MODELOWANIE wersja 1, Zarządzanie Tutystyką Notatki Różne, Modelowanie

MODELOWANIE PROCESÓW DECYZYJNYCH (MPD)-w przedsiębiorstwie, organizacji, systemie gospodarczym

Cele, zakres MPD

-koordynacja, kontrola bieżących działań przedsiębiorstwa

-planowanie i kontrola zmian w strukturze i sposobie działania przedsiębiorstwa

-rekonstrukcja procesów przedsiębiorstwa

-zarządzanie przepływem pracy

-tworzenie planów rozwoju systemów informacji

-wybór i wdrażanie odpowiedniego systemu oprogramowania

Efekty MPD

-zwiększenie szybkości i poprawa jakości procesów

-usprawnienie komunikacji informacyjnej

-osiąganie utrzymywanie spójności wszystkich elementów składowych firmy

-poprawa efektywności i skuteczności osiągania celów przedsiębiorstwa

-zwiększenie efektywności strukturalnej przedsiębiorstwa

-zwiększenie efektywności funkcjonalnej organizacji

Proces- przebieg regularnie następujących po sobie i powiązanych przyczynowo określonych zmian (nakładów) stanowiących etapy rozwoju czegoś (produktu). Systematyczny sposób postępowania.

Stopniowa i radykalna zmienność:

Restrukturyzacja
Reorganizacja
Reengineering

RESTRUKTURYZACJA PROCESOW GOSPODARCZYCH:

1)Identyfikacja procesów innowacji:

Specyfikacja głównych procesów
Określenie cech procesów

2)Identyfikacja stymulatorów innowacji:

Informacyjny
Informatyczny
Organizacyjny

3)Opracowanie wizji procesów:

Cele i atrybuty

4)Analiza i opis procesów

5)Projektowanie innowacji procesów

6)Prototypowanie, wdrażanie innowacji procesów

PROCESUALNE PODEJŚCIE W ZARZĄDZANIU PRZEDSIĘBIORSTWEM

Przedsiębiorstwo- układ wielowymiarowy, forma systemu (makro-, mikrosystemu ) tj. zbiór wzajemnie powiązanych podmiotów (podsystemów) uczestniczących w różnorodnych procesach np. wymiany towarowo- pieniężnej, przepływu informacji

Funkcja przedsiębiorstwa -działania bieżące/przyszłe przedsiębiorstwa, które zapewniają realizację/osiąganie celów przedsiębiorstwa, organizacji

Obszary funkcjonalne(podsystemy):

Marketing
Księgowość i finanse
Produkcja

Zarządzanie przedsiębiorstwem- proces informacyjno decyzyjny (wspomagany funkcjami organizacji, motywacji i kontroli) którego celem jest rozstrzyganie o kluczowych problemach działalności przedsiębiorstwa (świadomy wybór optymalnego rozwiązania)

DECYZJA- akt świadomego i nielosowego wyboru kierunku (sposobu) działania który został rozpoznany i uznany za dopuszczalny

Decyzje ( elementy typolologii )

I. Kontekst decyzyjny (powiązanie danej decyzji z innymi decyzjami odnoszącymi się do przeszłości, teraźniejszości i przyszłości)

-decyzje podejmowane w kontekście nieciągłym

-decyzje podejmowane w kontekście ciagłym

II. Istnienie norm postępowania wyznaczających treści decyzji

-decyzje programowane

-decyzje nieprogramowalne

III. Rodzaj rozwiązywanych problemów

-decyzje o dobrze określonej strukturze

-decyzje o nieokreślonej strukturze

-decyzje o słabo określonej strukturze

MODEL - hipotetyczne przedstawienie (reprezentacja) stanów, przedmiotów lub zdarzeń rzeczywistych występujących np. w procesie ekonomicznym .Modele uwzględniają tylko te własności stanów i rzeczy, które są istotne w przypadku modelowanego przypadku.

