PZK041

STRATEGIE MARKETINGOWE W ŚWIETLE PROCESÓW UCZENIA SIĘ... 41

więcej powtórek do ponownego zapamiętania szeregu niż przy powtarzaniu rozłożonym w czasie, a to oznacza, że powtarzanie skomasowane okazało się mniej skuteczne niż powtarzanie rozłożone w czasie. Zgodnie z tym prawem na przykład przy planowaniu wykupu powierzchni reklamowych w czasopismach na początku wykupuje się ją w kolejnych numerach pod rząd, ale później już tylko w co którymś numerze. Reklamy w innych mediach są także rozkładane w czasie - skuteczniejsza jest bowiem emisja powtórek w ciągu dłuższego czasu niż w sposób skomasowany.

Wpływ aktywnego odtwarzania.

W badaniach nad pamięcią porównywano dwa sposoby przyswajania sobie słownego materiału: bierne powtarzanie i aktywne próby odtwarzania materiału - na przykład prezentując osobie badanej jakiś test, prosi się, by już w pierwszych próbach starała się przewidzieć, jakie będzie następne słowo tego tekstu (po czym pokazuje się to słowo). Okazuje się, że aktywne próby odtwarzania wyraźnie zwiększają tempo zapamiętywania. Dlatego też w reklamie radiowej i telewizyjnej stosuje się zachęty do powtórzenia numeru telefonu lub adresu przez słuchacza, tworzy się łatwo wpadające w ucho slogany reklamowe. Z tego samego powodu stosuje się przekazy niedokończone, dając w ten sposób odbiorcy okazję do aktywnego uzupełniania przekazu reklamy. Czasami zaczyna się od przekazu dłuższego, po czym, gdy już się on utrwali, skraca się przekaz, aby odbiorca resztę „sobie dopowiedział”.

Rola miejsca w szeregu. Doświadczenia pokazują, że łatwiej zapamiętuje się początek i koniec szeregu elementów, a trudniej środek. (Dzieje się tak m.in. ze względu na najintensywniejsze oddziaływanie na część

Krzywa zapamiętywania

■■ Rycina 2.8    ■■