Główne rodzaje sytuacji trudnych dla osób niepełnosprawnych:
Sytuacja utrudnienia - w zakresie czynności ruchowych, spostrzegania, mowy, o charakterze fizycznym (architektura), bariery psychologiczne.
Sytuacja deprymacji - osoba niepełnosprawna traci poczucie sensu własnego życia, bo nie ma możliwości spełnienia swoich potrzeb. Sytuacje te wiążą się ze środowiskiem w jakim osoba niepełnosprawna żyje.
Sytuacja zagrożenia - gdy człowiek spodziewa się bólu, utraty jakiejś wartości, sytuacje wiążą się z rodzajem niepełnosprawności
Sytuacja przeciążenia - gdy trudności zadania są na granicy wytrzymałości fizycznej, psychicznej i nerwowej. Nadmierne wymagania lub nadmierna opiekuńczość dorosłych (zahamowanie rozwoju umiejętności)
Sytuacje konfliktowe - w kwestii wyborów, wybiera się mniejsze zło, konflikt między osobami niepełnosprawnymi, lub niepełnosprawnymi i pełnosprawnymi, na takiej samej zasadzie jak u osób pełnosprawnych, w miejscach pracy.
E naturalne
Stres u osób niepełnosprawnych - reakcja organizmu na wszelkie stawiane mu żądania, a reakcja stresowa u wszystkich przebiega podobnie. Obejmuje mechanizmy nerwowe, hormonalne i metaboliczne w ich wzajemnych, złożonych powiązaniach.
Stresor - czynnik wywołujący stres.
Stan stresu można rozpatrywać w aspekcie biologicznym i psychologicznym. Wyróżnia się 3 komponenty tego stanu:
Podwyższenie ogólnego poziomu aktywności organizmu
Silne emocje (negatywne), najczęściej strach, niepokój, przygnębienie
Emocje pozytywne - najczęściej motywacja do przezwyciężania stresu
Frustracja - stan przykrego napięcia psychicznego związanego z niezaspokojeniem potrzeb lub niemożliwością osiągnięcia jakiegoś celu.
Negatywne reakcje frustracyjne:
Rezygnacja - poddanie się, wycofanie się
Fiksacja - przyjmowanie sztywnych postaw w myśleniu i działaniu, zatrzymanie się.
Depresja - obniżenie nastroju pochodzenia chorobowego, głębsze i dłużej trwające niż prawidłowe reakcje naturalne na trudności lub niepowodzenia. Przejawia się przygnębieniem, utratą zdolności przeżywania pozytywnych stanów, lęk, przekonanie o beznadziejności, urojenia depresyjne, spowolniony tok myślenia, uboga mimika twarzy, znacznie obniżona życiowa aktywność, niepokój ruchowy, zaburzenia somatyczne (bezsenność, wczesne budzenie się, spadek łaknienia)
Agresja - wrogie zachowania fizyczne lub słowne względem otoczenia lub samego siebie. Może być kierowana na przedmiot. Zależy od warunków fizycznych osoby.
Regresja - polega na wycofywaniu się z wcześniejszych form zachowania
Represja - mechanizm wypierania ze świadomości i pamięci pewnych przeżyć, myśli, odczuć, które mimo to pozostają aktywne na poziomie podświadomości.
Pozytywne mechanizmy frustracji:
Sublimacja - proces dzięki któremu prymitywniejsze formy zaspokojenia popędów są zaspokajane wyższymi, akceptowanymi przez świat zewnętrzny
Racjonalizacja - polega na interpretowaniu danej sytuacji w oparciu o obiektywne, racjonalne przesłanki. Myślenie rozumiem, nie sercem.
Aktywizacja - podejmowanie możliwych działań i aktywności
Koncentracja - polega na pilnowaniu się by nie rozpraszać myśli
Korekcja - poprawianie tego co niedobre. Należy ją wiązać z samooceną.