Podstawowe rodzaje modeli:

Modele:

Ikoniczne (obrazowe)- przedstawienie (w skali) stanów, przedmiotów lub zdarzeń np. mapa
Analogowe - przedstawienie badanych własności systemu za pomocą innych cech np. kolory na mapie
Symboliczne - wyrażenie własności, cech rzeczy za pomocą symboli np. S = P/t

Modelowanie funkcji i procesów - pojęcia podstawowe:

Modelowanie funkcji - zbiór metod służących opisywaniu działań wykonywanych przez przedsiębiorstwo
Cel modelowania funkcji
Kluczowy aspekt modelowania funkcji
Zakres modelowania funkcji :

Działania wykonywane przez podmioty gospodarcze (funkcje) pozwalające na osiągnięcie pożądanego celu
Powody rozpoczęcia działań przez przedsiębiorstwo (zdarzenia)
Wpływ funkcji na rzeczy odgrywające znaczącą rolę w przedsiębiorstwie (encje) oraz ich własności(atrybuty)

Encja -zbiór elementów danych opisujących „cos ze świata rzeczywistego”. Każda encja musi mieć jednoznaczną i określoną rolę w przedsiębiorstwie i musi mieć przynajmniej jeden atrybut opisujący ją. Atrybut element danych opisujący encje lub związek. Każde wystąpienie encji lub związku ma atrybut

Model funkcji w przedsiębiorstwie

Graficzne przedstawienie zadań realizowanych w przedsiębiorstwie, które zapewniają osiągnięcie zadanych celów.(zamierzeń)

Funkcje realizowane przez podmioty gospodarcze wykorzystane są do tworzenia opisów pracy (przepływy pracy) i struktur firm

System-słowo kluczowe w modelowaniu procesów

Wyzwalacze - np. zapotrzebowanie klienta

Zakres modelowania- funkcje, następstwo funkcji,wyzwalacze

MODELOWANIE PROCESÓW BIZNESOWYCH (METODY)

1. Modelowanie danych: modele związków encji; Eerm(relacje między obiektami)

2. Modelowanie funkcji: hierarchia funkcji; diagramy `Y'; diagramy celu; modele zależności funkcji

3. Modelowanie organizacji: organigram (model struktury organizacyjnej)

4. Modelowanie procesów: łańcuch procesów; diagramy łańcucha wartości; diagramy przepływu danych(mogą wystąpić we wszystkich modelach)

5. Modelowanie decyzji: drzewa i tabele decyzyjne (modele konieczne do modelowania wieloetapowego)

KONSTUKCJA ZLOZONEJ HIERARHII:

1 Rodzaje, cechy zdarzeń ( ze względu na charakter zdarzeń)

Zdarzenia (pewien wyzwalacz inicjujący proces) :

Zewnętrzne
Zmiany (np. zmiana koloru świateł
Czasu rzeczywistego (zdarzenie o określonym momencie czasu)
Systemowe (dotyczące całej organizacji np. oddanie nowego budynku produkcyjnego
Wywołujące (forma wyzwalacza)
Wywoływane (powstaje na skutek realizacji funkcji)

Reprezentacja zdarzeń =>nazwa zdarzenia
Składnia, rejestracja zdarzeń:

- Składnia podstawowa - przy zajściu zdarzenia nazwa zdarzenia jest wywoływana funkcja nazwa funkcji

- Składnia odwrócona- czy to prawda, że funkcja jest wywoływana tylko wtedy, gdy zajdzie zdarzenie nazwa zdarzenia

- Składnia alternatywna(uproszczony zapis) -jeśli nazwa zdarzenia to nazwa funkcji

NIE MODELUJEMY!!! - zdarzeń na żądanie (nie są stałym elementem procesu te zdarzenia

3. Przykład reprezentacji graficznej zdarzeń

Funkcja : opracowanie zapytania ofertowego

OFERTAopracowanie zapytania ofertowego++przedstawienie zapytania ofertowego(zdarzenie wywołujące)przyjęcie zapytania ofertowego (O1)sprawdzenie poprawności zapytania ofertowego(O2)przekazanie oferty do opracowania (zdarzenie wywołane)

