220 J. Bcndkowski, G. Radziejowska
Ot = 0F(l-a)+0' -a,
gdzie:
Of - poprzednia ocena,
O. - nowa ocena,
a - współczynnik „wygładzania", można przyjąć np. a = 0,5.
ETAP 4. Ustalenie wag dla poszczególnych kryteriów
Wagi kryteriów wyrażono jako udziały procentowe odzwierciedlające ich priorytet w ogólnej punktacji. Wagi kryteriów głównych i cząstkowych przedstawiono na rys. 8.4.1 i 8.4.2.
10%
30%
Rys. 8.4.1. Procentowy udział kryteriów głównych oceny dostawców w ocenie całkowitej
B Dostawa ■Jakość
□ Cena
□ Serwis
33% |
20% | |||
80% | ||||
67% | ||||
Dostawa
Jakość
120% t 100% 80% 60% 40% 20% 0%
Studia przypadków-logistyka zaopatrzenia
20% | ||||
80% 1 | ||||
Cera Serwis
□ Poziom cen |
□Hstońacen |
■ Innowacyjność |
■Obsługa klienta |
221
Rys. 8.4.2. Procentowy udział kryteriów częściowych w kryteriach głównych
ETAP 5. Ocena dostawców wg kryteriów i obliczenie wskaźników oceny Ocena całkowita reprezentuje ostateczny wynik, jaki otrzymał dany dostawca jest ona kombinacją wszystkich ocen głównych kryteriów. Wartość kryteriów głównych oblicza się na podstawie kryteriów cząstkowych przy zastosowaniu odpowiednich wag. Wyniki obliczeń przestawia tabela 8.4.1.
Tabela 8.4.!
Wyniki oceny dostawców
Kryteria |
Wagi kryteriów i*i |
Ocena pracownika działu zakupów |
Punktacja |
Ocena kryteriów ciastkowych |
Ocena kryteriów złów nvch | ||||
Dostawca A |
Dostawca B |
Dostawca A |
Dostawę aB |
A |
B |
A |
B | ||
DOSTAWA • Terminowość • Kompletność |
40 67 33 |
Dostawa 2 dni przed terminem Odchylenia 9% |
Dostawa 7 dni później Odchylenia 3% |
ido* 70* |
80* 90* |
82 8S 75 |
82 80 85 |
33 |
33 |
JAKOŚĆ • Odbiór jakościowy • Audyt |
30 80 20 |
1.3% braków Ocena pracowników działu zakupów |
1,0% braków Ocena pracowników działu zakupów |
98 90 |
98 88 |
96 98 90 |
96 98 88 |
29 |
29 |
CENA • Historia cen • Poziom cen |
20 20 80 |
Ceny nie uległy zmianie Tańszy w stosunku do innego dostawcy |
Ceny rue uległy zmianie Orozszy w stosunku do innego dostawcy |
80 90 |
80 80 |
88 80 90 |
80 80 80 |
18 |
16 |
SERWIS • Innowacyjność * Obsługa klienta |
10 50 50 |
Ocena pracowników działu zakupów Ocena pr. działu zakupów |
Ocena pracowników działu zakupów Ocena pr. działu zakupów |
96 92 |
94 92 |
94 96 92 |
93 94 92 |
9 |
9 |
Oce* |
• całkowita |
naristąjąco |
19 1 |
87 |