnePrzy radzeniu sobie ze stresem najlepsza i najskuteczniejsza jest profilaktyka.
Frustracja źródła i następstwa Syt. w których człowiek nie może zaspokoić swoich potrzeb ze względu na napotykane przeszkody nazywamy sytuacjami frustracyjnymi. Towarzyszy im stan napięcia emocjonalnego zwany frustracją (rozgoryczenie, rozczarowanie). Frustracja wystąpi, kiedy: człowiek musi się znaleźć w sytuacji, której nie może rozwiązać lub przeszkody, której nie można usunąć, sytuacja, z której nie może się człowiek wycofać Źródło i przyczyny frustracji- źródła zewnętrzne tkwią w sytuacjach ludzi, na których nie mamy wpływu- grupa wewnętrzna są to przyczyny tkwiące wewnątrz człowieka- przyczyny czynne frustracji tkwią w ludziachReakcje na frustrację nie prowadzą do rozwiązania sytuacji, ale zmniejszają stan napięcia nerwowego i dlatego nazywamy je mechanizmami ochronnymi. Do mechanizmów ochronnych zalicza się: Agresję - polegającą na reagowaniu wybuchami złości na frustrację. Agresja może przejawiać się czynnie lub werbalnie (słownie). Regresję - będącą cofaniem się do bardziej pierwotnych cech (form) zachowania np. płacz Fiksację - polegającą na uporczywym wykonywaniu tych samych czynności, mimo, że nie przynoszą one żadnego rezultatu. Ucieczkę w marzenia, ucieczkę w sensie fizycznym(samobójstwo).Frustracja uzmysławia nam, że mamy przeszkodę do usunięcia i należy jej się pozbyć by osiągnąć cel. Zaczynamy wówczas szukać innych rozwiązań, rezygnujemy z rutyny, popycha to nas do działania, zmusza nas do innowacyjności. Z drugiej strony wskutek długotrwałego zablokowania realizacji celu człowiek popada we frustracje, która ma zły wpływ na psychikę człowieka.