II. Budowa weryfikacji hierarchii funkcji

1 Konstrukcja hierarchii

Od góry do dołu (podstawowy)
Od dołu do góry (musimy podać kryterium klasyfikacji funkcji)
Od góry do dołu + od dołu do góry ((metoda kontroli poprawności hierarchii funkcji

III. Klasyfikacja parametrów funkcji- grupowanie funkcji

Parametry klasyfikacji	Opis	Przykład
Działanie	Grupa funkcji o tych samych lub zbliżonych zasadach przekształceń	Wysłanie faktury Przesłanie danych klienta Przesłanie oferty
Obiekt przetwarzania	Grupa funkcji przetwarzająca ten sam obiekt	Wprowadzenie zamówienia Anulowanie zamówienia Realizacja zamówienia
Proces biznesowy	Grupa funkcji zaangażowania w ten sam proces	Wybór dostawców Złożenie zapytania ofertowego Zlecenie zakupu

IV. Style prezentacji hierarchii funkcji: (WYKRESY)

1.Styl pionowy- Zaleta- bardzo szybko tworzony, Wady: jest płytka ,kiedy mamy więcej poziomów powyżej 2

2.Styl poziomy - szybko się wprowadza , styl płytki, przy 2-3 poziomach jest dobry; nie jest dobry do tworzenia map.

3.Styl hybrydowy- można tworzyć rozbudowane , do tworzenia map procesów, można stosować do powyżej 3 poziomów

4.Styl pionowy, poziomy stylizowany

V. Identyfikacja, oznaczanie elementów istotnych modelu

Zmiana rozmiaru istotnych elementów (ramek)”,rozmiar ramek”

Zróżnicowanie grubości koloru linii ramek funkcji
Wykorzystanie symboli graficznych (piktogramy)
Stosowanie dodatkowych opisów (etykiety)”można połączyć z ramkami”

VI. Kontrola/ testowanie hierarchii

Przeredagowanie istniejących funkcji
Dodawanie dodatkowych funkcji nadrzędnych
Eliminacja funkcji nieistotnych ( czy wszystkie realizują cel nadrzędny)
Eliminacja niespójności (stany niestabilności)
Pełna reorganizacja hierarchii
Sprawdzanie przez analogie (skuteczne, gdy mamy 2 modele nie połączone ze sobą w sposób przyczynowo- skutkowy)
Wykorzystanie listy zdarzeń
Granie ról
Wykorzystanie hierarchii generalnej

VII. Kontrola jakości modelu

Słownictwo
Kolejność funkcji
Definicja/alokacja nakładów pracy
Uniezależnienie od struktur organizacyjnych
Grupowanie funkcji
Styl prezentacji

VIII. Metody identyfikacji funkcji przedsiębiorstwa

Wywiad z pracownikiem
Istniejącą dokumentacja firmy np. regulaminy
Obserwacja pracowników przedsiębiorstwa
Wewnętrzna hierarchia przedsiębiorstwa
Analiza działań/ procedur przedsiębiorstwa
Weryfikacja empiryczna (udział w działaniach firmy)
Wykorzystanie modeli genetycznych (modele odniesień)

MODELOWANIE WPÓŁZALEŻNOŚCI FUNKCJI :

I. Hierarchia funkcji- współzależność funkcji

1. Zależność funkcji- Zależność funkcji Y od innej funkcji X oznacza, że funkcja Y rozpoczyna się po zakończeniu funkcji X. „jeżeli funkcja X się nie zakończy, to nie można rozpocząć nowej funkcji. Zakończenie funkcji wywołuje drugą funkcję”

2. Przyczyny/rodzaje zależności funkcji:

Rodzaj zależności	Opis zależności
Dane/informacje ”zależność informacyjna”	Funkcja X tworzy informacje potrzebne do realizacji funkcji Y
Prawo ”zależność prawna”	Przedsiębiorstwo jest zobligowane uwarunkowaniami prawnymi do wykonania funkcji X przed rozpoczęciem funkcji Y
Normy wewnętrzne (polityka firmy)	Ustalenia wewnętrzne firmy dotyczące sposobów realizacji poszczególnych funkcji przedsiębiorstwa

Notacje, symbole, reprezentacja współzależności funkcji

- Zależność funkcji --- ---

- rezultat kluczowy

- Albo/ albo

- wyłączność- „nigdy więcej niż jedna, nigdy dwa jednocześnie, albo rezultat albo jedna z dwóch zależności

- wiele rezultatów (zależności) - rozwiązanie dwóch zależności, tworzenie obu rezultatów po realizacji funkcji, zarówno zależność i rezultat są tworzone przez funkcję,

Zalety i wady hierarchii funkcji

Zalety:

- szybka i łatwa do przyswojenia

- dobry środek prezentacji na wyższym poziomie hierarchii

- 80% hierarchii uzyskuje się bardzo szybko

- efektywna metoda koncentracji uwagi na funkcjach

Wady:

- Trudna do kontrolowania jakości

- Subiektywna ocena jakości

- nie może uwzględniać skomplikowanych współzależności między funkcjami

- niezbyt dobry środek prezentacji szczegółowych lub bardzo dużych hierarchii

Zakres stosowania hierarchii funkcji

Metoda kluczowa:

- szybkie opracowanie (przeprojektowanie) systemu

- Ocena stanu istniejącego

MODELOWANIE WPÓŁZALEŻNOŚCI FUNKCJI :

Zależność funkcji: Zależność funkcji Y od innej funkcji X rozpoczyna się po zakończeniu funkcji X

1. Przyczyny/rodzaje zależności funkcji:

Rodzaj zależności	Opis zależności
Dane/informacje	Funkcja X tworzy informacje potrzebne do realizacji funkcji Y
Prawo	Przedsiębiorstwo jest zobligowane uwarunkowaniami prawnymi do wykonania funkcji X przed rozpoczęciem funkcji Y
Normy wewnętrzne	Ustalenia wewnętrzne firmy dotyczące sposobów realizacji poszczególnych funkcji przedsiębiorstwa

II. Diagramy zależności funkcji:

1 Rodzaje i cechy diagramów zależności funkcji

- Ogólny -wstępna ilustracja graficzna hierarchii np. przedsiębiorstwa uwzględniająca współzależności miedzy funkcjami podrzędnymi. Obrazuje ogólny przebieg i zależności pomiędzy elementami analizowanego procesu np. biznesowego, technologicznego WYKRES

Szczegółowy- ilustracja graficzna hierarchii funkcji np. przedsiębiorstwa łącznie ze współzależnościami miedzy tymi funkcjami. Określa potencjalne drogi lub sekwencje w analizowanym zbiorze funkcji oraz sposób dojścia od określonych typów zdarzeń do kluczowego rezultatu. (wykres)

2. Zakres wykorzystania modelowania współzależności funkcji:

Poziom przedsiębiorstwa
Poziom systemu
Poziom procedury/ programu

3 Notacje, symbole, reprezentacja współzależności funkcji TABELKA

4 Reprezentacja wieloaspektowych współzależności funkcji:

Funkcje równoległe (A dostawca zasobów do B,C,D)
Warunek wywołania zarówno funkcja A i B (Funkcja C rozpocznie się po zakończeniu A i B)
Warunek wywołania albo funkcja A albo funkcja B ( Funkcja C rozpocznie się gdy zakończy się albo A albo B)
Pętle zwrotne (Proces będzie trwały dopóki nie wystąpi rezultat D. Rezultat musi być osiągalny

III Identyfikacja, modernizacja zależności funkcji

1 Zbieranie informacji:

Wywiad z pracownikami przedsiębiorstwa
Analiza działań/ procedur przedsiębiorstwa

2 Identyfikacja elementów diagramu:

Zdarzenia
Funkcje
Sekwencje funkcji ( funkcja - należność - funkcja)
Rezultaty kluczowe ( f. musi mieć rezultat kluczowy i zdanie wywołujące )

3 Modyfikacja i rozbudowania diagramu

Zdarzenia
Rozszerzanie diagramu zależności
Dekomponowanie diagramów ( diagram ogólny i szczegółowy)

Źródła informacji do opracowania modeli zależności funkcji:

Wywiad z pracownikiem
Istniejąca dokumentacja firmy
Obserwacja pracowników przedsiębiorstwa
Wewnętrzna hierarchia przedsiębiorstwa
Analiza działań/procedur przedsiębiorstwa
Weryfikacja empiryczna ( udział w działaniach firmy)
Wykorzystanie modeli „generalnych „

IV Dekompozycja diagramów zależności funkcji (wykres)

V Kontrola jakości diagramu zależności funkcji:

Definicje celów przedsiębiorstwa
Czytanie i analiza diagramów

Kontrola funkcji ( czy funkcja pozwala na realizacje celu, czy istnieje wywołanie innej funkcji przez tą funkcję, czy pokazano wszystkie funkcje realizujące cel,sprawdzamy sekwencje)
Kontrola zależności (zmiany funkcji nieistotnych)
Kontrola diagramu (czy uwzględniono wszystkie wyzwalacze)

Sprawdzanie składni zdarzeń
Analiza powtórzeń (pętli pierwotnych)-(trzeba zwracać uwagę czy istnieje możliwość przerwania pętli, trzeba uważać,żeby komputer się nie rozpędził)
Analiza wyłączności (albo,albo)
Sesje zwrotne
Wykorzystanie innych modeli np. referencyjne
Kontrola kosztów i czasochłonności opracowania.

VI Zalety i wady diagramów zależności funkcji

Zalety

-Duża łatwość przyswojenia opisu sekwencji funkcji

-Dobra metoda od identyfikacji zasadniczych sekwencji funkcji przedsiębiorstwa

-Metoda skuteczna przy niezbyt wysokim poziomie szczegółowości i złożoności funkcji

-Efektywna metoda prezentacji procesów

Wady

-Nie może uwzględniać skomplikowanych współzależności między funkcjami

- Niezbyt dobry środek prezentacji bardzo rozbudowanych procesów

-Duża czasochłonność przygotowania ( bez narzędzi informatycznych)

VII Zakres stosowania diagramów zależności funkcji

Reinżynieria procesów (BPR, BPI)
Analiza (projektowanie) istniejących procesów (ocena stanu istniejącego)

VIII Przykład relacji hierarchia funkcji <-> diagram zależności

Hierarchia funkcji : Udzielanie kredytu bankowego ( wykres)
Diagram zależności funkcji (wykres)

Zakres wywiadu:

Organizacja
Funkcje
Dane
Technologie informacyjne

PRZYKŁADY

Przygotowanie rozmówców

-dlaczego przeprowadzany jest wywiad

- kto zezwolił na przeprowadzenie wywiadu

- z kim będą przeprowadzane wywiady (oprócz danego rozmówcy)

- kto wybrał danego rozmówcę do wywiadu i dlaczego

- jak zostanie wykorzystana zdobyta informacja

- dlaczego koniecznie jest uzyskanie dokładnych informacji

- jak istotny może być wkład

Organizacja:

- w jakiej jednostce organizacyjnej pracuje rozmówca

- ilu pracowników jest zatrudnionych w jednostce organizacyjnej

- jakie stanowisko zajmuje rozmówca

- kto ma jakie kompetencje: prawne upoważnienia, obowiązki

-jaką odpowiedzialność ponosi rozmówca

Funkcje:

- jaki jest przebieg pracy rozmówcy

- czym rozmówca się zajmuje

- jaki jest cel lub efekt pracy rozmówcy

MODELOWANIE INFORMACJI

Modele związków encji (ERM)

I.Rola modeli danych w procesie modelowania decyzji

prezentacja zorientowanego na dane obrazu rzeczywistości (systemu przedsiębiorstwa)

-ułatwienie dostępu do informacji

-właściwa ocena danych

-ilustracja istotnych założeń systemu zarządzania w przedsiębiorstwie

-opracowanie podstaw dla nowych bądź ulepszenie istniejących systemów zarządzania

- opracowanie modeli niezależnych od istniejących w przedsiębiorstwie sposobów przechowywania i udostępniania danych

definiowanie i modelowanie potrzeb informacyjnych przedsiębiorstwa

określenie strategii i analiza systemu informacyjnego

II. Podstawowe metody modelowania danych:

- modele związków encji (ERM)

-rozszerzone modele związków encji - (eERM)

III.Kluczowe aspekty modelowania związków encji

ERM

1.Dane, zasoby informacyjne

2. Zaangażowanie kierownictwa

3.Konwencje

4. Optymalizacja definicji

5. niezależność danych

6. Wzorce genetyczne (wzorce modeli informacji wykorzystywane do kontroli)

7. Jakość, dokładność modeli

8. komunikacja, współpraca (dwóch stron)

9. Istotność (obejmują tylko istotne elementy)

10. Wspomaganie decyzji (jest to środek ,a nie cel)

Konwencje-sposób budowy modelu musi być zgodny z pewnymi konwencjami

IV. Podstawowe pojęcia i konwencje

ENCJA-rzeczownik l.poj. pisany dużymi literami musi posiadać atrybuty np. pracownik

Atrybut- cecha ENCJI np. PESEL,pięć itp.

V. Typy relacji między zbiorami

a) każdemu elementowi ze zbioru A odpowiada dokładnie jeden element ze zbioru B i odwrotnie 1:1

b) jeden do wielu, jeden element ze zbioru A odpowiada wiele elementów ze zbioru B 1:n

c) wiele elementów ze zbioru A odpowiada jednemu elementowi ze zbioru B n:1

d) wiele do wielu, kilka elementów ze zbioru A odpowiada wielu z B n:m

VI. Notacje specjalne

1.ENCJA

Klient—Produkt—rachunek bankowy

2.ZWIĄZEK

a)związek wymagany

klient—rach bank-musi być w posiadaniu klienta

b)związek opcjonalny

-rodzaje opcjonalności(wyrażenie musi być + może być)

trzeba sprawdzać związki 1:1,rozbijać związki n:m,

c).Definiowanie nazw związków

SKŁADNIA:

od lewej do prawej

Każda ENCJA A musi być nazwa końca 1 jedna i tylko jedna ENCJA B

Od prawej do lewej

Każda ENCJA B może być nazwa końca 2 jedna lub więcej ENCJA A

FORMALNA SKŁADNIA

Każda ENCJA_A ( może być / musi być ) nazwa końca 1

Każda ENCJA_B (może być / musi być) nazwa końca 2

Od lewej do prawej:

Każdy RACHUNEK BANKOWY musi być dla jednego i tylko jednego KLIENTA

Od prawej do lewej

Każdy KLIENT może być właścicielem jednego lub więcej RACHUNKÓW BANKOWYCH

3.ATRYBUT

Encja KLIENT z przykładowymi atrybutami (Notacja wg Chena)

Klient-nr klienta, nazwisko, adres, tel komórkowy

VII. Metody identyfikacji elementów modeli E-R (nie pokazują tworzenia i przetwarzania pokonują jedynie relacje)

-wywiad

-formularze, druki (np. formularz amówienia)

-analiza struktury baz danych,

-doświadczenie analityka

VIII.Kontrola jakości i kompletności modeli E-R

- kontrola identyfikacji encji (weryfikacja przez współpracowników

- poprawność związków encji

- stosowanie reguł rozmieszczania elementów diagramu(niezbyt blisko umieszczone relacje, nie przecinać)

- etykietowanie (określenie właściciela)

- układ symboli encji, linii związków

- poprawność słownictwa (zrozumiałość dla klienta)

- wprowadzenie zróżnicowania odpowiednich diagramów (kolorystyka)

- kontrola kompletności

- zatwierdzenie przez zleceniodawcę/użytkownika.

IX.Główne etapy budowy modeli danych

- MODELOWANIE ENCJI

-wyodrębnianie encji (Wywiad i formularze)

-dodawanie związków między encjami (Sprawdzenie związków między encjami)

-definiowanie typów informacji, które powinny być znane i przechowywane (atrybuty) (Warunki istnienia relacji)

-kontrola jakości i kompletności modelu (Dodanie atrybutów)

- MODEL E_R PRZEDSIĘBIORSTWA

DIAGRAMY PRZEPŁYWU DANYCH (DPD):

I. Cele i zakres stosowania:

- opis ruchu danych w systemie informacyjnym

- dokumentacja procedur ręcznych (kartkowych) realizowanych w przedsiębiorstwie

- specyfikacja doprojektowania i tworzenia programów komputerowych

- projektowanie i budowa maszyn i urządzeń

II. Elementy DPD

1. Procesy - służy identyfikacji systemu

2. Przepływy danych - mogą być jednokierunkowe i dwukierunkowe

3. Magazyny danych - mogą przechowywać dane ulotne i trwałe

4. Encje zewnętrzne - system poza naszą kontrolą np. dostawca

III. Konwencje (zasady tworzenia DPD):

1.Procesy:

- jednoznaczność i niepowtarzalność nazwy (czasownikowa forma)

- jednoznaczność określania przekształceń

- zasada „konserwacji danych” - proces nie może tworzyć nowych danych, może tylko przetwarzać dane i korzystać z przetworzonych danych

2. Przepływy danych:

- przepływy dopuszczalne: proces - proces, proces - magazyn danych, proces system zewnętrzny, encja zewnętrzna - encja zewnętrzna, przepływy dwukierunkowe (gdy nazwy są tożsame)

- przepływy niedopuszczalne: magazyn danych - magazyn danych, system zewnętrzny - magazyn danych

3.Magazyn danych

4.Encja zewnętrzna:

Wytyczne do jakości DPD:

- niezależność procesu - każdy proces możę realizować daną część funkci niezależnie

- kompletność - wszystkie cechy opisywanego obszaru zostały wyrażone na odpowiednim poziomie szczegółowości

- czytelność - diagram jest przejrzysty

- minimalność - każdy z aspektów wymagań analizowanego systemu występuje na diagramie tylko raz

IV. Konstrukcja diagramu przepływu danych

Wybór poziomu szczegółowości
Zdefiniowanie głównych procesów systemu
Określenie i właściwe grupowanie funkcji elementarnych przedsiębiorstwa (systemu) - tworzenie procesów i podprocesów
Wybór nazwy opisującej dany system - określenie etykiet
Określenie i rozmieszczenie encji zewnętrznych i procesów
Zdefiniowanie głównych działań systemu inforamcyjnego
Zdefiniowanie i dodanie magazynów danych
Przepływ danych

V. Kontrola jakości DPD

1. Sprawdzenie poprawności określenia granic systemu

2. Kontrola procesu (poziomu szczegółowości) - sprawdzić jednolitość poziomu szczegółowości

3. Kontrola magazynu danych - czy istnieje strumień tworzący magazyn danych, czy istnieje strumień korzystający z magazynu danych, gdy więcej osób korzysta z magazynu danych to możemy podzielić magazyn (dokonać jego dekompozycji)

4. Ocena poprawności strumieni danych - np. gdy dokonamy dekompozycji danych, to zmieniamy jeden strumień na kilka strumieni

VI. Prezentacja DPD

1. Personel operacyjny

2. Kierownictwo

3. Zleceniodawca

DRZEWA I TABELE DECYZYJNE

I. Struktura problemu decyzyjnego

1. Typologia decyzji (wg stopnia wiedzy o przyszłóści):

- decyzje podejmowane w warumkach pewności

- decyzje podejmowane w warunkach ryzyka

2. Elementy modelu decyzyjnego:

- decydent